楊 瑞

(浙江長征職業(yè)技術學院應用語言系,浙江杭州 310023)

高職文秘專業(yè)學生文書寫作能力提升途徑探索

楊 瑞

(浙江長征職業(yè)技術學院應用語言系,浙江杭州 310023)

對文秘專業(yè)而言,具有扎實的文書寫作能力是學生必備的核心職業(yè)能力之一。在此針對當前文秘專業(yè)學生文書寫作能力現狀進行了分析,提出從課程體系的構建、校內外實訓體系的完善、畢業(yè)設計的改革、課堂教學方法的采用、網絡資源的應用等幾個方面來入手,全面提升文秘專業(yè)學生的寫作技能。

文秘專業(yè);文書寫作能力;教學改革

一、引言

文書寫作能力一直是企業(yè)對文秘人員能力訴求的重點之一。如何通過系統(tǒng)的體系使學生較熟練地掌握文書寫作技巧與能力,對于高職院校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)工作尤顯重要。只僅僅靠《文秘寫作》或《文書寫作》一兩門課,以教師唱“主角”的“知識+寫法”的單一訓練型以及筆試考分評價一貫型的傳統(tǒng)模式,已不能適應“以就業(yè)為導向”的現代職業(yè)教育要求和價值取向。在當前高職學生寫作基礎較差、主動性不高的背景下,構建“以就業(yè)為導向,以能力為本位”的技能培養(yǎng)模式,是高職院校課程教學改革的當務之急。

二、文秘專業(yè)學生文書寫作能力現狀

作為文秘專業(yè)的核心課程之一,寫作類課程作為專業(yè)課程而倍受重視,因此,在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中得到不同程度的體現。諸多院校多年來把寫作課程和秘書理論與實務等課程都列入核心課程,學生對此在思想上也有一定認識。不過,由于種種原因,應用寫作類課程目前還存在諸多問題與不足:

1.教材陳舊、課堂枯燥,所學與所用出現差距。當前高職院校普遍采用的教材是傳統(tǒng)版本,大多照搬本科教材模式,重視學科性,按照文種本身內在規(guī)律編排,適應市場需求的入選內容較少。這也造成課堂內容枯燥無味。學生學習過程中一來味同嚼蠟、毫無興趣,二則易形成“眼高手低”的毛病,導致所學與所用出現巨大差距,極大影響了學生學習積極性和日后的職業(yè)發(fā)展和適應。

2.教學手法傳統(tǒng),理論脫離實際,寫作實踐訓練過少。大多數教師企業(yè)實踐經驗寥寥無幾,在教學時照本宣科,手法傳統(tǒng)單一,突出講授理論內容。學生缺乏實踐訓練,尤其是得到的適應市場需求的企業(yè)應用寫作訓練少之又少。文秘專業(yè)學生雖以《文秘寫作》為專業(yè)課,但除此課程外,再無相關寫作課程和課外實訓配合,學生背誦起“報告和請示的區(qū)別”、“通知、通告和通報的區(qū)別”來非常流利,但如要其寫作一篇通知卻捉襟見肘。許多學生直至畢業(yè)前夕,對自己的文書寫作能力也缺乏自信。

3.考核評價體系不合理,無法有效體現學生的實踐能力。目前各院校寫作課程的考核評價體系一般是由平時作業(yè),期末考試試卷等按比例組成。這樣的考核模式不能從深層次上檢驗學生的實踐能力,無法科學地評定學生應用寫作技能的掌握。

4.寫作能力與職業(yè)需求有差距,畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展空間逼仄。在當前人才市場需求大環(huán)境下,應用寫作能力一直就是現代職場從業(yè)人員的核心工作能力。諸多畢業(yè)生在校期間訓練太少,職業(yè)能力欠缺,在進入工作崗位才從基礎方面開始進行適應實際需要的自我轉變,大大地阻礙了畢業(yè)生的就業(yè)選擇機會和職業(yè)發(fā)展空間。有些學生在頂崗實習過程中無法勝任單位給予的簡單的寫作任務,使得用人單位對學校的教學體系和學生的職業(yè)能力產生懷疑,把該專業(yè)學生拒之門外。

三、文書寫作能力提升途徑

經過實踐,我們發(fā)現可通過全方位的訓練,從課程體系的構建、校內外實訓體系的完善、畢業(yè)設計的改革、課堂教學方法的采用、網絡資源的應用等幾個方面來入手,搭建起一個立體而嚴密的能力訓練體系,使學生入學后幾年來通過持續(xù)不斷而有效的訓練,逐步提高文書寫作能力。

1.課程體系改革中應重視應用寫作能力的培養(yǎng)

近年來,許多院校的文秘專業(yè)根據秘書崗位任職要求、秘書職業(yè)資格標準和專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課程目標,對核心課程進行了基于工作過程融入職業(yè)標準的教學內容改革。由于課改大形勢下對秘書“辦會、辦事”能力的重視程度不斷上升,有的院校顛覆了傳統(tǒng)文秘專業(yè)以辦文為中心的課程體系,走向了另外一種極端,增加了會展類、秘書實踐類課時,減少了寫作課程課時。甚至有的院校文秘專業(yè)學生三年下來,只開一學期每周兩節(jié)《文秘寫作》,學生畢業(yè)后連基本的文書寫作都無法掌握。經過幾年實踐,我們把文秘專業(yè)的文書寫作課程分解成幾門彼此相關又各自獨立的課程。從大一到大三分別開設《文秘寫作》、《經濟文書寫作》和《文案策劃》等課程,每門課程突出重點不同,學生可以得到不間斷而又側重點不同的訓練,能全面掌握各類文種的寫作,也易于增強學生對寫作課程的重視程度。

2.畢業(yè)設計模式改革帶動寫作訓練

過去文秘專業(yè)畢業(yè)作業(yè)一直沿用中文專業(yè)寫一篇論文的模式。這類畢業(yè)論文的設計與文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標脫節(jié),學生由于理論水平不夠,無法把握這些對他們來說顯得已研究成熟的傳統(tǒng)選題,如《論秘書的素養(yǎng)》、《論秘書的協(xié)調能力》等,學生寫作的論文內容或者完全來自課本理論,或者直接在網上下載,抄襲現象極為嚴重,不能真實反映學生各方面的能力。因此,在實踐中,我們對畢業(yè)論文寫作模式進行了改革,教師們深入企業(yè)第一線,收集有關辦會、辦文、創(chuàng)意策劃類的第一手真實資料,編寫了《文秘專業(yè)畢業(yè)設計素材指南》等資料,為學生畢業(yè)設計選題提供參考。學生根據該《指南》所提供的素材及操作要求,在教師指導下圍繞幾方面的內容進行文字方案形式的畢業(yè)設計。當然,教師應訂立新型畢業(yè)設計的評分標準,設計相關的指導書、開題報告、閱卷書等一系列資料,形成較為完善的模式。

這里要求教師要從企事業(yè)單位收集資料,資料包括:模擬會議,參觀旅游,接待協(xié)調,廣告宣傳方案、促銷活動策劃方案、創(chuàng)業(yè)計劃策劃書,廣告活動等。同時,要充分利用這些資料進行平時的寫作訓練。以提高學生職業(yè)能力為旨歸,以畢業(yè)設計為契機,以《指南》為資料依據,把這些資料分散到每學期的各種相關課程和實訓中,在各種課程中進行見縫插針式的訓練,提升學生文書寫作能力。如會展類課程中可結合《指南》中的真實資料訓練跟會議有關的各種文書。

3.使用項目教學法組織教學

目前高職學生厭學的一大原因是教學內容與真實職場需求存在距離。學生的興奮點集中在教學內容是否有用,教學手段是否能激發(fā)其潛能上。《應用文寫作》等課程的教材目前大部分沿襲本科教材體例,注重學科性,以文種本身規(guī)律為線索,重視理論講授,容易導致程式化和單一化。項目化教學可以有效克服課堂枯燥的弊端,這是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動,最大特點是實踐性。項目的主題與真實世界密切聯(lián)系,學生的學習更加具有針對性和實用性。可把學生需要掌握的事務性文書、公務文書、法律文書、經濟文書等各種文種設置幾次大的項目來實訓。如“組織學生參與學校一次會議文種寫作”就可訓練會議通知、會議議程和日程安排、會議講話稿、會議記錄、會議紀要、會議簡報等文種?！俺闪⒛M公司及日常運作所需文書”可訓練市場調查報告、可行性報告、創(chuàng)業(yè)企劃書、工商登記文書、公司簡介、規(guī)章制度、計劃、廣告、會議日程安排、接待安排、總結、起訴狀等。項目教學法可改革刻板單一的課堂教學模式,緊扣每次課程的教學目標,以情景案例的形式引導學生進入特定的秘書職能工作環(huán)境,從情景案例中分解、歸納1～2個項目任務引導學生思考、討論。學生在完成項目任務的過程中學習秘書專業(yè)知識,掌握秘書職業(yè)技能。

4.創(chuàng)設現場實寫機會,適應角色轉換

課堂仿真寫作訓練便于操作與指導,有一定真實感,但畢竟與現實尚有一定距離,現場感不夠強烈。因此,仿真寫作訓練還必須與現場實寫結合起來,學生才能得到應有的緊張度與新鮮感的刺激,真正提高秘書寫作水平?，F場實寫并非人為設計的模擬寫作,而是實實在在發(fā)生的。如學校召開登山毅行活動等,可以讓學生出一期專題簡報,或寫作新聞通訊稿發(fā)表在校報上,讓全校師生充分了解毅行活動。許多院校都利用寒、暑假,讓學生深入到各種社會實踐之中,“工學”交替。對文秘專業(yè)來說,教師可啟發(fā)學生在社會實踐中有意識地訓練包括應用文書寫作能力在內的各種實際技能,讓學生體會到學有所用。在校期間,可把文書寫作實踐教學介入學校建設和各項工作中,與校園文化、學生活動緊密相連。充分利用本專業(yè)實訓室和實訓基地,努力創(chuàng)設“全真”的寫作情景。如組織學生為學校相關部門起草一些適當的計劃、總結、規(guī)章制度等。學校開展的一些活動,可由學生練習寫通知、新聞報道、通訊、會議記錄、紀要和簡報等。同時最好有組織地承接校外企事業(yè)單位的寫作任務,以提供技術服務為最終目標。如可為附近社區(qū)、小區(qū)或者一些中小型企業(yè)寫作各類實用性文體。也可組織學生參加各種社會上的諸如“廣告詞征集”、“策劃方案征集”及征文比賽等,檢驗知識的掌握程度,提高學習的積極性,適應職業(yè)秘書的角色轉換。

5.充分利用信息資源,構建寫作網絡平臺

信息時代的高校學生對網絡的癡迷和依賴非常嚴重。不過,網絡也可以很好的利用,成為促進學習的一種有效手段。近年來,校園局域網的建設使構建網絡平臺下的“自主交互作文”成為可能。文秘專業(yè)教研室可搭建一個寫作網絡平臺,放進有關資源,形成教案庫、習題庫、范文庫、寫作知識庫、寫作素材庫等綜合的資料庫。促使學生通過學校的信息教育,熟練利用信息技術工具和信息資源,進行文書寫作課后寫作練習、瀏覽、評價、修改和交互式評判和交流。這樣可以形成一個良性循環(huán)體系:一是可以利用計算機提高工作效率,為實現無紙化辦公即利用電腦處理文稿打下基礎;二是可以通過網絡寫作平臺實現與教師、其他同學的交流互動;三是確保學生的主體地位,激發(fā)寫作熱情,廣泛收集各種素材,拓展學習范圍,提高文書寫作的容量。寫作網絡平臺的搭建適應網絡時代的學生心理,激發(fā)學生的寫作熱情,從而迅速提高文書寫作水平。

[1] 朱東平.應用文寫作[M].廣州:華南理工大學出版社,2007.

[2] 吳仁援.大學應用寫作[M].上海:上海大學出版社,2006.

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1671-8275(2010)04-0109-02

2010-06-08

本文系浙江長征職業(yè)技術學院教科研項目“工學結合模式下文秘專業(yè)畢業(yè)設計模式的創(chuàng)新研究”(項目編號:Y20090108)階段性成果之一。

楊瑞(1977-),女,陜西渭南人,浙江長征職業(yè)技術學院講師,博士。研究方向:古代文學及寫作教學。

責任編輯:張彩云