趙 璐

姜堰供電公司，江蘇 姜堰 225500

0 引言

績(jī)效考評(píng)，是一種正式的員工評(píng)估制度，也是人力資源開(kāi)發(fā)與管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，旨在通過(guò)科學(xué)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。一方面，使選拔人員標(biāo)準(zhǔn)的更加透明化，同時(shí)對(duì)供電公司員工有積極的導(dǎo)向作用，使每個(gè)人更加深刻認(rèn)識(shí)到自己的努力的目標(biāo)。另一方面，績(jī)效考評(píng)能更好地對(duì)進(jìn)行供電公司員工進(jìn)行管理。考評(píng)方面由績(jī)效衡量，補(bǔ)償和激勵(lì)構(gòu)成。至于如何幫助供電公司員工提升，則應(yīng)該從提高供電公司員工自我約束管理，最大力度地發(fā)掘供電公司員工的潛能，最大力度地促進(jìn)供電公司員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最大化提高供電公司員工的工作效率。供電公司應(yīng)針對(duì)自己在績(jī)效考評(píng)多方面的缺陷，聯(lián)系本單位的實(shí)際狀況制定出科學(xué)化的、全面考核定義，以及具體程序和具體方法，以方面對(duì)供電公司員工進(jìn)行全面的評(píng)估，最終依據(jù)考核的成績(jī)落實(shí)對(duì)單位的獎(jiǎng)懲。同時(shí)對(duì)于業(yè)績(jī)相對(duì)突出的員工給予重大獎(jiǎng)勵(lì)，并且準(zhǔn)予提拔重用。

1 績(jī)效管理在實(shí)際工作中考核方法的分析

隨著供電企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的空前加劇和人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的愈演愈烈，傳統(tǒng)的人事管理顯然已不再適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，人力資源開(kāi)發(fā)與管理提上了日程。作為新興的人力資源管理手段——績(jī)效考核成為時(shí)下人事管理中不可或缺的重要手段。而要成功運(yùn)用績(jī)效評(píng)估這手段并非容易做到，因此對(duì)方法的選擇就顯得非常重要。

1）在供電公司實(shí)際工作中應(yīng)把質(zhì)和量分析相聯(lián)系起來(lái)：績(jī)效考評(píng)體系應(yīng)明確把握好方向，供電公司應(yīng)該以定量分析為考評(píng)的主要方面，量化的具體指標(biāo)分析應(yīng)該占到一個(gè)較大的分量；同時(shí)，供電公司在具體的工作考核中應(yīng)該充分運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)和具體的方法來(lái)提高定量分析的力度，從而解決定性分析在具體工作考評(píng)中不夠詳細(xì)，針對(duì)性比較差，不夠精準(zhǔn)等毛病，供電公司人力資源部門(mén)要最大化地聯(lián)系供電公司的實(shí)際情況，制定出科學(xué)的、全面的、具體的評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)供電公司的員工在實(shí)際的工作中狀態(tài)以及具體的業(yè)績(jī)進(jìn)行全面準(zhǔn)確的考核；

2）在供電公司的實(shí)際工作中，考核工作必須做到不但透明而且公正，且應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén)，一督促考核辦法的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)際的評(píng)估工作中，供電公司的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理部門(mén)以及供電公司的員工代表要成立一個(gè)評(píng)估組，把考核工作落實(shí)到實(shí)處，做到落實(shí)力就是戰(zhàn)斗力。當(dāng)然一般的考核工作，則由供電公司的人力資源董事部門(mén)具體去落實(shí)。所以我們的考核評(píng)估工作一定要做到透明化并且公開(kāi)化，可以方便供電公司每個(gè)員工進(jìn)行監(jiān)督并提出建議，只有把每項(xiàng)工作都做到透明化、合理化、公開(kāi)化，才能真正調(diào)動(dòng)供電公司每個(gè)員工的積極性和能動(dòng)性；

3）在供電公司的實(shí)際考核工作中，要密切關(guān)注評(píng)估結(jié)果的具體反饋情況，才能真正把握考核的實(shí)效。反饋工作是能夠提高我們溝通的一個(gè)非常有效的方法，供電公司每個(gè)員工的評(píng)估成績(jī)都應(yīng)該得到相應(yīng)的回饋。供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工的實(shí)際工作狀態(tài)的反饋應(yīng)予了解，同時(shí)并告知每項(xiàng)反饋都將影響到將來(lái)的具體考評(píng)業(yè)績(jī)。相反，如果不將考核的的結(jié)果告知企業(yè)的每個(gè)員工，那么供電企業(yè)的員工就會(huì)對(duì)自己所做的工作缺乏認(rèn)知度，很難明白自己的價(jià)值，以及自己所創(chuàng)造的價(jià)值，就會(huì)缺乏對(duì)自己工作的積極性和熱情。所以具體的落實(shí)部門(mén)法可以通過(guò)單獨(dú)找員工進(jìn)行面談，或者通過(guò)公開(kāi)批評(píng)或表?yè)P(yáng)等方法來(lái)落實(shí)考核工作。并且反饋工作要及時(shí)、具體，不要等錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，沒(méi)法收?qǐng)鰰r(shí)才想起來(lái)去反饋，一定要不失時(shí)機(jī)的找機(jī)會(huì)場(chǎng)合對(duì)員工進(jìn)行表彰，不但要讓供電公司的每個(gè)員工得到物質(zhì)的滿足也要得到精神的滿足，做到兩方面有效的結(jié)合，從而讓供電公司每個(gè)員工在實(shí)際的工作得到精神上的滿足，明白自己的價(jià)值，從而激發(fā)自己的創(chuàng)造性和積極性，從而提高整個(gè)團(tuán)體的工作效率。提高供電公司的效率和產(chǎn)值。

2 結(jié)論

人力資源包括了，績(jī)效、招聘、培訓(xùn)等工作。其中績(jī)效已成為供電企業(yè)保持相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較關(guān)鍵性的方法，也是供電公司留住人才的關(guān)鍵手段。要想把供電公司的每個(gè)員工的潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的工作能力即戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)力即提高供電公司的工作效率，只有從管理方法，以及激發(fā)體制入手。讓供電公司的從領(lǐng)導(dǎo)到員工都參與進(jìn)來(lái)，不管從意識(shí)上還是從行動(dòng)上都重視企業(yè)的績(jī)效體制，并制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，具體程序以及辦法才能從根本上留住我們的人才，促進(jìn)我們供電企業(yè)的發(fā)展，使供電企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)是利于比較有利的一面。

[1]胡君辰，等.人力資源開(kāi)發(fā)與管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2001.

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[3]魏剛.高級(jí)管理層激勵(lì)與上市公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效[J].經(jīng)濟(jì)研究，2000(3).

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