郭瓊宇

2009年，金融風(fēng)暴席卷全球。

受全球金融危機(jī)的影響，高低壓柜體的許多生產(chǎn)企業(yè)面臨停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)，柜體行業(yè)進(jìn)入了淡季。中國最大的柜體生產(chǎn)企業(yè)——萬控集團(tuán)卻在2009年金融危機(jī)期間未受到影響，全年依然顯現(xiàn)忙碌的景象。逆勢而上，克服了危機(jī)，渡過了危機(jī)，并且在危機(jī)中找到了生機(jī)，在危機(jī)中保持了平穩(wěn)發(fā)展。在2009年，萬控集團(tuán)內(nèi)抓管理，外拓市場，全年的銷售額不降反增，以30%的速度遞增，創(chuàng)造了同行業(yè)中的一個奇跡，令人嘖嘖稱嘆。

萬控是如何克服危機(jī)，保持平穩(wěn)發(fā)展的呢？萬控又是如何內(nèi)抓管理，外拓市場的呢？帶著疑問，筆者對萬控進(jìn)行了采訪了解，在金融危機(jī)時期，萬控集團(tuán)采取了一系列的應(yīng)對措施，這一系列措施使萬控集團(tuán)轉(zhuǎn)危為安、逆勢而上。從中，我們找到了答案。

導(dǎo)入運營改善 開展運營改革

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的格局，乃至實體經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，2009年1-5月萬控集團(tuán)的訂單比去年同期增加百分之幾十，因價格的大幅回落，而銷售額卻增長不足10%。產(chǎn)能一度告急，全員疲于應(yīng)付，卻依舊帶動不了銷售額的提升。

通過每人研讀《郭臺銘與富士康》一書，萬控集團(tuán)高層認(rèn)識到，工業(yè)工程及精益生產(chǎn)對企業(yè)的巨大作用。為讓公司高層學(xué)習(xí)與體驗“精益”，萬控集團(tuán)組織參觀了精益到生產(chǎn)的先驅(qū)、一流的世界500強(qiáng)企業(yè)、聯(lián)合技術(shù)（UTC）的子公司——西子奧的斯公司。該公司的運營管理體系、快樂的改善氛圍和為顧客創(chuàng)造價值的理念、行為和行動，讓所有人為之折服，也下定了開啟精益之行的決心和信心。

經(jīng)過近半年時間策劃，麗水公司作為試點，首先導(dǎo)入了運營改善項目，及時舉行了第一期培訓(xùn)。學(xué)員們在輕松愉快的游戲比賽過程中，學(xué)習(xí)到了精益改善的思想、原則、操作方法及變革管理。萬控集團(tuán)董事長、執(zhí)行總裁、高層團(tuán)隊及相關(guān)人員都親身體驗了精益之旅，萬控精益之旅踏上了新的旅程，開著創(chuàng)新的時代。

正是精益的導(dǎo)入，使萬控集團(tuán)的管理得到有效提升，另外，集團(tuán)在內(nèi)部實施精益提案管理，讓員工提供合理化建議與意見，發(fā)揮大家的聰明才智，為提高企業(yè)管理水平，并且萬控集團(tuán)在降低庫存、減少浪費、提升效率等生產(chǎn)經(jīng)營方面做了卓有成效的工作。這些措施與方法，增強(qiáng)了企業(yè)抵抗金融風(fēng)暴的能力。

實施走出去戰(zhàn)略 與跨國公司合作

在金融危機(jī)時期，萬控集團(tuán)分“兩條腿”走路，一條是以國內(nèi)市場為主，在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟。一條是實施大膽走出去戰(zhàn)略，吸引國外客戶的眼球，與國際公司進(jìn)行合作，通過與國際公司進(jìn)行合作來抵御金融風(fēng)暴，增強(qiáng)企業(yè)的實力與國際影響力。

2009年7月，萬控集團(tuán)天津公司與全球500強(qiáng)企業(yè)之一的國外客戶——ABB（天津）確定了穩(wěn)定合作關(guān)系，天津公司邁出了接軌國際市場的第一步。ABB公司已在天津公司訂購了63臺KYN61柜體，合同金額達(dá)240萬人民幣。據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員透露，ABB公司決定在今后將所需的35kV柜體全部由天津公司制作，這意味著天津公司將與ABB（天津）公司建立長期且穩(wěn)定的合作關(guān)系。

9月29日，從伊朗遠(yuǎn)道而來的客戶對萬控集團(tuán)開關(guān)公司進(jìn)行了詳細(xì)的參觀考察。伊朗客戶對公司的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備給予了高度的評價和肯定，他們通過《產(chǎn)品手冊》對公司的高、低壓柜體產(chǎn)生了濃厚的興趣?？蛻魠⒂^完后不僅對公司現(xiàn)有產(chǎn)品非常滿意，且對公司新研發(fā)的產(chǎn)品贊不絕口，還帶走了很多低壓柜體的散件，客戶說要以此做樣品，在不久后伊朗舉行的兩年一屆的電氣展會上做展品。

2009年，萬控集團(tuán)銷售中心不僅大力開發(fā)國內(nèi)市場，同時也非常重視海外市場，市場道路越走越寬闊。另外，萬控銷售中心通過各地區(qū)的營銷精英的共同努力，銷售額從5月至9月持續(xù)增長，9月創(chuàng)下了本年度銷售額新高，也為完成萬控集團(tuán)全年的銷售目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。

招募培養(yǎng)人才 組建實力團(tuán)隊

人是第一生產(chǎn)力，特別是在金融危機(jī)時期，人才隊伍的建設(shè)成為每個企業(yè)人力資源的重要項目，如何培養(yǎng)與留住人才，成了企業(yè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對公司人力資源的需求，萬控集團(tuán)公司對人力資源的培訓(xùn)與管理進(jìn)行了大膽創(chuàng)新與改革，通過組建“科干班”進(jìn)行人才選拔，造就優(yōu)秀素質(zhì)人才，從而達(dá)到提升整個團(tuán)隊素質(zhì)的目的。

早在2008年11月，集團(tuán)“科干班”舉行了開學(xué)典禮正式成立。隨后，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，確定了33名第一屆“科干班”學(xué)員。“科干班”的成立，給萬控集團(tuán)的人才梯隊建設(shè)和企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展帶來巨大的影響，標(biāo)志著集團(tuán)人力資源邁上了一個新的臺階，開創(chuàng)了人才戰(zhàn)略管理的新局面。

除了以“科干班”的形式招募培養(yǎng)人才之外，萬控集團(tuán)還通過大專院校招聘合適的人才加入到企業(yè)隊伍中去，通過與溫州大學(xué)IE工程學(xué)院的學(xué)生達(dá)成合作意向，把IE工程學(xué)院的學(xué)生招聘到集團(tuán)，以組建具有實力的萬控團(tuán)隊。各種人力的聚合，使萬控在2009年“如虎添翼”，在應(yīng)對金融危機(jī)時，增強(qiáng)了人力資源的堅實力量。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā) 擴(kuò)大市場占有率

創(chuàng)新是企業(yè)煥發(fā)生機(jī)、保持活力的有效法寶。為使公司不斷研制開發(fā)出適應(yīng)市場需要、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀產(chǎn)品，同時，遵照“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、構(gòu)思一代”的要求，2009年2月，萬控集團(tuán)成立了產(chǎn)品發(fā)展中心。產(chǎn)品發(fā)展中心由原來的技術(shù)中心、附件事業(yè)部組成，該中心主要負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用開發(fā)和技術(shù)管理等工作。

2009年4月5日，產(chǎn)品發(fā)展中心召開了產(chǎn)品立項評審會議暨箱變開發(fā)方向研討會。萬控集團(tuán)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，一方面繼續(xù)健全產(chǎn)品研發(fā)體系，提升新產(chǎn)品開速度與周期，完善工藝改進(jìn)機(jī)制，提升產(chǎn)品制造工藝技術(shù)和檢測技術(shù)；另一方面將積極吸收和應(yīng)用國際、國內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)與大型知名成套制造商的技術(shù)研發(fā)合作，積極參與并主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制造，增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競爭力，實現(xiàn)對客戶產(chǎn)品配套開發(fā)與具有自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品開發(fā)并駕齊驅(qū)，確保集團(tuán)在國內(nèi)擁有開關(guān)柜體先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢。通過技術(shù)研發(fā)人員的不斷創(chuàng)新與努力，2009年6月，新產(chǎn)品W-BLOKSET高可靠性低壓開關(guān)柜經(jīng)過研發(fā)、試制、小批量試產(chǎn)，目前正大批量投入生產(chǎn)。從客戶反饋的試運行報告看，萬控集團(tuán)生產(chǎn)的W-BLOKSET柜得到了廣大客戶的肯定和贊揚，為萬控集團(tuán)產(chǎn)品對今后的新產(chǎn)品研發(fā)提供了動力,增強(qiáng)了信心。

加大投資力度 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張

為實現(xiàn)萬控集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，2009年6月9日，萬控集團(tuán)與成都工業(yè)港管委會在成都市簽署了投資合作協(xié)議。萬控集團(tuán)在此項目中總投資1億多元人民幣，項目總用地面積64.8畝，集團(tuán)將于2010年上半年興建投產(chǎn)萬控集團(tuán)(成都)電氣有限公司，建成后將是萬控集團(tuán)第三大柜體生產(chǎn)工業(yè)園區(qū)。

與此同時，6月6日萬控集團(tuán)麗水公司舉行了3#廠房擴(kuò)建工程的開工儀式。該工程建設(shè)是順應(yīng)萬控集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化布局的要求，是麗水公司實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化、服務(wù)專業(yè)化、質(zhì)量精品化的有效措施，建成之后有利于麗水公司更好地發(fā)揮生產(chǎn)效應(yīng)，形成公司產(chǎn)品高低壓柜體生產(chǎn)的新局面，更好地為客戶提供便捷的服務(wù)，提升公司的整體運營能力和水平。麗水公司3#廠房建設(shè)工程破土動工，譜寫了集團(tuán)發(fā)展史上的又一重要篇章。

在金融危機(jī)時期進(jìn)行以上項目的投資與擴(kuò)建，需要一定的戰(zhàn)略眼光，更需要膽量與勇氣，稱得上是“大手筆”，也是萬控在金融危機(jī)時期保持穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的重要表現(xiàn)。

通過不懈努力，2009年萬控集團(tuán)、麗水公司收獲了“浙江省高新技術(shù)企業(yè)”、溫州市活力和諧企業(yè)”等諸多榮譽(yù)。2009年，是艱辛、拼搏、奮斗、改革、創(chuàng)新的一年，萬控集團(tuán)逆勢而上，順利戰(zhàn)勝、渡過了危機(jī)。目前，全球經(jīng)濟(jì)逐漸回暖，經(jīng)過金融危機(jī)風(fēng)暴洗禮的萬控集團(tuán)，依舊一步一個腳步，自信、勤奮、踏實、穩(wěn)定地朝前邁進(jìn)。