萬(wàn) 思 (上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,上海 201609)
根據(jù)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和高等職業(yè)教育本質(zhì)特征的內(nèi)在要求,高等職業(yè)學(xué)校建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高等職業(yè)教學(xué)體系中一個(gè)重要的組成部分,其主要目的是為了讓學(xué)生掌握專業(yè)職業(yè)技能和提高綜合職業(yè)素養(yǎng)。
現(xiàn)有高等職業(yè)教育現(xiàn)行的課程結(jié)構(gòu)模式基本上沿用了培養(yǎng)工程型人才的普通高等教育普遍應(yīng)用的 “三段式”結(jié)構(gòu),即按基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課的模式構(gòu)成課程體系。 “三段式”結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是: (1)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)訓(xùn)課之間較為機(jī)械地按順序分段排列,結(jié)構(gòu)單一且 “剛性”較強(qiáng); (2)各門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容按自身學(xué)科體系要求自我完善,以理論知識(shí)教學(xué)為中心,不把實(shí)踐能力的培養(yǎng)作為教學(xué)目標(biāo),實(shí)訓(xùn)課不能形成完整體系,影響理論教學(xué)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用及學(xué)生實(shí)踐能力的提高和技術(shù)能力的養(yǎng)成,導(dǎo)致理論和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)際效果的下降。因此, “三段式”,對(duì)高職技術(shù)人才的培養(yǎng)很不利,不適合高職教育[1]。這樣的課程結(jié)構(gòu)模式體現(xiàn)了先理論后實(shí)踐的教學(xué)思想。
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)步驟方面,許多教師仍然采用的是先講理論部分,再留時(shí)間給學(xué)生練習(xí)的模式。這樣的教學(xué)模式其實(shí)和傳統(tǒng)的教學(xué)思想有關(guān),認(rèn)為學(xué)生不先懂得理論知識(shí)怎么知道怎么做呢。其實(shí)根據(jù)建構(gòu)主義的精髓思想:決定學(xué)習(xí)的因素是個(gè)體與環(huán)境的交互作用,知識(shí)也只有在一定的情境下才會(huì)有意義。因此如果簡(jiǎn)單機(jī)械地將理論和實(shí)踐分離的教學(xué)步驟用于實(shí)訓(xùn)教學(xué),將影響學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的深度與廣度,及掌握的時(shí)間長(zhǎng)短。
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法方面,仍然以講授法為主,此法運(yùn)用方便,便于控制,但單向信息傳遞,反饋效果差,內(nèi)容枯燥。目前各種現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)軟件和模擬仿真技術(shù)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用,通過(guò)現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù) (如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具),運(yùn)用視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感知方式,直觀鮮明。但現(xiàn)代的教學(xué)設(shè)備不能代替恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。教學(xué)設(shè)備也需要教師通過(guò)合理的教學(xué)手段及方法加以運(yùn)用和整合。如果過(guò)分依賴教學(xué)設(shè)備,而不重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法,將不能使設(shè)備的效用得到充分的發(fā)揮,學(xué)生的反饋與實(shí)踐較差,同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得不到提升。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,國(guó)外很多的高校很重視教學(xué)方法的研究,他們每周將會(huì)將教師聚集在一起,研究討論有關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)和提高的問(wèn)題。而這也恰恰是目前在高職教育中普遍被忽視的問(wèn)題。
心理學(xué)建構(gòu)主義的代表人物皮亞杰認(rèn)為,通過(guò)練習(xí)也許可以教給學(xué)生某種知識(shí),但這種知識(shí)很快就會(huì)被遺忘,除非學(xué)生能夠理解它,就是說(shuō)能夠把它同化到自己的認(rèn)知圖式中去。這種同化只有在學(xué)生積極參與建構(gòu)時(shí)才有可能發(fā)生[2]。
建構(gòu)主義的精髓思想認(rèn)為: (1)知識(shí)的意義不能機(jī)械地灌輸給學(xué)生,必須靠學(xué)生根據(jù)其個(gè)人先前知識(shí)經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)建構(gòu)。因?yàn)橹R(shí)是主動(dòng)建構(gòu)的,而不是被動(dòng)接受的。如果沒(méi)有主體的主動(dòng)建構(gòu),知識(shí)是不能由別人傳遞給主體并被主體所內(nèi)化的; (2)枯燥、抽象的信息不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的建構(gòu)。應(yīng)該從真實(shí)情境出發(fā),通過(guò)分析解決真實(shí)問(wèn)題才能促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲??; (3)人際交流及合作學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生真正意義上的學(xué)習(xí)。
通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管高職教育在人才培養(yǎng)上注重了學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展,目前社會(huì)上的高職人才呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):高職人才整體的創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、溝通能力等指標(biāo)分值較低。在 “職業(yè)道德”、 “創(chuàng)新能力”、“專業(yè)知識(shí)”和 “基本技能”四項(xiàng)指標(biāo)中,最好的評(píng)價(jià)為 “良”。在 “職業(yè)道德”及 “工作態(tài)度”兩項(xiàng)指標(biāo)中,有“超過(guò)20%的人被評(píng)為很差”。針對(duì)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)存在的這些不足,課題組對(duì)高職人員素質(zhì)和能力的改進(jìn)進(jìn)行了征詢,分別得到企業(yè)提供的反潰:在 “職業(yè)道德”方面最需要加強(qiáng)的是 “安心崗位”,在 “團(tuán)隊(duì)意識(shí)”方面最需要加強(qiáng)的是 “與他人合作”的能力;在 “工作態(tài)度”方面需要改進(jìn)的是 “主動(dòng)性”。 “適應(yīng)能力”方面最需要改進(jìn)的是“適應(yīng)新崗位”的能力;在 “溝通能力”方面最需改進(jìn)的是處理好 “企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系”。在文化基礎(chǔ)方面需要加強(qiáng)的是 “外語(yǔ)”;在專業(yè)知識(shí)方面最需改進(jìn)的是 “熟悉流程、運(yùn)作或操作”。在基本技能方面最需改進(jìn)的是 “發(fā)現(xiàn)或解決問(wèn)題能力”;在 “完成任務(wù)”方面最需改進(jìn)的是 “獨(dú)立工作能力”[1]??梢?jiàn)企業(yè)對(duì)人才在各方面的綜合職業(yè)能力的要求逐漸提高,因此,高職教育課程也應(yīng)以此為指導(dǎo)進(jìn)行開(kāi)發(fā),高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法及考核也應(yīng)適應(yīng)社會(huì)的需要及發(fā)展。
對(duì)于高職教育的課程結(jié)構(gòu)應(yīng)打破傳統(tǒng)的課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思想,根據(jù)專業(yè)的社會(huì)要求及特點(diǎn),在總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,建立實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。在設(shè)定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)時(shí),不應(yīng)局限于專業(yè)職業(yè)技能的掌握和熟練程度,應(yīng)從品德、能力、技能、心理各方面綜合培養(yǎng)和考核學(xué)生。以技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成為主線來(lái)確定理論教學(xué)的時(shí)間、深度及廣度。
以航運(yùn)物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例,航運(yùn)物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)航運(yùn)物流服務(wù)第一線需要的、適應(yīng)國(guó)際航運(yùn)物流人才市場(chǎng)需要的、適應(yīng)人的終身發(fā)展需要的,全面發(fā)展的具備航運(yùn)物流職業(yè)技術(shù)的應(yīng)用性高級(jí)專門(mén)人才。在總體目標(biāo)指導(dǎo)下,改變先完成專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程后再實(shí)訓(xùn)的做法。先安排實(shí)訓(xùn)課程,然后根據(jù)需要設(shè)置實(shí)訓(xùn)所需的專業(yè)理論課程,將專業(yè)性較強(qiáng)的理論知識(shí),如海運(yùn)實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、裝箱實(shí)務(wù)、場(chǎng)站實(shí)務(wù)穿插到具體的任務(wù)或項(xiàng)目完成過(guò)程中。比如我們可以先根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)安排海運(yùn)實(shí)訓(xùn),然后根據(jù)海運(yùn)實(shí)訓(xùn)中的具體需要安排海運(yùn)實(shí)務(wù)理論課程的講課范圍、課時(shí)、深度。這樣不僅符合理論知識(shí)必須、夠用的原則,理論和實(shí)際相結(jié)合,理論知識(shí)不再枯燥,更好地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),達(dá)到培養(yǎng)目的。
教育心理學(xué)家布盧姆設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)程序,將學(xué)習(xí)任務(wù)分解成小的教學(xué)目標(biāo),用小步遞進(jìn)法,利用時(shí)間積累,漸次完成學(xué)習(xí)任務(wù)直至完全掌握[2]。專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以由若干層次構(gòu)成,分解到不同的學(xué)期中完成,遵循循序漸進(jìn)、由淺入深的原則。專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程作為理論課程開(kāi)展的依據(jù),在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要輔以一定的理論知識(shí)作為補(bǔ)充,真正以必須、夠用為度,以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為重點(diǎn)。
以航運(yùn)物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)為例,通常可將實(shí)訓(xùn)教學(xué)分成三個(gè)層次:基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)?;A(chǔ)實(shí)訓(xùn)是構(gòu)成專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的一磚一瓦,是每一個(gè)具體任務(wù)要素,是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系中最基本的環(huán)節(jié)。這個(gè)階段主要是航運(yùn)物流業(yè)務(wù)中基本單據(jù)的填寫(xiě)。單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將任務(wù)要素分類匯總成一個(gè)完整的任務(wù)或項(xiàng)目。這個(gè)階段主要是航運(yùn)物流業(yè)務(wù)流程的掌握,航運(yùn)物流的業(yè)務(wù)流程可以分為:訂艙、裝箱、報(bào)檢報(bào)關(guān)、簽單等,要求學(xué)生獨(dú)立完成具體的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。綜合實(shí)訓(xùn)是在基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)和單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,由多位學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),擔(dān)任不同的角色共同完成實(shí)際業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)來(lái)源于航運(yùn)物流企業(yè)。學(xué)生需要靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,和團(tuán)隊(duì)成員溝通與合作。這個(gè)過(guò)程既考查學(xué)生專業(yè)技能掌握的準(zhǔn)確性和熟練性,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生做事的恒心、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、適應(yīng)能力、動(dòng)手能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、組織能力、創(chuàng)新能力等綜合職業(yè)素養(yǎng),對(duì)形成學(xué)生積極樂(lè)觀寬容客觀的心理狀態(tài)也起到積極的作用。
采用怎樣的教學(xué)方法最終的目的是要達(dá)到一定的教學(xué)效果,即達(dá)到一定的教學(xué)目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)相比,教學(xué)形式更加靈活多樣。教師和學(xué)生在接近企業(yè)工作環(huán)境的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境中應(yīng)該轉(zhuǎn)換角色,而不再單純是老師和學(xué)生的角色,可以是經(jīng)理和員工的角色,可以是師傅和徒弟的角色。在操作層面上我們需要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何教,二是如何促進(jìn)學(xué)。
關(guān)于如何教,項(xiàng)目型的實(shí)訓(xùn)任務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)例, “員工”間的討論與交流,企業(yè)式的分工與合作,差別化的能力培養(yǎng)計(jì)劃與進(jìn)度,啟發(fā)式的自主探索和創(chuàng)新是我們應(yīng)該積極思考的。
關(guān)于如何促進(jìn)學(xué),鼓勵(lì)通過(guò)現(xiàn)代化的通訊手段收集所需信息與資料,根據(jù)任務(wù)完成的結(jié)果決定角色晉升,根據(jù)教學(xué)需要提供更多探索型的問(wèn)題,建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與制度等也是我們努力的方向。
3.3.1 項(xiàng)目型的實(shí)訓(xùn)任務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)例
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中如果缺乏項(xiàng)目型的實(shí)訓(xùn)任務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)例,那么實(shí)訓(xùn)教學(xué)無(wú)異于紙上談兵,業(yè)務(wù)實(shí)例是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本教學(xué)素材,是后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。而項(xiàng)目型的實(shí)訓(xùn)任務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)例來(lái)源于實(shí)踐,即來(lái)源于企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng),從這里我們可以獲取第一手有用、直觀、實(shí)際的素材。教師應(yīng)該是業(yè)務(wù)實(shí)例收集、選擇、整理的主體。因此教師要做好課前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)入企業(yè),深入實(shí)際,不應(yīng)局限于校內(nèi)或課本上的案例。這樣才能保證教學(xué)內(nèi)容的新穎、豐富、切合當(dāng)前的工作內(nèi)容與發(fā)展現(xiàn)狀。
3.3.2 “員工”間的討論交流與信息的收集
學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室后,教師應(yīng)幫助學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,建立積極的主人公式的員工意識(shí)。如果他們還僅僅認(rèn)為自己是學(xué)生,那么在實(shí)訓(xùn)中難免被動(dòng)地等待老師的講授。而如果能夠轉(zhuǎn)變角色,把自己當(dāng)作員工,那么當(dāng)面對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)例時(shí),就能夠積極地思考,拿出主人翁的姿態(tài)就如何解決實(shí)例中的問(wèn)題開(kāi)展討論與交流,在此可以引入企業(yè)中常用的互動(dòng)小組法或討論法。而討論交流的前提和內(nèi)容是他們提前根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù)及業(yè)務(wù)實(shí)例收集的信息。“教”與 “促進(jìn)學(xué)”相輔相成。
3.3.3 企業(yè)式的分工合作與角色晉升
實(shí)訓(xùn)進(jìn)入解決問(wèn)題階段,角色扮演法和角色晉升是不錯(cuò)的選擇。教師可對(duì)學(xué)生進(jìn)行分工,通過(guò)角色的分配使學(xué)生更加入 “戲”,分工合作可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這一點(diǎn)在今后的工作中是非常重要的,有利于素質(zhì)提高。教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn),通過(guò)角色晉升實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的效果。教學(xué)中 “晉升”的做法來(lái)源于企業(yè)對(duì)員工激勵(lì)的借鑒。根據(jù)對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的了解,在知識(shí)型員工的激勵(lì)結(jié)構(gòu)中,成就激勵(lì)和精神激勵(lì)的比重遠(yuǎn)大于金錢(qián)等物質(zhì)激勵(lì),他們更渴望看到工作的成果,也期待自己的工作更有意義并對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn)。因此,成就本身就是對(duì)他們更好的激勵(lì)。不僅如此,由于對(duì)自我價(jià)值的高度重視,知識(shí)型員工同樣格外注重他人、組織及社會(huì)的評(píng)價(jià),并強(qiáng)烈希望得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅應(yīng)在硬件上模擬企業(yè)的工作環(huán)境,而且應(yīng)在教學(xué)方法上借鑒企業(yè)的管理方法。需要建立實(shí)訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)管理更加全面和深入的聯(lián)系,激發(fā)學(xué)生實(shí)訓(xùn)熱情,獲得更好的實(shí)訓(xùn)管理效果。
3.3.4 啟發(fā)式的自主探索和創(chuàng)新
游戲的教學(xué)方法是一種比較好的選擇,教師通過(guò)布置需要學(xué)生自主創(chuàng)新的 “作業(yè)題”鼓勵(lì)學(xué)生多思考和探索,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。如包裝方式的創(chuàng)新、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的改進(jìn)等,提出探索型問(wèn)題讓學(xué)生自己思考,留給學(xué)生更多的思考空間。
3.3.5 建立合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與制度
合理考核標(biāo)準(zhǔn)的建立對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)至關(guān)重要??己藰?biāo)準(zhǔn)的建立一方面可作為實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),另一方面也是具體化的可供教師參照的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),最后考核標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)學(xué)生的途徑。
根據(jù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)職業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo),專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要借助于更加合理的方法和形式,研究發(fā)現(xiàn)通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)思想的轉(zhuǎn)變、教學(xué)步驟的調(diào)整、教學(xué)方法的改進(jìn),并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中借鑒企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制與管理方法,轉(zhuǎn)化為行之有效的教學(xué)方法,建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)管理更加全面和深入的聯(lián)系,可以達(dá)到傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法無(wú)法達(dá)到的教學(xué)效果。
[1] 孫雙華.綜合職業(yè)能力為本的高職教育課程開(kāi)發(fā)研究[D].福州:福建師范大學(xué) (教育學(xué)碩士學(xué)位論文),2005:16-41.
[2] 劉白鋼.實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2004,23(2):66-68.