姚國任

（淮南師范學(xué)院 教務(wù)處，安徽 淮南 232001）

高校公共機房管理與技術(shù)維護的探討

姚國任

（淮南師范學(xué)院 教務(wù)處，安徽 淮南 232001）

以擴展普通機房的功能、高效優(yōu)質(zhì)運作機房為出發(fā)點，結(jié)合實際情況，從硬件設(shè)備管理、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)智能控制三方面進行闡述，探討公共機房管理與維護的有效措施。

機房；系統(tǒng)維護；保護卡；網(wǎng)絡(luò)控制

目前高校公共機房作為以計算機公共實驗教學(xué)為主的實驗平臺，面向全校師生，輻射面積大，對于如何管理與維護好機房，筆者結(jié)合工作中的一些實際經(jīng)驗，提出一些建議與方法，供大家參考。

1 將普通機房的功能進行擴展

高校機房如果不能夠合理地擴展一些功能，很難將一些開放式實驗教學(xué)發(fā)揮到最大效益。就公共機房作為普通實驗室而言，除了承擔(dān)了正常的實驗教學(xué)功能以外還可以擴展其他功能，不僅提高設(shè)備的利用率，而且還能夠滿足師生學(xué)習(xí)與更高層次科研的需求，甚至可以為學(xué)校創(chuàng)造一些合理的盈利收入。

1.1 擴展電子閱覽室的功能

學(xué)校近年來新添的計算機設(shè)備往往配置較高，這些設(shè)備通過局域網(wǎng)接入學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通向互聯(lián)網(wǎng)，由于計算機教學(xué)軟件資源比較豐富而且緊扣教學(xué)環(huán)節(jié)，師生往往在公共機房學(xué)習(xí)與科研的同時如果能夠查閱寶貴的電子圖書資源不失為一種好辦法，而這項功能的實施只要在學(xué)校掌握電子圖書資源的部門放開一些服務(wù)端口就可以輕松實現(xiàn)，最終的結(jié)果是大大地方便了師生。

1.2 擴展多媒體教室功能

在局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)信息的教學(xué)廣播，可以通過添加多媒體投影儀和配置必要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件將普通機房轉(zhuǎn)變成多媒體電子教室，多媒體電子教學(xué)不僅讓教師能夠充分地將理論與實際聯(lián)系在一起，而且可以讓學(xué)生準(zhǔn)確把握上課內(nèi)容，更具有及時跟蹤指導(dǎo)的作用。

1.3 擴展語音室功能

如同擴展多媒體電子教室的功能一樣，在硬件上配備一些音響、耳機等設(shè)備，在軟件上通過安裝教學(xué)控制軟件，不僅可以解決學(xué)校大學(xué)英語教學(xué)語音室不足的問題，還可以擴展普通話語言機器測試的功能，必要時可放開網(wǎng)絡(luò)，讓最新的網(wǎng)上資源走進電子課堂。

集成了四合一功能的公共機房在硬件設(shè)備上務(wù)必要進行科學(xué)的管理，在軟件上要有熟練精湛的維護技術(shù)，使智能控制代替人工管理。

2 硬件設(shè)備管理

硬件設(shè)備管理除了普通計算機、專用服務(wù)器、交換機外還要考慮到電源設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)布線、靜電設(shè)備，特殊情況時還要考慮到設(shè)備間的兼容性。

2.1 普通計算機與專用服務(wù)器的選擇

選購這些設(shè)備以夠用好用且能滿足教學(xué)與科研為原則，以較高的性價比、性能可靠、質(zhì)量穩(wěn)定為宗旨，配置普通電腦的時候最不可忽視的就是硬件保護卡的選擇，如果計算機硬盤處于不保護的開放狀態(tài)，病毒、惡意插件、誤操作都會使得計算機無法正常啟動?；谟布蛯觾?nèi)核技術(shù)即插即用的硬件保護卡能夠起到很好的效果，對硬盤實行動態(tài)的訪問控制，及時恢復(fù)還原，甚至可以保護CMOS信息的改寫[1]。

2.2 電源設(shè)備的控制

機房的電源以穩(wěn)壓式不間斷電源為宜，根據(jù)實際情況將機房布線分成若干個組，每個線路組由一個空氣開關(guān)控制，好處是顯示器、主機、交換機、照明、空調(diào)等供電由于分組，可以避免同時開電產(chǎn)生強大的電流而損壞設(shè)備。

2.3 合理的布線

在綜合布線的時候優(yōu)先考慮整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在星形拓撲結(jié)構(gòu)下采用服務(wù)器工作站與對等網(wǎng)模式相結(jié)合的方式組建局域網(wǎng)，選擇光纜作為接入外部網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)，傳輸速率高、損耗少，誤碼率低，而且有很寬的頻帶、抗干擾能力強；選擇優(yōu)質(zhì)的雙絞線作為內(nèi)部的傳輸介質(zhì)，為防止電磁場對數(shù)字信號的干擾，最好選擇屏蔽雙絞線（STP），盡可能使得雙絞線與終端對芯電纜的彎曲半徑大于2.54cm，如果是超五類雙絞線除了有冗余容錯還可以為滿足后期升級的需求[2]。

2.4 投入靜電設(shè)備

計算機設(shè)備在工作的時候向四周輻射的大量高頻電磁波很容易轉(zhuǎn)化成電荷在金屬表面聚集，隨著時間的積累在溫度條件適宜的情況下就會對外放電。靜電對機房的影響主要表現(xiàn)為對計算機等設(shè)備的半導(dǎo)體的損害，過高的靜電電壓會使MOS電路擊穿，甚至?xí)鹩嬎銠C工作不穩(wěn)定，因此在機房鋪設(shè)防靜電地板是重要的措施，條件允許的情況下可以建立完善的共用接地系統(tǒng)，在機房四周安裝負離子空氣清新器，清新器產(chǎn)生的負電荷很容易中和由計算機產(chǎn)生的正電荷，從而消除靜電。

2.5 考慮不同種類設(shè)備的兼容性

大部分機房管理人員只是考慮到計算機設(shè)備零配件的協(xié)調(diào)性，卻忽視了不同類設(shè)備的兼容性。交換機與計算機的硬件保護卡就是完全獨立的兩種設(shè)備，由于產(chǎn)家的不同，設(shè)備在支持的協(xié)議上往往也有所不同，在傳送系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)克隆的時候如果不通過刷新BIOS改變協(xié)議來升級或者降低某一產(chǎn)品，就很難達到預(yù)期的工作。

3 系統(tǒng)維護

由于高校面向的群體非常復(fù)雜，因此在安裝系統(tǒng)前作個用戶需求分析是很有必要的，把所有軟件收集匯總后統(tǒng)一安裝，考慮到公共機房的設(shè)備的眾多，采取單機安裝不僅效率低還容易出錯，如果采取相同機型批量傳送系統(tǒng)就是一個不錯的選擇，可以采取以下步驟：

第一步：將相同機型的計算機設(shè)備放置在同一區(qū)域，挑選一臺做為母機安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，母機可以根據(jù)需求安裝多個操作系統(tǒng)，安裝驅(qū)動后完善其他應(yīng)用軟件的安裝與調(diào)試。

第二步：一個系統(tǒng)安裝完后續(xù)工作更為重要，補丁的及時安裝、屏蔽不必要的端口、取消系統(tǒng)默認的共享、殺毒軟件的更新、防火墻的開啟、啟動項的設(shè)置、系統(tǒng)的優(yōu)化、日期時間的校正。

第三步：為防止系統(tǒng)的崩潰或者誤操作，對重要的分區(qū)或者整個硬盤可以進行備份，可以用ghost軟件，以分區(qū)備份為例，選擇菜單“l(fā)ocal—> partition—>to image—＞select local source drive—＞select source partition(s)from basic drive”,然后把備份文件放在一個專門的備份空間，必要時候可以對備份的文件修改文件擴展名后進行加密再隱藏，這樣安全性更高了。

第四步：前三步驟都是針對一臺單機做成的母盤操作，對于機房大量相同的配置的機器可以通過批量傳送，批量傳送在技術(shù)上可以分為軟件傳送和借助硬件保護卡網(wǎng)絡(luò)克隆兩種方法實現(xiàn)。

方法一：利用軟件傳送。建立一臺Win2000 Server或者Win2003 Server服務(wù)器，在服務(wù)器上安裝Symantec GhostCast Server軟件，將預(yù)先做好的母盤用ghost對整個硬盤或者分區(qū)進行備份，將備份文件保存在服務(wù)器上，設(shè)置 SessionName和DumpFromClient，選擇ImageFile，對于客戶端通過光盤、usb接口或者軟盤啟動，設(shè)置成PXE協(xié)議，當(dāng)服務(wù)端為 Accept Clients狀態(tài)時，啟動 TFTP、DHCP的時候?qū)υ挘l(fā)送數(shù)據(jù)成功后啟動計算機便可以完成了批量系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安裝[3]。

方法二：通過硬件保護卡網(wǎng)絡(luò)克隆?，F(xiàn)在市場上比較常見的有即插即用的三茗還原卡、聯(lián)想慧盾、集成網(wǎng)卡與還原卡于一體的硬件保護卡，這些保護卡都有網(wǎng)絡(luò)克隆的功能，甚至可以自動分配IP地址與計算機名稱，一般說明書都有詳細的介紹和具體的操作步驟[4]。

4 網(wǎng)絡(luò)智能控制

高校的公共機房都在朝著網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展方向發(fā)展，包括視頻、告誡、環(huán)境等在內(nèi)的全方位的安全監(jiān)控功能也是必不可少的；教師在教學(xué)的時候電子畫板、文件傳輸、電子作業(yè)的發(fā)布與收取、電子舉手的互動教學(xué)基本上可以完成黑板加講臺式的教學(xué)；機房管理人員的遠程關(guān)機、鎖定電腦、遠程遙控、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行命令基本取代手動單機逐一操作。上述的這些自動功能離不開一些高效的控制軟件，如美商遠志Lanstar軟件、凌波多媒體教學(xué)軟件、紅蜘蛛電子教室軟件都是一些技術(shù)比較成熟一點的產(chǎn)品，當(dāng)然也可以借助前面提到的計算機硬件保護卡的功能進行控制，比如浪潮電腦的保護卡的主控端是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全管理平臺，主控端可以管理一個或多個被控端，通過運行恢復(fù)、保存、設(shè)置、卸載、關(guān)機、重啟、文件傳輸、網(wǎng)絡(luò)喚醒、計劃任務(wù)等一系列操作來統(tǒng)一的對所有或選定的被控端進行管理與監(jiān)控[5]。

結(jié)語

機房管理是一項專業(yè)性很強的工作，除了要掌握科學(xué)的信息化管理，更要有著專業(yè)的維護技術(shù)，通過總結(jié)機房維護的一些經(jīng)驗，借助院校現(xiàn)有的資源，以減少實驗室工作人員工作量為目標(biāo)，更好地服務(wù)廣大師生。

[1]劉培文，陳祥，顏偉光.計算機組裝與維護教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009

[2]朱艷琴，錢龍華，陳承勤.計算機組網(wǎng)技術(shù)教程[M].北京：北京希望電子出版社，2002

[3]藺冰.PXE協(xié)議和Ghost工具在機房管理中的應(yīng)用[J].成都信息工程學(xué)院學(xué)報，2007，22（3）:327-329

[4]吳水清.網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)在機房管理中的應(yīng)用[J].渝西學(xué)院學(xué)報，2005，（1）

[5]李瑜波.馮永晉等.開放式全自動化計算機機房管理系統(tǒng)的探討與實施[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報，2002，（2）:57-59

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1009-9530（2010）05-0141-02

2010-05-23

姚國任（1978-），男，安徽桐城人，淮南師范學(xué)院助理實驗師。