□[美]凱利·普度

西點(diǎn)的十堂領(lǐng)導(dǎo)課

□[美]凱利·普度

本文作者是西點(diǎn)出身的企業(yè)家，在文中講述了自己成功的秘訣，傳授了他在西點(diǎn)軍校中學(xué)到的十大領(lǐng)導(dǎo)法則。

在西點(diǎn)軍校我所受到的教育以及在這之后的軍隊(duì)服役中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)可以用10個(gè)原則來概括。這10個(gè)原則就是領(lǐng)導(dǎo)才能的基礎(chǔ)。這些原則可以用在陸軍部隊(duì)，用在企業(yè)董事會(huì)的會(huì)議室里，也可以用在人的一生當(dāng)中——我是在西點(diǎn)軍校學(xué)會(huì)這些原則的。之后在野戰(zhàn)突擊隊(duì)里作為一名情報(bào)軍官接受訓(xùn)練也使用過它們。然后曾在5家公司擔(dān)任合伙人或創(chuàng)業(yè)經(jīng)理時(shí)也充分地運(yùn)用了這些原則。這十大原則是我的生活與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

責(zé)任感

該做的時(shí)候就要去做。99%的時(shí)間里你都應(yīng)該明白你該做什么。當(dāng)雇員向我提問題的時(shí)候，我會(huì)看著他的眼睛，反問他：“什么是應(yīng)該做的事？”經(jīng)過這樣的詢問，基本上我的雇員每次都能自己做出決定。所以不要再等著別人來告訴你該做什么了。要積極主動(dòng)，去做該做的事。這一點(diǎn)對(duì)你的工作和私人生活都同樣適用?！氨M管去做吧！”

完美主義

既然做就一定要做好。要確定你給人的第一印象和最終印象都是最佳的，在你所有工作中保持完美的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)無(wú)法預(yù)料誰(shuí)會(huì)看到你的工作成果，或是你的工作成果會(huì)用于何處。你所傳達(dá)的內(nèi)容以及你傳達(dá)的方式就代表著真正的你，盡量做到最好。

激情

做讓自己充滿激情的事情。在你的“工作”中注入激情，令人振奮的精神是具有感染力的。如果你身邊的人都能清楚地感受到這種精神，那成功就離你不遠(yuǎn)了。

毅力

勝利屬于能堅(jiān)持到最后的人。生活并不是一件容易的事情，有些人僅憑個(gè)人的運(yùn)氣就能獲得成功，但對(duì)于大多數(shù)人來說，成功是需要努力才能獲得的——并且要付出巨大的努力，因?yàn)橥ㄍ晒Φ穆飞喜紳M了荊棘。作為一名開創(chuàng)小型企業(yè)的企業(yè)家，作為一名大公司的行政人員，或者是一個(gè)有著1000名員工的團(tuán)隊(duì)中的一名不起眼的成員，你都應(yīng)該直面這一切——你將面臨困難的挑戰(zhàn)。有時(shí)一切看上去都不太可能。但只有一件事是肯定的：一旦放棄，你肯定什么都做不成，所以你一定要堅(jiān)持下去。

策劃力

若沒有計(jì)劃好，那注定要失敗。如果沒有制定好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，你注定會(huì)失敗。就是這么簡(jiǎn)單。在個(gè)人的生活中，在事業(yè)上，在商戰(zhàn)中，不管在哪一個(gè)方面你都需要制訂計(jì)劃。設(shè)定你的目標(biāo)，然后再制定出達(dá)到每個(gè)目標(biāo)的步驟，你需要受到長(zhǎng)期的鍛煉并有意識(shí)地付出努力。

團(tuán)隊(duì)合作

舍小我，為大我，學(xué)會(huì)怎樣與他人緊密合作。如果你是一名企業(yè)家，單憑個(gè)人力量無(wú)法建立起成功的企業(yè)。實(shí)施一個(gè)想法需要很多人的支持。不管你在組織內(nèi)擔(dān)任何種級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者，都必須明白怎樣才能最好地激勵(lì)身邊的人。這就意味著你必須懂得怎樣下達(dá)命令以及怎樣接受命令。你應(yīng)該運(yùn)用建設(shè)團(tuán)隊(duì)的技能，總是將自己看成是團(tuán)隊(duì)中的一員。一旦“我”變得比“我們”更重要，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)以及你的關(guān)系網(wǎng)就會(huì)受到損害。當(dāng)心那些在你的組織內(nèi)部總是以“我”為中心的人。如果他們無(wú)法適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，那么就請(qǐng)他們離開吧。記住，團(tuán)隊(duì)中沒有“我”這個(gè)字眼。

忠誠(chéng)

忠誠(chéng)將融入你的團(tuán)隊(duì)之中。要時(shí)刻記住自己是誰(shuí)，從哪兒來的。你并不是完全靠自己的力量成為現(xiàn)在的你的，曾經(jīng)幫助過你的人應(yīng)該得到你的忠誠(chéng)。當(dāng)你在談?wù)撟约核诘墓?、雇員或是上司時(shí)，要知道，別人可都是在認(rèn)真地傾聽。當(dāng)這些人需要你的時(shí)候，你要保證自己也能幫助他們。這樣的仁慈與忠誠(chéng)將得到巨大的回報(bào)，你將會(huì)讓自己的團(tuán)隊(duì)以及人際網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部關(guān)系變得更加緊密。

靈活性

具備多種反應(yīng)能力的人才能最終取勝。不要固執(zhí)于某種觀念，在你的腦海中應(yīng)該充滿創(chuàng)意，思索怎樣處理所遇到的問題。保持靈活性，不斷地學(xué)習(xí)，不管目前處于何種職位，都應(yīng)該不斷成長(zhǎng)。你必須擔(dān)當(dāng)責(zé)任，重新塑造自己的形象——?jiǎng)e人是不會(huì)為你這樣做的。

無(wú)私奉獻(xiàn)

回報(bào)社會(huì)?，?shù)佟ひ廖乃荚?jīng)說過：“每個(gè)人都有付出自我的愿望?！蹦阌袉?？回報(bào)社會(huì)的方式是多種多樣的。不要忽視自己內(nèi)心的呼喚。要為大家做出無(wú)私的服務(wù)，并不一定非得參軍。找到對(duì)你來說非常重要的事情，比如那些能讓你記起自己在成長(zhǎng)過程曾得到他人幫助的事情，或者是那些你未曾得到的東西。但你必須參與其中，主動(dòng)并且志愿。要成為他人的導(dǎo)師——從自己的個(gè)人世界中走出來，去幫助他人。你以及你所在的公司都會(huì)因此而變得更加美好，你的付出將會(huì)激勵(lì)身邊的人，這樣我們大家都能生活得更好。

正直

寧可艱難地維護(hù)正確的事，也絕不輕易包庇錯(cuò)誤。不管怎樣，你必須言出必行。一旦你告訴某人自己要做什么事，就應(yīng)該履行自己的承諾。一旦你成功地做到了這一點(diǎn)，你已經(jīng)在比賽中遙遙領(lǐng)先了。一旦失去誠(chéng)實(shí)與正直的品格，要想重新獲得勝利幾乎是不可能的。只要你向不誠(chéng)實(shí)妥協(xié)，你手下的士兵或雇員便會(huì)對(duì)此終生難忘，而且他們還會(huì)以你為例，認(rèn)為即便不誠(chéng)實(shí)也沒關(guān)系。不管是在商場(chǎng)上，還是在生活中，只要身邊的人信任你，相信你所說的，你就會(huì)獲得成功。一定要記住，寧可艱難地維護(hù)正確的事情，也絕不輕易包庇錯(cuò)誤。

（摘自《西點(diǎn)的10堂領(lǐng)導(dǎo)課》）

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