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        十億美元買來教訓(xùn):不做“流氓”照樣成功

        2010-12-31 00:00:00
        戀愛婚姻家庭·青春 2010年7期

        他被人稱之為互聯(lián)網(wǎng)的“戰(zhàn)爭之王”,因?yàn)樗c百度搶地盤,甚至法庭上相見,與阿里巴巴總裁馬云互掐過,還搶過網(wǎng)易的生意,甚至和管網(wǎng)站注冊報(bào)備的CNNIC也差點(diǎn)“擦火”。而現(xiàn)在,他則攪亂了互聯(lián)網(wǎng)安全的平靜,讓同行寢食難安。

        雖然他不是中國互聯(lián)網(wǎng)最成功的企業(yè)家,但他卻是最能折騰的一個(gè)。他就是湖北小個(gè)子男人周鴻祎,雖然貌不驚人,但口才超好。

        搶訂了婚的女孩做老婆

        “我有過十億美元的教訓(xùn)!”這是周鴻祎常掛在嘴邊的一句話,或許他是想以此來不斷提醒自己,十億美元的教訓(xùn)一個(gè)足矣!

        百度現(xiàn)在已經(jīng)壟斷了國內(nèi)70%以上的搜索市場,而當(dāng)年周鴻祎的3721和百度市場份額差不多,而且在市場渠道建設(shè)上還領(lǐng)先于對手。而最后,百度成就了今天的偉業(yè),“你想想百度現(xiàn)在的市值,而3721已經(jīng)消失了,這就是10億美元的教訓(xùn)?!?周鴻祎平靜地解釋道。

        周鴻祎涉足IT業(yè),還要從一個(gè)寒假說起。那年他在西安交大管理學(xué)院系統(tǒng)工程系讀碩士研究生三年級(jí),這個(gè)寒假他沒有回家過年,因?yàn)閯?chuàng)立的兩個(gè)公司都失敗了,他想在寒假期間留下來整理一下紛亂的思緒。躺在宿舍的床上他久久難以入眠,僅有的一點(diǎn)積蓄也給折騰個(gè)精光,下一步該怎么辦呢?而且馬上就要畢業(yè)了,到底是留在穩(wěn)定的事業(yè)單位還是到南方淘金呢?

        這時(shí),一個(gè)在方正工作的師兄得知他的困境后,勸他:“到方正來吧,好歹這里是軟件行業(yè)的老大。”周鴻祎點(diǎn)了點(diǎn)頭,他覺得這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,最起碼可以讓自己見識(shí)一下世面,不能太土老帽了。畢業(yè)后,周鴻祎就直奔中關(guān)村,來到了方正,從一個(gè)最普通的程序員做起。

        剛進(jìn)方正沒多久,周鴻祎就聞名全公司。

        那時(shí)候,電腦配置是根據(jù)員工的級(jí)別來的,普通程序員電腦配置2M內(nèi)存,部門經(jīng)理的電腦是4M內(nèi)存。周鴻祎覺得2M內(nèi)存不夠用,就自己花6000塊人民幣買了一臺(tái)電腦,扛著去上班。這一下在全公司引起了轟動(dòng),很多人在下班時(shí),早早地守在電梯口一睹這位“牛人”風(fēng)采。很多人都說他拉風(fēng),而他則反問道:“我自己花錢配電腦為工作,有什么不好?”

        而事實(shí)證明,周鴻祎確實(shí)是一個(gè)干活的好手,一路從程序員到項(xiàng)目主管、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理,最后做到方正研發(fā)中心副主任。他自稱“我是方正最好的程序員”,還不帶“之一”。

        在方正,周鴻祎除了在工作上做到最好,還把一個(gè)快出嫁的女孩胡歡搶來做老婆,他說這是他一生中最重要的收獲。

        周鴻祎和胡歡都是方正的員工,但兩人卻是在水清木華的BBS上開始聯(lián)系的。周鴻祎早從看到胡歡的第一眼起,心里就開始小鹿亂撞,但一直不敢表白,一是因?yàn)楹鷼g已經(jīng)名花有主,而且即將結(jié)婚;二是因?yàn)楹鷼g不僅人長的漂亮,而且為人大方,處事得體,家庭背景也很不錯(cuò),是當(dāng)時(shí)的方正之花,而周鴻祎只是外地來的一個(gè)小程序員。

        單相思了很長時(shí)間,在得知胡歡將在十幾天后成為別人的新娘時(shí),周鴻祎一下子來了勇氣,他當(dāng)即決定,不管三七二十一先主動(dòng)追求再說。

        當(dāng)天晚上,周鴻祎憑借嫻熟的計(jì)算機(jī)技術(shù),找到了胡歡在網(wǎng)上聊天時(shí)的地址,兩個(gè)人聊了起來。聊著聊著,周鴻祎得知胡歡竟然對自己的婚事充滿了猶豫,他一下子覺得機(jī)會(huì)來了。

        周鴻祎一鼓作氣,請胡歡看電影、喝咖啡,表露心跡……最終,胡歡取消了婚禮,并在11個(gè)月之后嫁給了周鴻祎。

        夢醒“豪門”

        在方正,周鴻祎接觸了互聯(lián)網(wǎng),還組織開發(fā)了中國第一款擁有自主版權(quán)的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)軟件——飛揚(yáng)電子郵件系統(tǒng)。周鴻祎覺得自己找到了創(chuàng)業(yè)的方向——做中文網(wǎng)址,就是在瀏覽器上直接輸入中文就能鏈接到想要的網(wǎng)址。

        就在他猶豫不決,難以割舍掉在方正的高薪時(shí),胡歡說:“你去做吧,我打工掙錢供你吃飯?!庇辛诉@句話,周鴻祎毫不猶豫地辭了職,開始創(chuàng)業(yè)。

        1998年10月,周鴻祎成立了國風(fēng)因特軟件有限公司,網(wǎng)站名叫3721——不管3721,你都能找到想要的。因?yàn)橘Y金有限,周鴻祎將公司設(shè)在北京南城租來的家中。周鴻祎的家是兩居室,從臥室到客廳到處放滿了機(jī)器。周鴻祎和共同創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)伙伴一起窩在家里,白天馬不停蹄地編寫程序,晚上把機(jī)器拆散挪出空來睡覺。在這個(gè)破舊的民宅里,這群年輕人不分白天黑夜地在主機(jī)裸露的電腦前揮汗如雨,已成為一道標(biāo)志性的風(fēng)景。

        而胡歡也兌現(xiàn)了自己的承諾,創(chuàng)業(yè)后的很長一段時(shí)間內(nèi),周鴻祎因?yàn)閽瓴坏藉X,全靠夫人打工養(yǎng)著。而胡歡的理由是:“我們這輩子不會(huì)掙不到錢,最不濟(jì),可以去打工。”

        當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)還沒有大規(guī)模普及,中文網(wǎng)址好多人都在做,周鴻祎選擇了自建渠道加小區(qū)域獨(dú)家代理的策略。他親自殺到一線去招募代理商,把重點(diǎn)放在中國最發(fā)達(dá)的區(qū)域:長三角、珠三角以及福建、廣東潮汕等地區(qū),這是中小企業(yè)聚集最密集的地區(qū)。經(jīng)常一天跑三四個(gè)地方,比如,一早從北京出發(fā),中午飛到福州,忙完后下午趕到石獅,晚上和代理商談完事情后,第二天一早坐車到廈門,基本上是連軸轉(zhuǎn)。周鴻祎靠著超于常人的酒量以及口才,讓那些代理商紛紛簽約。

        就在一切越來越好時(shí),兩個(gè)最厲害的競爭對手半路殺了出來,一個(gè)是CNNIC,一個(gè)是百度。CNNIC全稱是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,也開始推廣中文域名,因?yàn)槠鸩酵恚c3721相比,還有不小的差距,于是想收編3721。

        周鴻祎也有投靠之心,但看到對方條件開出來之后,他傻眼了:技術(shù)、注冊系統(tǒng)、源代碼交出,營運(yùn)費(fèi)由自己出,得到的只是5年的特許經(jīng)營權(quán),還要分回去很大一部分,貌似成了CNNIC的總代理。這不是周鴻祎所能容忍的,他開始叫板CNNIC主任毛偉。官司打到了信息產(chǎn)業(yè)部,最終不了了之。2002年,3721的銷售額達(dá)到2億元,毛利有6000萬元,一時(shí)風(fēng)光無限。

        而此時(shí),百度也開始發(fā)力。這一次兩家爭奪的是瀏覽器的插件。

        幾年前在IE瀏覽器一統(tǒng)天下的日子里,上網(wǎng)時(shí)總會(huì)遇到奇奇怪怪的提示要裝某個(gè)搜索插件,安裝后瀏覽器就徹底被綁架了。有時(shí)甚至莫名其妙地就被安裝了,刪不掉也清不了。而占據(jù)這個(gè)客戶端,就意味著流量、客戶和收入。這種插件,后來被稱為“流氓軟件”,周鴻祎也因第一個(gè)做而被稱為“流氓軟件之父”。時(shí)至今日,周鴻祎坦承:“這是3721的一大污點(diǎn),我認(rèn)賬,我當(dāng)時(shí)只沉醉于爭斗,而忽略了用戶?!?/p>

        周鴻祎和很多共享軟件商合作,讓用戶在安裝時(shí)被迫裝了插件,而百度也開始效仿,最后演變到兩家公司產(chǎn)品相互卸載的程度。最后,百度和3721對簿公堂,甚至官司打完出了法院,兩家公司CEO還差點(diǎn)發(fā)生武斗。

        就在百度和3721激戰(zhàn)正酣的時(shí)候,另一個(gè)搜索巨人Google開始敲打中國的大門。一時(shí),周鴻祎感覺形勢危急,他沒有了信心。就在此時(shí),世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎向他伸出了橄欖枝。

        雅虎想通過并購百度或3721,以和Google全面拼爭。以當(dāng)時(shí)的眼光看,3721很不錯(cuò):擁有45萬個(gè)中小企業(yè)客戶,這可是在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)里最有價(jià)值的資源。3721要價(jià)1.2億美元,比百度低3000萬,還不謀求單獨(dú)上市。雅虎選擇了3721,周鴻祎希望“用雅虎的資金、品牌和技術(shù),再加上我的渠道、客戶端和運(yùn)作能力。我們不僅能滅了百度,把Google都能給滅了,所以就加入了豪門?!?/p>

        然而,這終究是一場夢。

        3721賣了1.2億美元,雅虎先給了一半,剩下的能不能拿到要看周鴻祎的業(yè)績。從一開始,周鴻祎就面臨著巨大的業(yè)績壓力。為了證明自己,也為了業(yè)績目標(biāo),他率先在中國把電子郵箱推廣到G時(shí)代,一把火燒到了網(wǎng)易門前。此前,網(wǎng)易憑借郵箱技術(shù)獨(dú)步中國,擁有最多的用戶,如果擴(kuò)容勢必成本飛升。除了擴(kuò)容,周鴻祎還向聯(lián)眾、當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉抑W(wǎng)站提供以各家品牌為地址的1G郵箱服務(wù)。他沒有要品牌,只是為了拿到眾多客戶,這更給網(wǎng)易頻頻施壓。

        靠著此舉,他迅速拿下了中國郵箱市場第二的位置。接著,他又推出“一搜”這個(gè)獨(dú)立搜索品牌,主打MP3搜索,號(hào)稱 “中國最大的娛樂音樂搜索”?!耙凰选奔由涎呕⒌乃阉髁?,跟百度相差不大,勝過了當(dāng)時(shí)的Google。

        第一年,周鴻祎達(dá)到了合同要求,但亮麗的業(yè)績掩蓋不了矛盾。公司合并歷來最難的就是文化融合,3721是一個(gè)創(chuàng)業(yè)期公司,而雅虎中國在他看來已經(jīng)沾染上濃厚的跨國公司官僚氣。

        他推廣“奮進(jìn),向前,快速行動(dòng)”的創(chuàng)業(yè)文化,把手下拉到三亞搞團(tuán)隊(duì)活動(dòng),用最中國的方法——喝酒,以至醉酒掉進(jìn)游泳池摔掉兩顆門牙。他在做“一搜”時(shí),沒有得到總部的同意,結(jié)果直接從3721拿錢,也被默許了。

        矛盾在年底談判中終于激化,周鴻祎認(rèn)為要想大回報(bào)就必須大投入,希望雅虎總部能夠撥款,否則協(xié)議提前結(jié)束,雅虎拿出一筆比當(dāng)初協(xié)議低的金額,雙方友好分手。

        雅虎的回復(fù)是:周鴻祎和他的團(tuán)隊(duì)留下,以收購原價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)支付周鴻祎股權(quán)所得。這遭到了周鴻祎的拒絕,因?yàn)檫@相當(dāng)于買他的團(tuán)隊(duì),而置投資者于不顧。

        最后,周鴻祎和雅虎徹底談崩,于2005年8月31日憤然離職。直到今天,周鴻祎仍不肯掩飾對雅虎的不滿,他的評(píng)價(jià)是:“規(guī)范的管理和創(chuàng)新是不矛盾的,要追求管理的必要性,不要追求管理的充分性。我認(rèn)為上帝已經(jīng)懲罰了(雅虎)這家公司,他的股東損失很大,公司很多人都去了微軟、谷歌。企業(yè)都是被自己打敗的,自己做了錯(cuò)誤決定?!?/p>

        不做“流氓”照樣成功

        離開雅虎之后,周鴻祎在IDG VC干過一段風(fēng)險(xiǎn)投資。他投資了迅雷、酷狗、discuz等一大批成功的企業(yè),也在羊奶這樣的項(xiàng)目上失手過。不過,做風(fēng)險(xiǎn)投資人,間接體會(huì)成功快感或者失敗痛楚,顯得太不痛快了。

        于是,他重新殺回一線。這回,他吸取了那個(gè)十億美元的教訓(xùn),一定要從客戶的角度出發(fā),做客戶最需要的東西。他先從處理流氓軟件開始,2006年7月,周鴻祎的奇虎公司推出了“360安全衛(wèi)士”免費(fèi)軟件,主打卸載流氓軟件。百度、CNNIC、雅虎一大批根深蒂固的插件嘩啦啦被清理個(gè)干凈。

        周鴻祎殺了曾經(jīng)的“兒子”—— 雅虎上網(wǎng)助手(前身是3721客戶端),發(fā)布的頭兩月每天卸載的惡評(píng)軟件就達(dá)100多萬,其中雅虎助手就達(dá)60萬次以上。就這樣,他一舉占據(jù)了網(wǎng)民電腦的客戶端,并博得好評(píng)。然后他再根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對安全的最大需要,順勢推出木馬查殺,同時(shí)和急切進(jìn)入中國市場的卡巴斯基合作,推出半年免費(fèi)殺毒服務(wù);到最后,推出正式的360免費(fèi)殺毒軟件,徹底占據(jù)了客戶電腦。

        這一切對于用戶的代價(jià)是零,因?yàn)?60所有的產(chǎn)品都是免費(fèi)的。他甚至在互聯(lián)網(wǎng)的聚會(huì)上直呼:“目前殺毒軟件的利潤都是暴利,是流氓……”

        他試圖以此拿掉“流氓軟件之父”的帽子,但也把很多人的飯碗給端掉了。曾有安全軟件公司的CEO打電話:“鴻祎啊,你這不是砸我們的飯碗,而是到我們家來砸了我們的鍋啊!”

        就連雅虎中國的利潤也直線下滑,時(shí)任雅虎中國執(zhí)行總裁田健開始炮轟前老板周鴻祎,說:“別人都可以反對3721,但惟獨(dú)你不能,因?yàn)槟闶?721的最大受益者!”口才極好的周鴻祎當(dāng)仁不讓:“是我打開了潘多拉的盒子,現(xiàn)在我有理由將這個(gè)盒子蓋上,還互聯(lián)網(wǎng)一片清凈!”雙方頻頻拋出聲明指責(zé)對方。

        周田二人大戰(zhàn)之際,雅虎中國賣給了阿里巴巴,阿里巴巴CEO馬云加入了這場口水戰(zhàn),雙方像小孩子斗氣一樣,相互賭咒說永遠(yuǎn)不投資對方企業(yè),永遠(yuǎn)不和對方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。

        周鴻祎的免費(fèi)戰(zhàn)略在殺毒行業(yè)可以說是石破天驚,釜底抽薪,他打破了長久以來殺毒軟件的行規(guī):用戶要拿錢購買,才能享受到殺毒軟件的升級(jí)服務(wù)。他的360系列帶來了全新的模式:免費(fèi)。

        幾乎所有人都在問他:“你靠什么盈利?”他總是哈哈一笑,說不著急,并且強(qiáng)調(diào):“我的目標(biāo)是做偉大的公司。”

        周鴻祎為了用戶考慮,停了很多的廣告銷售,甚至只肯在安全衛(wèi)士界面上掛3條文字廣告。下屬非常不解:“到手的錢為什么不賺呢?”周鴻祎的回復(fù)是:“我不想掙小錢!”他又解釋道:“如果今天沒了Google、騰訊、Facebook,將不可想象,因?yàn)樗麄兪莻ゴ蟮墓?,而坐電梯時(shí)沒了廣告顯示屏,好像也沒什么?!?/p>

        目前,周鴻祎已經(jīng)證明了自己,360已經(jīng)成為了中國互聯(lián)網(wǎng)第二大客戶端企業(yè)(第一名是騰訊)。

        然而,周鴻祎的公開指責(zé),到底觸及了一些人的根本利益,甚至令某殺毒軟件公司幾天內(nèi)損失了億元資產(chǎn)。2010年5月31日,周鴻祎和那個(gè)軟件公司雙雙將對方告到了法庭。

        但不管如何,一個(gè)損失10億美元機(jī)會(huì)的人還能心平氣和地做下去,這對一個(gè)人的心靈是怎樣的考驗(yàn)?

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