楊爽

(西安郵電學院黨政辦公室，西安710121)

淺談加強我國軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)

楊爽

(西安郵電學院黨政辦公室，西安710121)

隨著我國軟件產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，軟件人才重要性日益凸現(xiàn)。目前，由于種種原因，我國存在著軟件人才資源儲備豐富但實際上適用人才不足的尷尬局面。必須進一步完善政府引導下的高等院校、社會培訓機構(gòu)和企業(yè)自身培養(yǎng)三位一體互為補充的軟件人才培養(yǎng)體系，為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才資源保障。

軟件產(chǎn)業(yè)；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)體系；CD IO；卓越工程師

軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的靈魂，是各國在新一輪國際競爭中必爭的焦點和戰(zhàn)略制高點。上世紀90年代以來，國務(wù)院和有關(guān)部委先后出臺了多個鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的政策法規(guī)，有力地推動了我國軟件產(chǎn)業(yè)和軟件市場的迅猛發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)已成為我國增長最快的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。但與世界軟件大國相比，目前我國軟件產(chǎn)業(yè)在世界軟件產(chǎn)業(yè)中所占的份額還很小。究其原因，除了在企業(yè)規(guī)模、交付能力、品牌形象等方面與先進國家相比還存在一定的差距外，軟件人才匱乏已經(jīng)成為制約我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。[1]如何發(fā)揮現(xiàn)有高等教育資源、社會培訓機構(gòu)以及軟件企業(yè)在軟件人才培養(yǎng)方面的積極作用，在政府相關(guān)部門的引導與協(xié)調(diào)下盡快形成有利于軟件人才培養(yǎng)的有效體系與運行機制，是亟待研究解決的問題。

一、我國軟件產(chǎn)業(yè)人才需求與培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.軟件產(chǎn)業(yè)人才的層次結(jié)構(gòu)

軟件產(chǎn)業(yè)要想做大做強，規(guī)模和人才是兩個關(guān)鍵問題，這兩個問題相互制約，但歸根到底還是人才問題。[2]軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的專業(yè)人才層次呈金字塔結(jié)構(gòu)，包括：（1）高端人才。位于塔尖，約占5%左右，是軟件產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物，要求精通軟件工程相關(guān)知識，具有敏銳的市場眼光和系統(tǒng)設(shè)計能力，熟悉國際軟件企業(yè)的行業(yè)規(guī)則，有很強的與客戶溝通的能力，了解國際企業(yè)運作管理模式，具有海內(nèi)外市場開拓的能力。高端人才的這種素質(zhì)能力要求決定了其只能通過外部引進或通過具體的項目鍛煉逐步培養(yǎng)。[2]（2）管理人才。位于金字塔中部，約占35%左右，是項目組織實施和技術(shù)開發(fā)的中級技術(shù)和項目管理人員，即通常所說的項目經(jīng)理或者技術(shù)總監(jiān)，他們在軟件項目的組織實施過程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。每一個訂單都需要有管理人員組織實施，這使得軟件產(chǎn)業(yè)急需大量的中層管理人才，因此，加大項目管理人才的培養(yǎng)力度對我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。（3）程序員。位于基層，約占60%左右，是軟件編碼人員，也稱為程序員，他們是軟件項目開發(fā)的實施者。軟件產(chǎn)業(yè)要做大做強，需要大批具有一定軟件開發(fā)經(jīng)驗的初級軟件開發(fā)人員。

2.軟件產(chǎn)業(yè)人才市場現(xiàn)狀

我國每年都有大量計算機及相關(guān)專業(yè)的本科生、碩士生、博士生以及各類計算機培訓機構(gòu)培養(yǎng)的程序員畢業(yè)，[3]但軟件產(chǎn)業(yè)仍然面臨著嚴重的人才短缺問題，常有已經(jīng)簽訂了軟件項目訂單，但卻招不到合適軟件開發(fā)人才的情況發(fā)生。針對這一現(xiàn)狀，曾有人指出，中國的潛在人才雖多，但實用型人才不足，符合軟件企業(yè)需求的人才就更少。[2]軟件企業(yè)不僅缺少編碼人員，也缺少中層管理人員，更缺少高端人才。

3.軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題分析

目前，我國軟件產(chǎn)業(yè)人才主要來自高等院校、社會培訓機構(gòu)、企業(yè)與高校和培訓機構(gòu)合作培養(yǎng)等。高等院校是我國軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的主體，擁有社會培訓機構(gòu)所不可比擬的教學設(shè)施和師資力量，然而大量的計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生雖掌握了軟件行業(yè)需要的軟件基礎(chǔ)知識和開發(fā)能力，但由于我國高等教育長期與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，片面追求學科的系統(tǒng)性和完備性，忽略了對學生的實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，導致畢業(yè)生實踐能力和創(chuàng)新能力缺乏，造成了表面上軟件人力資源儲備豐富但實際上適用人才不足的尷尬局面。社會培訓和考試認證機構(gòu)通常注重課程學習的針對性和實用性，但是由于學員的入學基礎(chǔ)參差不齊、缺乏良好的師資，過分追求經(jīng)濟效益，缺乏嚴格系統(tǒng)的培訓和考核等因素影響，不少培訓機構(gòu)培訓效果不理想。為了滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要，很多軟件企業(yè)加強了新進員工內(nèi)部培訓的力度，在具有豐富的軟件項目開發(fā)經(jīng)驗的軟件工程師指導下，新進員工通過參與實際項目能夠獲得最直接的項目開發(fā)經(jīng)驗。但是由于企業(yè)內(nèi)部培訓成本過高，以及對于培訓后員工流失的擔心，軟件企業(yè)內(nèi)部培訓的積極性和主動性并不高。

二、加強和完善我國軟件人才培養(yǎng)體系的路徑選擇

1.建立合理的軟件人才培養(yǎng)體系

針對目前軟件人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，如何挖掘我國高等院校的資源、提高社會培訓機構(gòu)及企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，建立軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系，為我國軟件產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展提供堅實的人才保障，已成為發(fā)展我國軟件產(chǎn)業(yè)必須解決的問題。結(jié)合近年來政府機構(gòu)、軟件企業(yè)以及社會培訓機構(gòu)在軟件人才培養(yǎng)方面的探索與實踐，針對軟件產(chǎn)業(yè)人才需求特點，應(yīng)建立政府引導下的高校、社會培訓機構(gòu)、企業(yè)三位一體互為補充的軟件人才培養(yǎng)體系。具體講，應(yīng)建立或完善“軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)中心”，該中心代表地方政府負責組織協(xié)調(diào)高校、社會培訓機構(gòu)、軟件企業(yè)開展軟件人才培養(yǎng)、培訓和實訓工作，分解落實各項支持政策，發(fā)揮政府在軟件人才培養(yǎng)方面的組織、協(xié)調(diào)與引導作用。必須扭轉(zhuǎn)目前高等院校、培訓機構(gòu)各自為政，閉門培養(yǎng)，與用人企業(yè)的溝通交流不足，畢業(yè)生無法勝任軟件產(chǎn)業(yè)工作需要的局面，在政府的引導下，高校、培訓機構(gòu)和用人企業(yè)應(yīng)密切合作，注重課程設(shè)置的針對性和實用性，著力提高被培養(yǎng)者的實踐能力和創(chuàng)新能力。

2.具體措施

（1）加強對軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系的政策支持。國務(wù)院辦公廳、教育部、商務(wù)部等部委在有關(guān)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的文件中明確指出，各地要加強對“軟件人才培訓中心”、高校和社會培訓機構(gòu)的政策支持，采取有效措施提升培養(yǎng)培訓質(zhì)量，滿足軟件企業(yè)用人要求。地方政府有必要成立軟件產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)中心，作為連接企業(yè)、高校和社會培訓機構(gòu)的橋梁，協(xié)調(diào)在企業(yè)建立大學生企業(yè)實踐教學基地，制定相關(guān)政策引導企業(yè)主動參與到人才培養(yǎng)工作中來。通過政府的指導和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方參與合作教育的積極性和主動性，形成多方互利共贏的軟件人才培養(yǎng)局面。

（2）以CDIO工程教育模式促進學生創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)。CDIO工程教育模式是國際工程教育改革的最新成果，CDIO代表構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate)，它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體，讓學生用主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習工程。CDIO提出了具有可操作性的能力培養(yǎng)、全面實施以及檢驗測評的12條標準。迄今為止，已有幾十所世界著名大學加入了CDIO組織，全面采用CDIO工程教育理念和教學大綱，取得了良好的效果，按CDIO模式培養(yǎng)的學生深受社會和企業(yè)的歡迎，CDIO已經(jīng)被證明是行之有效的卓越工程師培養(yǎng)模式。針對我國高等教育普遍存在重理論輕實踐、強調(diào)個人學術(shù)能力忽視團隊協(xié)作精神、重視知識學習輕視創(chuàng)新能力培養(yǎng)、與社會需求嚴重脫節(jié)等問題,[4]借鑒國際工程教育的成功經(jīng)驗，教育部2008年啟動了CDIO工程教育模式的試點工作，先后有兩批39所高校參加試點。我國高校應(yīng)參照CDIO培養(yǎng)模式，樹立國際化、做中學的教學理念，培養(yǎng)符合國際標準的軟件產(chǎn)業(yè)人才。

（3）在企業(yè)建立大學生軟件開發(fā)實踐教育基地。根據(jù)教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”項目提出的實施方案，創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制，企業(yè)由單純的用人單位變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設(shè)計培養(yǎng)目標，制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程，在企業(yè)設(shè)立一批“工程實踐教育中心”，學生在企業(yè)學習一年，“真刀真槍”做畢業(yè)設(shè)計。國家、地方政府及高等學校要分別采取措施，研究制訂支持工程教育改革的政策法規(guī)，特別是鼓勵企業(yè)參與工程教育的財稅政策、實習安全與保險政策以及鼓勵教師參與工程教育的聘任與考核政策等，為實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，推進工程教育改革創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。針對企業(yè)參與校企合作工程人才培養(yǎng)的積極性不高、接收學生實習的資源有限、學生實習效果難以保證等問題，政府必須采取各種措施，包括在一些條件較好的企業(yè)建立軟件人才工程實踐教育中心等，以保障“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”項目的順利實施。

（4）建立校企合作互利共贏的軟件人才培養(yǎng)有效機制。按照教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的要求，大學四年中學生必須有一年在企業(yè)實習，這對提高學生創(chuàng)新實踐能力和畢業(yè)后盡快適應(yīng)企業(yè)工作等都非常重要，但同時學校必須高度重視其它三年的在校學習，除了樹立面向工業(yè)界、面向世界、面向未來的指導思想，堅持做中學，把課堂還給學生外，學校還應(yīng)該主動加強與企業(yè)的溝通與交流。邀請企業(yè)人力資源部門負責人和技術(shù)人員到學校進行交流，及時把企業(yè)的需求在培養(yǎng)方案中體現(xiàn)出來。將企業(yè)最先進的開發(fā)平臺和資源以共建聯(lián)合實驗室的方式引入學校，確保教學內(nèi)容緊跟行業(yè)的最新發(fā)展。學校還應(yīng)為學生創(chuàng)造條件，提供足夠多的到企業(yè)實習的機會。聘請企業(yè)人力資源部門負責人或項目經(jīng)理定期到學校給學生講授職業(yè)素質(zhì)、團隊合作等課程。

[1]教育部高教司.中國計算機教育現(xiàn)狀[J].計算機教育, 2009,（9）：52-54.

[2]陳偉,李華.服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代管理科學,2008，（1）：96-98.

[3]李東.西安軟件產(chǎn)業(yè)競爭力優(yōu)勢戰(zhàn)略定位分析[J].理論導刊,2009，（3）：62-63.

[4]張亞軍,趙煒.論高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇[J].理論導刊,2009，(3)：30-32.

[責任編輯：孫巍]

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1002-7408（2010）11-0079-03

陜西省教育廳專項科研計劃項目（09 J K 198）。

楊爽（1973-），女，南京人，回族，西安郵電學院黨政辦公室副主任、講師，研究方向：高教研究、教學管理。