聽說劉瓊大張旗鼓地將第三家“圣愛中醫(yī)館”開到云南省最大的三甲醫(yī)院——云南省第一人民醫(yī)院(又稱昆華醫(yī)院)對面的時(shí)候，不少人的心里都為這位并非醫(yī)藥科班出身的女館長偷偷地捏了把汗。在云南人心中。省一醫(yī)院有著很高的地位，代表著云南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最高水平，如今一家名不見經(jīng)傳的民營中醫(yī)館竟然敢與這樣一家大醫(yī)院毗鄰競爭，其底氣究竟來自哪里?
　　“我們的底氣就是幾千年的傳統(tǒng)中醫(yī)文化，還有各位名老中醫(yī)幾十年的口碑。”云南鴻翔集團(tuán)圣愛中醫(yī)館負(fù)責(zé)人劉瓊的言淡之中充滿自信。從成立中醫(yī)館的念頭跳入大腦開始，類似的疑問就一直不絕于耳，能夠走到今天，無論怎樣的擔(dān)憂和質(zhì)疑部不足以讓她改變主意。但讓記者頗為驚奇的是，從最初的構(gòu)想到今天的實(shí)現(xiàn)，之所以能夠一路堅(jiān)持下來，劉瓊給出的理由很簡單，甚至帶著些許“理想主義”的色彩。她告訴記者，在她心里，經(jīng)營中醫(yī)館不只是打理一份生意，而是在挽救中華民族日漸勢微的中醫(yī)藥文化，“從來沒有一份事業(yè)能夠這樣完美地將理想和工作結(jié)合在一起”，劉瓊說，在這樣的意義面前，一切阻礙都不值一提。
　　
　　結(jié)緣中醫(yī)
　　
　　2008年5月15日，云南鴻翔集團(tuán)耗資1000萬元人民幣的第二家圣愛中醫(yī)館落子昆明市金碧路崇仁街。最近，第三家圣愛中醫(yī)館也要在昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院對面落成。從2005年3月首家中醫(yī)館開業(yè)至今，圣愛中醫(yī)館的事業(yè)一直發(fā)展平穩(wěn)，這讓其負(fù)責(zé)人劉瓊在勞頓之外頗感欣慰。
　　如今在云南的民營醫(yī)院中，圣愛中醫(yī)館的名聲已經(jīng)頗為響亮。記者了解到，圣愛中醫(yī)館目前聚集了多位國家級、省級名醫(yī)，開展中醫(yī)項(xiàng)目38種，館內(nèi)中藥品種6000余種。該館不僅有云南當(dāng)?shù)亍耙铌P(guān)戴”四大名醫(yī)的傳人坐診，還有81位老中醫(yī)以及年近百歲的名醫(yī)坐滲?？梢韵胍姡谥v究資歷的中醫(yī)領(lǐng)域，為了把一千年歲已高的老中醫(yī)集聚到同一個(gè)平臺上，劉瓊和她的同事們花費(fèi)廠不少心血。
　　如今醫(yī)館越開越多，越開越大，劉瓊的生活也越發(fā)連軸轉(zhuǎn)個(gè)不停，作為兩個(gè)孩子的媽媽，淡及自己一手開辦的醫(yī)館，劉瓊的語氣中寬溢著興奮，記者很難從她臉上發(fā)現(xiàn)日夜奔忙的倦怠。只要一進(jìn)入工作狀態(tài)，激情自然就從她的身上進(jìn)射出來，一種樂在其中的滿足令她時(shí)時(shí)容光煥發(fā)。
　　毫無意外，同中醫(yī)藥結(jié)緣的故事要從小時(shí)候開始說起。劉瓊告訴記者，出生在云南紅河的她自小就開始接觸中草藥。因?yàn)橥庾娓甘青l(xiāng)村醫(yī)生，劉瓊從小就看過不少病人被中草藥治愈的場景?！爱?dāng)時(shí)完全是感性認(rèn)識，只是覺得草藥太神奇了，老人家從山上采來，拿水一煎就能治好別人的病痛……”這樣的經(jīng)歷讓她從小對中草藥產(chǎn)生了親近感，或許也是因?yàn)檫@種對中醫(yī)藥冥冥之中的熱愛，讓她和有“云南藥王”之稱的阮鴻獻(xiàn)走到了一起。
　　在與阮鴻獻(xiàn)結(jié)為伉儷，共同打造鴻翔集團(tuán)之前，劉瓊一直在一家發(fā)電廠從事宣傳工作，工作清閑的她將大多數(shù)時(shí)間都花在學(xué)習(xí)上，除了補(bǔ)習(xí)法律和工商管理的函授課程外，劉瓊也順著一貫的興趣看了不少中醫(yī)藥方面的書。
　　真正對中醫(yī)藥產(chǎn)生濃厚的興趣是在進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)之后。在醫(yī)藥零售行業(yè)(鴻翔集團(tuán)開辦的“一心堂”是云南最大的連鎖藥店)經(jīng)營多年之后，劉瓊很自然就有了由藥向醫(yī)延伸的想法，“希望能夠給顧客更安全和系統(tǒng)的服務(wù)”，1999年，抱著這樣想法的劉瓊心里第一次有了開中醫(yī)館的念頭。
　　
　　探索醫(yī)館之路
　　
　　從1999年的最初設(shè)想，到2005年3月第一家圣愛中醫(yī)館在昆明市人民西路開業(yè)，劉瓊由藥向醫(yī)的“轉(zhuǎn)型”腳步一邁就邁了將近六年。
　　在成立圣愛中醫(yī)館之前，作為鴻翔集團(tuán)的女當(dāng)家，劉瓊的全部精力都幾乎放在了鴻翔集團(tuán)的發(fā)展壯大上面?！俺斯镜钠髣澆亢托畔⒅行?，鴻翔集團(tuán)所有的部門都是我參與創(chuàng)立的，公司所有的業(yè)務(wù)，從藥品零售到批發(fā)、采購、管理，也都是我領(lǐng)著大家一點(diǎn)點(diǎn)做起來的?！眲偢嬖V記者，雖然有開辦中醫(yī)館的念頭，但是因?yàn)榉稚矸πg(shù)，這個(gè)想法一拖再拖。
　　從2001年起，鴻翔集團(tuán)開始了從家族企業(yè)向現(xiàn)代公司的轉(zhuǎn)型階段。公司開始逐步引入一批優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，作為公司最初創(chuàng)始人的劉瓊則慢慢淡出了企業(yè)管理事務(wù)。2004年，劉瓊終于徹底退出公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)體系，只保留了監(jiān)事長一職。也是在2004年底，一刻也閑不住的她終于開始籌備創(chuàng)立中醫(yī)館的工作。
　　雖然“蓄謀”已久，但劉瓊很快就發(fā)現(xiàn)，和開藥店不同的是，在國內(nèi)開醫(yī)館，其最主要的問題是缺少可以借鑒學(xué)習(xí)的對象。當(dāng)初成立“一心堂”連鎖藥店的時(shí)候，和丈夫阮鴻獻(xiàn)一起，劉瓊考察了不少國外的藥店，美國的沃爾格林和日本的藥妝店都曾經(jīng)讓“一心堂”收獲了不少經(jīng)驗(yàn)?！白鏊幍昕梢韵蚴澜缟喜簧龠B鎖藥店學(xué)習(xí)，然而做中醫(yī)館，某種意義上只能摸著石頭過河”。困難擺在面前再明白不過，劉瓊一貫的勁頭又上來了，“正因?yàn)檫@樣才有挑戰(zhàn)性，做好了也更有意義。”她這樣告訴記者。
　　當(dāng)然，在雄心以外，私底下的功課也做了不少，除了考察省內(nèi)各家中醫(yī)院以外，劉瓊收獲最大的是在和很多中醫(yī)名家聊天的時(shí)候。她告訴記者，名老中醫(yī)們經(jīng)常有很多抱怨，這些抱怨當(dāng)中其實(shí)蘊(yùn)藏著很多醫(yī)人對于中醫(yī)未來道路的設(shè)想，很有啟發(fā)性。除了跟名老中醫(yī)聊天，劉瓊還常常和政府部門的官員們聊天，正是通過和這些人的對話，她得以獲知政府對于開辦中醫(yī)館的態(tài)度和要求，
　　除了吸取別人的意見，劉瓊也花了不少時(shí)間考察全國各地的中醫(yī)館，她告訴記者，北京的同仁堂，杭州的方回春堂都給了她不少啟發(fā)。更多的時(shí)候，劉瓊把時(shí)間花在了昆明醫(yī)學(xué)院的圖書館里，很難想象，這位非科班出生的公司老總會花大把大把的時(shí)間閱讀中醫(yī)研究的學(xué)術(shù)雜志，啃讀中醫(yī)發(fā)展的歷史(她甚至還打算到醫(yī)學(xué)院修讀中醫(yī)藥的學(xué)位)。她告訴記者，那段時(shí)間總是很累，經(jīng)常要夜里一兩點(diǎn)鐘才能回家，但也正是在這種如饑似渴吸收各種思想的過程中，劉瓊完成了一套開沒中匱館的初步?jīng)]想。
　　
　　細(xì)節(jié)完美主義
　　
　　評價(jià)自己，劉瓊用了“有理想”、“有激情”、“有韌性”這三個(gè)短語，從她的口中，記者從沒有聽到任何創(chuàng)業(yè)艱辛之類的牢騷，劉瓊說，自己更愿意笑著面對他人，投入地工作讓她覺得生活充實(shí)而有意義。而隨著聊天的深入，你也能很容易發(fā)現(xiàn)她身上有一股女人的浪漫主義，以及細(xì)節(jié)完美主義。
　　“圣愛中醫(yī)館”的名字就來自于劉瓊，在她的構(gòu)想中，“圣”是醫(yī)術(shù)的最高境界，“愛”則寓意行醫(yī)者的愛心。因?yàn)橄矚g這兩個(gè)美麗的字眼，劉瓊甚至半路把兩個(gè)女兒的名字改成了“圣翔”和“愛翔”。雖然中醫(yī)館還未成立，劉瓊卻一早為設(shè)想中的中醫(yī)館想好了一幅對聯(lián)：尊藥法延年，敬醫(yī)道濟(jì)世。如今，這幅對聯(lián)就作為醫(yī)館的精神被鐫刻在門口的立石上。說起這些的時(shí)候，劉瓊的臉上現(xiàn)出幾分得意之色。
　　更讓記者驚奇的是她一手設(shè)計(jì)的醫(yī)館制服。白色底子上用紅線繡出醫(yī)館的標(biāo)志，既有傳統(tǒng)白大褂的肅穆，又多了幾分親切。劉瓊告訴記者，這套制服最讓她得意的是衣領(lǐng)的設(shè)計(jì)，天冷的時(shí)候立起來，就是個(gè)精致的中式立領(lǐng)，天氣熱的時(shí)候可以選擇折下來，就是一個(gè)大方的西裝領(lǐng)。為了做出心目中“中兩結(jié)合”的理想效糶，劉瓊不厭其煩地同裁縫師傅修改多次。更有匠心的是制服上別其一格的紅杠肩章，劉瓊告訴記者，之所以在白大褂上沒汁兩個(gè)肩章，是為了強(qiáng)調(diào)醫(yī)者治病救人的神圣。
　　這種追求細(xì)節(jié)的特質(zhì)同樣體現(xiàn)在劉瓊對中醫(yī)館牌坊的沒汁上。在金碧路的圣愛中醫(yī)館門口，這座設(shè)計(jì)繁復(fù)的牌樓完整地展現(xiàn)了劉瓊心中的醫(yī)者世界，堂皇而又雅致。在這座牌樓上到底該畫些什么，該用什么樣的顏色，所有的細(xì)節(jié)都出自劉瓊的反復(fù)琢磨。記者發(fā)現(xiàn)，最后出現(xiàn)在上面的圖案以植物藥材為主，顏色也偏淡雅。在劉瓊看來，只有這樣才既貼合中醫(yī)治病的概念，表現(xiàn)醫(yī)者的高尚風(fēng)骨。
　　雖然對工作要求事無巨細(xì)，但在下屬看來，老板劉瓊卻是個(gè)對待自己頗有些潦草的人?！白约旱纳畎才挪惶茫瑳]空去做做美容、水療什么的”，對于這一點(diǎn)，身為女人的她言語之中多少有些遺憾?！坝芯湓捊袑庫o致遠(yuǎn)，有時(shí)候還是需要讓自己靜下來休息，下一步才能走得更好?！遍e下來的時(shí)候，劉瓊也會有這樣的“反思”。但像所有的母親一樣，她如今最大的心愿是想抽出更多的時(shí)間給即將升初中的小女兒，“早上七點(diǎn)半可以送女兒上學(xué)，晚上六點(diǎn)可以接她放學(xué)，把晚上的時(shí)間都交給女兒，讓她可以順利考上一個(gè)好初中?！贝蟾乓仓挥兴约褐溃@樣平常的計(jì)劃要實(shí)施起來，會有多