近日，在日沖商業(yè)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱OKI)在西安舉辦的經(jīng)銷商大會(huì)上，渠道商們一致表示，OKI在IT衰退的無(wú)奈中給了渠道經(jīng)銷商信心。2009財(cái)年，OKI打印機(jī)在針打市場(chǎng)地位持續(xù)保持穩(wěn)定，頁(yè)式打印機(jī)以翻番增長(zhǎng)的成績(jī)讓人稱贊。

渠道商們的信心主要來(lái)自O(shè)KI 的“渠道航母”計(jì)劃。“今年，公司提出更高的目標(biāo)，產(chǎn)品線也在不斷完善，董事長(zhǎng)要求從技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等各方面加大對(duì)打印機(jī)的支持力度，接下來(lái)一個(gè)最重要的工作就是發(fā)展渠道?！監(jiān)KI公司總經(jīng)理林正敏認(rèn)為，渠道是重中之重，強(qiáng)大的渠道是OKI實(shí)現(xiàn)2010年總體目標(biāo)的基礎(chǔ)，否則一切都無(wú)從談起。

OKI的“渠道航母”計(jì)劃正是針對(duì)渠道?！安粌H是數(shù)量的問(wèn)題，還有質(zhì)量、凝聚力和戰(zhàn)斗力。這個(gè)渠道和過(guò)去與廠商的關(guān)系不同，不是松散的，而是一體的，榮辱與共的。我們希望經(jīng)銷商成為OKI大家庭的一員，能夠和OKI一起分享榮譽(yù)和壓力?！绷终舯硎?。

目前，OKI和總代對(duì)渠道采取了先發(fā)展、后逐步優(yōu)勝劣汰的方式。為了在短時(shí)期內(nèi)快速發(fā)展渠道，OKI公司放寬了渠道經(jīng)銷商準(zhǔn)入限制，推出了很有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道政策，在保證核心經(jīng)銷商的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)發(fā)展二、三級(jí)以下渠道經(jīng)銷商，并對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、行業(yè)的渠道經(jīng)銷商給予重點(diǎn)支持。OKI還將采取培訓(xùn)、互助合作、精準(zhǔn)支援等方法加強(qiáng)渠道管理，用可持續(xù)的價(jià)值穩(wěn)固與渠道經(jīng)銷商的合作關(guān)系。

此外，為了減少與渠道溝通的障礙，加強(qiáng)對(duì)渠道的支持與服務(wù)，2010年4月，OKI公司內(nèi)部進(jìn)行了架構(gòu)大調(diào)整，將過(guò)去相對(duì)分散的部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行了整合，業(yè)務(wù)部門由管理本部、銷售本部與事業(yè)本部組成，還成立了“售后服務(wù)體系構(gòu)建專項(xiàng)組”，以提高服務(wù)支持能力。