熱點(diǎn)關(guān)注大家談

最近，群友“山東聊城”在店長(zhǎng)QQ群里拋出了一個(gè)話題，引發(fā)了大家一陣熱烈的討論。他說(shuō)：“今天遇到一位老顧客，說(shuō)到別的眼鏡店都能簽協(xié)議保證度數(shù)不漲，你們店敢簽嗎？我當(dāng)時(shí)告訴他，近視的成因很多，近視后的生活習(xí)慣有別，并不能保證所有的顧客的度數(shù)都一點(diǎn)不漲。顧客說(shuō)，原來(lái)你們不敢簽呀，其他的XX店就敢簽協(xié)議。我想就這個(gè)簽近視不漲度數(shù)的協(xié)議與同行們討論一下好嗎？”

關(guān)于這個(gè)話題，群友們紛紛亮出了自己的觀點(diǎn)，有人犀利地批之，有人無(wú)奈地嘆之，還有人借此話題說(shuō)開(kāi)，談到了目前一些不法商人對(duì)行業(yè)發(fā)展造成的不良影響……

群友“湖南步步高”：這是個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。協(xié)議在一定的范圍內(nèi)可以保證不漲，但是由于每個(gè)顧客的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)狀況、用眼習(xí)慣等一系列的問(wèn)題都有所不同，就這些情況來(lái)說(shuō)，誰(shuí)家店、哪個(gè)專家都不敢拿出什么保證。另外，度數(shù)漲了又該怎么辦？賠付還是怎么樣？在我看來(lái)，這個(gè)協(xié)議只是一些眼鏡店的一個(gè)噱頭，弊大于利。

群友“四川康寧”：我曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)有眼鏡店與顧客簽署不增加度數(shù)的協(xié)議，但賠了不少的眼鏡。現(xiàn)在大家的學(xué)習(xí)、工作生活都那么緊張，還有不同的個(gè)體差異，這個(gè)協(xié)議簽了只能是自己砸自己的腳。

群友“盤錦低視力矯正”：我認(rèn)為協(xié)議可以簽，但時(shí)間要控制在半年之內(nèi)。如果半年之內(nèi)度數(shù)加深50度以上可以給免費(fèi)配鏡一次，這就必須要在銷售第一副眼鏡時(shí)把價(jià)格適當(dāng)提高，以免第二次免費(fèi)配鏡時(shí)賠本。

群友“安徽吳良材”：有些家長(zhǎng)帶著孩子到我們店里配眼鏡時(shí)就問(wèn)，能不能讓他的孩子度數(shù)下降或不再增長(zhǎng)？遇到這種情況，我們就明確地告訴他們，就是給我們10萬(wàn)元我們也沒(méi)有辦法保證你的孩子度數(shù)不再增長(zhǎng)，度數(shù)的增長(zhǎng)與否關(guān)鍵還要看他平常的用眼方法與習(xí)慣。像一些廣告宣傳得很火的功能性鏡片或者眼鏡，也許可以緩解學(xué)生的視疲勞，對(duì)度數(shù)增長(zhǎng)有一定的控制和幫助，但也不敢說(shuō)在沒(méi)有條件限制的前提下，完全不增加度數(shù)呀！

群友“江西藍(lán)南京”： 據(jù)我所知，目前的科技，還真的沒(méi)有一種產(chǎn)品可以控制近視增長(zhǎng)的。有人把這個(gè)拿出來(lái)當(dāng)作一種商業(yè)行為，我把它理解為一種營(yíng)銷方法。但是，這種無(wú)信譽(yù)、不講科學(xué)、無(wú)權(quán)威根據(jù)的營(yíng)銷方法，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，只能是一種欺騙。這樣下去的后果只會(huì)讓家長(zhǎng)們對(duì)眼鏡行業(yè)產(chǎn)生恐懼?，F(xiàn)在，我們幾乎每天都在喊冤：眼鏡行業(yè)并不是暴利，但是一些眼鏡業(yè)的陰暗面已經(jīng)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生。這又能怪誰(shuí)呢？只能怪那些眼鏡行業(yè)的破壞者。