歐陽苗

(廈門理工學院數(shù)理系,福建廈門 361000)

雙語教學中學生滿意度的模糊綜合評價*

歐陽苗

(廈門理工學院數(shù)理系,福建廈門 361000)

從廈門理工學院已開設的雙語教學入手,分析了雙語教學學生滿意度的影響因素,采用改進的模糊綜合評價法計算在校學生滿意度得分,實現(xiàn)了對雙語教學滿意度的綜合評價.該方法對學院評價與指導雙語教學工作具有實際意義.

雙語教學;學生滿意度;模糊綜合評價

0 引 言

2001年8月,教育部在《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質(zhì)量的若干意見》(教高[2001]4號)中,提出本科教育要創(chuàng)造條件使用英語等外語進行公共課和專業(yè)課的教學.此后,高等院校積極推進雙語教學,并在師資隊伍建設、雙語模式研究與教材建設方面積累了寶貴的經(jīng)驗.隨著教學改革的逐步深入,為了培養(yǎng)適應科學技術迅猛發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,2008年廈門理工學院開展了為數(shù)不多的幾門雙語教學課程.為了進一步擴大各類課程的雙語教學,更好地推進雙語教學的組織和安排是目前需要考慮的問題.在雙語教學活動中,影響學生學習熱情和效果的因素很多,由于這些因素都是模糊的,很難找到用精確的數(shù)學關系式來衡量它們對選擇結(jié)果的影響程度.因此,本文建立雙語教學學生滿意度的模糊綜合評價,對進一步開展雙語教學,提高學生學習興趣與保證學習效果等提供了一種方法指導.

1 雙語教學學生滿意度的影響因素

由于學生層次水平不同,其興趣和偏好也不同,使得學生對雙語教學課程的喜愛和支持度也不同,還有學院對各種教學政策管理手段不同,都會影響雙語教學的實施.在雙語教學信息管理系統(tǒng)中,影響學生對此類教學課程支持度[2]的主要因素如下.

1.1 教材

雙語教學的首要條件是要有適用的教材,沒有好的教材,雙語教學就成了無源之水.具有國際通用性的專業(yè)應盡量使用外文原版教材,采取多種方式使用外文教材,如采用外文版教材進行授課,或?qū)⑼馕陌娼滩挠米鬏o助教材指導閱讀等.另外,在注重國外引進教材實效性和實用性的同時,結(jié)合學生的實際情況,在吸收英語原版教材優(yōu)點的基礎上,鼓勵教師編寫適用于學生的雙語教材.

1.2 教師

雙語教學要真正實施、推廣、取得效果,教師是關鍵.承擔雙語教學的教師,不但要精通本學科的知識,同時還要有一定的英語會話能力和閱讀能力,這樣才能自如地運用英語講授本學科的知識.雙語教學教師的業(yè)務素質(zhì)包括良好的專業(yè)素質(zhì)、純熟的外語運用能力(包括聽、說、讀、寫、譯五個方面)以及較強的現(xiàn)代教育技術運用能力.

1.3 學生

學生的外語水平是影響雙語教學效果的重要因素之一,如果學生的外語水平不高,尤其是口語、聽力能力欠缺,則會給雙語教學帶來很大的困難.因此,開展雙語教學應對選雙語課的學生的外語水平提出一定的要求,如要求選課的學生外語四級成績必須在430分以上,或進行外語水平測試以確定是否適合上雙語課.

1.4 課程

雙語教學也并非適用于所有學科,如選擇以形象思維為主的學科比選擇以邏輯思維為主的數(shù)學課效果更好.雙語教學課程的設置應本著“由淺到深、循序漸進”的原則,先在操作性、實用性強的課程中展開,待學生外語口語能力有一定提高后,再逐漸向理論性課程過渡.

1.5 課堂教學效果

課堂教學效果是檢驗教師業(yè)務水平、工作態(tài)度、教學方式方法、學生學習與知識掌握情況的必要手段,是檢驗教學質(zhì)量高低的重要措施和方法.課堂教學效果的好壞直接影響著學生的學習質(zhì)量,同時也體現(xiàn)了教師的教學水平,反映了教學組織的成功與否,因此注重課堂教學效果評價尤為重要.

1.6 激勵制度[5]

完善的雙語教學制度是雙語教學順利實施的重要保證.雙語教學的制度主要包括教務管理制度、薪酬制度、學生成績考核制度.教務管理制度方面,雙語教學課程的學分可適當提高.教師薪酬制度方面,凡承擔雙語教學任務的教師,其課時酬金應顯著高于其他課程教師.學生成績考核制度方面,雙語教學應著重強調(diào)平時的課堂表現(xiàn),平時成績按比例增加,平時成績的評定可以建立一個包括出勤率、發(fā)言次數(shù)、發(fā)言量等指標在內(nèi)的綜合指標體系.

2 模糊綜合評價在雙語教學學生滿意度中的應用

2.1 基本原理

按照確定的標準,對某個或某類對象中的某個因素或某個部分進行評價,稱為單一評價.從眾多的單一評價中獲得對某個或某類對象的整體評價,稱為綜合評價.所謂模糊綜合評價,是一種運用模糊數(shù)學原理分析和評價具有“模糊性”的事物的系統(tǒng)分析方法.[1]它是一種以模糊推理為主的定性與定量相結(jié)合、精確與非精確相統(tǒng)一的分析評價方法.[3]由于這種方法在處理各種難以用精確數(shù)學方法描述的復雜系統(tǒng)問題方面所表現(xiàn)出的獨特的優(yōu)越性,近年來已在許多學科領域中得到了十分廣泛的應用.

模糊綜合評價的基本原理和步驟如下:

(1)確立評價對象因素集.以U作為影響評價對象(雙語教學學生滿意度)的各種主要因素所組成的集合:U={u1,u2,u3,…,un},uj代表評價指標體系中的指標.

(2)對每個因素進行 n種評價,建立評語集.因素的評價等級有 n個,則評語集V ={v1,v2,v3,…,vn}.

(4)對各因素的重要程度作出權(quán)重分配,建立各因素權(quán)重集,不同的調(diào)查對象對各個因素的看重程度不一樣,所以要建立各因素的權(quán)重集A=(a1,a2,…,an),aj是因素集U中uj影響程度的大小,且

(5)評價對象的評估及計算:

(6)計算模糊綜合評價對象的綜合評價結(jié)果.

2.2 模糊綜合評價在雙語教學學生滿意度中的應用實例

廈門理工學院針對第一批雙語教學班級所在的本科、?？频热罩圃谛Ｉ?79人發(fā)放調(diào)查問卷,回收有效問卷261份,經(jīng)過分析處理,得到數(shù)據(jù)應用在以下評價矩陣和權(quán)重集:

(1)確定因素集.在雙語教學學生滿意度調(diào)查中,影響因素有教材、教師、學生、課程、課堂教學效果、激勵制度,則因素集為U={u1,u2,u3,u4,u5,u6}.

(2)確定評語集.調(diào)查對象對雙語教學的滿意程度,即調(diào)查對象在接受調(diào)查時對調(diào)查項目給出的評價,評價為:非常滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意,則評語集為V={v1,v2,v3,v4,v5}

(3)建立綜合評價矩陣.有關學生滿意度綜合評價數(shù)據(jù)見表1.

表1 學生滿意度綜合評價數(shù)據(jù)表

建立綜合評價矩陣:

(4)建立權(quán)重集.不同的調(diào)查對象對雙語教學重心的關注程度不一樣,使以上各因素的重要性不同,因此必須在調(diào)查問卷中對以上各因素分別根據(jù)其重要性程度設置問題,由評價主體排出輕重順序,分析數(shù)據(jù)得到一個權(quán)重集:

(5)模糊綜合評價:

由此得出 H=2.3715.

(6)綜合評價結(jié)果.根據(jù) H的計算值與哪一類的j最接近,就表明判斷樣本接近或?qū)儆谠擃?由于 H=2.3715,所以廈門理工學院學生對于雙語教學是滿意的.

3 結(jié)論

本文運用模糊綜合評價法對雙語教學學生滿意度進行了分析和評價,但在評價模型中,權(quán)重的分配具有一定的主觀性.可以請有經(jīng)驗的專家和從事雙語教學工作的人員共同打分,以減少人為因素的影響.該評價方法分析了影響學生評價雙語教學的因素,對雙語教學的進一步發(fā)展、實現(xiàn)雙語教學的真正目的提供了一種評價方法.該法也可以廣泛地應用到管理工作的各方面進行評價和定標.

[1]郭嗣琮,陳剛.信息科學中的軟計算方法[M].沈陽:東北大學出版社,2001:13～105.

[2]朱禮龍.基于Fuzzy-AHP的高校雙語教學質(zhì)量評價研究[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2008(3):35～38.

[3]曹謝東.模糊信息處理及應用[M].北京:科學出版社,2003:56～281.

[4]熊德國,鮮學福.模糊綜合評價方法的改進[J].重慶大學學報,2003,26(6):93～95.

[5]畢于建,徐秋云.高校雙語教學評估家指標體系的構(gòu)建及評價[J].世紀橋,2008(7):126～128.

The Fuzzy Comprehensive Evaluation of Students’Satisfaction for the Bilingual Education

OU YANGM iao
(Department of Mathematics&Physics,Xiamen University of Technology,Xiamen 361000,China)

By taking into account the featuresof the bilingual education in high school,the author analyses the factors influencing students’satisfaction for this education,and figures out the scores of students’satisfaction by using the imp roved fuzzy comp rehensive evaluation.The method has p ractical value in college evaluation and in the guidance of the work of bilingual education.

bilingual education;students’satisfaction;fuzzy comp rehensive evaluation

G642

A

1009-1734(2010)02-0123-04

2010-03-17

廈門理工學院數(shù)學主干課程教學團隊項目.

歐陽苗,講師,從事雙語教學研究.