后來我成了華裔可以在高層任職的典范， 我發(fā)現(xiàn)我有責(zé)任去打破種族的歧視和局限， 在亞裔中培養(yǎng)美國未來的領(lǐng)導(dǎo)人

“請你寫報道時引述我的英文，不要引述我的中文，我的中文水平只相當(dāng)于一個8歲的孩子，完全代表不了我智力水平?！壁w小蘭再三讓記者保證這一點。小妹趙安吉在一旁俏皮地沖趙小蘭擠眼睛，“沒錯，你的英文確實比你的中文要聰明得多。”她調(diào)侃著比她年長29歲的大姐。

桌上插著大把美麗的菖蘭和白玫瑰，身穿黑色套裙的趙小蘭親自斟茶，“我們家家教很嚴(yán)格，小時候家里來了客人，女孩子都不能上桌，而是站在客人身后當(dāng)女侍，隨時觀察客人的需要，上菜，斟酒，直到我當(dāng)上了部長，在客人的一再要求下，才有了上桌的資格?！壁w小蘭說，姐妹們的待人接物、對他人的體察、得體的談吐，全部得益于這些自小訓(xùn)練的東方禮數(shù)。趙小蘭的母親朱木蘭常對客人講，趙家給女兒們的嫁妝，是教育。

趙小蘭自稱中文水平只相當(dāng)于8歲，是因為她正是在8歲那年，隨母親漂洋過海，到美國與當(dāng)海員的父親相聚。在出任部長的就職演說上，她毫不諱言自己是“乘小船來到這個國家”的。

“趙氏六姐妹”是美國華人中的一個奇跡，除了趙小蘭作為首位亞裔內(nèi)閣成員連任8年勞工部長，成為華人在美參政的最高典范之外，她的5個妹妹也都出類拔萃，尤其值得一提的是:三妹趙小美，受姐姐影響步入政界，曾任紐約州消費者保護(hù)廳廳長，是紐約州歷史上第一位華裔州政府一級主管;小妹趙安吉僅用3年就讀完哈佛商學(xué)院，目前在趙父的福茂航運公司挑大梁，把國際貿(mào)易和海運玩得風(fēng)生水起，并嫁給了美國投資巨頭Bruce Wasserstein?！拔覀兞忝美镱^，小妹最能干了。”趙小蘭說，“家里常說笑話，父親連生了6個女兒，一直生到最后一個，才等來了他的接班人。”

拯救“泰坦尼克”

其實，父親趙錫成最初選定的接班人是大女兒，但是趙小蘭一畢業(yè)就投身花旗銀行，并在事業(yè)快速上升期棄商從政，成為“白宮學(xué)者”，因受到當(dāng)時的里根總統(tǒng)和老布什副總統(tǒng)的青睞，被任命為聯(lián)邦交通部海運管理署副署長，成為聯(lián)邦政府中擔(dān)任要職的首位亞裔女性，負(fù)責(zé)該署30多億的美元預(yù)算，管理3000多名員工，而這一年，她才33歲。

從海運署副署長到聯(lián)邦海事委員會主席，再到聯(lián)邦交通部副部長，趙小蘭的職業(yè)“三級跳”只用了4年的時間，這給那些認(rèn)為融入美國主流社會有“玻璃天花板”的華人提供了一個有力的反例。

小蘭的政治生涯恰逢多事之秋，核潛艇爆炸、泛美航空公司“洛克比空難墜機事件”、東方航空公司職工罷工、阿拉斯加油輪泄漏、加州大地震……她也因為在這些事件面前的快速應(yīng)對和積極善后，被認(rèn)為是危機處理的能手。所以，1992年美國最大的慈善組織“聯(lián)合慈善基金會”爆發(fā)總裁挪用善款并鋃鐺入獄的丑聞時，董事會一致相中趙小蘭，讓她接手，“挽救了已撞上冰山的泰坦尼克號”。

這是一場空前的信任危機，該基金會1400名會員中有一半退出了基金會，捐款數(shù)字大幅下滑，美國社會一向引以為榮的慈善事業(yè)遭受沉重打擊。上任第一天，趙小蘭就看見基金會的員工在走廊上哭泣。

趙小蘭重新設(shè)立財務(wù)管理控制系統(tǒng)，嚴(yán)格監(jiān)管現(xiàn)金流動，減員增效，并主動把自己的年薪從40萬美元減至19萬美元，出差坐經(jīng)濟艙，住平價酒店，乘出租車。她的改革在第二年就收到明顯成果，重新召回了老會員，募集善款比上一個財政年度增加了4700萬美元，聯(lián)合基金會徹底擺脫了貪污丑聞的陰影。當(dāng)趙小蘭離任時，董事會為表彰她的貢獻(xiàn)，大家自掏腰包，給她發(fā)了一個30萬美金的大紅包，趙小蘭婉拒了。但她并非沒有收獲，在慈善基金會的經(jīng)歷，讓趙小蘭跟美國許多勞工組織結(jié)下了良好的關(guān)系，這無疑為她后來出任勞工部長打下了民眾基礎(chǔ)。

第一次帶“男孩”回家

是老布什的勸說讓趙小蘭最終下了接受小布什任命的決定，在過去的歲月里，布什一家已經(jīng)與趙家結(jié)成了“通家之好”。作為趙小蘭初入政壇的領(lǐng)路人，老布什更是對她有提攜和知遇之恩，他多次鼓勵她說，“聯(lián)合慈善基金會那樣一池污水你都能澄清，勞工部長非你莫屬，我們對你絕對有信心?！?/p>

因為忙于事業(yè)，趙家大女兒反而是那個遲遲出嫁的姑娘，直到40歲，趙小蘭才跟51歲的美國參議員尼馳#8226;麥康諾成婚。麥康諾是肯塔基州共和黨人中擔(dān)任參議員時間最長的人，因此深得布什家族的信任。

“我一直努力找個中國男孩，母親總是擔(dān)心我。我和我丈夫結(jié)婚有點滑稽。我要他去我家里，當(dāng)著我全家人的面向我求婚。這位資深議員，在國會經(jīng)常侃侃而談，那晚面紅耳赤，欲言又止，急壞了旁觀的妹妹們?！痹诙虾?個妹妹從頭到尾挨個點頭之后，麥康納才松了一口氣。

“要知道，他是我這么多年來帶回家的第一個男孩?！壁w小蘭笑著說。

作為趙家長女，趙小蘭一直是父母的左膀右臂，“我們家的規(guī)矩是老大帶老二，這么多妹妹，都是我一個個把她們帶大?！遍L姊代母，她因此練就了一副隨時準(zhǔn)備承擔(dān)責(zé)任和照顧他人的肩膀，不妒忌，不怕受委屈，永遠(yuǎn)把自己的需求放在最后。從政，比起從商來，更對她胃口，“政治并非權(quán)術(shù)，而應(yīng)是一種公共服務(wù)(public service)?！?/p>

按照美國的規(guī)定，內(nèi)閣成員在進(jìn)入內(nèi)閣之前必須清空私人財產(chǎn)，趙小蘭放棄高達(dá)7位數(shù)的高薪工作，并處理掉了名下的股票和債券。所以趙錫成常常心疼女兒:“在我們家，小蘭的事業(yè)最成功，可是她也最窮?！?/p>

父母覺得趙小蘭出閣實屬不易，送了她一枚3克拉的鉆戒，“而我丈夫只給我買了一枚很小的?！彼臒o名指上，戴的是這枚很小的。

迎接趙小蘭上任的禮物，是勞工部急需處理的上萬件待審積案。她當(dāng)機立斷，在芝加哥及亞特蘭大設(shè)立專門的處理中心，以近似瘋狂的速度投入了工作。在她的任期內(nèi)，她促成了《公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法令》和《養(yǎng)老金改革法案》的出臺，為廣大勞工爭取到了更多的權(quán)益。但她也因兩起煤礦坍塌事故而受到爭議:西弗吉尼亞Sago礦難和Crandall峽谷地區(qū)6個煤礦坍塌，事件發(fā)生后，某些人把矛頭指向趙小蘭，他們認(rèn)為，正是因為趙小蘭削減了一百多名煤礦安全和健康部門的檢查員，才導(dǎo)致了Sago礦難和Crandall峽谷礦難的發(fā)生。但在任何國家，勞資關(guān)系都是復(fù)雜的一對矛盾，因此，評估趙小蘭的功過并非易事。

積善之家

從美國勞工部長的位置上離任以后，趙小蘭一直在為紀(jì)念其母的“趙朱木蘭基金會”服務(wù)，這個基金會的目的是為了“延續(xù)家族的記憶”，她也更愿意對別人講述父母的故事，而非自己的故事。

父親趙錫成，1949年從上海交大畢業(yè)，在叔父的“天平輪”上實習(xí)。哪知時局惡化，上海港口被封鎖，有家不能歸，被迫去往臺灣，和一直愛慕的朱木蘭失散，每次朋友幫他介紹相親，他只是搖頭。但機緣巧合，趙錫成在報紙刊登的畢業(yè)考試合格的名單中，欣喜若狂地發(fā)現(xiàn)了朱木蘭的名字，原來她也隨家人來到了臺灣。這段傳奇被趙家六姐妹奉為經(jīng)典愛情故事，父母一生恩愛，直接影響了每一個女兒的婚姻觀。

趙小蘭常說，母親是她們所有人的基石，她永遠(yuǎn)想著別人。在患淋巴癌的彌留之際，小妹安吉聽見母親嘴里含糊地說著“毛毯”，就取了毛毯給母親蓋上，結(jié)果母親說，“不，你快給護(hù)士蓋上，這里很冷?！彼饺俗o(hù)士眼里全是淚水。

母親一生相夫教女，熱心慈善，重視教育，資助過數(shù)千名學(xué)子，50多歲時還攻讀下了文學(xué)碩士學(xué)位，在家庭富裕起來以后，每次女兒勸母親添置新衣，她總是說，有這筆錢，就可以多資助一個學(xué)生。

父親趙錫成從一無所有，到美國最成功的航運大亨，是第一代華人移民奮斗的典型，“70年代尼克松訪華以后，我父親是第一批回到中國的，他急于回來與祖父相見，沒想到祖父已經(jīng)不在人世了。此后，他一而再、再而三地回到祖國，在造船、航運和教育等方面不遺余力地幫助中國。”江澤民、吳儀、溫家寶都數(shù)次會見過他，溫家寶贈他一幅書法:“積善之家，必有余慶。”

即使在經(jīng)濟危機的時候，父親一樣在中國大力投資造船，發(fā)展航運。作為家族生意的左右手，小妹趙安吉對此表示反對，因為這違背商業(yè)邏輯。“父親說，生意總是有賺有賠，但是一個長期友好的伙伴關(guān)系遠(yuǎn)在利益之上，這是永遠(yuǎn)的朋友，不是生意?！壁w安吉說，父親在這一點上表現(xiàn)出來的堅決，她除了服從，沒有第二種選擇。

美國亞裔應(yīng)該有更高的政治抱負(fù)

人物周刊:您的家庭有交通航運背景，比如您的叔祖父、父親都是因航運發(fā)家，您能擔(dān)任美國交通及海事相關(guān)政務(wù)是否與此有關(guān)?您父親是否給過您一些理念上的幫助?

趙小蘭:坦白地說，沒有。當(dāng)然，我無法否認(rèn)從小對海運的耳濡目染，但是在我的職業(yè)生涯中，父親從來沒有給過我任何直接的建議，即使你問他，他也不會告訴你答案。他不信任、也不鼓勵任何不是經(jīng)由自己思考和實踐所得出的結(jié)論。父親對我的幫助是精神上的，比如我每次宣誓就職儀式上，父親都是我的持《圣經(jīng)》人(宣誓者必須手觸《圣經(jīng)》)。

人物周刊:據(jù)說老布什常對他太太芭芭拉說，“要跟趙家學(xué)學(xué)怎么教育孩子?！?/p>

趙小蘭:我們父母確實特別注意子女的教育，從小我們就必須自己動手做一切事情，連清理游泳池、鋪柏油車道都是我們自己動手做，即使家境富裕了依然如此。父親領(lǐng)著我們勞動，當(dāng)時安吉只有幾歲，也跟在旁邊幫忙遞東西。父母就這樣把家庭與團隊合作的觀念帶給我們，我們是一支夢之隊。有意義的是，我們是被東方和西方兩種價值觀同時教育出來的，這兩者在我們身上結(jié)合得很好?！妒澜缛請蟆房沁^我們家族的故事，這本用中英文介紹趙家教育方法的書再版了5次，在美籍華人中很受歡迎。

人物周刊:當(dāng)初移民美國的記憶是怎樣的?

趙小蘭:那時候我們家境困難，父親白天黑夜地兼著3份工作養(yǎng)家糊口，我記得小時候，販賣冰淇淋的流動車，放著丁冬的音樂開過，我的嘴里就潮津津起來，可那時，每個星期只能吃一次冰淇淋，而且是幾個孩子分食一支，直到現(xiàn)在，我都認(rèn)為那是我吃過的滋味最棒的冰淇淋。

人物周刊:作為華裔移民后代，在您的從政生涯中，您是否感覺到“玻璃天花板”的存在?

趙小蘭:在美國白宮，亞裔工作人員很少，除了一些菲律賓人，他們的工作只是端茶送水和提供食物。父母常常要我保持好奇心，鼓勵我突破這些限制和邊界。父親常說，要敢于做大夢。對我自己來說，從政最初無非是希望給家庭帶來榮譽，進(jìn)而給中國人帶來榮譽。后來我成了華裔可以在高層任職的典范，我發(fā)現(xiàn)我有責(zé)任去打破種族的歧視和局限，在亞裔中培養(yǎng)美國未來的領(lǐng)導(dǎo)人。在我的任職期間，我聘用的亞裔和華裔工作人員是歷來聯(lián)邦政府中最多的。

人物周刊:您大量聘用亞裔和華人，不會給您招來非議嗎?因為您是華裔，所以您創(chuàng)造了更多的機會給中國人。

趙小蘭:當(dāng)然會有非議!但是不管你做什么都會有非議的!在勞工部中，連我在內(nèi)有17人的高層職位，我把其中兩個席位給了一個華裔和一個韓裔，連我一共3個人，這是亞裔首次在美國政府達(dá)到這么高的職位。我還為亞裔的年輕人提供實習(xí)的機會，讓他們在很年輕的時候就可以深入政府部門，了解并參與美國政府的運作，每年我都會啟動訓(xùn)練項目，讓亞裔年輕人知道如何在政府謀得職位;對已經(jīng)在聯(lián)邦政府任職的亞裔員工，我則給他們提供提升培訓(xùn)，教給他們溝通技巧和提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。

我最大的愿望，是在美國的亞裔能有自信去追求更高的政治抱負(fù)。我自己剛開始政治生涯的時候，環(huán)顧左右，我是惟一的中國人，我感到孤獨。所以我總是在辦公室里設(shè)立兩個亞裔的助手職位，我自己在39歲之前沒見過一個部長，我希望年輕人能有比我更好的機會。

如何處理危機

人物周刊:離任后回顧您擔(dān)任勞工部長的8年，您怎樣評價自己任期內(nèi)的成敗得失?

趙小蘭:(笑)要回答這個問題，這其中有文化差異:如果我用中國人的慣例來回答這個問題，我就得說，我做得還不夠，還有值得改進(jìn)的地方;但是如果用美國人的思維和態(tài)度，我得說，我干得非常棒!

我很幸運，授任之時是我自己最有信心接受挑戰(zhàn)之時，作為惟一一個布什內(nèi)閣成員出任部長，我的8年任期是最長的，在各個部門中，勞工部表現(xiàn)最為出色，8年里，全國受雇的人數(shù)比以往有了大幅度提高，包括我們通過的保護(hù)白領(lǐng)加班的法案《公平勞動標(biāo)準(zhǔn)法令》等，到現(xiàn)在，還有很多人懷念我在職的時代。有很多數(shù)據(jù)可以證明我是一個好部長，這是硬證據(jù):在我任職期間，美國受雇人員的健康情況是最好的，醫(yī)療福利待遇大幅度上升，勞工失業(yè)率是5.3%。而現(xiàn)在美國勞工的失業(yè)率是9.9%。

人物周刊:您提到您在改善美國勞工醫(yī)療待遇方面很有心得，那么您如何評價奧巴馬政府剛剛通過的醫(yī)療改革?

趙小蘭:這其中有很大的不同:共和黨代表的是整個勞工階層，無論他們是否屬于工會，都會被照顧到。而對民主黨來說，他們所能聽到的只是聯(lián)邦工會里的聲音，要知道，只有12%的勞工屬于聯(lián)邦工會，其他88%的人的聲音，民主黨可能是聽不到的。而在這12%中，只有3.7%的人能夠享受到私人的醫(yī)療保障福利，這個數(shù)字并不算高。

人物周刊:經(jīng)歷過兩屆布什政府，您怎么評價這對父子?

趙小蘭:這對父子非常特別，老布什和小布什都對中國抱有極大熱情，他們喜歡在中國旅行。早在老布什就職的時候，小布什已經(jīng)來到中國，他還記得自己在天安門前騎自行車的經(jīng)歷。他們身上有很多中國人欣賞的素質(zhì)，比如極強的家庭觀念。

人物周刊:您被譽為危機處理能手。您知道，中國作為一個勞動力密集的國家，也是一個勞動事故發(fā)生率比較高的國家，比如礦難，您有何經(jīng)驗教訓(xùn)可以分享?

趙小蘭:在面臨危機的時候，最重要的一點是你自己要先保持平靜，然后你必須有能力去搜集真相。危機往往錯綜復(fù)雜，作為較高位置上的領(lǐng)導(dǎo)，你必須去蕪存精，把正確的信息分辨出來，這需要依靠經(jīng)驗和直覺，并永遠(yuǎn)仔細(xì)傾聽，留給自己余地去彌補錯誤。另一點是良好的溝通，政府有責(zé)任及時并清晰地告訴公眾，我們現(xiàn)在面臨的局面，這一點在美國尤其重要。