(邢清清)
福田雷沃“服務綠色通道”架起服務“三夏”連心橋
(邢清清)
本刊訊 今年 “三夏”期間,福田雷沃重工會同當?shù)剞r機主管部門,在全國主要干道結合處,跨區(qū)機手們轉移的必經道路上設立了“服務綠色通道”服務點,為跨區(qū)作業(yè)機手轉移提供24小時服務。
“服務綠色通道”配備了遮陽傘、帳篷、座椅、礦泉水、車輛維護保養(yǎng)工具、配件、收割機維護保養(yǎng)知識材料等硬件,同時每個服務點安排5名服務人員提供服務,為跨區(qū)作業(yè)機手提供休息場所、車輛檢查、車輛維修、培訓、信息咨詢、配件供應等方面的服務。除配件收取相應費用外,其余服務項目均為免費。
在“綠色通道”服務點上,服務人員還將向機手提供本區(qū)域天氣、機收價格、道路情況、各區(qū)域小麥成熟情況、車輛分布情況等機手亟需了解的作業(yè)信息,并在現(xiàn)場配備了電腦,以方便機手網上查詢作業(yè)信息。
據(jù)福田雷沃重工農業(yè)裝備事業(yè)部營銷公司經理王賓介紹,“服務綠色通道”站點的建設與公司三夏流動服務隊“三縱一橫”的路線和遍布全國的210多家營銷服務網點有機結合,每條縱隊服務區(qū)域內保證至少建有5個“服務綠色通道”服務點,實現(xiàn)了在全國12個小麥主產省區(qū)從南向北沿國道、省道,128個“服務綠色通道”的合理分布,有效聯(lián)接,為跨區(qū)機手提供就近服務,為夏糧豐收保駕護航。
“服務綠色通道”在跨區(qū)機手和企業(yè)之間架起一座連心橋,用溫馨的服務保證機手的最大收益,成為福田雷沃重工“全心為你”服務品牌。