這么敏感的地方你就沒(méi)覺(jué)察到？
2010-11-08 07:59:33
博客天下 2010年21期
關(guān)鍵詞：蘋果公司
這么敏感的地方你就沒(méi)覺(jué)察到？
——少婦報(bào)案：“我把錢放在胸衣里，在擁擠的地鐵上被一帥哥偷走了。”警察納悶：“這么敏感的地方你就沒(méi)覺(jué)察到？”少婦紅著臉答：“誰(shuí)能想到他是摸錢呢？”這件事給我們的啟示是：讓客戶的錢在愉快體驗(yàn)中不知不覺(jué)地被摸走，是商業(yè)模式的最高境界。這一點(diǎn)，蘋果公司做到了。
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