摘要:塑造品牌個性，突現(xiàn)品牌差異是旅游目的地實現(xiàn)差異化，取得和保持競爭優(yōu)勢的有效方式。青巖古鎮(zhèn)在品牌塑造過程中，應(yīng)從“吃、住、行、游、購、娛”六大方面完善旅游服務(wù)，力爭形成較為規(guī)模的旅游產(chǎn)品，實施品牌個性文化包裝策略，充分利用影視帶動效應(yīng)借勢宣傳。

關(guān)鍵詞:旅游目的地 品牌個性塑造 青巖旅游

打造旅游目的地品牌形象的過程，就是建立該旅游目的地品牌個性的過程，富有個性的旅游目的地往往會留住游客的腳步。塑造品牌個性，突現(xiàn)品牌差異是旅游目的地實現(xiàn)差異化，取得和保持競爭優(yōu)勢的有效方式。

1 品牌個性內(nèi)涵

品牌個性就是品牌的獨特氣質(zhì)和特點，是品牌的人性化表現(xiàn)。我們可以像描述人的個性一樣來描述品牌的個性。一個品牌如果沒有人性化的含義和象征，那么這個品牌也就沒有個性可言。

相對于人的個性，品牌個性可以相應(yīng)分為品牌性格、品牌氣質(zhì)和輔助品牌個性三部分。正如性格是人個性的核心一樣，品牌性格也是品牌個性的核心部分。

1.1 品牌性格 性格是一個人個性中起核心作用的心理特點，是一個人對現(xiàn)實的穩(wěn)固態(tài)度與習慣化了的行為方式的統(tǒng)一體。人的性格主要是后天習得的，品牌性格的最終確定也主要來自人的有意識創(chuàng)造。這一點體現(xiàn)了品牌個性具有可塑性、反映了人的主觀意識和主觀能動性等特點。因此，品牌性格也就不可能永遠停留在一個水平上，因為作用于其上的諸因素是不斷變化的。

1.2 品牌氣質(zhì) 心理學認為，人的氣質(zhì)是先天的，由神經(jīng)的生理特點決定，它雖然會在人的一生中發(fā)生某些變化，但變化卻極其緩慢，具有明顯的持久性和穩(wěn)定性特點。品牌氣質(zhì)同樣是品牌的典型的和穩(wěn)定的個性特征，是指從一個品牌誕生時就存在于品牌中的個性部分，如產(chǎn)品大類、產(chǎn)地、公司母品牌等等。

1.3 輔助品牌個性 主要指與目標消費群相關(guān)的人口統(tǒng)計特征，比如年齡、性別、社會階層和民族等。塑造品牌個性，關(guān)鍵就是塑造品牌性格，因為氣質(zhì)是先天決定的，是難以改變的，而品牌輔助個性的可控性太差，對目標消費群的相關(guān)特征，品牌管理人員很難控制和把握，所以我們的工作重點是塑造品牌性格。

2 青巖品牌個性塑造的營銷策略分析

2.1 青巖品牌個性塑造應(yīng)大力完善旅游服務(wù)內(nèi)容 青巖應(yīng)從“吃、住、行、游、購、娛”六大方面完善旅游品牌，力爭形成較為規(guī)模的旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品規(guī)模擴大會有利于引起顧客的注意和重視，形成品牌個性。

吃——在有關(guān)吃法的設(shè)計中，應(yīng)按著特色化、精細化、品牌化來設(shè)計。首先是特色化，要挖掘具有當?shù)靥厣氖称?，從食品方面體現(xiàn)文化的吸引力。精細化，是不違背野生動物保護法和相關(guān)法律的前提下，盡可能多的采用更多的原料，制作更多的食品種類。品牌化，要通過飲食的發(fā)展，形成品牌菜肴、品牌宴席、品牌服務(wù)。

住——在住宿設(shè)計中，要在確定的規(guī)模上形成合理的檔次結(jié)構(gòu)和布局體系創(chuàng)新。進一步挖掘住宿文化體系，提升傳統(tǒng)的住宿功能，在一定程度上達到住娛合一，使旅游者通過住宿也能夠享受到當?shù)匚幕莫毺仨嵨叮躬毺氐淖∷摅w系也成為旅游地的吸引力。

行——打通各景區(qū)間的旅游通道，延伸景區(qū)內(nèi)部公路，提高公路等級的質(zhì)量，確保旅途安全系數(shù)，縮短游客的感知距離。

游——主要有三個方面:即旅游的內(nèi)容、游覽線路和游覽時間。讓旅游者觀賞盡可能優(yōu)的景點，體驗盡可能更廣的游覽方式，擁有盡可能多的觀賞時間。

娛——娛樂的發(fā)展首先是民族化、地方化、民俗化。其次是要考慮集中性的娛樂場所與地方民族文化節(jié)。該游樂方式設(shè)計為娛樂、運動、游樂、游藝、參與性活動。

購——青巖的旅游商品有很多，比如銀飾、面具、茶葉、繡花鞋等小玩意。還有各種美食，比如著名的青巖玫瑰糖，鹵豬蹄、冰粉、水鹽菜、蕎麥、豆腐果、清明粑等，這些旅游食品的加工作坊在青巖有數(shù)百家。

青巖可以組建一個特色旅游商品薈萃的展銷地，將青巖所有的旅游商品進行分門別類的特色展銷。展銷活動中可以讓游客充分的參與進來，進行旅游商品的體驗試吃等活動。讓游客在體驗中了解到青巖旅游商品與眾不同。還應(yīng)對青巖的旅游商品進行相應(yīng)的包裝，讓其具有青巖自身獨特的本土特色，不一定要很時尚的外在包裝，只需突出青巖的本土特色即可。這樣讓游客覺得耳目一新，使青巖的旅游商品更能抓住游客的眼球。還可以在此期間舉行美食大比拼活動，將青巖的個性食品進行一個比拼，由游人投票選出自己心目中最吸引人的青巖美食。還可以讓游客參觀這些美食的制作過程，讓他們能真正的參與進來。讓游客親臨旅游食品的加工作坊，增加了游客的體驗性，也更能讓旅游者們真正了解到青巖的旅游商品。

2.2 青巖需實施品牌個性文化包裝策略 它指在原有功能的基礎(chǔ)上，以文化為主導，使旅游目的地的包裝具有較強的文化感染力，蘊涵豐富的文化觀念，以滿足旅游者的某種心理需求。在包裝時，要把文化融入其中，使其本身注入一種民族的、現(xiàn)代的、健康的文化意識，提升青巖的文化品位和文化含量，突出其附加價值，讓旅游目的地成為文化的載體。

旅游產(chǎn)品文化營銷是文化營銷的核心，具體表現(xiàn)為設(shè)計、造型、生產(chǎn)、包裝、使用等方面。旅游景點的文化包裝是文化營銷的基礎(chǔ)，從命名、設(shè)計到設(shè)施的選擇、空間的布局等方面都應(yīng)充分考慮營銷文化滲透。要根據(jù)目標旅游者的文化背景和企業(yè)營銷策略，使旅游產(chǎn)品的文化包裝體現(xiàn)出自身的民族地域文化特色，或是異國他鄉(xiāng)文化風采。既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，又要創(chuàng)新發(fā)展融合時代文化風貌，巧妙地利用文化差異增添旅游產(chǎn)品的魅力。

挖掘地方特色文化，營造文化氛圍。挖掘地方特色文化，營造景點文化氛圍。挖掘地方文化，首先就是在原有的基礎(chǔ)上進一步把文化形態(tài)彰顯出來。我們可以看到，青巖的地方文化豐富多彩，宗教、歷史、民俗等等，都是很好的賣點，可以說這些旅游資源的開發(fā)具有很強的生命力。但是，我們也應(yīng)該看到，這里的許多景點存在著明顯的文化底蘊不厚的情況。挖掘不是造文化，文化是活態(tài)的，是一種氛圍、一種空間?；罨奈幕皇欠艓讉€雕塑、擺幾個玻璃柜子和凳子椅子，牽強附會地加入一些民間故事、民間傳說就能顯示出來的，博物館之類的景點難以受游客青睞，主要原因就是沒有活化文化。

舉辦具有本土特色的節(jié)慶會展活動。青巖是多民族聚居的多元文化交匯地，各種民族文化經(jīng)過幾百年的碰撞、磨合，至今已達到融洽、包容境界，構(gòu)成與其他地域不同的具有濃郁地方特色的青巖文化。各少數(shù)民族千百年來在這里和諧共處，創(chuàng)造了無比燦爛的本土文化和民族風情，為青巖旅游業(yè)的發(fā)展提供了豐富多彩的文化內(nèi)涵和體驗空間。立足本土文化舉辦特色鮮明的節(jié)慶活動已成為青巖旅游一張誘人的名片，將成為海內(nèi)外旅游者體驗青巖、感悟青巖、親吻青巖的最佳途經(jīng)和方式，為來至海內(nèi)外旅游者提供了豐富多彩的體驗性旅游活動，加深了游客對青巖的印象。還可以適時開展文化經(jīng)濟交流活動。

2.3 青巖品牌個性的塑造應(yīng)充分利用影視帶動效應(yīng)借勢宣傳 利用以青巖其神奇的自然景觀、悠久的歷史文化和濃郁的民族風情為外景攝制的影視作品充分展示了青巖的人文特色和個性，受到觀眾的好評和青睞后，會成為人們向往青巖、尋找影視現(xiàn)實感覺的理想素材，起到了廣泛的影視名人帶動效應(yīng)?？梢孕Х略谠颇消惤臄z的電視劇《一米陽光》，進行有效優(yōu)勢資源整合。青巖旅游品牌尚未完全形成，其影響力還需不斷延伸，整合資源優(yōu)勢、發(fā)揮影視名人效應(yīng)和借助強勢媒體平臺成為青巖旅游宣傳促銷的重要舉措之一，可以和國內(nèi)著名導演合作拍攝了影視;邀請國內(nèi)著名歌唱家和著名節(jié)目主持人等參加各類慶典活動并登臺獻藝;聘請著名青年演員作為青巖的形象大使。

參考文獻:

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