“我一直在努力讓搜房成為別人的公司,搜房網(wǎng)絕大部分已經(jīng)成為別人的了。’’
如何與大型資本和平共處?莫天全給出了答案。經(jīng)歷了IDG、高盛、法國傳媒巨頭Trader Classified Media、澳洲電訊Telstra的進進出出,搜房網(wǎng)最終于2010年9月17日在紐交所上市,每股定價42.50美元,位于預期價格區(qū)間40 5美元到42.5美元的上限,創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在美國上市的最高定價紀錄。因為上市,搜房網(wǎng)創(chuàng)造性解決了股權(quán)問題,通過和平方式實現(xiàn)了與Telstra的共贏,搜房網(wǎng)因此買同了相應的管理權(quán),Telstra也得到了滿意而豐富的投資回報。
上市之后,全球幾乎所有最有名的投資機構(gòu)都成為了搜房的股東,包括GA、LPAX、Fidehty、Hillhouse、Soros、Bain/Brookside等。莫天全1999年在北京定慧寺西大柳莊那套三居室里播下的種子,終于在資本市場中開花。為了這一天,莫天全守候了11年。
《創(chuàng)業(yè)邦》:1 1年間資本進進出出,搜房網(wǎng)終于實現(xiàn)了上市夢想,回頭看創(chuàng)業(yè)的歷程,你感覺怎樣?
莫天全:中國超過10年的網(wǎng)絡公司,而且有規(guī)模的,恐怕不多,搜房算是其中一家。我們很自信,上市的方向沒有變化過。惟—變化的是股東方,這和很多企業(yè)不一樣。 我自己的身份沒有變,反而很簡單,因為從剛開始我就比較開放,希望跟國際上最好的投資機構(gòu)合作,做大搜房。我們歡迎投資,也需要投資促進我們的發(fā)展,而不管他們進來成為大股東還是戰(zhàn)略性合作伙伴、財務投資者。恰恰是如此,這些我們都經(jīng)歷了。
《創(chuàng)業(yè)邦》:很多創(chuàng)業(yè)者認為,如果不能一股獨大,臺伙人或者各大股東之間很多共識很難達成,而你崇尚開放的心態(tài)、開放的格局,這種想法是一點—點形成的,還是從創(chuàng)業(yè)之初就有如此思路?
莫天全:剛開始就是如此,這是理念認同的問題。這家公司遲早會是別人的,創(chuàng)業(yè)者要為此做好準備。我一直認為搜房不會一直屬于我,每個人在這里的身份都是階段性的。在公司越來越大的同時,這個理念一步一步在強化、在升華。
任何大一點的事情,都是一個人或者幾個人所不能駕馭的,這時候一定要有開放的心態(tài)來容納一切,中國有句古話“有容乃大”,你想控制住一切,你肯定長不大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:這與你的成長背景有什么關(guān)系?
莫天全:我一直在努力讓搜房變成別人的,這個過程挺不容易。搜房現(xiàn)在正處于成為別人的公司的過程中,絕大部分已經(jīng)變成別人的了,有一天我會突然發(fā)覺自己已經(jīng)把這家公司交給別人了,開始給別人打工了,那也沒什么不好。和我們一樣在紐交所上市的第一家公司現(xiàn)在還存在的是GE,現(xiàn)在我們都不知道GE是誰的。
這確實跟人的認識和境界有關(guān)。如果創(chuàng)始人一直這么想,就很坦然。創(chuàng)始人在這一步是絕對的控股或者相對的控股都不重要,下一步肯定是無法控股,做好準備的同時推動事情發(fā)展,事情發(fā)展的同時,公司會做大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:但是外界都猜想你是希望通過這次上市重新成為大股東,你怎么看待自己在搜房的位置?
莫天全:實際上不是。兩個最大的PE股東就占了差不多40%的股份,我個人一股都沒有。從資本層面來講,我就是一個職業(yè)經(jīng)理人,機構(gòu)股東在支持我,我代表機構(gòu)股東來管理搜房。也就是說,我不需要直接擁有或者在我的名字下面有多少股份才能夠行使管理的權(quán)利,可以是別人授權(quán)給我,也可以是董事會授權(quán)。這里會存在很多的機制,甚至隨著公司的長大,有很多不同的機制來確保管理的秩序。
《創(chuàng)業(yè)邦》:您怎么看待創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人這兩種角色的差異?
莫天全:在美國這些比較發(fā)達的國家,差異會大一點。往往創(chuàng)始人將企業(yè)發(fā)展到一定程度以后,會有職業(yè)經(jīng)理人接上,當然創(chuàng)始人還會發(fā)揮相當多的作用。但在國內(nèi),對創(chuàng)始人的要求會高一點,不僅僅要求創(chuàng)始人有真正的想法,還要求創(chuàng)始人要變成職業(yè)經(jīng)理人,因為我們沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理人群體。所以在中國做創(chuàng)始人很辛苦。
《創(chuàng)業(yè)邦》:你覺得哪個時間點你開始從創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)換到職業(yè)經(jīng)理人?
莫天全:從公司規(guī)模上來看,當然是規(guī)模越大,職業(yè)經(jīng)理人身份色彩會越強,但是雙重身份是貫穿整個過程的,永遠脫離不開創(chuàng)始人創(chuàng)新、冒險的精神,同時也要去管理公司。在中國對這些創(chuàng)始人的要求比較高,必須要具備兩方面的素質(zhì)。
《創(chuàng)業(yè)邦》:這聽起來很理想主義,可是對很多的創(chuàng)業(yè)公司來說,初創(chuàng)時生存可能比理想更重要,搜房網(wǎng)是不是也經(jīng)歷過這種過程?
莫天全:我們一直認為理想比現(xiàn)實還重要,而且我們做到了.從來沒有為了現(xiàn)實放棄我們的理想。我們經(jīng)歷過波折,在搜房早期存在這么一次抉擇,很快錢就沒了,董事會發(fā)生了分歧,堅持我們的理想還是放棄我們在做的事情?我一直堅持,想辦法去說服每個人,最后董事會接受了我的意見。在關(guān)鍵的時候,我的態(tài)度還是很強硬的。
《創(chuàng)業(yè)邦》:搜房是—個在資本市場里成長起來的公司,外部的VC也好,PE也好,會考慮在某個節(jié)點退出,而您的目標是像GE一樣,做—個偉大的公司,其中有何博弈?
莫天全:搜房一直生活得比較坦然,因為我們有很好的歷史記錄。我們給了我們的股東方和投資方足夠的回報,所以他們已經(jīng)非常非常高興和滿意。我們之所以坦然,根本原因是我們讓以前的股東賺了很多的錢,讓現(xiàn)在剛剛進來的股東賺了很多錢,比如IDG起碼賺了兩三百倍,法國的Trader-年之內(nèi)賺了三四倍,上市那天買我們股票的人也賺了70%以上,他們不會給我們施加任何其他的壓力。他們想退出、想賺錢沒有錯,我們已經(jīng)實現(xiàn)了他們賺錢的目的,我們非常樂意他們賺錢,這是很值得驕傲的事情,所以他們對我們非常友好。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那你覺得你在這11年的堅持中最大的收獲是什么?
莫天全:我覺得能把一個東西從一個概念變成現(xiàn)實,變成中國絕對領(lǐng)先的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這是我們最大的收獲。11年不變的是我們服務的對象、公司的發(fā)展方向。我們非常執(zhí)著,我們堅持做我們擅長的事,把它做到絕對的好。這是非常重要的。搜房網(wǎng)在走向偉大的過程當中,經(jīng)得起時間的考驗,能夠持續(xù)性發(fā)展,否則就是暫時的偉大或者相對的偉大。我對搜房這份工作一直比較感興趣,自己覺得找不到比搜房這份工作更感興趣的東西。
《創(chuàng)業(yè)邦》:現(xiàn)在一些新的互聯(lián)網(wǎng)模式也在出現(xiàn),包括58同城等等,搜房跟它們的差異是什么?你有沒有看好的新模式?
莫天全:不太好比,它們太小了。網(wǎng)站是最容易做的,也是最難做的一件事,贏者通吃的概念特別強,現(xiàn)在更不容易。新創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,想要在中國市場上做成真的太難了,所以得趕緊發(fā)展上規(guī)模,上規(guī)模的公司有更多的資源來做。
我覺得將桌移動互聯(lián)網(wǎng)應該很有發(fā)展,搜房現(xiàn)在也在做。還有一些沒能發(fā)展起來的領(lǐng)域,比如跟搜房相關(guān)的抵押貸款等金融方面的創(chuàng)新,里面其實很有機會。但是這個最大的機會實際上是給了像搜房這樣的公司,我們要動的話就會動得很快,而且力度也會很大。所以說現(xiàn)在簡單的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),基本上都非常難。不是說搜房這個領(lǐng)域,是所有領(lǐng)域,新的小公司想長大挑戰(zhàn)很大。
《創(chuàng)業(yè)邦》:接下來會有一些收購行為嗎?
莫天全:我們非常希望能做,收購、合并、兼并,還有其他合作的事情,但是要找到合適的合作對象很難,第一要跟我們的業(yè)務相關(guān),第二要與我們的擴張戰(zhàn)略匹配,還要有一定規(guī)模,收入在一個億以上,利潤在3000萬元以上,太小的話不值得花精力。搜房剛創(chuàng)立的時候有一輪非常成功的收購,之后再也沒有這種行為。
《創(chuàng)業(yè)邦》:天南海北的人都能上新浪,都能用百度、阿里巴巴,而搜房是高度本地化的模式,業(yè)務范圍很分散,這種游戲規(guī)則有何不同?
莫天全:房地產(chǎn)和家居的業(yè)務非常本地化,我們必須是適應當?shù)鼗陌l(fā)展,這是自然的選擇。與其他公司談不上大同小異,不同的地方在廣告投放上,我們基本上都是本地的廣告主,在新浪,全國性的品牌都可以投放。你看老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司新浪、搜狐碰到很大的瓶頸,它們的挑戰(zhàn)比搜房大多了。對它們而言,進行廣告固定是那幾個面孔投放的,對我們而言開拓一個城市可能就多出一個新的廣告群體。從成長性上來講,我們可選擇的空間會更大。限制我們的發(fā)展因素或者瓶頸是我們管理團隊的能力,所以我們不斷完善自己。
《創(chuàng)業(yè)邦》:現(xiàn)在有很多web.20的公司也進入生活信息服務領(lǐng)域,你怎么看?
莫天全:我沒有看到中國有哪個所謂web20的公司是成功的。web20只是一個概念,一種思維方式,從來不是一種宴宴在在的東西。所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是web20的公司,web20是一種互動,誰沒做?我們在做,新浪在做,搜狐在做,騰訊更在做。小的所謂web20的公司其實根本就不知道或者不了解什么叫做web20,真正將web20精神用得最足恰恰是這些現(xiàn)存的大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司。
《創(chuàng)業(yè)邦》:搜房網(wǎng)管理網(wǎng)隊都在搜房工作6年以上,從基層做起,如何把這么幾十個人團結(jié)在自己周圍這么多年?你為他們做了什么?
莫天全:我們管理團隊里很多人在搜房呆了很多年,大概有六七個人跟著我有11年。我的原則是:開放的心態(tài).關(guān)心他們的成長,給予他們經(jīng)濟利益。
搜房是靠一個體系做出來的,不是靠一個人或者幾個人做出來的,所以要關(guān)注他們的成長,誰都有可能替代我來管理搜房,早晚的事;而搜房5000個員工中肯定有批人會替代我們這批人,所以我也跟他們說,公司最終會是別人的,大家應該保持開放的心態(tài),就會比較坦然。
我把自己知道的教給他們,希望他們成長更快,培養(yǎng)他們替代自己,這需要有一點個人犧牲主義精神。我這么做對公司是好的,把公司放在第一位,自己第二位,自己對于公司有幫助有作用的時候,可以多參與一些,一旦自己成為公司發(fā)展的障礙,就要把位置讓給對公司發(fā)展有利的人。我把自己知道的,把自己的關(guān)系全部移交給他們,還要求他們對他們的下屬一樣。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那你覺得什么樣品質(zhì)的人值得你讓他11年的時間里一直陪伴著創(chuàng)業(yè)?
莫天全:第一要聰明;第二要努力敬業(yè),品質(zhì)要好;第二三運氣好。有很多人很聰明,非常努力,卻出不了業(yè)績,是因為運氣不好,并不是聰明、能干、努力就能做出東西來。搜房網(wǎng)這11年發(fā)展運氣占50%,所謂天時、地利、人和,就足運氣。
《創(chuàng)業(yè)邦》:那么搜房有哪幾次運氣很關(guān)鍵?
莫天全:運氣一直跟著我們,只是看我們能否抓住,而且機會也是需要培養(yǎng)的,比如說跟投資方的關(guān)系,要讓投資方滿意,讓他得到好的同報,建立起信任的關(guān)系,這個很重要,這樣他會一直支持你,有好的機會就介紹給你。而還不是你的投資方的投資人也會看到,一旦有機會也來支持你。員工也是一樣,我們對他們嚴格要求,同時提供機會,讓他們?nèi)リJ蕩,讓他們能夠發(fā)展,能夠自立,存關(guān)鍵的時候,他們會發(fā)揮相當大的作用。
比如說現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場遇到了問題,恰巧是在這個時候搜房的作用體現(xiàn)出來了。我們要求開發(fā)商給我們的客戶打折,以便我們的網(wǎng)友高興,因為打折,也幫助了網(wǎng)友買房,這樣就確保了房地產(chǎn)市場還有一定的活躍度,否則涼下來的市場對誰都不利。
《創(chuàng)業(yè)邦》:其實很多VC對有些行業(yè)、領(lǐng)域是不敢碰的,搜房所處的房地產(chǎn)市場受國家政策影響比較人,你和投資機構(gòu)怎么看待?
莫天全:中國房地產(chǎn)市場很好,沒有哪個市場能跟這個市場比,中國的互聯(lián)網(wǎng)市場也很好,沒有比這個市場更好,所以搜房是天時、地利、人和,我們占了中國發(fā)展最快的兩個產(chǎn)業(yè)。還有一點,就是中國存世界上發(fā)展非常好。我對房地產(chǎn)市場最起碼在10年之內(nèi)不悲觀。