張麗波

（大慶油田昆侖集團(tuán)建筑工程有限公司 黑龍江 大慶 163414）

堅持以人為本，創(chuàng)新思想政治工作，構(gòu)建和諧團(tuán)隊

張麗波

（大慶油田昆侖集團(tuán)建筑工程有限公司 黑龍江 大慶 163414）

堅持以人為本,創(chuàng)新思想政治工作,必須更新思維，增強(qiáng)思想政治工作感召力；轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)思想政治工作親和力；創(chuàng)新手段，增強(qiáng)思想政治工作吸引力。

以人文本；創(chuàng)新；思想政治工作

黨的十七大報告指出：“科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本?！彼枷胝喂ぷ魇菨M足人們精神需求，幫助人們解決思想上的認(rèn)識問題，實現(xiàn)人的思想進(jìn)步和認(rèn)識提高的工作，是構(gòu)建社會主義和諧社會的中心環(huán)節(jié)。因此，如何結(jié)合企業(yè)實際，以人為本，創(chuàng)新思想政治工作就成為落實十七大精神，構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧團(tuán)隊的題中之義。

一、貼近實際，增強(qiáng)思想政治工作感召力

感召力是思想政治工作的出發(fā)點，是通過團(tuán)結(jié)人、凝聚人、依靠人的發(fā)展來促進(jìn)集體的進(jìn)步。依照馬斯洛需要層次理論，人會有生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要五個層次，這就需要思想政治工作要依照不同類型的人群，采取有針對性的激勵方法，增強(qiáng)思想政治工作的感召力。因此，堅持以人為本，創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，提高思想政治工作的感召力，就要將著眼點放在以下幾方面：一是把尊重人、培養(yǎng)人、理解人、關(guān)心人、凝聚人放在首位；二是維護(hù)好員工的利益，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感和歸屬感；三是把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來，消除矛盾，理順情緒；四是讓員工在“情”的激勵下愛崗敬業(yè)，在“德”的教育下規(guī)范行為，在“利”的驅(qū)動下勇于創(chuàng)新，在“家”的感召下甘于奉獻(xiàn)，在“法”的制約下努力工作。只有在內(nèi)容上、形式上適應(yīng)人的多方面正常需要，審時度勢，因勢利導(dǎo)，才能使思想政治工作更吸引人，容易為人所接受。實踐中，建筑工程公司黨總支始終把尊重員工、關(guān)心員工、理解員工、愛護(hù)員工、激勵員工、幫助員工實現(xiàn)自身價值追求，作為工作的出發(fā)點和落腳點。為確保廣大員工有正當(dāng)?shù)耐緩絹砭S護(hù)自己的權(quán)益，公司黨總支設(shè)立了“意見箱”，讓員工把一些自己不便直說或當(dāng)面說的意見、建議以書信的形式反映上來，然后黨總支根據(jù)實際情況，及時處理解決或上報上級黨委協(xié)調(diào)解決。員工也可以通過這個平臺為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。對合理的意見或建議，公司在物質(zhì)上和精神上對提出者給予獎勵，調(diào)動大家的積極性。幾年來，通過這一手段幫助員工解決實際困難10余件，采納合理化建議近20條，為企業(yè)的創(chuàng)效和隊伍穩(wěn)定起到了很大的推動作用。

二、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)思想政治工作親和力

科學(xué)發(fā)展觀明確指出：“始終把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點?！币胧顾枷胝喂ぷ鞲玫匕l(fā)揮作用，就要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)思想政治工作親和力。

一要注重服務(wù)性。思想政治工作一直存在較濃的“說教”、“訓(xùn)導(dǎo)”色彩，多是上級對下級、年長者對年少者的“苦口婆心”，而缺少其本身應(yīng)有的“平和”、“討論”色彩，結(jié)果使思想政治工作的實際效果大打折扣。因此，思想政治工作者要時刻以普通人的身份及平和的心態(tài)，在思想上和行動上弱化“說教”色彩，強(qiáng)化“服務(wù)”意識，曉之以理，動之以情，真正做到從群眾中來，到群眾中去，讓群眾覺得我們是“自己人”。增強(qiáng)服務(wù)性，就要切實地深入到群眾中去，關(guān)心群眾疾苦，針對不同實際，為他們解決實際困難，能使思想政治工作深入到員工群眾的心中。建筑工程公司黨總支一直倡導(dǎo)支部服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)員工的理念，為員工解決實際困難，做員工的“貼心人”。公司施工一線工作時間長，工作強(qiáng)度大，支部書記親自到早市采購新鮮肉、蛋、蔬菜，使大家一日三餐吃到可口的飯菜，白天還把熬好的綠豆湯送到工地，讓員工感覺到溫暖，安心工作。

二要注重科學(xué)性。以人為本，構(gòu)建和諧是我們黨在新的歷史時期思想政治工作的主線，如何科學(xué)貫徹執(zhí)行，是工作的重點所在。當(dāng)前企業(yè)體制機(jī)制改革正不斷深化，企業(yè)員工的思想認(rèn)識也經(jīng)歷了一次又一次的復(fù)雜變化，難免產(chǎn)生不同的認(rèn)識，這就賦予了企業(yè)思想政治工作更多的內(nèi)容。為此，必須掌握以下的工作方法：一是要以靈活的思想教育與時事教育的工作方法，時刻把握員工的思想脈搏。二是要力戒形式主義，克服空對空的傾向。既要宣傳好上級政策，又要針對員工的實際思想狀況，做到理論與實際相結(jié)合；既要做好常規(guī)的思想政治工作，又要做好個別員工的思想工作，促膝談心，把握好說理的情感、說理的方式和說理的語言。三是要把講道理和為員工辦實事有機(jī)地結(jié)合起來，以實際的行動溫暖員工；把企業(yè)改革的難點、員工頭腦中的疑點和大家普遍關(guān)心的熱點，作為企業(yè)思想政治工作的切入點與著力點。

三要注重人文性。注重人文性就是思想政治工作要與企業(yè)文化相結(jié)合，依靠文化的力量推動思想政治工作的發(fā)展。將兩者有機(jī)結(jié)合可以給思想政治工作注入活力，拓展視野，豐富內(nèi)涵，大大增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的時代感、主動性、針對性和實效性，使思想政治工作更加生動活潑，更富有人情味，也更容易為員工接受。今年，公司在全體員工中開展以“比知識儲備、比業(yè)務(wù)水平、比創(chuàng)新能力”為內(nèi)容的競賽活動，提升了干部、員工的業(yè)務(wù)水平，更加磨練出員工戰(zhàn)勝困難的意志，提升了員工隊伍凝聚力和向心力。

三、創(chuàng)新手段，增強(qiáng)思想政治工作吸引力

“工欲善其事，必先利其器”。手段是為目的服務(wù)的，是保證思想政治工作活力的重要因素。

一是方法要創(chuàng)新。學(xué)習(xí)典型、組織活動、召開會議，是過去思想政治工作常用的方法。但在新的形勢下，要提高思想政治工作的吸引力，真正體現(xiàn)以人為本的精神，就要進(jìn)一步創(chuàng)新方法，采取多種平臺，針對不同群體，讓工作對象愉快接受。隨著員工受教育水平的提高和信息手段的發(fā)展，人們主動參與企業(yè)管理的意識不斷增強(qiáng)。企業(yè)思想政治工作，必須適應(yīng)這一形勢發(fā)展的要求。公司黨總支在廣泛開展的學(xué)習(xí)實踐活動中，針對員工想提高業(yè)務(wù)能力的實際，深入開展了學(xué)習(xí)活動，積極引導(dǎo)廣大員工牢固樹立“學(xué)習(xí)改變命運、技能體現(xiàn)價值”的思想，讓員工學(xué)有所悟，研有所得，用有所成?！翱嗑殐?nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，立足崗位創(chuàng)一流”的隊伍建設(shè)理念已經(jīng)成為員工成長的座右銘。

二是強(qiáng)化“非權(quán)力”影響。胡錦濤同志在十七大報告中指出：“科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本?！奔唇?jīng)濟(jì)社會的發(fā)展以人為中心，重視人的價值，優(yōu)化人的觀念，發(fā)揮人的潛能。隨著我國政治生活民主化進(jìn)程加速，人們昔日對權(quán)力的神往也在改變，非權(quán)力因素影響正日益突出。要通過思想政治工作者自身內(nèi)在的素質(zhì)和人格力量，對他人產(chǎn)生積極的影響，這已成為新形式下思想政治工作的重要手段。要針對員工的思想狀況，建立經(jīng)常與他們溝通、談話的機(jī)制，及時了解他們的思想動態(tài)和實際存在的困難，讓他們感受到組織的關(guān)愛，進(jìn)而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。

〔責(zé)任編輯：陳 海〕

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1002-2341(2010)05-0107-02

2010-08-20

張麗波（1964-），女，黑龍江青岡人，人力資源部部長、政工師，從事思想政治工作與企業(yè)文化研究。