王宏偉

（廣東省東莞市樟木頭醫(yī)院辦公室，廣東東莞 523633）

創(chuàng)新思想政治工作 促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展

王宏偉

（廣東省東莞市樟木頭醫(yī)院辦公室，廣東東莞 523633）

在當(dāng)前社會(huì)大發(fā)展的新形勢(shì)下，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，醫(yī)院通過(guò)不斷改革管理體制、人事制度、分配制度來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)的需要，一系列的變革帶來(lái)新的利益矛盾沖突，也給職工的思想帶來(lái)影響。醫(yī)院思想政治工作面臨新時(shí)代，醫(yī)院迫切需要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的方法與內(nèi)容，使其貼近醫(yī)院改革發(fā)展的實(shí)際，為醫(yī)院健康持續(xù)、有效快速發(fā)展提供有力的思想保證。

思想政治工作；醫(yī)院；創(chuàng)新

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價(jià)值取向發(fā)生了很大變化，醫(yī)院思想政治工作遇到了前所末有的困難與挑戰(zhàn)。目前，醫(yī)院思想政治工作主要存在著對(duì)思想政治工作重要性的認(rèn)識(shí)淡化、抓思想政治工作的力度減少、醫(yī)務(wù)人員的政治素質(zhì)出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡、開(kāi)展思想政治教育的難度增大、效果不理想等一些新的突出問(wèn)題[1]。這些問(wèn)題的存在加劇了醫(yī)患矛盾，對(duì)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象造成了一定的負(fù)面影響。

1 新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新的重要性和必要性

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)患關(guān)系較為緊張。究其原因，主要有患者、醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)三個(gè)方面的原因。而醫(yī)務(wù)人員自身因素是醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值取向發(fā)生了偏差，職業(yè)道德水平低下，缺乏與患者交流和溝通。因此，當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作的重點(diǎn)是引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新形勢(shì)的要求，以調(diào)動(dòng)職工積極性為目的，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的主人翁意識(shí)，保證醫(yī)院朝著健康方向發(fā)展。思想政治工作是以人為對(duì)象，教育人、改造人、塑造人的工作。隨著改革開(kāi)放的不斷深入及人才市場(chǎng)的開(kāi)放，人才外流，人心思動(dòng)，醫(yī)院發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)，在這種情況下，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)要順應(yīng)改革潮流，積極探索，用新時(shí)期的思維解決新時(shí)期的矛盾[2]。本院以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)貫徹黨在新時(shí)期的衛(wèi)生方針和政策，緊緊圍繞“創(chuàng)名院、建名科、樹(shù)名醫(yī)”的“三名”發(fā)展戰(zhàn)略，以開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。在全院職工的共同努力下，克服了金融風(fēng)暴和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)制帶來(lái)的困難，圓滿完成了醫(yī)院的年度工作計(jì)劃和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院發(fā)展的新局面。

2 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極探索創(chuàng)新思想政治工作的新思路

2.1 思想政治工作要力求新穎

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是醫(yī)院思想政治工作在新形勢(shì)下生存和發(fā)展的生命線。首先要在方式方法上創(chuàng)新。要堅(jiān)持理解與思想疏導(dǎo)相結(jié)合，堅(jiān)持以人為本，學(xué)會(huì)尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人，通過(guò)了解職工“所思、所想、所盼”，把握思想脈搏，拓寬教育渠道。要采用換位的方式思考問(wèn)題，想職工之所想，急職工之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工程，要堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，通過(guò)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，引導(dǎo)職工提高精神境界。在溫暖和煦的氣氛中促進(jìn)人的內(nèi)心世界的升華，增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力、感召力、凝聚力。其次，在手段上要?jiǎng)?chuàng)新。職工的思想觀念具有多變性，價(jià)值取向具有多元性，僅靠思想教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須將思想教育與制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格管理，以嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度來(lái)扶持醫(yī)院團(tuán)結(jié)敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的正氣，杜絕拜金主義的歪風(fēng)。培育職工“仁心仁術(shù)、方便為懷”的精神[3]。

2.2 提高政工人員的素質(zhì)

醫(yī)院思想政治工作要與回顧性總結(jié)和前瞻性研究結(jié)合起來(lái)，要與時(shí)俱進(jìn)，要與逐步深化改革的人事制度、分配制度相適應(yīng)，要與職工群體的思想動(dòng)態(tài)變化及醫(yī)院服務(wù)環(huán)境的轉(zhuǎn)變相匹配。這就要求政工干部不斷努力學(xué)習(xí)理論政策和現(xiàn)代科技知識(shí)，不斷提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷探索思想政治工作的新特點(diǎn)、新規(guī)律、新方法，使思想政治工作者能順應(yīng)時(shí)代潮流，符合時(shí)代要求，通過(guò)提高政工人員的素質(zhì)，提高思想政治工作的時(shí)效性，增強(qiáng)思想政治工作的影響力。

2.3 建立相關(guān)機(jī)制

通過(guò)不同的方式，建立不同的機(jī)制，多管齊下地進(jìn)行思想政治教育工作。首先，建立齊抓共管的思想政治教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。醫(yī)院的管理者要將思想政治教育工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，建立一個(gè)以黨組織為領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)兼職政工干部為基礎(chǔ)的思想政治教育工作新體系，使得這些同志在醫(yī)務(wù)人員中發(fā)揮示范和教育的作用，形成黨政工團(tuán)齊抓共管、多管齊下、立體式的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。其次，建立引導(dǎo)機(jī)制，采取多種形式推進(jìn)思想政治教育工作。以科學(xué)的理論、健康的文化等為基本內(nèi)容，建立一個(gè)良性的引導(dǎo)機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員從思想上認(rèn)同思想政治教育，自覺(jué)參與到思想政治教育活動(dòng)中來(lái)。改進(jìn)思想政治教育工作的方法，并不斷創(chuàng)新。由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，從實(shí)際出發(fā)，不拘泥于集中、統(tǒng)一、大型的活動(dòng)形式。最后，建立監(jiān)督機(jī)制。為保證思想政治教育工作的時(shí)間和實(shí)際效果，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，適時(shí)進(jìn)行考察、考評(píng)、監(jiān)督，樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)教育風(fēng)氣[4]。

3 創(chuàng)新思想政治工作要點(diǎn)

加強(qiáng)職工思想政治工作，說(shuō)到底，就是做人的工作。而做人的工作，就必須以人為本，而不是生硬地說(shuō)教、盲目地教育，必須做到循循善誘，將心比心，以己推人。要注意思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性，不能片面、孤立地看待醫(yī)院建設(shè)與改革，建設(shè)才能發(fā)展，改革才能創(chuàng)新，創(chuàng)新才有活力[5]。思想政治工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高管理水平和綜合辦事能力，要通過(guò)多種渠道廣開(kāi)言路，多聽(tīng)來(lái)自底層的聲音，細(xì)致地做好職工的思想工作，讓職工樹(shù)立“院榮我榮”的思想，以健康向上的心態(tài)工作在自己的崗位上。首先，發(fā)動(dòng)群眾，相信群眾，依靠群眾是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。只要充分相信和尊重他們，職工就會(huì)關(guān)心醫(yī)院，主動(dòng)為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，自覺(jué)為改革貢獻(xiàn)力量。其次，加強(qiáng)民主管理，切實(shí)保障職工的主人翁地位。政治上要確保職工當(dāng)家做主，健全職代會(huì)及民主管理制度，嚴(yán)格按照民主程序辦事。院務(wù)要公開(kāi)，提高改革透明度，讓職工消除顧慮，明白改革對(duì)醫(yī)院和個(gè)人都會(huì)帶來(lái)新的生機(jī)和活力，會(huì)給醫(yī)院拓展出更大的生存空間。涉及醫(yī)院發(fā)展之大計(jì)，要有職工代表參與決策；涉及醫(yī)院分配、職工福利方面的問(wèn)題，要廣泛征求群眾意見(jiàn)，由職代會(huì)審議通過(guò)。

總之，思想政治工作說(shuō)到底就是做人的工作，要堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)開(kāi)展到哪里，思想教育就跟進(jìn)到哪里，始終圍繞醫(yī)療服務(wù)這個(gè)中心，把思想教育與醫(yī)療行政工作緊緊地聯(lián)系在一起，形成思想政治工作促進(jìn)醫(yī)療發(fā)展，醫(yī)療工作發(fā)展帶動(dòng)思想政治工作落實(shí)的局面。

[1]張文成,陶于權(quán).以七個(gè)結(jié)合為著力點(diǎn)努力做好思想政治工作[J].中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理雜志,2003,19(12):749-750.

[2]許愛(ài)峰.醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新在深化改革中的作用[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2006,3(30):117-118.

[3]王仁田,劉家敏,董四平.構(gòu)建和諧醫(yī)藥思想政治工作體系的探討[J].中華醫(yī)藥管理雜志,2006,22(2):112-113.

[4]邱元雄.談當(dāng)前加強(qiáng)醫(yī)院思想工作的重要性與方法[J].中華醫(yī)院管理雜志,2000,16(2):119-120.

[5]白延峰,王淑英.新形勢(shì)下醫(yī)院思想政治工作的研究[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生,2007,45(15):72.

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