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        武漢高校旅游產(chǎn)品RMP分析

        2010-11-26 02:22:22鎮(zhèn)威張立明
        關(guān)鍵詞:武漢校園旅游

        鎮(zhèn)威,張立明

        (湖北大學(xué) 資源環(huán)境學(xué)院, 湖北 武漢 430062)

        圖1 旅游產(chǎn)品昂譜(RMP)分析模式

        高校旅游是以高等院校校園作為旅游目的地的一種新興旅游活動(dòng),屬于文化旅游的一種特殊形式,是現(xiàn)代城市旅游的重要組成部分.武漢是中國(guó)的高等教育重鎮(zhèn),是全國(guó)重要的“人才培養(yǎng)高地”.截至2008年9月,武漢市共有各級(jí)各類高等院校84所,高校總數(shù)僅次于北京、上海,居全國(guó)第三,在校大學(xué)生人數(shù)104.11萬(wàn),居全國(guó)第一[1].武漢高校在旅游資源、客源市場(chǎng)和旅游產(chǎn)品方面具有許多優(yōu)勢(shì),但是其旅游開發(fā)目前尚處于自發(fā)狀態(tài).為整合各具特色的高校旅游資源,豐富武漢高校旅游產(chǎn)品體系,本文中以昂譜(RMP)分析模式[2](圖1)為研究框架,在R性分析(resources analysis)和M性分析(market analysis)的基礎(chǔ)上對(duì)武漢市高校旅游產(chǎn)品進(jìn)行了實(shí)證研究.

        1 R性分析

        作為旅游資源的一個(gè)分支,高校校園旅游資源極為豐富(表1),融物質(zhì)景觀和非物質(zhì)景觀于一體,兼具自然風(fēng)光和人文風(fēng)情的獨(dú)特魅力.從資源形態(tài)上看,武漢高校旅游資源呈現(xiàn)如下特征.

        1.1數(shù)量豐富、類型多樣武漢三鎮(zhèn)共有各級(jí)各類高等院校84所,高??倲?shù)僅次于北京、上海,居全國(guó)第三.其資源類型涵蓋了《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(GB/T18972-2003)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所屬的8大主類、24個(gè)亞類、106種基本類型.無(wú)論是地文景觀、水域風(fēng)光等自然類旅游資源還是歷史遺址、建筑設(shè)施等人文類旅游資源均十分豐富.

        1.2分布集中、特色鮮明除了8所高校位于長(zhǎng)江以北外,90%的武漢高校均分布于江南的武昌地區(qū).尤其是洪山區(qū),其高校密集程度僅次于北京的海淀區(qū),是全國(guó)第二大高校集中區(qū).“依山而建”、“臨湖而居”是武漢高校的空間分布特點(diǎn):武漢大學(xué)座擁珞珈山,華中科大盤踞喻家山,華中師大環(huán)抱桂子山;湖北大學(xué)斜倚風(fēng)景秀麗的沙湖,中南民族大學(xué)側(cè)臥柳岸碧波的南湖,武漢大學(xué)則背靠中國(guó)最大的城中湖——東湖.各高校依山傍水,風(fēng)光旖旎.

        1.3文化旅游資源品味高武漢許多高校都具有百年以上的歷史.如武漢大學(xué)(116年)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)(111年)、武漢科技大學(xué)(111年)、華中師范大學(xué)(106年)等.各高校不僅有著現(xiàn)代化的教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室以及博學(xué)的專家教授等文化硬件,還蘊(yùn)含著多年歷史積淀下來(lái)的校風(fēng)、校訓(xùn)以及優(yōu)良的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)等無(wú)形文化.如華中科技大學(xué)(原華中工學(xué)院)因其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)在社會(huì)上有“學(xué)在華工”的良好聲譽(yù),是極具吸引力的無(wú)形資源.

        表1 高校旅游資源分類

        1.4產(chǎn)品轉(zhuǎn)化條件優(yōu)越旅游資源是構(gòu)成旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),但旅游資源不等于旅游產(chǎn)品.資源優(yōu)勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)其綜合價(jià)值,與市場(chǎng)潛力和旅游產(chǎn)品開發(fā)是否合理密切相關(guān).綜合對(duì)武漢高校旅游資源的R性分析可知,各高校的自然資源和人文資源數(shù)量豐富,類型多樣,游憩價(jià)值高.可整合各校旅游資源(如武漢大學(xué)櫻花、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)博物館等),充分利用校園設(shè)施(包括體育場(chǎng)館、學(xué)術(shù)報(bào)告廳、學(xué)校招待所、酒店賓館、商店食堂、交通通訊等),為旅游者提供優(yōu)質(zhì)的校園旅游服務(wù)(包括交通、導(dǎo)游、食宿、娛樂、購(gòu)物等),針對(duì)不同旅游者推出多種類型的旅游產(chǎn)品.

        2 M性分析

        2.1市場(chǎng)因素從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,個(gè)人可支配收入是影響消費(fèi)需求的最基本因素.根據(jù)美國(guó)行為心理學(xué)家馬斯洛的人類需要層次理論和經(jīng)濟(jì)學(xué)家克萊頓·奧爾德弗的生存關(guān)系與發(fā)展論,在其它條件不變的情況下,個(gè)人可自由支配的收人越多,人們對(duì)旅游產(chǎn)品的現(xiàn)時(shí)需求就越大.

        2008年我國(guó)城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)分別為37.9%和43.7%,在家庭消費(fèi)支出中發(fā)展和享受型支出比例已經(jīng)大大超過了生存型消費(fèi)支出的比例,消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體上已開始從生存型向發(fā)展和享受型過渡[3],這為旅游消費(fèi)的快速增長(zhǎng)創(chuàng)造了條件.2008年武漢市城市居民人均可支配收入為16 712.44元,按照國(guó)際經(jīng)驗(yàn),武漢正處于區(qū)域旅游需求急劇膨脹的時(shí)期,其城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)為39.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平.武漢城市圈內(nèi)其他城市的恩格爾系數(shù)也都在40%左右,居民生活總體上已經(jīng)達(dá)到小康水平,這都表明武漢及其周邊地區(qū)已具備較強(qiáng)的出游能力.作為一種較高層次的旅游活動(dòng),高校旅游除受經(jīng)濟(jì)因素影響外,還受到游客文化程度的深刻影響.在旅游實(shí)踐過程中,具有不同文化素質(zhì)的人們對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇構(gòu)成也不盡相同(表2).作為文化旅游的一種特殊形式,高校旅游的需求彈性很大[4].旅游者須具備較高的科學(xué)文化素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)才能獲得更好的文化體驗(yàn).

        表2 不同學(xué)歷人口對(duì)旅游產(chǎn)品選擇構(gòu)成 %

        數(shù)據(jù)來(lái)源:中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料 2008.

        目前我國(guó)高等教育毛入學(xué)率已達(dá)23.3%[5],按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),已從“精英教育”過渡到“高等教育大眾化”的階段.隨著文化水平的不斷提高,中國(guó)公民對(duì)于較高層次的精神需求和享受將逐漸加大.荊楚大地自古就有重視教育的傳統(tǒng),湖北全省每十萬(wàn)人中擁有受高等教育的人口7 741人,在中部六省中高居榜首.人口平均受教育年限、受教育程度也高于全國(guó)平均水平.武漢更以其104.11萬(wàn)在校大學(xué)生總數(shù)穩(wěn)居全國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)之最.這都為高校旅游的順利開展奠定了良好的客源基礎(chǔ).

        2.2市場(chǎng)定位高校旅游的潛在消費(fèi)者主要分為在校學(xué)生和社會(huì)人士?jī)纱箢?

        在校學(xué)生.在校學(xué)生是高校旅游的主要客源市場(chǎng),不同年齡及學(xué)歷層次的在校學(xué)生具有不同的旅游需求.對(duì)于小學(xué)生而言,受中國(guó)家庭“望子成龍”觀念的影響,他們有通過旅游獲得知識(shí)的需求;中學(xué)生尤其是高中生因受升學(xué)壓力的影響,希望對(duì)各高等院校的教學(xué)條件和專業(yè)設(shè)置有更加直觀和理性的認(rèn)識(shí),從而避免高考填報(bào)志愿時(shí)的盲目性,具有對(duì)各類院校認(rèn)識(shí)上的需求;對(duì)于大學(xué)生而言,由于文化層次較高,其旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)是獲取新知、開闊視野,但出于對(duì)經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)方面的考慮,大學(xué)生對(duì)出游的價(jià)格和時(shí)間十分敏感,高校旅游可以滿足大學(xué)生在出行成本不高的條件下獲得較高層次文化享受,并在為期不長(zhǎng)的游覽時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)不同校園文化的需求特點(diǎn).武漢市共有中小學(xué)校1 761所,高等院校84所,在校學(xué)生總?cè)藬?shù)達(dá)210多萬(wàn),加上每年9月入學(xué)的新生以及這些學(xué)生的家長(zhǎng),將為高校旅游提供一個(gè)穩(wěn)定且持續(xù)不斷的客源市場(chǎng).

        社會(huì)人士.包括未上大學(xué)者、高校畢業(yè)生、出席會(huì)議者、培訓(xùn)進(jìn)修者以及對(duì)高校旅游感興趣并關(guān)注高校發(fā)展的各界社會(huì)人士.由于我國(guó)人口基數(shù)大,高校資源有限,每年都有許多高考落榜者.以2009年湖北高考為例,其報(bào)名參加高考的考生有519 509人,而高校計(jì)劃招生約為368 160人,這就意味著有15萬(wàn)多人落榜.每年這些落榜者加上社會(huì)上因各種各樣原因未能進(jìn)入高校讀書的人數(shù)十分龐大,高校旅游通過一系列活動(dòng)策劃完全可以滿足他們未了的夢(mèng)想;對(duì)于已進(jìn)入工作崗位的畢業(yè)生來(lái)說,母校是他們回憶當(dāng)年大學(xué)生活,與闊別已久的同學(xué)和老師相聚的地方,高校旅游可以滿足畢業(yè)生或重溫校園生活之歡樂,或追憶車站送別之離愁的懷舊情節(jié),武漢市每年的高校畢業(yè)生在20萬(wàn)人以上,是高校旅游可以開拓的潛在客源;對(duì)于武漢各高校出席會(huì)議的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者而言,除了開會(huì)外,他們大都希望到會(huì)議舉辦地及其周邊地區(qū)參觀、訪問、考察,以開闊視野,豐富自身游覽經(jīng)歷.這些人士加上每年假期在武漢各大高校培訓(xùn)進(jìn)修的中小學(xué)教師和其他企事業(yè)單位員工以及到高校繼續(xù)“充電”的職場(chǎng)人士都是高校旅游可以充分挖掘的市場(chǎng).

        3 P性分析

        3.1旅游產(chǎn)品根據(jù)武漢高校旅游資源的特點(diǎn),結(jié)合其潛在市場(chǎng)主體的行為特征,可將其旅游產(chǎn)品定位為3大主類12個(gè)亞類(表3),融觀光、休閑、科普、娛樂于一體的綜合性旅游產(chǎn)品體系.

        表3 武漢高校旅游產(chǎn)品體系

        3.1.1 觀光旅游產(chǎn)品 依托珞珈山、東湖等景色秀麗、生態(tài)保護(hù)良好的自然資源開發(fā)高校生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品,吸引游客到武漢高校欣賞美麗的自然風(fēng)光,也可與健身相結(jié)合,開展校園登山、校園徒步等旅游活動(dòng);通過向游客介紹學(xué)校歷史、參觀校園設(shè)施、學(xué)生活動(dòng)等開發(fā)高校文化觀光旅游產(chǎn)品,讓游客融入校園,體驗(yàn)大學(xué)生活、全面感受校園文化.

        3.1.2 度假旅游產(chǎn)品 利用高校放假期間大學(xué)生宿舍空出的有利條件,針對(duì)中小學(xué)生開發(fā)冬夏令營(yíng)度假旅游.組織中小學(xué)生入住大學(xué)生宿舍,開展以“游校園、聽講座、談理想”為主題的校園度假旅游產(chǎn)品,滿足中小學(xué)生的求知需求,并培養(yǎng)他們的自理能力,突出寓教于游的特色.

        3.1.3 專題旅游產(chǎn)品

        (1)修學(xué)旅游 依托有專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢(shì)的院校進(jìn)行修學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā),如氣功、武術(shù)(武漢體育學(xué)院);針灸、刮痧(湖北中醫(yī)學(xué)院);漢劇、黃梅戲(武漢音樂學(xué)院);烹飪、調(diào)酒(武漢食品工業(yè)學(xué)院)、制陶、雕塑(湖北美術(shù)學(xué)院)等.使旅游者在游覽的過程中學(xué)習(xí)到某種工藝,從而滿足其求知學(xué)藝的需求.

        (2)博物館及歷史建筑旅游 依托自然博物館(中國(guó)地質(zhì)大學(xué))、民族民俗博物館(中南民族大學(xué))、藝術(shù)博物館(湖北美術(shù)學(xué)院)、人物博物館(華師大惲代英館)、綜合博物館(湖北大學(xué)博物館)等多種類型的武漢高校博物館資源開發(fā)博物館旅游產(chǎn)品.并整合古牌坊、老教學(xué)樓、老宿舍、教堂、名人故居等古建筑和文物遺址資源開發(fā)校園建筑遺址旅游,重點(diǎn)突出科普教育和休閑功能.

        (3)懷舊旅游 人們前往與自己人生歷程具有某種特殊聯(lián)系的地點(diǎn)參觀探訪是一種特殊的懷舊體驗(yàn).武漢高??舍槍?duì)各屆畢業(yè)生推出舊日寢室游、探訪恩師游、新老校友交流會(huì)等一系列懷舊旅游產(chǎn)品.通過組織老校友拜訪恩師,參觀曾經(jīng)住過的寢室,與在校生互動(dòng)交流等活動(dòng),滿足老校友的校園懷舊體驗(yàn).

        (4)文學(xué)影視旅游 武漢的高校培養(yǎng)了許多在中國(guó)文壇上有重要影響力的作家,如池莉、方方(武漢大學(xué)),董宏猷(華中師大)等,參觀這些作家曾經(jīng)求學(xué)生活過的校園,可極大地滿足文學(xué)愛好者的興趣.此外,電影外景地也可打造成為旅游目的地,如1983年拍攝的電影《女大學(xué)生宿舍》(武漢大學(xué)),2005年拍攝的電視劇《陪讀》(湖北大學(xué))等都是武漢高??缮钊腴_發(fā)的文化旅游產(chǎn)品.

        (5)會(huì)議旅游 憑借各高校的學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)代化的會(huì)議設(shè)施,為到高校訪問或參加會(huì)議的國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者提供包括會(huì)議、住宿、用餐、游覽在內(nèi)的一條龍服務(wù).讓與會(huì)者在參加會(huì)議的同時(shí)也獲得對(duì)會(huì)議舉辦地的全面體驗(yàn),留下對(duì)武漢高校的良好感知.可開發(fā)的產(chǎn)品包括高??疾煊?、學(xué)術(shù)研討會(huì)、同行交流會(huì)、人才供需見面會(huì)等.

        (6)節(jié)事旅游 武漢高校可開發(fā)的節(jié)事活動(dòng)按照其主題可分為音樂節(jié)(武漢高校原創(chuàng)音樂節(jié))、電影節(jié)(武漢大學(xué)生電影節(jié))、體育節(jié)(環(huán)東湖大學(xué)生自行車聯(lián)賽)、知識(shí)競(jìng)賽(“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽)、校園開放日、畢業(yè)典禮及學(xué)位授予儀式等多種類型.

        (7)軍體旅游 依托海軍工程大學(xué)、空軍雷達(dá)學(xué)院等在漢軍事院校開展國(guó)防教育之旅、軍事科普之旅,舉辦“我當(dāng)一天兵”的軍事主題旅游活動(dòng),吸引旅游者特別是青少年旅游者的參與.也可依托武漢體育學(xué)院等高校的體育設(shè)施和場(chǎng)地資源,以體育活動(dòng)外包的形式承接企事業(yè)單位的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),開發(fā)休閑旅游市場(chǎng)和體育贊助市場(chǎng),并滿足高校周邊市民的休閑健身需求.

        (8)購(gòu)物旅游 設(shè)立專門的校園旅游紀(jì)念品商店對(duì)外出售印有學(xué)校校名、校徽及校內(nèi)風(fēng)景標(biāo)志的T恤衫、太陽(yáng)帽、明信片、紀(jì)念冊(cè)、郵票、玻璃工藝品等能體現(xiàn)各校特色的旅游商品.讓游客在游覽校園后不僅充實(shí)了自己的精神體驗(yàn),還能在物質(zhì)上有所收獲,留下對(duì)武漢高校的美好回憶.

        3.2旅游線路開發(fā)根據(jù)武漢高校的空間分布特點(diǎn)以及各校的資源特色,結(jié)合不同旅游者的需求及行為特征,將武漢高校旅游線路分為周游型和專題型兩類(表4).

        周游型線路.周游型旅游線路將具有不同校園自然風(fēng)光和人文風(fēng)情的高校進(jìn)行串聯(lián),形成觀光旅游環(huán)線.可滿足對(duì)高校游覽無(wú)特殊要求的一般觀光旅游者的需求.

        專題型線路.專題旅游線路將具有同一主題或同質(zhì)屬性的校園景觀及活動(dòng)進(jìn)行串聯(lián),根據(jù)武漢各高校的資源特點(diǎn),可推出高校博物館之旅、古建筑遺址之旅、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室之旅、名人故居之旅、紅色之旅等專題旅游線路.由于各條線路的主題多種多樣,可滿足不同興趣愛好者的旅游需求.

        表4 武漢高校旅游線路

        4 結(jié)論

        作為中國(guó)高等教育重鎮(zhèn),武漢的高校旅游資源無(wú)論在數(shù)量上還是類型上均十分豐富,可供開發(fā)的旅游吸引物游憩價(jià)值高.通過RMP分析,將有吸引力的旅游資源進(jìn)行有效整合,并針對(duì)特定市場(chǎng)開發(fā)高質(zhì)量的高校旅游產(chǎn)品,其前景十分廣闊.

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