今年2月11日，在省委、省政府舉行的河南省省會新聞界迎新春茶話會上，省委書記、省人大常委會主任盧展工提出，新聞宣傳怎么能讓老百姓喜歡，就是要努力破解正面報道難、典型宣傳難、輿論監(jiān)督難、新聞創(chuàng)新難。盧書記的講話高屋建瓴，一針見血，準確地指出了當前困擾新聞界的幾大重點難點問題。

認真研究受眾心理 破解正面和典型報道難

關(guān)于正面報道難、典型宣傳難，盧書記認為，宣傳先進典型要慎重，一定要做到可信、可敬、可親。近年來我們河南的平民英雄典型報道就很成功，它跟尊重新聞傳播規(guī)律和充分考慮受眾心理有著密切的關(guān)系。從2002年以來連續(xù)8年的感動中國人物評選中，年年都有河南人入選，從魏青剛、洪戰(zhàn)輝、謝延信、王百姓，一直到今年的李靈等，這些人物足夠平凡，可他們的不凡行動和崇高心靈，卻又能真切地感動人的內(nèi)心。而從另一個角度來看，我們今天主動發(fā)現(xiàn)并試圖樹立的一些典型，比不上焦裕祿的影響力深刻，也跟新聞宣傳方式和手段沒有與時俱進，過分注重信息的單向傳播和灌輸，沒有深入考慮和認真研究受眾的心理習慣，很難引起受眾的感情共鳴有關(guān)。發(fā)現(xiàn)一個典型，不容他有一絲一毫的缺憾，恨不得讓他成為完美的化身。這樣的宣傳手法已經(jīng)落后于時代，亟待改善。最近關(guān)于安徽鳳陽小崗村書記沈浩先進事跡的兩篇新聞報道就很能說明這個問題，南方周末《小崗村的釘子官》和《另一面的沈浩》的報道，首先把沈浩當成一個人而不是一個黨員和官員來寫，細節(jié)豐富，感人至深，讓人們觸摸到了一個真實的人。與此相比，《農(nóng)民群眾的貼心人——記鞠躬盡瘁一心為民的安徽小崗村黨委第一書記沈浩》的報道就顯得鮮活不夠、刻板有余，它舍棄了許多也許是有損于正面形象的細節(jié)，人性刻畫不足。它適合于焦裕祿那個時代的人們，卻已經(jīng)跟不上今天受眾的閱讀習慣和心理。

輿論監(jiān)督也是正面報道

新聞宣傳的“第三難”被盧展工同志歸為輿論監(jiān)督難。他說，有人老把輿論監(jiān)督叫負面報道或反面報道，其實輿論監(jiān)督也是正面報道，難就難在是不是實事求是、是不是有好的出發(fā)點、是不是能夠推動和改進工作。盧書記這個重要論斷，旗幟鮮明地體現(xiàn)了黨對新聞媒體開展輿論監(jiān)督工作的支持，給宣傳管理部門和新聞媒體吃了一顆大大的定心丸。劉云山同志最近在中宣部第一期縣委宣傳部長培訓班上指出，“要把輿論引導的任務(wù)落實到基層，善待媒體、善用媒體、善管媒體，支持媒體采訪報道，正確對待輿論監(jiān)督，提高同新聞媒體打交道的能力”。胡錦濤同志在人民日報社考察工作時更強調(diào)“要堅持用時代要求審視新聞宣傳工作，按照新聞傳播規(guī)律辦事”、“新聞宣傳工作要更好地發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督的重要作用”。

黨的各級領(lǐng)導對新聞媒體輿論監(jiān)督工作的理解和支持，讓我們備受鼓舞，同時也感覺到肩頭所擔負責任的沉重。有人習慣性地把輿論監(jiān)督稱作負面報道或反面報道，將目的為推動和改進工作的輿論監(jiān)督視為“找茬兒”，是在跟地方政府過不去；更有人采取拉關(guān)系說情、送上封口費、到主管部門告狀、甚至動用部門職權(quán)對媒體監(jiān)督進行打擊報復等手段，為輿論監(jiān)督設(shè)置種種障礙。

盧展工同志明確表態(tài)，“現(xiàn)在輿論監(jiān)督不是多了的問題，而是還少”。黨委、政府歡迎實事求是的輿論監(jiān)督。我們也將創(chuàng)造條件努力支持輿論監(jiān)督！事實上，新聞媒體的輿論監(jiān)督不但能夠推動政府改進工作，而且在解決問題、化解矛盾、宣泄情緒等方面也起到了無法替代的作用，還能夠成為維持社會穩(wěn)定的“減壓閥”、“安全閥”。只要我們積極創(chuàng)造條件讓群眾能夠通過互聯(lián)網(wǎng)和新聞媒體的輿論監(jiān)督反映情況，宣泄不滿；充分信任我們的媒體能夠做到把握導向不偏離，從推動政府改進工作的善意出發(fā)，實事求是地做新聞；大度包容、尊重和善待媒體；大力支持媒體真正按照新聞規(guī)律辦事，按照受眾的心理特點制訂傳播方案，那么我們的輿論監(jiān)督就會越做越好，黨和人民之間溝通的渠道就會越來越通暢，不滿情緒能夠得到及時疏導和發(fā)泄，各種不穩(wěn)定因素就會被及早發(fā)現(xiàn)，得到及時處置。

（作者單位：河南電視臺都市頻道）

編校：施 宇