上海:眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)宣貫地方標(biāo)準(zhǔn)《驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
日前,上海市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)假座上海市社科院召開(kāi)“上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范》宣貫會(huì)”。上海市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)陶糧民、市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主任劉榮明等應(yīng)邀出席,市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡東芳主持了本次會(huì)議。
會(huì)上,陶糧民充分肯定了上海眼鏡協(xié)會(huì)積極開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。劉榮明指出,要為廣大消費(fèi)者配制一副合格、舒適、美觀的眼鏡,改善廣大消費(fèi)者的視力健康,是眼鏡行業(yè)的服務(wù)宗旨。他要求眼鏡企業(yè)必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提升驗(yàn)配技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn),為給廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安心、放心的配鏡環(huán)境而共同努力。
標(biāo)準(zhǔn)起草小組專家何志聰先生、齊備教授為參加本次宣貫會(huì)的近200名業(yè)界同仁進(jìn)行了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的宣貫和答疑,胡東芳秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)上海眼鏡驗(yàn)配企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)估實(shí)施辦法和評(píng)估細(xì)則作了詳盡的說(shuō)明。
(《解放牛網(wǎng)》)
點(diǎn)評(píng)——
上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的制定、宣貫不僅標(biāo)志著在上海眼鏡驗(yàn)配企業(yè)驗(yàn)光配鏡流程和服務(wù)有了明確的規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了更好的保證,規(guī)范眼鏡行業(yè)有了具體的實(shí)施細(xì)則和努力方向,而且也為全國(guó)眼鏡行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展起到了良好的表率作用:在當(dāng)前行業(yè)缺乏統(tǒng)一的驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范的情況下,由各地根據(jù)實(shí)際情況,先行制定地方標(biāo)準(zhǔn),不失為一種現(xiàn)實(shí)可行的辦法。我們期待其他地方能夠?qū)W習(xí)、借鑒上海的經(jīng)驗(yàn),早日制定驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)規(guī)范的地方標(biāo)準(zhǔn)。
“大光明眼鏡”和“恒鑫大光明眼鏡”兩個(gè)大光明眼鏡讓市民一頭霧水
近日,浙江紹興柯橋市民李先生因?yàn)榭吹绞兰o(jì)聯(lián)華柯橋店大門口電子屏幕上“大光明眼鏡”的促銷廣告,便進(jìn)店配了一副眼鏡,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)員工服裝、徽章上也都是“大光明眼鏡”的標(biāo)志,而且配鏡所用的單據(jù)也是印有“大光明眼鏡”字樣的單據(jù),但店內(nèi)張貼的卻是“恒鑫大光明眼鏡”。
“恒鑫大光明眼鏡”是“大光明眼鏡”的一個(gè)分店,還是店家“傍大牌”?李先生有點(diǎn)摸不著頭腦。同時(shí),李先生也向縣工商部門進(jìn)行了投訴。
然而,隨后,“大光明眼鏡”柯橋?qū)Yu店也向有關(guān)部門投訴,他們表示自己才是杭州大光明眼鏡有限公司柯橋店的正式授權(quán)者,世紀(jì)聯(lián)華“恒鑫大光明”眼鏡店擅自對(duì)外以“大光明眼鏡”名義做廣告,并在店名中使用“大光明”字樣,侵害了他們的權(quán)益。
當(dāng)有關(guān)人士展開(kāi)調(diào)查時(shí),“大光明眼鏡”柯橋?qū)Yu店老板出示了浙江大光明眼鏡有限公司的授權(quán)書(shū),證明了他在柯橋具有大光明眼鏡商標(biāo)使用權(quán)。這位老板說(shuō),自己取得大光明眼鏡在柯橋的授權(quán)經(jīng)營(yíng)后,投資2000多萬(wàn)元計(jì)劃在沃爾瑪超市二樓開(kāi)出千余平方米的商場(chǎng),目前正在緊張裝修中,戶外及車體廣告也已經(jīng)投入了近百萬(wàn)元。本打算10月初正式開(kāi)張,沒(méi)想到店還在裝修中,就有人打出了“大光明”的牌子。
有關(guān)人士隨后來(lái)到世紀(jì)聯(lián)華柯橋店,看到正門電子屏上正滾動(dòng)著“大光明眼鏡”的促銷信息——“熱烈祝賀大光明眼鏡柯橋世紀(jì)聯(lián)華店8月6日隆重開(kāi)業(yè)”,在商場(chǎng)的入口處內(nèi),記者也看到了“大光明眼鏡”的促銷海報(bào),但眼鏡店門上寫的卻是“恒鑫大光明眼鏡”。如李先生反映一樣,工作人員的服裝與工作牌顯示的,也是杭州大光明眼鏡的標(biāo)志。當(dāng)有關(guān)人士提出看一下該店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或授權(quán)書(shū)時(shí),值班店長(zhǎng)表示不知情,無(wú)法出示。
當(dāng)縣工商局的執(zhí)法人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),要求檢查相關(guān)票據(jù)時(shí),不僅受到該店工作人員阻撓,而且“恒鑫大光明眼鏡”的老板始終未露面。目前,工商部門已對(duì)此事展開(kāi)進(jìn)一步調(diào)查取證。
(《紹興縣報(bào)》)
點(diǎn)評(píng)——
無(wú)論是魚(yú)目混珠,傍“大牌”,打法律的“擦邊球”,還是公然冒用他人的企業(yè)字號(hào)或商標(biāo),都是嚴(yán)重破壞行業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序,誤導(dǎo)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的可恥行為,都應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)和處罰。在此,正告少數(shù)心存僥幸、專事投機(jī)取巧的經(jīng)營(yíng)者:眼鏡行業(yè)雖小,但經(jīng)營(yíng)者的心眼不能“小”,眼界不能“小”,做派更不能“小”。否則,無(wú)視道德和法律的約束,到頭來(lái),很有可能是搬起石頭砸自己的腳,不僅害人,而且害己!
湖北武漢:粗心店家錯(cuò)將遠(yuǎn)視鏡配成近視鏡配鏡者眼睛疼了大半年
武漢市青山區(qū)一名小學(xué)生配了一副遠(yuǎn)視鏡后,眼睛疼了大半年。近日,經(jīng)醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),原來(lái)是眼鏡店錯(cuò)配成了近視眼鏡所致。
去年11月,在青山區(qū)上小學(xué)六年級(jí)的紅紅(化名),在學(xué)校組織的一次視力篩查中查出有遠(yuǎn)視。紅紅的媽媽便帶她到青山區(qū)旅大街的一家眼鏡店配遠(yuǎn)視眼鏡。
戴上配好的眼鏡后,紅紅就感覺(jué)頭暈眼花。店員解釋稱:“剛開(kāi)始都這樣,戴幾天就好了?!敝螅t紅感覺(jué)眼睛酸痛,越來(lái)越不舒服。直到最近到醫(yī)院檢查,才發(fā)現(xiàn)佩戴了8個(gè)月的眼鏡,居然不是遠(yuǎn)視鏡,而是近視鏡。
紅衛(wèi)路工商所對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,寫錯(cuò)單子的服務(wù)員承認(rèn),來(lái)店里配眼鏡的學(xué)生,大部分都是近視,遠(yuǎn)視眼的很少,所以習(xí)慣性地在驗(yàn)光單上將“遠(yuǎn)”寫成了“近”。為此,商家免費(fèi)重新為紅紅配好了合適的遠(yuǎn)視鏡,另賠償各種損失費(fèi)500元。
(《楚天都市報(bào)》)
點(diǎn)評(píng)——
一個(gè)不經(jīng)意的“習(xí)慣性”錯(cuò)誤,卻使消費(fèi)者飽受了8個(gè)月的眼睛疼痛!工作馬虎,缺乏責(zé)任心,由此可見(jiàn)一斑。以所謂的“來(lái)店里配眼鏡的學(xué)生,大部分都是近視,遠(yuǎn)視眼的很少,所以習(xí)慣性地在驗(yàn)光單上將‘遠(yuǎn)’寫成了‘近’”來(lái)搪塞,如此輕描淡寫,可見(jiàn)此“習(xí)慣性”錯(cuò)誤的嚴(yán)重性仍未引起經(jīng)營(yíng)管理者足夠的重視,是不利于相關(guān)人員和企業(yè)吸取教訓(xùn)、增強(qiáng)責(zé)任心的。只有從主觀上增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),本著消費(fèi)者利益至上的原則,今后才能杜絕此類錯(cuò)誤的發(fā)生,切實(shí)保障消費(fèi)者的視力健康。
索尼、松下、三星共同開(kāi)發(fā)3D眼鏡新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
最近,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,日本索尼、松下和韓國(guó)三星電子公司表示,針對(duì)當(dāng)前3D顯示市場(chǎng)中眼鏡標(biāo)準(zhǔn)不一的狀況,為統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)格更好滿足消費(fèi)者的需求,他們將共同開(kāi)發(fā)可在電視、電腦和電影屏幕觀看三維圖像的通用3D眼鏡的新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)他們的聯(lián)合聲明,亞洲3個(gè)消費(fèi)電子巨頭將與歐洲X6D有限公司展開(kāi)包括一項(xiàng)名為“主動(dòng)式3D眼鏡”的技術(shù)合作。
3家公司表示,這種通用的3D眼鏡將在2012年投入市場(chǎng),可適用于他們生產(chǎn)的所有的3D電視,而且還將兼容今年已上市的3D顯示器。上述公司簽署的具體協(xié)議名稱為:“全高清3D眼鏡產(chǎn)品倡議”。按照其中制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議生產(chǎn)的主動(dòng)快門式眼鏡將可在各廠商的顯示設(shè)備上通用,包括3D液晶電視、3D顯示器和3D投影儀等。他們說(shuō):“這標(biāo)志著處于領(lǐng)先地位的3D電視機(jī)制造商和3D技術(shù)提供商將為消費(fèi)者的利益展開(kāi)一項(xiàng)世界上獨(dú)一無(wú)二的合作”,并表示希望借此舉來(lái)推動(dòng)3D技術(shù)的發(fā)展與推廣。
(《賽迪網(wǎng)》)
點(diǎn)評(píng)——
近年來(lái),隨著人們娛樂(lè)消費(fèi)水平的提高和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)內(nèi)3D電視、3D電影逐漸走紅,由此也催生了3D眼鏡的巨大市場(chǎng)需求,為此,部分眼鏡企業(yè)紛紛介入3D眼鏡的研發(fā)、生產(chǎn)。然而,由于企業(yè)間缺乏溝通、協(xié)作,迄今為止,國(guó)內(nèi)3D眼鏡尚缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品彼此之間不能兼容,不僅造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi),而且也不方便消費(fèi)者的使用,在一定程度上阻礙了3D眼鏡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,借鑒國(guó)際先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),盡快推出國(guó)內(nèi)3D眼鏡統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)乃當(dāng)務(wù)之急。