□ 郅玉玲

青少年網(wǎng)絡沉溺的*危害與預防對策

□ 郅玉玲

網(wǎng)絡沉溺問題是青少年社會問題之一。網(wǎng)絡沉溺對青少年造成如下危害:行為上和心理上的依賴感,自我約束和自我控制能力的基本喪失,工作和生活的正常秩序出現(xiàn)紊亂,身心健康受到較嚴重的損害。針對危害,提出如下預防措施:認清電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的本質,做自己行為的主人;明確電腦操作和上網(wǎng)的目的和任務;強化自我約束,控制上網(wǎng)時間;強化健康保健意識;動員社會的力量,采取必要的防范措施。

網(wǎng)絡沉溺 危害 預防對策

一、問題的提出

從中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)近年來所公布的許多組權威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,中國互聯(lián)網(wǎng)絡用戶的年齡特征明顯呈現(xiàn)“低齡化”特征。同時,在職業(yè)分布上,“學生”一直占據(jù)較大的比重。在中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)2010年7月15日公布的最新一期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)當中,“10歲以下”、“10-19歲”、“20-29歲”三個年齡段的網(wǎng)民比重,分別占到1.1%、29.9%和28.1%,三者相加的總比重已經(jīng)占到59.1%;而在職業(yè)分布上,“學生”所占的比例為30.7%,位列首位,比位列第二的“個體戶/自由職業(yè)者”所占16.7%的比例,要高14個百分點①。

對那些涉世未深的青少年來說,由于他們“缺少歷史教育和社會實踐經(jīng)驗,在價值多元化的網(wǎng)絡世界里,面對形形色色的新鮮事物,容易失去鑒別力,喪失主體現(xiàn)實批判性1,從而退化為“單向度”(馬爾庫塞語)的人?！雹谇嗌倌暝趦r值觀形成之初,如果偏離了正確的發(fā)展方向,只是一味地崇拜那些技術精英的高超技術,缺乏對技術應用的社會關照、倫理關照和人文關照的話,那無論是對于青少年本身,還是對整個社會,都將留下潛在的危害。

二、網(wǎng)絡沉溺的危害

網(wǎng)絡沉溺,指的是上網(wǎng)者由于長時間地和習慣性地沉浸在網(wǎng)絡時空當中,對電腦、互聯(lián)網(wǎng)絡以及整個網(wǎng)絡世界的一切都產(chǎn)生了強烈的依賴,甚至達到癡迷的程度而難以自我擺脫的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)。網(wǎng)絡沉溺的實質,就在于作為網(wǎng)絡行為活動主體的人,喪失了行為活動的自主性,而蛻變成為互聯(lián)網(wǎng)絡的“奴仆”。

當今的人類社會,正在快速步入信息網(wǎng)絡時代。遍布全球并仍向四處延伸的互聯(lián)網(wǎng)絡,逐漸把分處于世界各地的機構、群體和個人,日益緊密地連接、聯(lián)系在一起,最終的趨勢,必將會是把它們共同融入一個新的電子網(wǎng)絡世界之中。但是,有些網(wǎng)絡行為的主體,長期沉溺于網(wǎng)絡中,會造成下列危害:

其一,行為上和心理上的依賴感。對網(wǎng)絡行為主體的當事者,即平時人們所稱的“網(wǎng)民”、“網(wǎng)友”或“網(wǎng)迷”來說,他們不僅會在行為上對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡產(chǎn)生強烈的依賴,比如每天都必定要花費相當多的時間來操作電腦和到網(wǎng)上去“走走看看”;而且,更為重要的是,他們在心理上,也對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡產(chǎn)生了很強的依賴性,正如同其他類型的成癮性一樣,人們有時也會沉陷于電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡之中,難以自拔。一旦離開,則會感到悵然若失、百無聊賴。英語中有“沙發(fā)土豆”(Couchpotato)這個詞,用以描述電視對現(xiàn)代社會人們的生活方式的影響。隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展起來以后,又有人開始使用“鼠標土豆”(Mousepotato)一詞,用以指那些長時間地操作電腦和上網(wǎng)瀏覽的人,鼠標成了他們手中不可或缺的東西。也許從表面上來看,“沙發(fā)土豆”和“鼠標土豆”的內涵不同,但在本質上,兩者其實是一回事,那就是“依賴”和“沉溺”,反映出行為者主體性的瓦解和喪失。

其二,自我約束和自我控制能力的基本喪失。由對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡深深的依賴所決定,沉溺于電腦網(wǎng)絡的人,僅僅憑借自身的理性,很難約束和控制自己的行為。他們所能做到的,也無非就是“跟著感覺走”,被電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡里的各類信息“牽引著”往前走,而至于究竟要走向何處、走下去有什么意義,卻都難得有心思去考慮。情況嚴重到一定的程度,人們甚至會對做出“下網(wǎng)”和“關閉電腦”的決定都感到“力不從心”。

受其所處的年齡段的限制,以及相對簡單的社會閱歷的制約,青少年往往在判斷是非和自我保護等方面,不能夠做到像成年人那樣更為從容地去應對社會生活中的各種紛擾。在繽紛多姿的“網(wǎng)上世界”,青少年的個人安全問題,隨之暴露出來。青少年在參與“網(wǎng)上社會生活”的過程中,除了其個人的信息數(shù)據(jù)以及所使用的電腦硬件設備及應用軟件的安全可能會遭遇攻擊和破壞之外,其在網(wǎng)絡人際交往中,還會面臨較大的個人安全問題。在他們有意無意地放松了個人警惕性的前提下,較為嚴重的安全隱患,會以兩種途徑隨之而來:一是,他們可能會在不經(jīng)意之間,把個人與家庭的相關情況或個人隱私等信息,透露給與其在網(wǎng)上進行過深入溝通的那些“親密接觸”的人,這種信息的透露,往往會給權益和利益侵害埋下伏筆;二是,隨著“網(wǎng)上交往”的日漸頻繁,雙方的交往關系也逐漸向縱深發(fā)展,而一旦這種“網(wǎng)上的虛擬交往關系”,在不經(jīng)意之間被推進到“網(wǎng)下的現(xiàn)實生活”當中,那么網(wǎng)絡交往的這種由“虛擬”到“現(xiàn)實”的發(fā)展,就極有可能為真實的侵害事件的發(fā)生制造便利,讓蓄謀施害者的構想得以兌現(xiàn)成惡性的侵害結果。

其三,工作和生活的正常秩序出現(xiàn)紊亂。電腦網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,使電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡正以其獨特的優(yōu)勢,愈來愈緊密地融入普通大眾的工作和生活,它們對社會生活的影響,也一天天地加大,這已經(jīng)成為一種不可逆轉的趨勢。但對于那些不能妥當?shù)靥幚碜约号c電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡這一“常用工具”之間關系的人而言,他們的癡迷,勢必會將其正常的工作和生活秩序打亂。這時,電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡,就不僅不能成為提升工作和生活質量的手段,反而會起到干擾和破壞作用。

一旦人們沉溺于互聯(lián)網(wǎng)絡,其要“重返”和“回歸”原有的生活狀態(tài),就變得相當困難。對于那些在一定程度上被“異化”了的沉溺者而言,他們都很難在“虛擬生活”和“現(xiàn)實生活”之間,實現(xiàn)自由的、順暢的“場域切變”和角色轉換。從現(xiàn)象上看,有些青少年的確是十分迷戀網(wǎng)吧而通宵達旦地藏身其中。但應當看到,他們真正迷戀的,卻還是互聯(lián)網(wǎng)絡上為他們提供的網(wǎng)絡游戲、“虛擬交往”、新異信息等內容。網(wǎng)吧所提供的(當然這種上網(wǎng)服務的提供本身就可能屬于違法行為),僅僅是一種“寬松的”、“不予節(jié)制的”上網(wǎng)條件而已。無論是在家庭還是在學校那里,都絕對不會有這種近乎放縱的環(huán)境和條件。

其四,身心健康受到較嚴重的損害。人們一旦癡迷于電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡,那么,對他們來說,社會生活中其他的一切,就都失去了價值,就都不再有什么吸引力了。他們做出的唯一選擇,就是每天花費相當長的時間,端坐在電腦前、徜徉于網(wǎng)絡中。而長此以往,不僅他們的身體機能會發(fā)生某種障礙或變異,而且,他們的心理健康也會受到威脅。對未成年人來說,網(wǎng)絡行為失范對其造成的侵害,主要見于人身侵犯、隱私權侵犯和情感侵犯等方面。研究者提到,在我國,“對青少年網(wǎng)上侵害行為以隱私僅侵犯、情感侵犯和性侵擾較為多見。盜竊別人賬戶密碼、偷看他人信件以及利用互聯(lián)網(wǎng)宣揚別人隱私事件在網(wǎng)上時有發(fā)生,對女性進行情感糾纏和性騷擾行為則隨處可見。”③

三、網(wǎng)絡沉溺的預防措施

生活在當今時代的青少年,從小就浸潤在網(wǎng)絡文化的滋養(yǎng)當中,在未來,他們更將成為網(wǎng)絡時代真正的主人。由于青少年的主體意識尚未完全形成,其價值觀念的確立和道德品質的鍛造,以及對其他各類社會規(guī)范與行為準則的習得,在很大程度上都有賴于良好的外在環(huán)境氛圍的熏陶,同時也需要來自成年人世界的、適度的正確引導。所以,我們的社會,應當從保護青少年的合法權益,保障和促進其健康成長的角度,來分析和討論如何對他們的網(wǎng)絡文化價值觀念施以必要的引導和教育,以及如何對他們的網(wǎng)絡行為活動,給予妥當?shù)谋O(jiān)護、監(jiān)管甚至約束和限制的問題。

從監(jiān)管和保護兒童和青少年等未成年人的“網(wǎng)上生活”的角度來看,家庭、學校和社會需要做好兩個方面的工作,一是要探討并采取如何保障兒童和青少年等未成年人的上網(wǎng)安全的問題;二是要尋求一些現(xiàn)實的途徑,以便引導并幫助兒童和青少年等未成年人,確立正確的網(wǎng)絡價值觀,形成適度上網(wǎng)而不沉溺于互聯(lián)網(wǎng)絡,文明用網(wǎng)而不借網(wǎng)放縱自己的良好行為習慣。

1.認清電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的本質,做自己行為的主人

每一個生活在信息網(wǎng)絡時代的人,都有必要提醒自己,不要“為網(wǎng)所累”,不要成為電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的“奴仆”,而應當真正成為電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的“主人”,成為自己的行為活動包括電腦操作和網(wǎng)上行為活動的“主人”。

對待電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡,正確的態(tài)度應當是,就將其視為一種行為活動平臺,它無非就是一種工具而已。既然是工具,那就要為人服務、為人所用。在主體與客體的關系問題上,人作為主體,應當注意維護和保持自身的主體地位,要強化主體意識,而不應消極地被動地讓這種“工具”牽制和左右自身的行為活動,消解自身的主體意識和主體地位。

2.明確電腦操作和上網(wǎng)的目的和任務

電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的最大優(yōu)勢,在于它能提高信息獲取的效率,最大限度地發(fā)揮信息的效能,更好地為人類自身的各種行為活動服務。在這種認識的基礎上,我們還要樹立正確的信息價值觀和網(wǎng)絡價值觀,做信息的主人。要在信息海洋中堅持“按需取用、適量獲取”的原則,做到讓各類紛繁復雜的信息為我所用,避免因信息超載而造成信息沉溺。

所以,在浩渺無邊的信息海洋中,最關鍵的并不在于網(wǎng)絡提供了什么,而在于你選擇什么。在互聯(lián)網(wǎng)絡的信息海洋中,不懂得選擇就是意味著“自我”的迷失。

3.強化自我約束,控制上網(wǎng)時間

盡管在電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡上花費的時間的長短,并不能被視為判定一個人沉溺與否的標準,而且,長時間地操作電腦和上網(wǎng)瀏覽,也并不必然會導致網(wǎng)絡沉溺,但可以肯定,時間因素作為一種“量的積累”,也的確是網(wǎng)絡沉溺得以生成的必要前提。所以,從時間因素入手,采取一定的防范措施,借以形成良好的行為習慣和行為方式,可能會對電腦操作者和網(wǎng)絡使用者的生活有所助益。在此,我們提出定時原則和限時原則。所謂定時原則,就是根據(jù)工作和學習的需要,有計劃地給電腦操作和上網(wǎng)分配固定的時間。它主要適用于那些行為者出于工作和學習的需要,而必須要每天都面對和使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的情況;所謂限時原則,就是人為地預先規(guī)定好電腦操作和上網(wǎng)的時間,一旦超過預定的時間限度,則強制性地離開電腦和網(wǎng)絡。這一原則,主要適用于那些行為者在工作和學習活動之外使用電腦和上網(wǎng),行為活動很難受計劃的約束而沒什么規(guī)律的情況。這樣做,會有助于形成使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡的良好習慣。

4.強化健康保健意識

現(xiàn)代社會的人們已經(jīng)很難離得開電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡。由此,“網(wǎng)民”和“網(wǎng)迷”的健康保健問題,也就隨之而來。電腦和網(wǎng)絡一族,尤其應當重視自己身體的和心理的健康問題,注意采取一些保健措施。

在身體的健康保健方面,應當注意以下幾點:

首先,要科學地安排時間,做到有節(jié)制地使用電腦和上網(wǎng)。不要數(shù)小時甚至通宵達旦地連續(xù)操作;實在出于工作和學習的需要而不能回避的,也要注意穿插安排一些其他的活動,或者進行一些體育鍛煉,讓機體有時間得以休息和恢復。

其次,要有針對性地了解一些健康保健的科學常識,保持行為活動的科學性。比如,在電腦面前,要保持舒適的坐姿;在等待網(wǎng)頁內容時,適當?shù)卣{整一下身體的姿勢;在沒有必要的時候,不要緊握鼠標或者把雙手放在鍵盤上;上網(wǎng)時定期離開電腦休息活動一下;定期做眼保健操,對手部、腕部和頸部進行按摩等。

另外,還要注意合理的飲食和定期的健康檢查。飲食方面,要注意一日三餐的合理搭配。平時還要多吃含纖維素高的食物,有意識地多選用保護眼睛的食物,以防止近視或其他眼部疾病。除此之外,還應定期進行體格檢查和自我心理測定,及早發(fā)現(xiàn)病患,及早予以診治。

在心理健康方面,首先要注意適當?shù)仉x開電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡,多多地回歸到現(xiàn)實的社會生活中間,不要太多地沉浸在虛擬世界當中;在遭遇挫折或不幸的時候,應當向周圍的人尋求現(xiàn)實的幫助,而不應僅僅是躲避在網(wǎng)絡的虛擬空間里,找尋解脫的辦法;對網(wǎng)上的各類新奇的信息和另類的刺激和體驗,要抱定適可而止的信條,不要走入惡性循環(huán)的誤區(qū);一旦發(fā)現(xiàn)有情緒低沉、喜怒無?；蚴呓⊥刃睦砑膊〉那捌诎Y狀出現(xiàn),應盡早接受心理醫(yī)生的診斷和治療。

5.動員社會的力量,采取必要的防范措施

首先要加強對網(wǎng)絡的信息管理,以營造文明健康的網(wǎng)絡信息環(huán)境。要通過技術防范措施優(yōu)化網(wǎng)絡語言環(huán)境。

一是要切實加強技術手段,嚴格控制網(wǎng)絡語言不文明的信息源頭。引進先進的網(wǎng)絡技術手段,對進入的信息嚴格“過濾”,對反動的、淫穢的、不健康的、低級趣味的東西,使未成年人上網(wǎng)時難以接觸到不良信息。二是加強網(wǎng)上管理。網(wǎng)上語言的不文明現(xiàn)象主要出現(xiàn)在電子公告欄、新聞組、郵遞列表及各種類型的聊天室等,應對其進行適當?shù)墓芾?不能任其泛濫成災。

其次,要加強對網(wǎng)站、網(wǎng)吧等網(wǎng)絡服務機構的運作管理,形成良好的外圍環(huán)境。為了多盈利,而為那些自控力差的網(wǎng)絡癡迷者提供吃飯、住宿、賒賬、保密等“配套服務”,吸引青少年兒童留戀于空氣污濁的網(wǎng)吧里面,賺取大把的黑心錢。對此,有關的職能部門,應當加強管理和規(guī)范,以增強這些經(jīng)營機構的自律意識,提升它們的經(jīng)營品質。

再次,學校和家庭要共同加強網(wǎng)絡文明的宣傳教育,加強對青少年上網(wǎng)的有效監(jiān)護和正確引導。學校應把網(wǎng)絡語言道德教育與德育教育相結合。在講解網(wǎng)絡技術的同時要提示網(wǎng)絡的負面影響。要強化孩子的法制觀念和文明意識,通過制定和經(jīng)常強調網(wǎng)絡語言文明規(guī)范,促進其自律意識和能力的增強。家長平時在家中上網(wǎng)須嚴于律己,以身作則,要自覺做到文明的網(wǎng)絡言行,不違反社會公德。同時要經(jīng)常注意孩子上網(wǎng)的內容,對孩子參與的不健康、不文明網(wǎng)上活動應保持充分的警覺性,并及時采取必要措施,予以引導或制止。

對于那些人生觀、世界觀和價值觀尚未完全定型,自我控制能力又略顯欠缺的青少年群體和兒童群體等特殊群體,家庭和學校應當肩負起監(jiān)護、教育和引導的責任,既要引導他們正確地看待和使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡,又要幫助他們避免網(wǎng)絡沉溺等不良行為習慣的形成,從而為他們的健康成長創(chuàng)造積極向上的環(huán)境條件。

注釋:

[1]陳勝云.網(wǎng)絡社會的主體性危機[J].現(xiàn)代哲學,2001(1).

[2]陳英敏.未成年人“觸網(wǎng)”的利弊及其對策[J].青少年犯罪研究,2002(5).

(責任編輯:段昆侖)

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1243(2010)05-0079-04

*作者:郅玉玲,浙江理工大學社會工作系副教授、副系主任,碩士生導師,郵編:310018