張錦華 陳 承

（廣西師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，廣西 桂林 541004）

宿舍是大學(xué)生休息和生活的主要場所，宿舍人際關(guān)系如何，將直接影響著大學(xué)生的身心健康。劉欣（2006年6月）依據(jù)自編的“宿舍人際關(guān)系調(diào)查問卷”和癥狀自評量表（SCL-90），將大學(xué)生宿舍人際關(guān)系分為四類：人緣型、友好型、淡漠型、敵對型［1］，此調(diào)查顯示，宿舍中有無知心朋友在強迫、抑郁、焦慮、偏執(zhí)四個因子上差異顯著（P*<0.05）。由此，研究宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康問題，對于優(yōu)化高校學(xué)生教育管理績效，提高大學(xué)生的心理健康水平，促進大學(xué)生成長成才，具有重要意義。

一、宿舍人際關(guān)系

宿舍被稱為是大學(xué)生的“第一社會，第二家庭，第三課堂”，和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感，滿足其“歸屬與愛”的內(nèi)在需要。

（一）社會學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。

大學(xué)教育的目的之一就是要使大學(xué)生們在踏入社會之前獲得融入社會的本領(lǐng)，在受教育的過程中完成自身的社會化?？梢哉f，大學(xué)生活是進入社會的準(zhǔn)備階段。在大學(xué)宿舍中，人與人之間的接觸非常緊密，大家來自不同的地域，有著不同的生活經(jīng)歷，不同的家庭背景、文化修養(yǎng)、性格愛好，以及不同的個性心理傾向和心理特征。就此層面上來說，宿舍儼然是一個“微型小社會”，宿舍成員需要面臨和處理好如何與他人相處、合作、競爭等現(xiàn)實社會中將要面臨的問題，在和他人的磨合中，在矛盾和沖突的化解中完成自身的社會化，通過觀察他人的行為與結(jié)果來獲得新的行為反應(yīng)模式，以適應(yīng)自身的社會化［2］。

（二）滿足歸屬和愛的需要。

美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛在上世紀(jì)五十年代提出需要層次理論，他把人的需要分為五個層次，對于大學(xué)生而言，生理需要和安全需要已不占支配地位，更高層次的需要，如愛與歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要才是大學(xué)生需要滿足的內(nèi)容。在宿舍里，由于空間上的臨近性，成員之間容易熟悉和接近，相對更容易建立友誼，有比其他人際關(guān)系都更進一步的先天優(yōu)勢，每天一起生活的宿舍成員渴望在這里得到愛和尋獲歸屬感，渴望得到其他宿合成員的認(rèn)同和接納［2］。因此，在宿舍更容易形成一種“家”的認(rèn)同感、歸屬感，滿足其歸屬和愛的需要。大學(xué)生在宿舍人際相處中較多地體驗到安全感，對舍友有較高的期望，較少有消極的主觀體驗。但同時有一部分對宿舍不滿意的大學(xué)生（22.5%）和自卑的大學(xué)生（13.5%）［3］。

（三）“思想”的交換。

有這樣一個比喻：如果你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，每個人仍只有一個蘋果；如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，每個人就有了兩種思想。當(dāng)今大學(xué)生獲取知識的途徑已不再僅僅局限于教科書了，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和每天鮮活的生活都是汲取知識和信息的良好渠道。不同的大學(xué)生由于世界觀立場、思維方式、興趣愛好的不同，所獲取的知識和信息也會不盡相同，宿舍為此提供了一個相互交流和學(xué)習(xí)的平臺。對于同一書本內(nèi)容，宿舍成員可能會體會到各自不同的思想內(nèi)容，在宿舍里暢所欲言，相互分享，頭腦風(fēng)暴，可以使自身思維的完善性不斷加強，同時，一個宿舍良好的學(xué)習(xí)氛圍能使大家產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力，你追我趕，不斷攀上知識的更高峰。［4］

二、影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系和諧的原因

宿舍是一個“小社會”，有許多因素會影響到這個群體內(nèi)的人際關(guān)系。這其中既有外部的客觀因素，又有大學(xué)生自身的主觀因素。

（一）個體之間的差異。

相對高中而言，大學(xué)宿舍內(nèi)的同學(xué)往往來自不同地域，甚至不同民族，有著不同的生活經(jīng)歷、家庭背景，不同的語言和飲食習(xí)慣，不同的興趣愛好和價值觀?；旌纤奚嶂胁煌昙?、不同專業(yè)的同學(xué)也可能具有不同的作息時間和作息規(guī)律，個體上的差異容易導(dǎo)致宿舍內(nèi)同學(xué)間交流方式的限制，并引起人際間的矛盾和沖突。另外，宿舍生活中的細(xì)節(jié)問題也會引發(fā)宿舍內(nèi)部的人際“分裂”。一項調(diào)查顯示，宿舍生活中最不能容忍的生活細(xì)節(jié)依次是：不講個人衛(wèi)生、腳臭、不打掃寢室衛(wèi)生、打鼾、休息時間接電話、開關(guān)燈和風(fēng)扇意見不一致、晚歸、留宿外人、不經(jīng)允許使用他人物品［4］。在宿舍生活中，不注意自己的生活細(xì)節(jié)，以自我為中心而不照顧他人感受的同學(xué)，往往得不到宿舍內(nèi)其他同學(xué)的認(rèn)同而造成人際交往的困難。

（二）心理上的不成熟。

受青少年時期身心發(fā)展規(guī)律的制約，大學(xué)生在個性與心理發(fā)展上的某些缺陷和不成熟也容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系的緊張，諸如自我中心思想和個人主義傾向，自卑心理與自傲心理，嫉妒與忌恨心理，猜疑與閉鎖心理，等等［5］。這些個性和心理上的不成熟導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往中人際認(rèn)知片面而狹隘，情緒和行為具有明顯的沖動性、情景性，自我控制能力差，在生活中容易與人產(chǎn)生沖突但又拒絕主動和解，使大學(xué)生宿舍里人際沖突經(jīng)?；?、多樣化。現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是獨生子女，家庭結(jié)構(gòu)單一，多數(shù)人上中學(xué)時沒有住校，沒有與很多人同居一室生活交流的經(jīng)驗，當(dāng)獨自面對大學(xué)宿舍生活中的一些矛盾和沖突時，許多學(xué)生會以一種自我中心的思維來看待和處理，這就會出現(xiàn)問題，因為要求別人都要依著你、順著你，這顯然是不現(xiàn)實的。

（三）人際交往知識和技巧的缺乏。

當(dāng)依賴父母的中學(xué)生走進大學(xué)校園開始自己獨立的大學(xué)生活，他們往往憑直覺、情緒和經(jīng)驗來處理自己所面臨的各種人際問題。他們在為人處事方面缺乏一些基本的技巧，當(dāng)面臨宿舍人際矛盾時，往往處于尷尬、被動甚至矛盾激化的境地。例如，很多同學(xué)感到交流困難，“很想和舍友交流，但總是感覺說不到一起”，“非常討厭舍友的誤會，當(dāng)他們誤會我時，我就不和他們說話”，等等，都反映出學(xué)生在人際關(guān)系方面還是存在很多經(jīng)驗上的不足。所以，當(dāng)有宿舍矛盾發(fā)生的時候，很多大學(xué)生都感到心有余而力不足，想要改善宿舍關(guān)系，卻不知道從哪里入手。

三、營造和諧宿舍人際環(huán)境，促進大學(xué)生心理健康成長

既然宿舍人際關(guān)系直接影響著大學(xué)生的身心健康，學(xué)校就需要營造和諧的宿舍人際環(huán)境，發(fā)揮宿舍內(nèi)人際關(guān)系對大學(xué)生的積極影響，避免消極的影響，真正促進大學(xué)生心理的健康成長。

（一）創(chuàng)造和諧溫馨的宿舍文化。

和諧溫馨的宿舍文化對于營造和諧宿舍人際環(huán)境至關(guān)重要。宿舍是大學(xué)生生活、交流的中心，學(xué)校應(yīng)努力營造出一個良好的宿舍文化氛圍，充分發(fā)揮文化育人的作用，潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生形成一種良好的精神氛圍，讓學(xué)生對宿舍產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。徐美勤等人的調(diào)查顯示，大學(xué)生宿舍生活環(huán)境和物品設(shè)置與情緒密切相關(guān)，宿舍整齊、干凈、明亮，物品適量有序，能使心情愉快，身心放松，緩解學(xué)習(xí)疲勞和壓力［6］。要增強宿舍凝聚力，學(xué)?？梢砸运奚釣閱挝婚_展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動，如：宿舍環(huán)境美化大賽、各類以宿舍為單位的文娛體育比賽等，這些活動的開展既能讓學(xué)生感到宿舍生活的充實，又能增強彼此之間的團結(jié)協(xié)作意識。

（二）構(gòu)建高素質(zhì)的宿舍長隊伍。

高素質(zhì)的宿舍長對于構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系有著重要作用。宿舍長身為學(xué)生宿舍內(nèi)一員，對學(xué)生宿舍內(nèi)的人際關(guān)系狀況非常清楚，高素質(zhì)的宿舍長能夠及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)處理存在于學(xué)生宿舍內(nèi)的各種問題。因此，學(xué)校應(yīng)該做好宿舍長的選拔和培養(yǎng)工作，提高宿舍長隊伍素質(zhì)。香港大學(xué)在這方面做得比較好，學(xué)校請最有威望的學(xué)者管理宿舍，并且參與到學(xué)生的活動當(dāng)中，與學(xué)生進行有效的溝通交流，幫助解決學(xué)生的問題。這種家庭式的宿舍文化，讓學(xué)生倍感溫暖，當(dāng)遇到困難時他們也會主動尋求幫助。

（三）培養(yǎng)良好人格與積極情緒。

個人中心主義和自卑自傲等負(fù)面情緒的作祟是影響宿舍人際關(guān)系的原因之一［7］。要想讓大學(xué)生跳出通過“比較”所激發(fā)出來的“嫉妒”和“攀比”這些心理怪圈［8］，則需要通過對他們的人格教育來解決，讓他們懂得具有熱情、開朗、自信、誠實個性的人才最受歡迎，學(xué)會正確評價自己和他人，學(xué)會換位思考，懂得欣賞自己和別人，努力讓自己變成一個心胸開闊、思維成熟的人。要培養(yǎng)學(xué)生形成一種以優(yōu)秀者為榜樣，通過自己的勤奮努力去趕超別人的正常健康的心理。

（四）開設(shè)相關(guān)課程，加大宣傳力度。

高校課程教學(xué)應(yīng)加強大學(xué)生人際交往和心理健康相關(guān)知識的教學(xué)。這些知識能夠幫助大學(xué)生更清楚地認(rèn)識自身，糾正一些人際關(guān)系上的認(rèn)知偏差，學(xué)會如何與人有效地溝通和交流，解決日常生活中遇到的一些人際沖突。另外，還要加大心理咨詢工作的宣傳力度，使他們明白心理咨詢并非是針對心理疾病患者，它更多地是幫助同學(xué)們解決在學(xué)習(xí)和生活中遇到的心理疑惑。

總的來說，如果能夠抓好宿舍人際關(guān)系這個環(huán)節(jié)，那么整個學(xué)校的心理健康教育與咨詢工作將事半功倍。因為良好的宿舍關(guān)系能夠給學(xué)生提供一個相當(dāng)強大的心理支持系統(tǒng)，讓學(xué)生在受到挫折、感受到壓力或者情緒低落的時候有個支撐點，幫助學(xué)生擺脫各種困擾，走向積極。

［1］劉欣.不同宿舍人際關(guān)系類型對大學(xué)生心理健康的影響研究.中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué).2006，15：557.

［2］高玉宇.優(yōu)化宿舍管理，促進大學(xué)生心理健康［J］.浙江萬里學(xué)院學(xué)報，2003，03：139.

［3］張瑜，李宏翰.大學(xué)生宿舍人際相處主觀影響因素問卷的編制［J］.中國心理衛(wèi)生雜志.2008，03：198-200.

［4］陳青萍.大學(xué)生宿舍生活心理適應(yīng)障礙及其干預(yù)措施田.中國學(xué)校衛(wèi)生，2002，05：435-436.

［5］劉富良，羅嵐.創(chuàng)和諧宿舍人際關(guān)系，促進大學(xué)生心理健康.高等農(nóng)業(yè)教.2009-04，04：92-94.

［6］吳玉東.宿舍人際交往障礙的成因及對策.衛(wèi)生職業(yè)教育，2009，09：11-12.

［7］黃艷蘋.大學(xué)生心理健康教育的重點：建立和諧宿舍關(guān)系.廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007，04：43-44.

［8］許傳新.大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量研究［J］.當(dāng)代青年研究，2005，04：6-9.