IT系統(tǒng)越來越龐大和復雜，管理者如何掌握系統(tǒng)的運行狀況?相信這是IT部門普遍面臨的難題。為此，審計署正在探索解決之道——采用了銳捷網(wǎng)絡的綜合業(yè)務管理解決方案，并取得了階段性成果。近日，在國家審計署數(shù)據(jù)中心大樓5層大會議室，以“讓IT管理更智能——審計專網(wǎng)總體監(jiān)控系統(tǒng)應用觀摩研討會”隆重召開，來自各大部委信息中心的領導及專家一行近50人共同探討如何實現(xiàn)IT精細化管理。

據(jù)審計署計算機技術中心主任王智玉介紹，審計專網(wǎng)經(jīng)過了“金審工程”的一期和二期建設，審計專網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)、審計專網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設已經(jīng)完成，網(wǎng)絡系統(tǒng)建成之后，網(wǎng)絡和系統(tǒng)的運行管理成為焦點，如何保證審計專網(wǎng)和專網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的良好運行成為審計署相關領導關注的重要問題之一。

審計署計算機技術中心總工程師楊蘊毅詳細介紹了他們的管理需求。首先，從網(wǎng)絡和系統(tǒng)的管理區(qū)域上看，審計署信息中心負有直接管理職責的單位包括署機關、派出局和特派辦，在這些單位的系統(tǒng)中，IT管理人員基本集中在署機關，分布在全國的18個特派辦有一些基礎IT技術力量，主要的IT管理工作由署機關人員遠程完成或者遠程指導完成。

其次，管理范圍上主要分為4大類: 應用系統(tǒng)(包括業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及中間件等)、網(wǎng)絡系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡、安全和存儲等)、服務器和機房環(huán)境。

最后，從管理實現(xiàn)效果上看，要生成網(wǎng)絡整體拓撲結構，實時監(jiān)控網(wǎng)絡拓撲的變化; 快速查看網(wǎng)絡系統(tǒng)狀態(tài)，包括業(yè)務系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備及服務器等的運行狀態(tài); 及時發(fā)現(xiàn)問題并告警，定位問題資源并分析; 實時監(jiān)控網(wǎng)絡線路和設備的流量狀態(tài)等。

楊蘊毅尤其提到了“自動發(fā)現(xiàn)、自動搜索網(wǎng)絡拓撲結構”的功能，“我們網(wǎng)絡上的某個核心交換機在最初設計時是按照雙核心、雙熱備的方案設計的，結果在實施的過程中被實施成了主備方式，對于這個細小的誤差我們一直不得而知，直到實施了RIIL-BMC系統(tǒng)后才發(fā)現(xiàn)。”

“你們單位的網(wǎng)絡到底是什么樣的?”對于這個最簡單的問題，估計很多人的心里都沒底，更不要提更深層次的精細化管理了。建成后的審計專網(wǎng)總體監(jiān)控管理系統(tǒng)，為審計署數(shù)據(jù)中心提供了一個便捷的管理工具，實現(xiàn)了總署和特派辦集中監(jiān)控和分權管理兩級管理模式，使得相關人員能夠?qū)I(yè)務系統(tǒng)和IT資源的工作狀態(tài)一目了然，為審計專網(wǎng)的運行管理提供了完善的管理手段。

對于下一步的發(fā)展，王智玉說主要有兩個具體的目標: “一是機房的環(huán)境監(jiān)控，包括溫濕度、空調(diào)等; 二是進一步完善報表分析功能，對網(wǎng)絡運行的健康度、負載度進行分析，找到木桶效應中的短板?！?/p>