高效文

話務(wù)員是一項(xiàng)平淡而枯燥的工作，然而，就是在這平淡的工作崗位上，某集團(tuán)軍通信團(tuán)值勤站話務(wù)班班長胡騰以自己的執(zhí)著和熱誠書寫著不平凡的人生。

通向夢(mèng)想的路并非坦途

每個(gè)人都擁有年輕，擁有朝氣蓬勃的青春，怎樣書寫這段美麗的人生，使生命變得更加輝煌燦爛?胡騰把絢麗的夢(mèng)幻變成踏實(shí)的路，用心和行動(dòng)渲染了多姿的世界，向人生遞交上一份滿意的答卷。

2004年胡騰穿上夢(mèng)寐以求的軍裝后，心生巾幗不讓須眉的志向，堅(jiān)定流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)的豪情，立志在磨練中成長，要像女子特警隊(duì)里的警花一樣無畏風(fēng)雨。

3個(gè)月后，新兵下連的那一天，當(dāng)她得知自己被分到通信值勤站，而不是分到通信連，成為一名通信值勤的話務(wù)兵時(shí)，淚水競(jìng)不受控制地奪出眼眶，其他戰(zhàn)友早已拎著行李走出房間，她卻獨(dú)自一人站在空蕩蕩的營房里黯然神傷。但是服從命令是天職，初下連隊(duì)的她，總是排斥專業(yè)課程的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。漸漸地，一直習(xí)慣被“優(yōu)秀”光環(huán)環(huán)繞的她，在一次次思想碰撞之后，終于克服了抵觸情緒，抖落一身疲憊，重新走進(jìn)了話務(wù)訓(xùn)練的課堂。并暗暗下定決心，要以最優(yōu)異成績(jī)完成集訓(xùn)任務(wù)。

為加強(qiáng)專業(yè)背記的能力，她在課堂上爭(zhēng)分奪秒，睡覺前背，走路時(shí)背，閑暇時(shí)拿著“口袋書”也背。功夫不負(fù)有心人，她用最短的時(shí)間將機(jī)臺(tái)用的五千余個(gè)號(hào)碼和300余句勤務(wù)用語爛熟于心。

出生于四川安岳的她，普通話不很標(biāo)準(zhǔn)，她堅(jiān)持每天讀報(bào)，看新聞，把更多的精力用來模仿播音員的發(fā)音和語調(diào)。為了練好“耳功”，她對(duì)用戶的聲音信息，尤其是首長的聲音、口頭語甚至是方言，堅(jiān)持反復(fù)聽、反復(fù)辨。最終她在同年入伍的新兵中，以優(yōu)異的成績(jī)第一個(gè)考取了值勤工號(hào)。幾年下來，集團(tuán)軍部隊(duì)內(nèi)的絕大部分首長，基層官兵的話音她都能一聽準(zhǔn)。通過通信話務(wù)值勤的窗口充分展現(xiàn)了自身過硬的專業(yè)素質(zhì)本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)通信值勤的良好風(fēng)貌。

接受殘酷的挑戰(zhàn)

2008年，她被任命為總機(jī)班長，在接任班長一職的同時(shí)，也接受著另一種殘酷的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，由于部隊(duì)參加抗震救災(zāi)，每天電話數(shù)千個(gè)，而總機(jī)班由于新戰(zhàn)士較多，經(jīng)驗(yàn)不足，影響了值勤質(zhì)量。面對(duì)困難，她堅(jiān)信，值勤工作再難也沒有前方抗震救災(zāi)難。于是，為了快速提高班里新戰(zhàn)士的能力素質(zhì)，經(jīng)過認(rèn)真反思后，通過融合自身工作經(jīng)驗(yàn)，制訂了切合實(shí)際的值勤計(jì)劃表。第一階段，分析查找值勤人員處理業(yè)務(wù)能力上的問題，制訂補(bǔ)差計(jì)劃。第二階段，制訂以老帶新的值勤計(jì)劃表，搞好傳幫帶。第三階段，鞏固專業(yè)基礎(chǔ)，要求新戰(zhàn)士每天立足崗位搞好加班訓(xùn)練。為了模范帶頭，她堅(jiān)持為期一個(gè)月每日每班次跟班輔導(dǎo)，對(duì)不妥的計(jì)劃安排進(jìn)行協(xié)調(diào)改進(jìn)。

胡騰的付出終于取得了收獲。2009年6月，在總部組織的達(dá)標(biāo)考核中，胡騰所在班組取得了優(yōu)異成績(jī)。7月份軍區(qū)組織的話務(wù)專業(yè)比武中取得“抗干擾聽辨”單項(xiàng)銀牌。在20lO年總部組織的又一次話務(wù)達(dá)標(biāo)考核中，考取了全員滿分的優(yōu)異成績(jī)。

毅然選擇了留隊(duì)

義務(wù)兵、下士、中士，先后兩次面臨服役期滿，但她毅然選擇了留隊(duì)。她擔(dān)任總機(jī)班班長的三年時(shí)間里，充分發(fā)揮一名思想骨干的作用，常找班上戰(zhàn)士談心，教育引導(dǎo)身邊戰(zhàn)士樹立正確的理想信念。她還刻苦鉆研，先后自學(xué)了人工臺(tái)話務(wù)基礎(chǔ)教材，新大綱軍事訓(xùn)練，科學(xué)發(fā)展觀等方面的書籍，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，組訓(xùn)能力和指揮能力得到大幅提高。通過自己的摸索總結(jié)，她自創(chuàng)的訓(xùn)練方法，改變了傳統(tǒng)生硬機(jī)械的訓(xùn)練方式，把原本枯燥、乏味的訓(xùn)練，變得生動(dòng)有趣，讓受訓(xùn)者更快更好的掌握和消化所學(xué)知識(shí)。她利用休息時(shí)間編寫和修改教案，精心準(zhǔn)備課件，認(rèn)真對(duì)待每一堂課，講好每一個(gè)問題，達(dá)到了通俗易懂的效果。經(jīng)過不懈的努力實(shí)踐，她練就了一身過硬的專業(yè)技能，具備了良好的綜合素質(zhì)，成為了連隊(duì)值勤崗位的先進(jìn)代表。

在她6年的軍旅生涯中，連續(xù)兩次被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”，獲得話務(wù)年終表彰三等獎(jiǎng)，被集團(tuán)軍評(píng)為“愛軍精武標(biāo)兵”，榮立三等功一次，被推選參加軍區(qū)人大代表大會(huì)，以及話務(wù)年終總結(jié)會(huì)等業(yè)務(wù)交流大會(huì)。她的身影已成為軍營中靚麗的風(fēng)景線，她的聲音伴隨絲絲銀線飄蕩在部隊(duì)上空，她就像平凡而又美麗的“向日葵”，微笑著面對(duì)生活，散下陽光的種子。

責(zé)任編輯／喬玉