慢遞是幾個(gè)80后的獨(dú)家創(chuàng)意，做的是情感生意，它通過(guò)一種類似行為藝術(shù)的方式，提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。

創(chuàng)意來(lái)自一張遲到的明信片

穿過(guò)一條站滿白楊樹(shù)的小街，你會(huì)在簇?fù)碇漠?huà)廊、咖啡館、書(shū)店的798藝術(shù)區(qū)中突然發(fā)現(xiàn)一家親切的小店。這可能是北京城里最特別的“郵局”，店前的青磚墻面掛著一塊綠色牌子，上面書(shū)寫(xiě)著:熊貓慢遞。店門前的電線桿上掛著一個(gè)印有可愛(ài)熊貓圖案的圓形燈箱，店里面大腦袋、小身子，肚子肥胖、四肢短粗、紅臉蛋、長(zhǎng)睫毛、紅領(lǐng)巾、綠背包的熊貓無(wú)處不在，畫(huà)框、時(shí)鐘、明信片、淡綠色的墻壁……到處都是這個(gè)慢遞員——熊貓Mandy的畫(huà)像。

這只象征著夢(mèng)想和希望的熊貓，起源于一封在2008年8月寄出的明信片。

在北京一家咨詢公司工作的趙悅?cè)惤糜螘r(shí)，從四方街的一間特別破的小郵電所中寄出了一張明信片，回到北京后，同事說(shuō)沒(méi)有收到，在她快要忘記此事時(shí)，同事竟然在一個(gè)多月后收到了。幾個(gè)同事反復(fù)地看這張獨(dú)特的東巴草紙明信片，跟著如畫(huà)一般的東巴象形文字，念出這個(gè)古老民族的一首名為“幸福”的詩(shī)歌:“小鶴愛(ài)白云，小鷹愛(ài)白風(fēng)，小野鴨愛(ài)湖泊……納西兒女呀，愛(ài)幸福的生活?！?/p>

回味之余，大家不免調(diào)侃一下中國(guó)郵政的速度，“這哪是快遞，分明是慢遞嘛”。可是他們同時(shí)又感嘆:“沒(méi)有慢遞，哪來(lái)的驚喜呢?”

聊著聊著，這幾個(gè)平常給別人的項(xiàng)目出謀劃策的“咨詢專家”，突然冒出一個(gè)想法:“要不然，我們就來(lái)開(kāi)一個(gè)慢遞公司?”

這個(gè)創(chuàng)意，被這群人中的“老大”劉偉迅速抓住了。 2009年1月1日，命名為“熊貓慢遞”的小店進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)期。為了強(qiáng)調(diào)它的職業(yè)特征，設(shè)計(jì)師特別將熊貓的頭放大、肚子變胖、手腳縮短，一個(gè)憨憨的、看起來(lái)不太擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)的“胖墩兒”慢遞員就這樣問(wèn)世了。

給未來(lái)寫(xiě)一封信

2009年3月，中國(guó)第一、世界唯一的熊貓慢遞公司正式掛牌營(yíng)業(yè)。到目前為止，差不多有2萬(wàn)封信件在這里被委托郵寄。從信封上注明的信息來(lái)看，大部分人選擇給未來(lái)1～2年的家人、好友或自己寫(xiě)信。

趙悅介紹，截至到目前，時(shí)間最長(zhǎng)的一封信已經(jīng)預(yù)約到2059年。通過(guò)和寄信人聊天，她了解到，這是一對(duì)新人，他們2009年結(jié)的婚，要把這封信存到他們金婚的時(shí)候。此外，一封信是存到了2046年，這是一個(gè)小伙子寫(xiě)給父親的信。

對(duì)于所有需要寄存的信件，按照投遞日期被暫時(shí)存放在若干個(gè)標(biāo)明年月的紅色木箱里。每天，“熊貓慢遞”的投遞員都會(huì)騎著自行車，將要發(fā)送的信件送到附近的郵局。

為了保證寄存信件能及時(shí)準(zhǔn)確投遞出，店里還專門建立了顧客的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括投遞人的地址、聯(lián)系方式、電郵等。同時(shí)，工作人員還要求寄信人同時(shí)填寫(xiě)投遞失敗后的寄還地址。此外，還有些顧客并不希望把信寄出，說(shuō)是到時(shí)候自己來(lái)取，估計(jì)這封信可能就是他的一份心情日記，到時(shí)候再來(lái)回味一下。

現(xiàn)在，他們正在跟銀行洽談，準(zhǔn)備以后把長(zhǎng)期存放的信放到銀行的保險(xiǎn)箱里?！耙环矫娓踩?，另一方面也讓客人擁有一份尊貴的感覺(jué)?！?/p>

熊貓慢遞幫客戶保存信件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的，一年為20元，兩年為25元，每增加一年，費(fèi)用增加5元。盡管如此，誰(shuí)能保證將來(lái)的郵資不會(huì)超過(guò)保存費(fèi)用呢?用趙悅的話說(shuō)，他們是在用今天的錢來(lái)做將來(lái)的事，他們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢。

這間“小郵局”占地120平方米，店的左面是一個(gè)小小的展覽，以莎士比亞那句“我們命該遇上這樣的年代”為序言，講述著上世紀(jì)80年代出生的人的成長(zhǎng)故事。

也許只有在這里才能真實(shí)地感受到，80后不再只是“獨(dú)生子女”的同義詞，而是被一盤(pán)盤(pán)流行歌曲磁帶、打彈珠的游戲和超級(jí)瑪麗填滿的真實(shí)童年。

與普通郵局的喧囂忙碌大相徑庭，這里巨大的白色柜臺(tái)、溫暖的鵝黃色燈光以及輕柔悠揚(yáng)的音樂(lè)，顯得溫馨而隨意。柜臺(tái)前，3排各式搞怪的明信片可供客人選擇:有些是空白的牛皮紙明信片，你可以隨意在上面寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà);有些是印著郵局logo的手繪明信片;還有些是拼圖明信片，你可以寫(xiě)好文字后，將它們拆開(kāi)裝入信封。除此之外，一系列“文化”明信片也別有情趣，有的印著小時(shí)候考試的卷子;有的印著“好好吃飯，天天睡覺(jué)”等口號(hào);還有的則標(biāo)明為“好老公(好老婆)證書(shū)”等。

裝進(jìn)信封的種種故事

從開(kāi)業(yè)至今，已經(jīng)有將近兩萬(wàn)個(gè)故事，被裝進(jìn)信封，貼上郵票，然后被托付在這里，等待著打開(kāi)它們的那個(gè)特定的日期的到來(lái)。

其中一封信，來(lái)自一對(duì)署名“愛(ài)你的爸爸媽媽”的年輕夫妻，上面寫(xiě)道:“親愛(ài)的寶貝，雖然你現(xiàn)在還在媽媽肚子里，但是你的到來(lái)使爸爸媽媽非常幸福!……明年，讓爸爸媽媽把你的小臉親個(gè)夠。”

那么，到了2011年5月8日，這個(gè)小寶寶，將收到人生中的第一張明信片。

偶然在電視上看到“熊貓慢遞”的李寶臣，瞞著媳婦偷偷地來(lái)到這里，第二天就是他的婚禮，但在此之前他卻一直沒(méi)想好，該用什么做結(jié)婚禮物。最后他寫(xiě)了兩封信，一封將郵遞日期設(shè)定在2019年結(jié)婚10周年時(shí)，另一封則定在了2059年。這兩封寫(xiě)著“李寶臣、王新玲收!”的信，會(huì)被一直保存在這里，等待10年和50年后寄給他們。

第二天，在他們的室外婚禮上，妻子看到這個(gè)“從來(lái)沒(méi)寫(xiě)過(guò)情書(shū)”的丈夫拿出的“取信憑證”時(shí)，感動(dòng)得哭了。

故事也并不總是只有甜蜜，但它們的底色卻總是溫馨的。

今年春天，一個(gè)身患絕癥的臺(tái)灣老先生來(lái)到這里，他要寄一封信，給還有幾個(gè)月就要出世的外孫。9月份，這封信將要送達(dá)臺(tái)灣，但是店員們不知道，那個(gè)外公是否有機(jī)會(huì)，抱抱剛出生的寶寶。

店員們也都記得，一個(gè)年輕女孩在父親節(jié)那天來(lái)到這里，她寫(xiě)好信，裝進(jìn)信封，可郵寄地址上卻寫(xiě)著“寄往天堂的信，給父親”。原來(lái)，她的父親幾年前就已經(jīng)過(guò)世了。但每年父親的生日，她都會(huì)買蛋糕為他慶祝，因?yàn)樗跋嘈盘焯美锔赣H感受得到”。

女孩在信封上留下這樣一句話——“一個(gè)遺憾，一次機(jī)會(huì)，一絲希望”，隱約透露出一些或許只有她和父親知道的故事，除了郵編“400030”顯示這個(gè)女孩子也許來(lái)自重慶外，這封信再?zèng)]有留下什么詳細(xì)信息。不過(guò)，店員們還是將這封信小心翼翼地保存起來(lái)，因?yàn)樗麄兿嘈?，“她有一天?huì)回到這里，重新打開(kāi)這封信”。

時(shí)至今日，這個(gè)團(tuán)隊(duì)有專門的設(shè)計(jì)部開(kāi)發(fā)明信片、玩偶等特有的商品，接下來(lái)，他們正在謀劃著，想把分店開(kāi)進(jìn)首都商業(yè)的中心區(qū)域——王府井。

可趙悅已經(jīng)開(kāi)始思考慢遞為這個(gè)世界帶來(lái)的新的可能性，整個(gè)世界的郵政行業(yè)都已經(jīng)走入夕陽(yáng)之途，盡管他們有著那么強(qiáng)大的物流和資產(chǎn)。她甚至覺(jué)得，總有一天，慢遞這項(xiàng)服務(wù)會(huì)促進(jìn)郵政發(fā)展，會(huì)對(duì)整個(gè)郵政行業(yè)產(chǎn)生幫助。

開(kāi)設(shè)熊貓慢遞公司從某種程度上可以引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注“時(shí)間”的意義?！皾M街都是上緊了發(fā)條的匆忙步履，大家一味向前趕，根本難以停下來(lái)思考。時(shí)間一旦成為催促生命的‘緊箍咒’，就難以裹挾太多的幸福感?！闭?yàn)槿绱?，?dāng)你決定提筆給未來(lái)的某人寫(xiě)信時(shí)，在本能上已然不再單純受制于時(shí)間的壓迫，而轉(zhuǎn)為皈依信仰那些此刻已經(jīng)萌芽的、美好的憧憬。

責(zé)編/梅子