□文/馮 霞 張玉婷 方 超
職業(yè)生涯規(guī)劃簡(jiǎn)稱(chēng)生涯規(guī)劃,又名職業(yè)生涯設(shè)計(jì),是指?jìng)€(gè)人或組織職業(yè)歷程的規(guī)劃及對(duì)于個(gè)人自身發(fā)展的促進(jìn);并對(duì)主客觀條件等進(jìn)行詳細(xì)深入的剖析,結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn),根據(jù)自身傾向,確定最佳的奮斗目標(biāo)。
職業(yè)生涯規(guī)劃包含決策、設(shè)計(jì)、發(fā)展、開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。目的在于幫助個(gè)人真正了解自己,進(jìn)一步詳細(xì)估量?jī)?nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和限制,指導(dǎo)設(shè)計(jì)出個(gè)體合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
職業(yè)生涯整合出個(gè)人一生中各種職業(yè)和生涯的角色,是一個(gè)漫長(zhǎng)而且復(fù)雜的過(guò)程性課題??茖W(xué)地將其劃分為不同的階段,明確每個(gè)階段的特征和任務(wù),做好規(guī)劃,對(duì)更好地從事自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)確立的人生目標(biāo),非常重要。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)生,必須清楚你的客戶(hù)需要什么,當(dāng)你清楚了你的客戶(hù)最關(guān)心的熱點(diǎn)是什么之后,就可以運(yùn)用自己的能力,針對(duì)他們的需要恰到好處地展開(kāi)你的銷(xiāo)售策略。所以成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)該有以下標(biāo)準(zhǔn):
1、是否熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)工作。熱愛(ài)是最好的老師。營(yíng)銷(xiāo)工作是艱苦的,也是非常有意義和豐富多彩的。只有熱愛(ài)它,才能發(fā)揮自己的主動(dòng)性,激發(fā)創(chuàng)造力,才能干好它。
2、是否具有敏銳的觀察力。營(yíng)銷(xiāo)人員需要高度的市場(chǎng)敏感性,善于從各種信息渠道發(fā)現(xiàn)并把握商機(jī)。
3、能力結(jié)構(gòu)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生,一定要有寬闊的能力面,這在一定程度上決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,所以銷(xiāo)售人員應(yīng)有旺盛的求知欲,善于學(xué)習(xí)并掌握多方面的能力,這樣運(yùn)用起來(lái)才能游刃有余。
一般來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面的能力:(1)計(jì)算機(jī)操作能力。能熟練操作電腦,會(huì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和PS運(yùn)用,熟練各種office軟件,打字速度不慢,辦事效率高,熟練計(jì)算機(jī)辦公室外部設(shè)備的使用;(2)文字功底。做策劃書(shū)是必不可少的能力,另外,加強(qiáng)閱讀,不斷提升自己的寫(xiě)作水平和能力,關(guān)注時(shí)政,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力;(3)外語(yǔ)能力。英語(yǔ)水平尤其是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)和口語(yǔ)水平要達(dá)到國(guó)家四級(jí)以上水平,具備聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的綜合能力;(4)溝通能力。思維敏捷溝通能力較強(qiáng),做到意會(huì)。語(yǔ)言是與顧客溝通的工具。根據(jù)客戶(hù)的語(yǔ)言習(xí)慣等要適時(shí)的掌握地方方言、語(yǔ)言習(xí)慣等;(5)商務(wù)禮儀。在公共關(guān)系和商務(wù)談判中學(xué)習(xí)了最基本的商務(wù)禮儀,多看商務(wù)禮儀方面的書(shū)籍,熟知國(guó)際禮儀,注意自己的行為舉止;(6)心理素質(zhì),身體素質(zhì)。需要提高抗打擊的心理素質(zhì)。身體素質(zhì)較好,熱愛(ài)羽毛球和爬山活動(dòng),喜歡自助游,單獨(dú)旅行,熱愛(ài)學(xué)校文體活動(dòng),堅(jiān)持鍛煉身體,做到不遲到,少請(qǐng)假;(7)活動(dòng)策劃能力。有一定的組織策劃編輯及人事安排能力,能組織策劃多起活動(dòng),多接觸大項(xiàng)目,提高全局活動(dòng)策劃能力;(8)團(tuán)隊(duì)精神。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,性格必須活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)。要敬業(yè),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),多學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
想要成為一名成功的營(yíng)銷(xiāo)人員,構(gòu)建合理的能力結(jié)構(gòu)沒(méi)有捷徑可走,只能是學(xué)習(xí)和能力的積累,采取適合自己的科學(xué)方法,持續(xù)不斷地付出艱辛的勞動(dòng),辛勤耕耘。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大致可分成四個(gè)階段:學(xué)習(xí)階段、實(shí)踐能力培養(yǎng)階段、個(gè)人綜合能力提升階段、自我創(chuàng)新階段。
1、學(xué)習(xí)階段,即在校的基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這一階段,大學(xué)生應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)各門(mén)功課以豐富自己的知識(shí)。大學(xué)是我們?nèi)松囊粋€(gè)重要階段,所以要充分把握大學(xué)四年的時(shí)間。在學(xué)習(xí)階段,我們應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)是,掌握自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,提升自己的科學(xué)文化素質(zhì)。在大學(xué)期間,專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)當(dāng)學(xué)好,還應(yīng)通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)和全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,在通過(guò)這些的基礎(chǔ)上,努力通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試,等等。
在大一的時(shí)候,學(xué)習(xí)要從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),打牢地基,思想上將“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,學(xué)好基礎(chǔ)課程,尤其是英語(yǔ)。在整體大規(guī)劃下要做分步小計(jì)劃。根據(jù)自己的實(shí)際情況考慮是否修讀雙學(xué)位或輔修第二專(zhuān)業(yè)。堅(jiān)持每天背英語(yǔ)單詞、練習(xí)口語(yǔ),要從大一開(kāi)始就堅(jiān)定不移地學(xué)下去。多和有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行交流,尤其是即將畢業(yè)的大四同學(xué)。在與他們交流的過(guò)程中,能初步了解自己的專(zhuān)業(yè)以及本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況。
升入大二、大三以后,一方面要穩(wěn)抓基礎(chǔ);一方面又要做好由基礎(chǔ)課向?qū)I(yè)課過(guò)渡的準(zhǔn)備。適當(dāng)選讀其他專(zhuān)業(yè)的課程,使自己知識(shí)多元化。還要嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力,提高責(zé)任感、主動(dòng)性和受挫能力。
大四應(yīng)該對(duì)前三年的準(zhǔn)備做一個(gè)總結(jié)。然后,開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做出較為充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行施展演練。積極參加各種招聘活動(dòng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。目標(biāo)既已鎖定,該出手時(shí)就出手了。編寫(xiě)好個(gè)人求職材料,做好充分準(zhǔn)備。
2、實(shí)踐能力培養(yǎng)階段,這個(gè)階段通常是畢業(yè)后1~2年。處于一個(gè)人從學(xué)生向工作人員轉(zhuǎn)變的這個(gè)階段,通常是畢業(yè)以后一兩年的時(shí)間,工作可能變動(dòng)比較頻繁。個(gè)人要根據(jù)自身的情況,把握時(shí)機(jī),找到一份適合自己的工作。同時(shí),在不同的職位上鍛煉自己在工作崗位上真正的實(shí)踐能力,真正做好將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),與此同時(shí)可以接觸社會(huì)上形形色色的人物,不僅可以鍛煉個(gè)人的與人相處的技巧與能力,還可以為以后的業(yè)務(wù)拓展增加更多可能的客戶(hù)。這一階段能力的培養(yǎng),直接關(guān)系到以后的工作能否更好地進(jìn)行。
3、個(gè)人綜合能力提升階段。這一階段工作相對(duì)較穩(wěn)定,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)際工作,增強(qiáng)了工作能力、應(yīng)變能力和為人處世的能力。在工作中也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的工作精神,成熟穩(wěn)重的工作作風(fēng),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,創(chuàng)新的工作理念。在工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和才能,所以在這一階段,個(gè)人應(yīng)有更高的追求。避免知識(shí)的老化和落后,不斷提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做營(yíng)銷(xiāo)策劃的高端人才。
4、創(chuàng)新階段。無(wú)論是誰(shuí)都要有勇于創(chuàng)新的精神以及敏銳的洞察力,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上才能發(fā)現(xiàn)商機(jī),為企業(yè)出一份力,所以這也是個(gè)人職業(yè)的成功。因此,經(jīng)過(guò)前幾個(gè)階段之后,個(gè)人會(huì)逐漸顯現(xiàn)出一種安定于某類(lèi)職業(yè)的趨向,基本上找到了一個(gè)比較適合自己的職業(yè),并尋求在這一領(lǐng)域里有所建樹(shù)。這一時(shí)期,也是個(gè)人另辟一番天地的好時(shí)機(jī),這一階段,個(gè)人的綜合能力已經(jīng)得到極大的提升,資金儲(chǔ)備也較充裕,社會(huì)人際關(guān)系也有一定的基礎(chǔ),因而這一時(shí)期可以成為人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,自主創(chuàng)業(yè)成功的幾率較大。
改革開(kāi)放30年來(lái),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè),不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí),所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。但是,因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要各種能力,不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人就適合做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)知識(shí)反而變得不是很重要,很多文憑較低的人愿意付出更大的勞動(dòng)獲得更多的回報(bào),形成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的強(qiáng)勁對(duì)手,給畢業(yè)生造成了一定的壓力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位是人才市場(chǎng)需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)推測(cè),銷(xiāo)售類(lèi)仍是2008年需求量最大的職位。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)由于所有高校基本上都設(shè)置了這個(gè)專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致連年供給不斷增加,反映在人才市場(chǎng)上就是低層營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在2008年的總體就業(yè)形勢(shì)不錯(cuò)。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐步規(guī)范化,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是外資企業(yè)都站在同一起跑線上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)——其核心就是營(yíng)銷(xiāo)人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平還比較低。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員大部分都是從其他專(zhuān)業(yè)或行業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的,很多高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員也沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做市場(chǎng)完全靠的是他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的感覺(jué),市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此,企業(yè)急需具備系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的人才,特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人員已被納入國(guó)家緊缺人才管理系統(tǒng)。做好職業(yè)生涯規(guī)劃,有助于大學(xué)生在畢業(yè)后迅速融入職場(chǎng)生涯,減少其中的進(jìn)入障礙,并能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得企業(yè)的認(rèn)可,使個(gè)人能力得以實(shí)現(xiàn)。
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