《山西省信訪條例（修訂）》于7月1日起施行。今后，信訪事項(xiàng)將限時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)，一般信訪事項(xiàng)要在60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的可適當(dāng)延期。

條例規(guī)定，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立和完善人民建議征集制度。信訪人提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作或者保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

新修訂的條例使信訪渠道更加暢通，如規(guī)定信訪事項(xiàng)限時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)。包括屬于職責(zé)范圍內(nèi)的要直接辦理；屬于其他機(jī)關(guān)或下級(jí)機(jī)關(guān)的，5日內(nèi)轉(zhuǎn)交，并告知信訪人；收到轉(zhuǎn)交事項(xiàng)的機(jī)關(guān)要在15日內(nèi)決定是否受理；辦理信訪事項(xiàng)要在60日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)可延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)日期不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期的理由等。同時(shí)，負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)應(yīng)向社會(huì)公布其通信地址、電子信箱、受理電話、接待場(chǎng)所、來(lái)訪接待時(shí)間、受理范圍、辦理程序以及查詢辦理情況的方式等，使信訪人“訴求有門”。

條例注重保護(hù)信訪人的隱私和人身權(quán)利，明確規(guī)定國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員不得泄露信訪秘密或?qū)⒖馗?、檢舉材料擅自轉(zhuǎn)交給被控告、檢舉的單位和人員，也不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。違反規(guī)定構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，尚未構(gòu)成犯罪的，將依法給予處分。

對(duì)信訪人的八類過(guò)激行為，要明令禁止：不得非法聚集；不得圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān)或重要活動(dòng)場(chǎng)所，沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒線；不得攔截車輛或妨礙公共交通；不得攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具；不得對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員侮辱、毆打、威脅或非法限制人身自由；不得將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所；不得煽動(dòng)、串聯(lián)、幕后操縱他人信訪或以信訪為名借機(jī)斂財(cái)以及其他妨害國(guó)家和公共安全及擾亂公共秩序的行為。此外，信訪人如歪曲捏造事實(shí)、誣告陷害他人的，將依法給予治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。