不論是最近高調(diào)出擊VJ IA、走秀網(wǎng)、魅力惠，或是還在默默耕耘的優(yōu)卡網(wǎng)、第五大道、貴人網(wǎng)、呼哈網(wǎng)、55BBS等，還是新近上線的Baotime，一股高端電子商務(wù)之風(fēng)日益彌漫開(kāi)來(lái)。

“我不能說(shuō)這是個(gè)群龍無(wú)首的領(lǐng)域，但我可以肯定地說(shuō)，這仍是一塊處女地。”Baotime的CEO司新穎說(shuō)。但與此同時(shí)他表示，這又是一塊極具投資價(jià)值的處女地。

網(wǎng)上生意 布局高端

截至目前，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.04 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。2009年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額突破4萬(wàn)億元。不斷增長(zhǎng)的數(shù)字，給下一個(gè)15年帶來(lái)了無(wú)盡的猜想。

新的15年必然會(huì)呈現(xiàn)新的趨勢(shì)。其中之一即是高端化。據(jù)艾瑞咨詢(xún)的調(diào)查，電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)點(diǎn)正在由低端轉(zhuǎn)向高端，網(wǎng)購(gòu)奢侈品消費(fèi)需求旺盛。

中國(guó)社科院等單位發(fā)布的《商業(yè)藍(lán)皮書(shū):中國(guó)商業(yè)發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》顯示:截至去年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額已增至94億美元，全球占有率為27.5%，并首次超越美國(guó)，成為世界第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)。預(yù)計(jì)未來(lái)5年，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)將占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)額首位。中國(guó)奢侈品的強(qiáng)勁消費(fèi)力引人注目。

“奢侈品線上銷(xiāo)售是大勢(shì)所趨。尤其是對(duì)于價(jià)值為幾千元到10萬(wàn)元不等的高端消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，2.0版的消費(fèi)時(shí)代正在到來(lái)?！鄙虾８？ń?jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王德培表示。

許多國(guó)際一線品牌已經(jīng)開(kāi)設(shè)了中文版的網(wǎng)上官方購(gòu)物站點(diǎn)，例如GiorgioArmani和Dunhill。其中，品牌服飾、鞋、包以及家居用品將成為主力軍。

與此同時(shí)，另一些企業(yè)卻對(duì)是否開(kāi)設(shè)電子商務(wù)還持有觀望態(tài)度。一方面，面對(duì)4.04億人的網(wǎng)民市場(chǎng)，誰(shuí)也難以割舍。另一方面，電子商務(wù)帶來(lái)的一系列問(wèn)題又讓人們望而卻步，比如價(jià)格體系混亂、成本過(guò)高、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想、消費(fèi)者體驗(yàn)不佳、難以管理等。

5月，韓國(guó)奢侈品集團(tuán)Sungjoo創(chuàng)始人、MCM集團(tuán)主席兼CEO金圣珠(Kim Sung-Joo)表示，今年將重點(diǎn)拓展中國(guó)市場(chǎng)。但對(duì)于在中國(guó)做高端服裝電子商務(wù)，金圣珠還是持有謹(jǐn)慎態(tài)度。她表示，在韓國(guó)，集團(tuán)總銷(xiāo)售額是2.7億美元，電子商務(wù)僅占其中的4000萬(wàn)美元。對(duì)于中國(guó)的物流和電子商務(wù)環(huán)境，她表示還需進(jìn)一步了解。

這些尷尬的存在，無(wú)疑給了那些專(zhuān)門(mén)從事高端電子商務(wù)的網(wǎng)站以嶄新的機(jī)會(huì)。他們相信，構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的高端電子商務(wù)平臺(tái)，充當(dāng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的交流平臺(tái)，是極具價(jià)值的。這就像是一個(gè)多品牌的高端網(wǎng)上百貨商店，吸引著品牌企業(yè)的加盟。

“買(mǎi)得起的時(shí)尚”是走秀網(wǎng)打出的招牌。走秀集團(tuán)CEO紀(jì)文泓表示，走秀網(wǎng)要做的是一個(gè)網(wǎng)上的時(shí)尚百貨店。不同于走秀網(wǎng)的買(mǎi)斷模式，VJIA則選擇了代銷(xiāo)模式，但也不同于淘寶商城的“網(wǎng)絡(luò)柜臺(tái)”性質(zhì)，VJIA的銷(xiāo)售盡管是事后分成，但倉(cāng)儲(chǔ)、物流系統(tǒng)則由VJIA自主建立。

未來(lái)，淘寶模式、走秀的買(mǎi)斷模式和VJIA的代銷(xiāo)模式，將在時(shí)尚購(gòu)物電子商務(wù)領(lǐng)域中探索不同的演進(jìn)道路。在這些模式之外，Baotime、Neeu優(yōu)網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站又推出了一種新的經(jīng)營(yíng)模式。據(jù)Baotime的CEO司新穎介紹，他們要做的是一個(gè)“高端奢侈品門(mén)戶(hù)”，不僅要做高端電子商務(wù)，還要搭建一個(gè)聚合品牌、渠道和人的互動(dòng)溝通平臺(tái)。為此，Baotime在資訊之外，還設(shè)計(jì)了一個(gè)“廣場(chǎng)”的欄目。在這個(gè)平臺(tái)之上，Baotime還希望成為全球奢侈品牌4S店，將來(lái)涉足的領(lǐng)域是品牌展示、消費(fèi)體驗(yàn)、銷(xiāo)售和服務(wù)?！白咝憔W(wǎng)、呼哈網(wǎng)等走的是純粹的電子商務(wù)之路，而我們開(kāi)啟了一種新的模式?！彼拘路f說(shuō)。

新銳品牌機(jī)遇

這些高端電子商務(wù)網(wǎng)站的興起，給中國(guó)企業(yè)和一些新銳品牌帶來(lái)了新的機(jī)遇。

目前，走秀網(wǎng)的商業(yè)模式就是:利用微利的品牌商品來(lái)吸引用戶(hù)，從而帶動(dòng)對(duì)高利潤(rùn)的自有品牌商品的銷(xiāo)售。

據(jù)走秀網(wǎng)副總裁馬曉輝介紹，目前在走秀網(wǎng)的商品構(gòu)成中:奢侈品占15%，引入的海外品牌占25%，國(guó)內(nèi)品牌占60%。走秀網(wǎng)差異化生存的另一做法是對(duì)新銳品牌的開(kāi)拓，所謂的新銳品牌是指OEM廠商在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的產(chǎn)品。在這個(gè)方面，走秀網(wǎng)與OEM廠商的合作模式是:給OEM廠商的產(chǎn)品在網(wǎng)上包裝一個(gè)新銳品牌名稱(chēng)，加入到自己網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的渠道中來(lái)，幫助其做推廣計(jì)劃。一位走秀網(wǎng)高層透露，其實(shí)推廣傳統(tǒng)品牌的利潤(rùn)并不高，大概在20%左右，而推廣新銳品牌的利潤(rùn)可以達(dá)到40%。對(duì)于走秀網(wǎng)來(lái)說(shuō)，新銳品牌也能夠讓走秀網(wǎng)走一條與其他百貨類(lèi)B2C網(wǎng)站差異化的競(jìng)爭(zhēng)之路。

司新穎也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn):“我們?yōu)槭裁匆鐾鈬?guó)奢侈品在中國(guó)的銷(xiāo)售，而不能把中國(guó)的東西賣(mài)到國(guó)外?像現(xiàn)在我們?cè)谂馁u(mài)的書(shū)畫(huà)等產(chǎn)品，也可以理解為是奢侈品。未來(lái)，我們計(jì)劃把中國(guó)的東西賣(mài)到亞洲市場(chǎng)，再逐漸往外擴(kuò)張。而如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也為我們提供了這樣的機(jī)會(huì)。”

各自起航

群雄紛起，最終鹿死誰(shuí)手?

司新穎說(shuō)，這還是一個(gè)謀局市場(chǎng)的階段。不論各家主打的人群是高端受眾還是普通受眾，不管各家的經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式如何，目前都還是一個(gè)耕耘的階段。并且，高端奢侈品的種類(lèi)相當(dāng)多，各家側(cè)重關(guān)注的并不太一致。“我們和某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打了個(gè)賭，到年底時(shí)誰(shuí)的業(yè)績(jī)超前誰(shuí)就請(qǐng)對(duì)方吃飯?！?/p>

耕耘是一方面，到了一定階段，只埋頭拉車(chē)畢竟是不夠的。運(yùn)營(yíng)相對(duì)成熟的走秀網(wǎng)目前已經(jīng)啟動(dòng)了近年B2C業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的線上、線下品牌推廣廣告投入舉措，“今年僅互聯(lián)網(wǎng)線上(推廣)的投入就是3億元人民幣。”走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓表示。

而新進(jìn)者魅力惠也以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人徐靜蕾作為形象代言人高調(diào)進(jìn)軍中國(guó)奢侈品市場(chǎng)。魅力惠于2009年8月創(chuàng)立于日本東京，作為亞洲領(lǐng)先的會(huì)員制網(wǎng)上奢侈品零售權(quán)威，它也是200多個(gè)國(guó)際頂級(jí)品牌惟一正式授權(quán)的奢侈品網(wǎng)上銷(xiāo)售店。目前魅力惠在日本已經(jīng)擁有20萬(wàn)忠實(shí)用戶(hù)。

在魅力惠中國(guó)區(qū)CEO韋奕博說(shuō)，“在中國(guó)比較重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展，比如通過(guò)SNS、BBS等鏈接也可以讓既有會(huì)員與開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)的朋友一同分享?！?/p>

與這些企業(yè)大舉利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同，Baotime似乎更認(rèn)同另一條品牌推廣之路。司新穎表示，因?yàn)榫W(wǎng)站主打人群是年收入超過(guò)50萬(wàn)元人民幣的用戶(hù)，所以未來(lái)的推廣主要是進(jìn)行高端精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，如聯(lián)合銀行、航空公司、高端俱樂(lè)部，對(duì)其金卡、白金卡會(huì)員進(jìn)行小眾精準(zhǔn)推廣。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，Baotime則會(huì)慎重選擇。“目前我們的主要任務(wù)是做好完善用戶(hù)體驗(yàn)等基礎(chǔ)工作，先一步一步走起來(lái)，再起跑?！彼拘路f說(shuō)。