紹興文理學(xué)院 曹冬梅
作為全球貿(mào)易大國,由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)萎縮已經(jīng)影響了中國的外貿(mào)。我國貿(mào)易總額從1978年的206.4億美元上升到2007年超過了2萬億美元,年均增速高達(dá)28.7%,貿(mào)易順差突破2600億美元,但是2008年中國進(jìn)出口增速出現(xiàn)了明顯下滑,其中出口增速下滑了8.5%,貿(mào)易順差同比減少了333億美元。2009年前5個(gè)月我國出口同比下降21.8%,連續(xù)第7個(gè)月出口下降。
紹興2006年出口額已達(dá)百億美元,在全省的進(jìn)出口總額排名第3位,僅次于寧波與杭州。紹興出口中有1/3以上主要集中在美國、歐洲和日本市場,而美日歐經(jīng)濟(jì)同時(shí)衰退,紹興出口的外部需求隨之下降,導(dǎo)致紹興出口外貿(mào)增長率明顯放緩。2001~2007年度紹興出口額的年均增長率超過了41%,而2008年卻降到了26.6%,下滑了14.4個(gè)百分點(diǎn),2009年1~5月紹興出口增速同比下降16.98%①。因此,對于外向型經(jīng)濟(jì)的紹興地區(qū)來說,必須及時(shí)調(diào)整外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略,以保障外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展和對本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。
本文討論的“轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式”主要是指外貿(mào)出口增長方式的轉(zhuǎn)變(曾衛(wèi)鋒,1998),暫不涉及進(jìn)口方面的問題。所謂轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式,就是從傳統(tǒng)的單純依靠數(shù)量擴(kuò)張和價(jià)格優(yōu)勢的出口增長方式向依靠技術(shù)與品牌、提高質(zhì)量和效益、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的出口增長方式轉(zhuǎn)變。對于前者,外貿(mào)增長主要依賴資源與能源的高投入、高消耗,因而出口商品的附加值較低、技術(shù)含量較低,具有“薄利多銷”的特點(diǎn),是一種“規(guī)模導(dǎo)向型”的增長。這種貿(mào)易增長方式,不僅國內(nèi)資源、環(huán)境難以承受,而且貿(mào)易摩擦頻發(fā),存在著相當(dāng)大的市場風(fēng)險(xiǎn),不利于我國外貿(mào)的長遠(yuǎn)發(fā)展。對于后者,外貿(mào)的競爭優(yōu)勢建立在核心技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌的基礎(chǔ)上,其利益標(biāo)準(zhǔn)是獲取更大的經(jīng)濟(jì)福利,是一種“效益導(dǎo)向型”的增長。
對于外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變問題的研究是外貿(mào)領(lǐng)域的前沿課題,具有十分重大的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
從理論上看。在當(dāng)今商品過剩的時(shí)代,價(jià)格決策只是諸多競爭手段中的一種,有時(shí)候甚至是相對次要的一種,“價(jià)格經(jīng)常不被視為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的、必然的中心環(huán)節(jié)”(多納德·海與莫瑞斯,2001)??梢哉f,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭己由價(jià)格競爭逐步演變?yōu)槠放频母偁?,品牌?gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。
從現(xiàn)實(shí)上看。自2002年以來,紹興出口總額一直位居浙江省各市區(qū)第3,僅次于寧波與杭州,是浙江省的出口大戶。2001~2008年8年間紹興外貿(mào)出口增長了近10倍,年均增長速度達(dá)到34%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期的全國年均水平25%。但伴隨著規(guī)模與數(shù)量增長的同時(shí),紹興出口存在著一個(gè)突出的問題:OEM(貼牌生產(chǎn))占據(jù)絕對優(yōu)勢。目前紹興80%以上出口產(chǎn)品采取非自主品牌主要是貼牌生產(chǎn)的形式。企業(yè)沒有自己的核心競爭力,也就制約外貿(mào)效益的提高。就拿紡織品來說吧,它是紹興市的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè),2003~2007年間年均占出口總額71%以上。OEM方式生產(chǎn)一件出口服裝所獲得的加工費(fèi)在1~2美元之間,其中還包括各種運(yùn)營費(fèi)用,企業(yè)平均利潤率僅在3%~5%。紹興OEM方式出口的鞋類平均價(jià)格只有制鞋強(qiáng)國西班牙的16%,制鞋王國意大利的11%②。
國際經(jīng)驗(yàn)表明,實(shí)施自主出口品牌戰(zhàn)略,是轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要途徑,是增強(qiáng)外貿(mào)國際競爭力的必然選擇。因此,在新形勢下,實(shí)施外貿(mào)“品牌戰(zhàn)略”,推動(dòng)企業(yè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的商品出口,從而提高產(chǎn)品競爭力和產(chǎn)品出口的附加值。這應(yīng)該是今后較長時(shí)間內(nèi)紹興外貿(mào)發(fā)展需迫切解決的問題和重要方向。
缺少品牌使產(chǎn)品具有趨同性,企業(yè)要擴(kuò)大銷售量,只有價(jià)格降低,但是商品的銷售價(jià)格與成本一起構(gòu)成了決定企業(yè)利潤的兩個(gè)因素,如果僅降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格,而不伴隨著成本相應(yīng)降低的話,結(jié)果只能壓縮企業(yè)的利潤空間,使企業(yè)進(jìn)入“價(jià)格戰(zhàn)”的陷阱。而品牌的價(jià)值卻讓企業(yè)能以較高的價(jià)格占據(jù)較大的市場份額。
品牌的價(jià)值可歸納為兩種研究視角:一個(gè)視角從消費(fèi)者層面出發(fā),分析消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知、態(tài)度、形象和知識(shí)等;另一個(gè)視角則從企業(yè)層面出發(fā),分析品牌帶來的溢價(jià)、超額市場份額和銷售收入等。
一般我們在分析消費(fèi)者選擇和購買的時(shí)候,把消費(fèi)者實(shí)際支付的商品價(jià)格作為“價(jià)格”,而實(shí)際上,消費(fèi)者在選擇的過程中除了實(shí)際支付的價(jià)格外,還必須花費(fèi)選擇成本,選擇成本主要包括搜集信息、對不同產(chǎn)品的比較、學(xué)習(xí)等等所花費(fèi)的費(fèi)用。選擇成本和支付的價(jià)格一起構(gòu)成了消費(fèi)者選擇和購買的代價(jià)。由于品牌產(chǎn)品差異的存在,消費(fèi)者并非根據(jù)最低價(jià)格進(jìn)行選擇。品牌具有較高的信用度,當(dāng)消費(fèi)者在未來具有同樣的需求時(shí),將直接選擇該商標(biāo)的商品,從而省略了信息搜集、建立可供選擇的集合、擇優(yōu)決策等這些中間過程(孫曰瑤與劉華軍,2008)。因此品牌節(jié)約了消費(fèi)者的選擇時(shí)間,降低了消費(fèi)者的選擇成本,這就是品牌對于消費(fèi)者的意義。
現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力越來越多地和企業(yè)的品牌競爭力相聯(lián)系,兩者相互依存,相互制約。從實(shí)質(zhì)上看,品牌戰(zhàn)略是企業(yè)核心競爭力提升的外在動(dòng)力之一,是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。一方面,品牌引領(lǐng)的差異化,可以提升企業(yè)產(chǎn)品的附加值,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。另一方面,企業(yè)的品牌信用度高,可以吸引并培養(yǎng)一批忠誠度高、歸屬感強(qiáng)的客戶,使得企業(yè)就有可能以較高的價(jià)格取得較大的市場份額和利潤空間。
實(shí)際上,缺少知名品牌使得紹興出口產(chǎn)品差異性低,相互間具有較高的替代性,價(jià)格成了企業(yè)競爭的唯一選擇,在對外貿(mào)易中出現(xiàn)競相壓價(jià)的現(xiàn)象,相互擠壓自身的利潤。因此,實(shí)施品牌戰(zhàn)略對轉(zhuǎn)變紹興外貿(mào)增長方式將具有重要意義,概括來講:一是有助于提升出口商品單價(jià),增加比較利益;二是能夠積極推動(dòng)紹興地區(qū)外貿(mào)產(chǎn)品從代工的OEM為主向ODM、OBM升級(jí)的進(jìn)程;三是以民族品牌為先導(dǎo),培養(yǎng)和建立我國海外營銷網(wǎng)絡(luò),改善目前紹興企業(yè)雖然具備強(qiáng)大的國際化生產(chǎn)能力,但普遍缺乏國際市場能力的局面;四是為紹興企業(yè)“走出去”開展境外加工貿(mào)易提供更為成熟的基礎(chǔ)條件。
90年代以來紹興市場已經(jīng)進(jìn)入了品牌競爭的時(shí)代,市場份額正在不斷地向質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、購買方便、服務(wù)周到的名牌商品集中。紹興自主品牌發(fā)展已取得了一些顯著成效。2008年中國馳名商標(biāo)排行榜中,浙江省242個(gè),位列全國地區(qū)榜第一名,其中紹興有25件馳名商標(biāo),位列全國城市第19名③。這些大型企業(yè)集團(tuán)以其資金、管理、營銷渠道等方面的優(yōu)勢,通過兼并、聯(lián)合等形式迅速擴(kuò)大市場占有率,為紹興外貿(mào)企業(yè)進(jìn)一步實(shí)施品牌戰(zhàn)略提供了前提和基礎(chǔ)。
紹興外貿(mào)企業(yè)在積極、主動(dòng)地加快培育自主出口品牌,減少貼牌生產(chǎn)方面,首先是要克服面臨的各種制約因素:
長期以來紹興外貿(mào)企業(yè)主要依靠政策保護(hù)和低價(jià)競爭,采用了粗放經(jīng)營方式,雖然注冊了一些商標(biāo),形成了一些品牌,但品牌建設(shè)相對滯后,名牌不多,還存在諸多問題。
(1)自主品牌意識(shí)薄弱。目前紹興大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)品牌意識(shí)薄弱,只有生產(chǎn)和銷售觀念,忽視自主品牌的創(chuàng)立,滿足于來樣加工,定牌生產(chǎn),在產(chǎn)品品質(zhì)、款式、和服務(wù)等各方面始終處于追隨者的水平。這必然導(dǎo)致對渠道商及訂單的過分依賴,進(jìn)而使得企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高,很多企業(yè)一旦沒有訂單,只能關(guān)門。
(2)不重視名牌產(chǎn)品的科技投入與升級(jí)換代。不少企業(yè)創(chuàng)出牌子后墨守成規(guī),滿足現(xiàn)狀,不求更新發(fā)展,不能適應(yīng)消費(fèi)者日益增長的消費(fèi)需求和品味,沒有把握名牌產(chǎn)品“品種更新能力強(qiáng)”的特點(diǎn)。名牌產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)就是既繼承了傳統(tǒng)產(chǎn)品的精華,又及時(shí)吸收了當(dāng)代科技和消費(fèi)健康取向及現(xiàn)代文明的成果,能使產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,滿足消費(fèi)者日益增長的消費(fèi)需求,永遠(yuǎn)具有時(shí)代生命力和當(dāng)代精品的魅力,有著“與時(shí)俱進(jìn)” 的特點(diǎn)。
(3)品牌的自我保護(hù)與產(chǎn)權(quán)意識(shí)模糊。在國際競爭日益激烈的今天,知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)中的主要特征,所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的品牌保護(hù)也成了當(dāng)今在國際競爭中一個(gè)重要項(xiàng)目。近年來,國際市場上屢屢發(fā)生我國馳名品牌被外商搶注的事情。紹興王致和腐乳、調(diào)味品、銷售服務(wù)三類商標(biāo)被德國歐凱公司注冊。商標(biāo)被搶注,一方面是企業(yè)無形資產(chǎn)的損失,另一方面也就意味著我國品牌難以進(jìn)入國際市場。
(4)出口品牌競爭力不強(qiáng)。目前紹興已有的出口品牌競爭力欠強(qiáng),直接表現(xiàn)為一些品牌在市場上的占有份額以及附加值都較低,品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,且缺乏品牌的美譽(yù)度。其主要原因有:一是產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值少,缺少核心技術(shù);二是品牌產(chǎn)品質(zhì)量不佳, 脫離了品牌的實(shí)質(zhì);三是缺乏固定的產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù);四是外貿(mào)企業(yè)的品牌定位不明確,既沒有實(shí)力尋求定位于全球大品牌領(lǐng)域,又沒有著眼定位于個(gè)性化、新穎化、獨(dú)特化的產(chǎn)品領(lǐng)域。
品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情,也不是簡單地依靠廣告和促銷就能做到的,品牌建設(shè)是一個(gè)長期的、綜合性的系統(tǒng)工程。成熟的品牌戰(zhàn)略運(yùn)營體系包含品牌設(shè)計(jì)、品牌選擇、品牌注冊,到品牌經(jīng)營、品牌管理和品牌保護(hù)等多方面內(nèi)容。針對紹興外貿(mào)發(fā)展與外貿(mào)品牌現(xiàn)狀,紹興外貿(mào)企業(yè)首先要強(qiáng)化品牌意識(shí)。只有深切認(rèn)識(shí)到品牌的巨大價(jià)值,才能對品牌培育進(jìn)行長期的、大量的人力和財(cái)力的投入,才能學(xué)會(huì)經(jīng)營企業(yè)的無形資產(chǎn),將品牌的建設(shè)、經(jīng)營和管理提升到戰(zhàn)略高度。在此基礎(chǔ)上,可以從以下方面作為主要突破口具體實(shí)施外貿(mào)品牌戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。
3.2.1 紹興外貿(mào)品牌建設(shè)的現(xiàn)實(shí)路徑選擇:從OEM向OBM
貼牌恐怕是紹興眾多企業(yè)不得不走的一條過渡到品牌出口的必經(jīng)之路。紹興出口以紡織、服裝、輕工、機(jī)電等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品為主,主要以一般貿(mào)易的OEM方式生產(chǎn),其購買方主要是跨國公司。雖然在合作過程中跨國公司不會(huì)向OEM供應(yīng)商直接提供技術(shù),但是在合作過程中會(huì)產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新成果的外溢。OEM購買方通常需要提供詳細(xì)的技術(shù)圖紙和技術(shù)支持,以便讓OEM供應(yīng)商按照合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),OEM購買方還要對OEM供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和管理培訓(xùn),使產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),這些支持能夠促進(jìn)OEM供應(yīng)商技術(shù)能力的提高。日本、韓國和臺(tái)灣地區(qū)品牌的興起很大程度上得益于與歐美企業(yè)的合作,獲得和消化了技術(shù)知識(shí)。長久以來,紹興外貿(mào)企業(yè)從貼牌生產(chǎn)中一方面汲取了“營養(yǎng)”,了解并逐步掌握先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造理念,積累了實(shí)施品牌戰(zhàn)略所需的資金、技術(shù)、人才和管理經(jīng)驗(yàn)。另一方面當(dāng)進(jìn)入世界頂級(jí)企業(yè)的加工生產(chǎn)名單后,企業(yè)就有機(jī)會(huì)進(jìn)入主流消費(fèi)渠道,積累營銷能力,具備了從OEM(代加工)向ODM(代設(shè)計(jì))升級(jí),再到OBM(自創(chuàng)品牌)發(fā)展的可行性。
3.2.2 培養(yǎng)、吸納品牌發(fā)展的專業(yè)人才
品牌的開發(fā)、設(shè)計(jì)、研制需要人才,品牌的營銷和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)需要人才。長期以來紹興外貿(mào)企業(yè)吸納、培養(yǎng)和造就了一批營銷和管理人才,但卻相當(dāng)缺乏品牌培育和管理方面的專業(yè)人才。為此,紹興外貿(mào)企業(yè)一方面必須加快品牌專業(yè)人才的培養(yǎng),同時(shí)采取有效措施重點(diǎn)吸納、引進(jìn)品牌專業(yè)人才。另一方面,把開發(fā)人才資源納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全包括培訓(xùn)、使用、選拔和配套科學(xué)的人才資源開發(fā)體系,真正做到科學(xué)育人,合理擇人和用人。建立完善創(chuàng)新機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使品牌戰(zhàn)略真正落實(shí)到實(shí)處。
3.2.3 做好商標(biāo)保護(hù)
創(chuàng)立品牌和保護(hù)品牌是密不可分的,創(chuàng)品牌的紹興外貿(mào)企業(yè)要重視商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),保護(hù)自身品牌,其核心內(nèi)容就是:產(chǎn)品未上市品牌先注冊。在國際貿(mào)易中,要想以自主品牌出口國外,必須要有商標(biāo)在該國注冊,否則只能貼牌加工,為他人做嫁衣??上驳氖?,已經(jīng)有越來越多的紹興外貿(mào)企業(yè)利用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開拓全球市場,應(yīng)對金融危機(jī)。截至到2009年7月,紹興已有1920件國際注冊商標(biāo),在全省處于領(lǐng)先地位④。
3.2.4 明確品牌定位
品牌定位是指為自己的品牌在市場上樹立一個(gè)明確的、有別于競爭對手品牌的、符合消費(fèi)者需要的形象,其目的是在消費(fèi)者心里占領(lǐng)一個(gè)有利的位置。只有鮮明有特色的定位才能讓消費(fèi)者長久留下。如何品牌定位?首先企業(yè)必須要了解市場、了解需求、預(yù)測需求,使品牌定位以市場為導(dǎo)向;其次,要建立在企業(yè)自身比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,只有充分利用和發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,才能確定符合企業(yè)實(shí)際情況的品牌定位,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌的核心價(jià)值。最后,對于已經(jīng)擁有自己品牌的外貿(mào)企業(yè),先要抓好自身核心業(yè)務(wù),集中精力做市場做終端,使產(chǎn)品慢慢地贏得市場終端的美譽(yù)度和忠誠度后,不斷強(qiáng)化品牌形象,樹立品牌聲譽(yù),創(chuàng)造品牌良好的社會(huì)效應(yīng),創(chuàng)國內(nèi)外名牌。
3.2.5 提升品牌競爭力建設(shè)
品牌競爭力建設(shè)包含多方面內(nèi)容,一是要注重產(chǎn)品的質(zhì)量,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。名牌是高質(zhì)量的代名詞,質(zhì)量是通向名牌的第一關(guān)。因此要建立質(zhì)量管理體系,在品牌研制、組織生產(chǎn)和銷售過程中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),維護(hù)企業(yè)和品牌的聲譽(yù)。二是企業(yè)要把重點(diǎn)放在開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)上,建立自主技術(shù)創(chuàng)新體系。創(chuàng)新是發(fā)展源源不斷的動(dòng)力,企業(yè)必須通過不斷的技術(shù)和管理的創(chuàng)新,為產(chǎn)品的質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保證,從而提升企業(yè)的品牌競爭力。三是注重品牌形象塑造,品牌形象是指品牌在消費(fèi)者心目中的印象,包括品名、包裝、圖案、廣告設(shè)計(jì)等,依靠營銷和售后服務(wù)來塑造。最后紹興外貿(mào)企業(yè)要關(guān)注國外市場動(dòng)態(tài),明確界定市場定位。
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注釋
①資料來源:根據(jù)紹興市統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)上公布的各年紹興市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)整理計(jì)算得出。
②資料來源:2007年中國鞋出口84.9億雙,金額253.0億美元,平均單價(jià)僅為2.98美元;意大利07年前8個(gè)月鞋出口總額48億歐元,總出口1.78億雙鞋,平均單價(jià)為26.97歐元;西班牙2007年出口金額18.93億歐元,出口鞋1.016億雙,平均單價(jià)為18.63歐元。
③資料來源:中國馳名商標(biāo)網(wǎng)www.21sb.com。這些馳名商標(biāo)包括:紡織服裝類的潔麗雅、太子龍、布森、紅黃藍(lán)、恒柏、浪沙;食品業(yè)的女兒紅、紹興黃酒、古越龍山、塔牌等。
④資料來源:根據(jù)“中國保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)”的2009年7月28日報(bào)道。