\"缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力,產(chǎn)品模仿跟風(fēng)嚴(yán)重,在與外資合作中利潤偏低等問題,都暴露出企業(yè)在管理方面的不足?!?/p>
近日,金蝶國際董事局主席徐少春在“2010中國企業(yè)高峰論壇”演講時指出,國內(nèi)企業(yè)在管理方面與世界存在的差距,直接導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)在國際經(jīng)濟中處于劣勢。徐少春認(rèn)為這種“差距”表現(xiàn)在戰(zhàn)略層面、組織文化、運行和IT管理等多方面。未來金蝶將繼續(xù)發(fā)力管理咨詢業(yè)務(wù),為中國企業(yè)提供符合本土管理特點的咨詢服務(wù),同時,積極利用與IBM的戰(zhàn)略合作,拓展高端及海外市場。
打造中國管理智庫
金蝶早在2006年就提出了中國管理模式的概念,針對中國現(xiàn)狀,在12個重點和新型行業(yè)、800個樣本當(dāng)中選取42家典型企業(yè)進行了研究。并于2008年初宣布向服務(wù)型公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之際,設(shè)立獨立的咨詢事業(yè)部,引領(lǐng)集團服務(wù)轉(zhuǎn)型,全面進入管理咨詢市場,打造金蝶智庫。
“沒有任何一套單獨理論,能解決所有中國企業(yè)的問題?!?金蝶軟件(中國)有限公司咨詢事業(yè)部總經(jīng)理曲海燕在接受《計算機世界》報記者專訪時指出,與跨國公司相比,本土管理咨詢機構(gòu)對中國企業(yè)困境和機遇都更加了解。“金蝶在管理軟件領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了17年,為80多萬家企業(yè)客戶提供過IT服務(wù),金蝶咨詢提供的服務(wù)是對以前管理軟件服務(wù)的一種延伸。
近年來,金蝶為東方航空做財務(wù)咨詢,為招商局集團做IT規(guī)劃咨詢,為山東威高做企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?!耙粋€軟件公司怎么能做咨詢呢?”面對這種質(zhì)疑,徐少春的回答是當(dāng)年IBM作為一個硬件公司都能做咨詢,為什么金蝶不可以?關(guān)鍵在于服務(wù)轉(zhuǎn)型。目前金蝶有將近100個管理咨詢顧問,發(fā)展速度非常之快。
“如果有一天,管理咨詢的業(yè)務(wù)能夠占到金蝶總收入的50%,金蝶的服務(wù)轉(zhuǎn)型才算取得了第一階段的成功?!毙焐俅罕硎?,目前這一數(shù)字還只有35%,轉(zhuǎn)型之路尚任重道遠。
高端市場結(jié)強援
除了苦練內(nèi)功,金蝶還在結(jié)交強援。
6月9日,IBM與金蝶國際宣布新的戰(zhàn)略合作模式。此次合作,雙方的著眼點在“金蝶軟件+IBM服務(wù)”,這也是IBM入股金蝶之后,雙方進一步加深協(xié)同關(guān)系。據(jù)記者了解,金蝶是繼SAP、Oracle之后,IBM的第三家全球合作伙伴。
據(jù)IBM大中華區(qū)應(yīng)用服務(wù)部總經(jīng)理趙麗芳介紹,IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部將成立專門的軟件服務(wù)交付團隊,與金蝶的管理咨詢團隊一起,共同組成金蝶EAS產(chǎn)品服務(wù)的交付組織。IBM全球服務(wù)執(zhí)行團隊將融入合作之中,與現(xiàn)有金蝶產(chǎn)品銷售組織合作,向市場交付創(chuàng)新的解決方案。金蝶國際董事局主席徐少春表示,這個聯(lián)合咨詢服務(wù)和交付團隊計劃在5年內(nèi)達到500人、甚至1000人的規(guī)模。
“中國的市場這么大,IBM沒有辦法覆蓋到所有的行業(yè)和企業(yè),也不可能把所有的生意都做完。所以我們選擇跟各領(lǐng)域有優(yōu)勢的企業(yè)合作,加快市場開發(fā)的速度?!壁w麗芳表示,目前在醫(yī)療領(lǐng)域,IBM和金蝶已經(jīng)展開了相關(guān)調(diào)研合作。
業(yè)內(nèi)人士指出,雖然近年來,金蝶的服務(wù)收入持續(xù)增長,2009年服務(wù)收入4億元,同比增長30.1%,占總收入比重已達40%,但其管理方法、經(jīng)典管理案例的積累,尚難應(yīng)付高端和海外市場的需求。IBM成為金蝶EAS產(chǎn)品服務(wù)的交付組織后,將大大提高金蝶高端ERP的市場拓展能力,同時擁有“戰(zhàn)略合作伙伴”的身份,金蝶有望利用IBM的渠道獲得更多的海外訂單。