文|山西省原平市南灘村 張改云
日前,筆者在陪同山西省繁峙縣質監(jiān)局在檢查農資質量時了解到,在繁峙縣砂河鎮(zhèn)有一家化肥超市,超市的老板姓馬,面對當前化肥價格上漲的情況,馬老板既沒有遮遮掩掩,又沒有趁勢加價,而是把漲價的原因如實地通過超市門口的黑板報告訴農民,同時還告訴農民在面對化肥漲價如何買化肥才能適當省錢,比如盡量選在淡季購買;幾戶聯(lián)合起來購買既可以享受批發(fā)價,還可以節(jié)省運輸成本;采用測土配方施肥,可以科學增加肥效,節(jié)約購肥成本......正是由于馬老板真心誠意幫助農民,因此贏得了農民的信賴。
筆者以為,把漲價原因告訴農民,至少能給我們帶來以下幾個方面的啟示:
首先是拉近了與農民的距離。因為馬老板是農民,所以他深知農民渴望了解到化肥漲價的原因。因此,每逢化肥價格有所上漲,他都要主動地把漲價的原因通過黑板報、印刷紙告訴農民。這樣一來,既滿足了農民對于肥料漲價的知情權,又獲得了農民對于漲價的理解,拉近了經銷商與農民之間的距離,銷量自然不會受到影響反而還會有所增加。
其次是得到了農民信任。如今的農業(yè)生產資料都呈現(xiàn)出上漲勢頭,無論是柴油、肥料,還是種子、農藥,無一不漲。農民種地的成本在日益上升,利潤空間相對減少,面對漲價,給農民多想一點緩解的辦法,省錢的招數(shù),當然會得到農民的信任。
再次是贏得了市場份額。其實從總量上來講,農民每年種地所購買的肥料都差不多,只不過有遲買與早買的不同,買你的與買他的之間的區(qū)別。而經銷商獲得了農民的信任,農民自然愿意購買你的產品,長此以往,市場份額就會擴大。
第四是找到了營銷的方法。肥料營銷與其他的營銷一樣,方法多種多樣。比如提供優(yōu)質服務,保證貨真價實等。而在當前物價普遍上漲的情況下,把漲價的原因及時準確地告訴農民,不失為一種非常好的方法。當然,要把漲價的原因告訴農民,也并不是一件簡單的事情。它需要經銷商不斷地學習,掌握國內外肥料市場動態(tài),原材料價格動向,特別像煤、天然氣等價格的波動,整體物價指數(shù)等等。只有詳細地掌握了這些情況,并且通過具體分析,才能得出結論,把漲價真像告訴農民,贏得農民的信任。把握好肥料經營的主動權。