□ 蘇浩軍
面對網(wǎng)絡(luò)的沖擊,報紙推出應(yīng)對舉措,從簡單的電子版,到興辦報紙網(wǎng)站,再到當下的報網(wǎng)互動,可以看出,這是一個從被動到主動的過程。以報帶網(wǎng),是報紙在網(wǎng)絡(luò)時代謀變邁出的第一步。
報紙版面有限,網(wǎng)絡(luò)空間是海量的,將一則消息無法刊登的內(nèi)容轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)上,是當下最常見的方式,一般會在消息后面附加“詳情請登錄某某網(wǎng)”。這其中又有兩種情況,一種是報紙刊載消息的精編版,而網(wǎng)絡(luò)刊載消息的“全身”版。另一種情況是報紙刊載消息,但其相關(guān)圖表、名單等“甩”到網(wǎng)絡(luò)上,這樣,報紙會節(jié)省大量版面資源,同時,也會帶動相關(guān)讀者點擊相應(yīng)網(wǎng)站。
報紙作為平面媒體,只能沖擊人的視覺,其構(gòu)成要件無非文字和圖片,而網(wǎng)絡(luò)則大大突破這一局限,除了有文字、圖片外,還有視頻、音頻、評論空間,可聽、可看、可參與。在報網(wǎng)互動的現(xiàn)實下,報紙可以將其無法承載的傳播形式轉(zhuǎn)到相應(yīng)的網(wǎng)站上,比如一則新聞采來,精編的文字、圖片刊發(fā)在報紙上,其相關(guān)的音視頻資料以及評論則發(fā)在網(wǎng)站上,同時報紙新聞后提示“相關(guān)視頻、音頻等請登錄某某網(wǎng)”。
即報紙只刊登新聞標題,內(nèi)容完全“甩”到網(wǎng)絡(luò)上。此形式一般在報紙上以一個欄目出現(xiàn),或叫“網(wǎng)讀”,或直接叫“報網(wǎng)互動”,編輯將在報紙以外刊發(fā)的重要新聞進行整理和打包,引導(dǎo)讀者看到報紙上的標題后,再點擊相應(yīng)的網(wǎng)站去尋求更詳細的內(nèi)容。
即在版式上,網(wǎng)絡(luò)承襲報紙,這樣會讓讀者在視覺上形成統(tǒng)一性,在由報到網(wǎng)的過渡中減少陌生感,讓讀者因有了形式、色彩等的承襲從而對網(wǎng)絡(luò)平添一種親熟感和認同感,同時也會讓報網(wǎng)在銜接上做到“無縫”。
報紙與網(wǎng)絡(luò)在新聞單元劃分上注意保持一致性,方便用戶在兩者間來回切換。國內(nèi)媒體《燕趙都市報》的網(wǎng)站“燕趙都市網(wǎng)”在頻道設(shè)計上與報紙各部門相對應(yīng),頻道下設(shè)欄目則對應(yīng)著各部版面的相應(yīng)欄目。
報紙以自己的新聞資源優(yōu)勢培育起網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)成長起來后應(yīng)該“反哺”報紙,從這個意義上講,報網(wǎng)才真正實現(xiàn)了互動。
《南方都市報》充分利用南都報系下奧一網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)論壇。由于報紙和網(wǎng)站的精心培育,奧一網(wǎng)絡(luò)論壇中的報料越來越具備新聞價值,其發(fā)起的活動也越來越具備時效性和權(quán)威性。現(xiàn)在南都深圳記者站的記者們,找新聞線索都會到奧一網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)組織活動大體可以分為三種類型,一種是在線交流型,比如律師在線咨詢、招生在線咨詢等;一種是投票選舉型,比如某某人物投票評選,就某一話題的支持與反對進行投票等;還有一種是召集報名型,即某一活動通過網(wǎng)絡(luò)召集參加者或通過網(wǎng)絡(luò)進行報名。網(wǎng)站在技術(shù)上的優(yōu)勢和互動的方便彌補了報紙在組織活動方面的缺陷,在網(wǎng)絡(luò)搭建的虛擬平臺上,沒有特定時間和空間限制,可以讓活動最大限度實現(xiàn)最終目的。網(wǎng)站組織活動,報紙系統(tǒng)性地跟進,進行有目的地引導(dǎo)和宣傳,可以最大限度地激活相應(yīng)讀者群,給靜態(tài)的報紙以動態(tài)的推手。
網(wǎng)站郵箱讓報紙和讀者之間的溝通沒有時空羈絆,同時也有利于報紙與讀者一對一交流并提供有針對性的直郵服務(wù),比如向用戶郵箱內(nèi)發(fā)送當天報紙的新聞標題等,可以提醒和指導(dǎo)用戶及時翻閱當天報紙。
在《華爾街日報》,其編輯除定點(通常是美國東部時間零點)向用戶郵箱發(fā)送當天報紙的新聞標題和內(nèi)容摘要外,還以24小時為周期,根據(jù)最新消息的重要程度和用戶在訂閱時所填寫的個人信息,陸續(xù)給特定用戶郵箱發(fā)送新聞推薦郵件。
網(wǎng)站的“報料臺”“投訴熱線”等欄目,比報社新聞熱線更易操作,不受通訊線路和接線人員的限制,更易被網(wǎng)友接受。網(wǎng)站報料臺可以給報紙?zhí)峁└迂S富的新聞線索,可以進一步拉近報紙與讀者的距離。同時,網(wǎng)民的報料有了報紙的回應(yīng)或報道,可以增進網(wǎng)民對報紙和相應(yīng)網(wǎng)站的信任、尊重,提升網(wǎng)民的忠誠度,刺激其關(guān)注報紙和網(wǎng)站的進一步成長。
“讀者參與”是報人長期追求的目標,而網(wǎng)絡(luò)則給雙方搭建了這樣的一個平臺。網(wǎng)絡(luò)時代,人人是記者、編輯,讀者與報人的智慧相互疊加,這在一定意義上實現(xiàn)了“開門辦報”。
比如美國《康斯威星州日報》為激發(fā)讀者對報紙的興趣,每天定稿前開通網(wǎng)民選用頭版稿件的投票系統(tǒng),讀者登錄報紙網(wǎng)站,從5條故事素材中選出一條,定為次日的頭版內(nèi)容。
博客可以極大豐富傳者與受者之間信息交流的內(nèi)容。首先,報紙記者、編輯的博客能讓讀者直接與其交流,充分了解報人的工作內(nèi)容、工作狀態(tài),滿足讀者的好奇感。同時,報人通過博客也可以了解到讀者的所需所求,為辦好報紙獲得一份動力支持。而且,報人在博客中有關(guān)新聞報道的博文,可以讓讀者了解到新聞?wù)Q生的過程、有關(guān)新聞的更多素材以及新聞背景,滿足讀者對全信息的渴求。
其次,網(wǎng)友的精彩博文也可以成為報紙版面的內(nèi)容,或評論,或隨感,報紙可以辟博文專版,也可以作為新聞稿件的鏈接資源。
比如《河南日報》與河南報業(yè)網(wǎng)推出的大型報網(wǎng)互動欄目“焦點網(wǎng)談”,針對社會熱點、網(wǎng)上焦點問題,讓報紙讀者和網(wǎng)民充分交互。一方面把報紙上的熱點話題放到論壇上討論,稿件在網(wǎng)站上首發(fā);另一方面又把網(wǎng)友的觀點整理發(fā)表在報紙上,每周二、四刊登兩個整版的同名專版。由于良好的點擊效果,該欄目榮獲中國新聞獎網(wǎng)絡(luò)新聞名專欄稱號。
國內(nèi)許多紙媒都有這方面的嘗試和探索,如《燕趙都市報》不定期地把“民生論壇”“燕趙社區(qū)”上的帖子搬到報紙的“民聲”版上。