摘要:在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)越來(lái)越面臨著縮短交貨期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。加強(qiáng)供應(yīng)商管理這項(xiàng)工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的原材料采購(gòu)和產(chǎn)品質(zhì)量能否提高、生產(chǎn)成本能否降低。意義重大、責(zé)任重大，所以必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的有效管理。

關(guān)鍵詞:供應(yīng)商 采購(gòu) 管理

供應(yīng)商管理是企業(yè)完成物資采購(gòu)、實(shí)現(xiàn)物資現(xiàn)代化管理目標(biāo)的重要過程，它是通過各種手段將物資采購(gòu)各方面職能高度集成的信息傳遞和執(zhí)行系統(tǒng)，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要子系統(tǒng)。

1 供應(yīng)商管理的重要意義

為保證采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而為下序產(chǎn)品提高質(zhì)量打下基礎(chǔ)。對(duì)有色金屬冶煉企業(yè)而言，采購(gòu)產(chǎn)品就是下序生產(chǎn)過程的原材料，原材料質(zhì)量直接關(guān)系到最終產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)，關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。在采購(gòu)環(huán)節(jié)就必須嚴(yán)格把關(guān)，可以最大限度降低由于采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成的最終成品缺陷。

最大限度的降低成本，在保證質(zhì)量的前提下采購(gòu)價(jià)格越低，為整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程預(yù)留的經(jīng)濟(jì)效益空間就越大。當(dāng)然，要適度考慮供方利潤(rùn)需要建立戰(zhàn)略共贏合作關(guān)系，尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的建設(shè)性合作。綜合控制生產(chǎn)成本并提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是有色金屬冶煉企業(yè)必須解決好的問題。

解決其他具體問題:采購(gòu)企業(yè)內(nèi)部的各部門信息溝通不暢，往往使采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量問題拖期解決;在企業(yè)改革過程中產(chǎn)生的，存在于采購(gòu)信息管理部門內(nèi)部的一些信息缺失或者差錯(cuò)帶來(lái)的問題;供應(yīng)商聯(lián)合限價(jià)使招標(biāo)采購(gòu)的成本反而更高;中間商過多使產(chǎn)品反復(fù)被代理商提高了采購(gòu)成本等等這些問題不同程度的存在于其他企業(yè)的供應(yīng)商管理過程中，應(yīng)該引起我們的注意。

2 供應(yīng)商管理的具體措施

加強(qiáng)供應(yīng)商管理，首先要把好供應(yīng)商入網(wǎng)資質(zhì)審核關(guān)。

2.1 嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入流程 在目前氧化鋁行業(yè)整體低迷的大環(huán)境下，行業(yè)中各個(gè)企業(yè)不同程度開展節(jié)支降耗工作，以成本求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。公司作為一個(gè)行業(yè)新手，如何以更具競(jìng)爭(zhēng)力的成本在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，就要求我們必須從成本的源頭——采購(gòu)上嚴(yán)加控制，這意味著我們必須建立更加完備的分供方采購(gòu)管理體系。

供應(yīng)商的選擇還要遵循以下原則:多從生產(chǎn)廠采購(gòu)，少?gòu)牧魍I(lǐng)域采購(gòu);多從大企業(yè)采購(gòu)，少?gòu)男∑髽I(yè)采購(gòu);多從近處采購(gòu)，少?gòu)倪h(yuǎn)處采購(gòu)。減少中間代理環(huán)節(jié)、選擇交通條件好距離近且企業(yè)信譽(yù)好的供應(yīng)商，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本、長(zhǎng)期合作都是有益的。

通過市場(chǎng)調(diào)查收集分供方信息，我們從價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、保證供給等方面擬出初步意見，將這些意見呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，到分供方廠家實(shí)地考察，確認(rèn)無(wú)誤后經(jīng)評(píng)審委員會(huì)討論，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可入供應(yīng)商網(wǎng)內(nèi)。

2.2 定期啟動(dòng)復(fù)評(píng)機(jī)制 供應(yīng)商的準(zhǔn)入是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但是這并不意味著供應(yīng)商可以一勞永逸。我廠還要定期對(duì)入網(wǎng)的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行重新審核，分別評(píng)價(jià)多家供應(yīng)商的綜合能力:供應(yīng)價(jià)格、供貨質(zhì)量合格率、供貨準(zhǔn)時(shí)率、技術(shù)水平、信譽(yù)、售后服務(wù)、交貨準(zhǔn)確率等，綜合評(píng)價(jià)擇優(yōu)采購(gòu)。

技術(shù)水平指供應(yīng)商的技術(shù)能力能否達(dá)到要求。如其是否具有產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)能力，是否能與我廠的技術(shù)發(fā)展速度相適應(yīng)。

質(zhì)量是重要評(píng)估指標(biāo)。供應(yīng)商必須能夠持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書的要求，必須有完整的能與我廠對(duì)接的質(zhì)量控制體系。

生產(chǎn)能力是指供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?。其必須能夠做到保質(zhì)保量按期供貨。

信譽(yù)必須可靠，我們必須和信譽(yù)好的企業(yè)合作，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)在任何時(shí)期都不過時(shí)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)選擇信譽(yù)好的供應(yīng)商比其他的都重要，商業(yè)信譽(yù)是選擇供應(yīng)商的重要因素。

供應(yīng)商必須有良好的售后服務(wù)。如我廠采購(gòu)產(chǎn)品后在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，供應(yīng)商能否及時(shí)解決，隨時(shí)隨地進(jìn)行信息反饋，定期、適時(shí)對(duì)網(wǎng)內(nèi)的供方的資質(zhì)進(jìn)行審查，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。

符合要求、信譽(yù)良好的企業(yè)將進(jìn)一步升級(jí)合作級(jí)別，甚至建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;對(duì)于不合格的企業(yè)，則將除名。解除合同、中止采購(gòu)。對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題也要及時(shí)依照合同和相關(guān)法律追究其責(zé)任。例如，我們?cè)诘V石采購(gòu)過程中定期給供應(yīng)商進(jìn)行考評(píng)，下表為我公司對(duì)礦石供應(yīng)商考評(píng)的細(xì)則。

按照以上的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，有公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)各個(gè)客戶進(jìn)行考評(píng)，月度考評(píng)結(jié)果60分以下的供應(yīng)商堅(jiān)決剔除，不再與之合作;對(duì)于60分≤分?jǐn)?shù)≤80分的供應(yīng)商，留網(wǎng)查看一個(gè)月，下個(gè)月再次低于80分，堅(jiān)決剔除出網(wǎng);80分≤分?jǐn)?shù)≤90分的供應(yīng)商，給予留用;而對(duì)于分?jǐn)?shù)≥90分的供應(yīng)商，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并對(duì)其資格進(jìn)一步升級(jí)，連續(xù)3個(gè)月高于90分列入戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，給予培養(yǎng)重用。

3 供應(yīng)商關(guān)系管理

企業(yè)與其供應(yīng)商之間的關(guān)系松散， 相互之間沒有足夠的信任和協(xié)作。在今后的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中，公司應(yīng)積極地與供應(yīng)商建立一種互惠互利、長(zhǎng)期合作的“戰(zhàn)略伙伴”關(guān)系。

3.1 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行必要的幫助 公司可以充分利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助供應(yīng)商改進(jìn)工藝，提高品質(zhì)、降低成本。雙方都能獲利的同時(shí)，供應(yīng)商更有積極性不斷改進(jìn)生產(chǎn)過程。

3.2 與供應(yīng)商加強(qiáng)溝通，建立相互信任 雙方通過共同解決問題而不是推卸責(zé)任以建立一種相互信任的關(guān)系。公司應(yīng)積極主動(dòng)地向供應(yīng)商提供自己在技術(shù)，管理等方面的信息和經(jīng)驗(yàn)，并積極地與供應(yīng)商探討成本控制問題。除此之外，還讓供應(yīng)商了解公司的生產(chǎn)計(jì)劃，未來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃等。

3.3 發(fā)展健康的供應(yīng)商關(guān)系 必須打破招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)對(duì)采購(gòu)員與供應(yīng)商銷售員之間私人關(guān)系的依賴。供應(yīng)商是企業(yè)的寶貴資源。公司應(yīng)當(dāng)健康地發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)避免由于采購(gòu)人員變動(dòng)而遭受不良影響。

4 完善供應(yīng)商管理的構(gòu)想

面臨國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，我公司的供應(yīng)商管理系統(tǒng)必須更加完善。要具備隨時(shí)反映市場(chǎng)供求關(guān)系的能力、隨時(shí)反映我廠生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃相關(guān)采購(gòu)需求狀況的能力、與供應(yīng)商隨時(shí)隨地的信息溝通能力。我們需要建立更加專業(yè)的采購(gòu)管理隊(duì)伍，應(yīng)用現(xiàn)代物流管理信息軟件和硬件 ，提高管理水平、完善管理機(jī)制。與內(nèi)部各部門緊密配合形成制造部門、財(cái)務(wù)管理部門、生產(chǎn)管理部門、質(zhì)量管理部門、信息管理部門和采購(gòu)部門的通力協(xié)作的有機(jī)統(tǒng)一體，最大程度發(fā)揮系統(tǒng)功能大于各單位功能之和的良性作用。

在降低采購(gòu)上加大對(duì)供方原材料價(jià)格的收集，市場(chǎng)信息，設(shè)計(jì)部門、工藝部門、以及其他相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行預(yù)算產(chǎn)品的原材料多少，根據(jù)收集的市場(chǎng)價(jià)格算出價(jià)格，再和供方反復(fù)進(jìn)行價(jià)格降價(jià)，達(dá)到最低的價(jià)格。另外可和對(duì)方協(xié)商在原材料的基礎(chǔ)上，加價(jià)百分之多少，雙方互盈互惠，長(zhǎng)期合作，形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，減少比價(jià)次數(shù)，提高采購(gòu)效率，從而降低采購(gòu)成本。

5 結(jié)語(yǔ)

要全面建設(shè)高效的供應(yīng)商協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，提高質(zhì)量、控制成本、縮短生產(chǎn)周期、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化業(yè)、管理集團(tuán)化、市場(chǎng)國(guó)際化、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。