楊瑋瑋

（合肥工業(yè)大學(xué)人文經(jīng)濟(jì)學(xué)院 安徽 合肥 230009）

共情(empathy)又譯作移情、同感、同理心、投情等。共情指能設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境，對(duì)他人情緒情感具備感受力和理解力。在與他人交流時(shí)，能進(jìn)入到對(duì)方的精神境界，感受到對(duì)方的內(nèi)心世界，能將心比心地對(duì)對(duì)方，體驗(yàn)對(duì)方的感受，并對(duì)對(duì)方的感情作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。共情能力是一種積極的人格特質(zhì)，擁有較高共情能力的人懂得他人、理解他人，是一種健康的利他，這從某種角度來(lái)說(shuō)，也是健康的利己。這樣一種既利他又利己的能力當(dāng)然要掌握，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā)，總結(jié)出培養(yǎng)大學(xué)生共情能力的途徑。

以下就從儒家思想“忠恕之道”、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、高校思想政治工作的改進(jìn)、大學(xué)生心理健康的加強(qiáng)等四個(gè)方面來(lái)提升大學(xué)生的共情能力。

一、在高校中以“忠恕之道”進(jìn)行人際交往，提升大學(xué)生的共情能力

孔門(mén)的弟子以忠恕作為貫通孔子學(xué)說(shuō)的核心內(nèi)容，是“仁”的具體運(yùn)用。忠恕成為儒家處理人際關(guān)系的基本原則之一。就忠恕的概念，朱熹解釋說(shuō)：“盡己之謂忠，推己之謂恕。”就是說(shuō)，在以仁調(diào)節(jié)人際關(guān)系時(shí)，一方面，對(duì)人應(yīng)盡心盡力，奉獻(xiàn)自己的全部愛(ài)心；另一方面，設(shè)身處地地為他人著想，不苛求于人。己欲利而利人，己欲達(dá)而達(dá)人，就是說(shuō)”自己想有所作為，也盡心盡力地讓別人有所作為，自己想飛黃騰達(dá)，也盡心盡力地讓別人飛黃騰達(dá)。這其實(shí)也就是人們通常所理解的待人忠心的意思。

忠恕之道包含著豐富的心理?yè)Q位思想。所謂心理?yè)Q位，指的是人們?cè)谙嗷ソ煌倪^(guò)程中，將自己置于對(duì)方的心理位置上去認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和思考問(wèn)題，站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，舍身處地的為別人著想。忠恕之道的“己所不欲，勿施于人”，就是從自己的內(nèi)心出發(fā)，推及他人,去理解他人,對(duì)待他人。以自身的感受去理解他人的感受，從而設(shè)身處地地為他人著想，不傷害人，做到利人、助人。這是典型的心理?yè)Q位思想。忠恕之道在實(shí)現(xiàn)人與人之間和諧中的作用。和諧社會(huì)的核心是人與人的和諧，人與人的和睦相處。在日常生活學(xué)習(xí)中，同學(xué)與同學(xué)之間，學(xué)生與老師之間相互理解，相互尊重，構(gòu)建一個(gè)和諧的校園，利于我們大學(xué)生的健康發(fā)展。

二、培養(yǎng)高校管理者的共情能力，推進(jìn)大學(xué)生共情能力的提升

在高等教育環(huán)境下，大學(xué)生的思想以及行為方式都不同程度的受到高校管理者的影響。高校管理者在與大學(xué)生的接觸的過(guò)程中，在管理大學(xué)生的各種事務(wù)時(shí)情感的投入即用“情”管理深刻的影響大學(xué)生的“情”，高校管理者的共情成為大學(xué)生共情的重要來(lái)源。

具有高共情能力的高校管理者在察覺(jué)大學(xué)生情感方面能夠及時(shí)感受到大學(xué)生需要、情感、動(dòng)機(jī)；能夠根據(jù)大學(xué)生的行為、語(yǔ)言等判斷他們的心情并作出反應(yīng)；不僅如此，他們還能理解大學(xué)生更深層次的情感，敏銳的感覺(jué)到他們情感行為的真正含義，真正的深入到大學(xué)生的內(nèi)心世界中去，達(dá)到情感上的共鳴，在接受到他人的理解、尊重、關(guān)心后也會(huì)對(duì)周?chē)娜死斫狻⒆鹬?、關(guān)心，提高大學(xué)生的共情能力。高校管理者最要“德”服人，這個(gè)“德”包括公正、熱情、體貼、同情、誠(chéng)懇等特質(zhì)，而這些有都體現(xiàn)在一個(gè)“情”字上，以情感人、以情容人，達(dá)到情與情之間的共鳴。把共情能力作為高校管理者的重要素質(zhì)之一，有利于學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行，有助于大學(xué)生共情能力的提高，有助于和諧人際關(guān)系的形成。

三、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提升大學(xué)生的共情能力

大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中能夠接觸到不同年齡、不同層次、不同職業(yè)的人，讓他們體會(huì)到不同的人生境界，理解不同人的處境。進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)最好能夠觸動(dòng)大學(xué)生的內(nèi)心、深入到他們的情感世界，這樣就能讓大學(xué)生的共情能力得到提高。同時(shí)，這些實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)該激發(fā)大學(xué)生自主參與，讓他們?cè)敢庥米约旱牧α繋椭車(chē)娜?，有利于培養(yǎng)他們自主解決問(wèn)題和與他人有效地溝通的能力。比如，在經(jīng)歷“5.12”汶川大地震時(shí)，學(xué)校組織大學(xué)生進(jìn)行捐款，讓大家了解到災(zāi)區(qū)人們的困難，關(guān)注、理解、同情災(zāi)區(qū)人們，提升大學(xué)生的共情能力。

四、加強(qiáng)高校思想政治教育，提升大學(xué)生的共情能力

高校思想政治教育的本質(zhì)是一種培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人的教育活動(dòng)，它在促進(jìn)人的自由而全面發(fā)展的過(guò)程中具有獨(dú)特的和不可替代的作用。共情能力作為一種人格維度，在一個(gè)人自由而全面的發(fā)展的重要方面，因此可以從高校思想政治教育提升大學(xué)生的共情能力。

1.重視人文關(guān)懷

傳統(tǒng)的思想政治教育側(cè)重于講授教材知識(shí)即政治理論教育，而不注重學(xué)生的內(nèi)心、情感，在學(xué)生情感上關(guān)懷較少，忽視了對(duì)大學(xué)生人文精神的熏陶，而人文關(guān)懷是高校思想政治教育的基本價(jià)值取向。將人文關(guān)懷滲透到教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，關(guān)心愛(ài)護(hù)大學(xué)生，幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)反思，讓大學(xué)生感受到教師的關(guān)懷，那么大學(xué)生同樣會(huì)以教師為榜樣關(guān)心愛(ài)護(hù)他人，提高共情能力。

2.提高高校思想政治理論課教學(xué)改革

高校思想政治理論課是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主要渠道，面對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感、行為處理方式的不斷變化，舊的理論教學(xué)模式應(yīng)該進(jìn)行改革，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，切合學(xué)生的實(shí)際，避免空洞的理論說(shuō)教。在教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)大學(xué)生的思想實(shí)際，把傳授知識(shí)和思想教育聯(lián)系起來(lái)，透理述情；在教學(xué)方式上，拓展課堂教學(xué)，加強(qiáng)課后對(duì)大學(xué)生的關(guān)懷，課堂和課后互動(dòng)，優(yōu)化思想政治理論課教學(xué)效果。

五、增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，提升大學(xué)生的共情能力

共情這一概念與心理學(xué)有很大的淵源，又稱(chēng)之為個(gè)體心理活動(dòng)的心理歷程和能力。大學(xué)生健康的心理表現(xiàn)在：樂(lè)于與人交往，接受自我，融洽他人，保持健康完整統(tǒng)一的人格，因此培養(yǎng)大學(xué)生的共情能力，應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康。

根據(jù)大學(xué)生的具體情況，提出積極而又中肯的意見(jiàn)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確地世界觀、人生觀、價(jià)值觀；針對(duì)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題，進(jìn)行正確的分析，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)體諒和理解；建立一種長(zhǎng)效機(jī)制，自大學(xué)生進(jìn)校時(shí)就建立心理檔案，并及時(shí)進(jìn)行心理健康調(diào)查，發(fā)揮好學(xué)校心理咨詢室的重要作用，長(zhǎng)期關(guān)注學(xué)生的心理狀況。

戴爾.卡內(nèi)基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“關(guān)于人際關(guān)系的藝術(shù)，如果有所謂成功的秘訣，那就是有站在對(duì)方的立場(chǎng)審時(shí)度勢(shì)的能力，即由他人的觀點(diǎn)看事情，如同由自己的觀點(diǎn)看事情一樣?！庇纱丝梢?jiàn)，優(yōu)化人際關(guān)系就必需擁有較高的共情能力，擁有較高的共情能力的人可以很好的站在他人的立場(chǎng)和角度，想問(wèn)題辦事情，表現(xiàn)為理解、尊重和關(guān)注他人。提高大學(xué)生的共情能力對(duì)于改善大學(xué)生的人際關(guān)系是非常重要的，擁有較強(qiáng)的共情能力，有利于和諧校園的構(gòu)建。

[1]重視人文關(guān)懷,加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作 吳正勇,黃瑋（上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院人文社科部,上海201620）.

[2]楊眉等著.大學(xué)生健康人格塑造 一種促進(jìn)心理健康的模式.楊眉等著，中國(guó)青年出版社,1999.

[3]朱熹《論語(yǔ)集注》山東：齊魯書(shū)社，1992.

[4]《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》[M].楊伯俊譯.北京：中華書(shū)局，1980.

[5]《論語(yǔ)·雍也》[M].楊伯俊譯.北京：中華書(shū)局，1980.