□ 李北斗

近日，鄲城縣國土資源局被周口市委、市政府表彰為“全市信訪工作先進(jìn)單位”之后，再次被河南省國土資源廳表彰為“2009年度全省信訪工作先進(jìn)單位”。這是周口市國土資源系統(tǒng)涉土信訪工作唯一受到“雙”表彰的單位。

近年來，鄲城縣國土資源局不斷加大信訪工作力度，積極化解和處理矛盾糾紛，暢通信訪渠道，健全工作機(jī)制，切實(shí)把國土資源信訪工作抓好抓實(shí)。一是建立領(lǐng)導(dǎo)包案制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，班子成員分包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處），對信訪案件一包到底。二是建立信訪接待日制度、集體會審制度、錯案追究制度，每周一至周五都明確一名班子成員和一名信訪專職干部負(fù)責(zé)接待工作。三是實(shí)行聯(lián)席辦公制度，由信訪股牽頭，監(jiān)察、用地、規(guī)劃、地籍等股室配合，聯(lián)合辦案，并把查處情況及時通報上訪人。四是加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全縣498個行政村聘請責(zé)任心強(qiáng)、群眾威望高的骨干人員擔(dān)任國土資源信訪協(xié)管員，發(fā)揮他們在信息報告、法律宣傳、糾紛調(diào)解等方面的重要作用，將矛盾糾紛排查化解延伸到村民小組、農(nóng)戶，構(gòu)筑起國土資源信訪第一道防線。五是與群眾面對面地交流，針對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時深入村莊、深入群眾開展走訪活動，并對排查出的重點(diǎn)隱患和問題及時進(jìn)行處理，將矛盾化解在基層。

據(jù)統(tǒng)計，該縣2009年共接待群眾涉土信訪100余人（次），辦理權(quán)屬糾紛、行政復(fù)議、訴訟案件71件，結(jié)案率達(dá)98%以上，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。