文 張雪超

作為游戲規(guī)則的破壞者，360將“免費安全”的概念貫穿了其所有的安全軟件，在招來同行口誅筆伐的同時，也使得免費安全成了2010年安全軟件行業(yè)的主流趨勢。

毫無疑問，360殺毒的誕生打破了殺毒行業(yè)里原本的制衡關(guān)系，作為游戲規(guī)則的破壞者，360將“免費安全”的概念貫穿了其所有的安全軟件，在招來同行口誅筆伐的同時，也使得免費安全成了2010年安全軟件行業(yè)的主流趨勢。

面對大勢所趨的行業(yè)環(huán)境，各方的安全軟件企業(yè)對于“免費”的解讀和實踐不盡相同，有的贊成，并在實踐中貫徹到底；有的反對，表示不可能完全免費；有的則抱著觀望的態(tài)度，雖未明確表態(tài)，卻已經(jīng)推出了免費的安全產(chǎn)品。

支持

>> 360董事長周鴻：網(wǎng)民是應該有權(quán)利享用免費的安全軟件。

360

2009年11月，在360殺毒與流媒體播放器廠商QVOD的合作發(fā)布會上，360董事長周鴻表示：“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，衍生出了大量形色不同的病毒，然而傳統(tǒng)的收費殺毒廠商的殺毒引擎近十年來幾乎沒有更新過，每一年出所謂的新版本不過是掛著一新的名稱而已，簡單收集幾百個新的病毒庫就能一年輕松的賺取幾個億的利潤。沒有了網(wǎng)民，所有互聯(lián)網(wǎng)公司的價值都等于零，因此讓網(wǎng)民為自己電腦的安全買單是不公平的?！?/p>

Avira（小紅傘）

Avira被國內(nèi)的愛好者們稱為“小紅傘”，這家成立于1986年、總部位于德國泰特南的安全軟件公司目前擁有超過350人的本土研發(fā)團隊和覆蓋全球的研發(fā)中心，每天檢測近4000種安全威脅和惡意軟件樣本，其產(chǎn)品的特點在于對病毒威脅的高偵測率、高速掃描和低內(nèi)存占用。

>> Avira創(chuàng)始人兼CEO Tjark Auerbach：核心免費無懼國內(nèi)同行。

2010年3月，Avira宣布正式進入中國市場，并推出個人免費版、Premium防病毒、Premium安全組合套裝三套安全產(chǎn)品。“盡管此前Avira尚未正式發(fā)布中文版本，但民間‘漢化’和英文版用戶已達百萬之多?！盇vira創(chuàng)始人兼CEO Tjark Auerbach表示，“整個亞洲地區(qū)Avira在中國的粉絲最多，但對于我們而言，當時時機還未成熟。目前Avira在中國已經(jīng)建設(shè)了本地化服務(wù)團隊和技術(shù)支持團隊，可以滿足中國用戶的需求?！?/p>

相比卡巴斯基、諾頓等較早進入中國市場的國外同行以及本土的免費軟件360殺毒等競爭對手，Tjark Auerbach表示，Avira在中國只會關(guān)注用戶的需求，并不會特別在意競爭對手的情況?！癆vira的核心技術(shù)免費了10年，而且也是永久性免費?！盩jark Auerbach表示。

Tjark Auerbach同時對媒體表示，Avira一開始可能提供基本保護是免費軟件，但是如果客戶有更高需求，也有更強大的軟件，Avira相信殺毒軟件市場不會永久免費。目前Avira的免費產(chǎn)品具有大多數(shù)收費產(chǎn)品都具有的功能。Avira在提供免費軟件的時候，也在不斷更新技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。因此免費并不意味著殺毒軟件的性能不足。

反對

瑞星

2008年，在360安全衛(wèi)士正處于高速發(fā)展的時期，瑞星公司宣布在全球發(fā)布基于“云安全”（Cloud Security）計劃的、永久免費的“瑞星卡卡6.0”，并捆綁免費期為一年的“瑞星殺毒軟件2008版”和“瑞星個人防火墻2008版”。

與此同時，瑞星副總裁毛一丁在多個場合炮轟殺毒軟件永久免費：“免費是一個很好的開路方式。瑞星不反對免費而是反對永久免費。瑞星甚至可以提供比其他廠商時間更長的免費，但是永久免費這個事情仍然需要探討?！?/p>

按照瑞星的說法，殺毒軟件如果要完全永久免費，就需要有其他渠道的收入，而軟件的界面本身并不大，要用來做廣告的話只能采用彈窗，但那樣是流氓軟件的做法。

直到現(xiàn)在，瑞星都一直沒有公開表示其對免費殺毒軟件的支持，但是在瑞星網(wǎng)的首頁上，赫然掛著“瑞星殺毒軟件2010版新品半年免費”的下載入口。半年實際上已經(jīng)成為收費殺毒軟件提供免費版本和免費殺毒軟件的分水嶺。

>> 瑞星：以推廣為目標的短期免費。

江民科技

>> 江民科技：僅官方回應并外無其他聲音。

針對360殺毒以及瑞星先后開展免費的市場活動，江民科技作出了官方回應。

無論是奇虎免費還是瑞星開展的短期市場活動，都僅僅是一種普通的市場行為。奇虎免費的本質(zhì)是學習免費網(wǎng)絡(luò)游戲模式，免費的只是“基本功能”，僅僅是讓你能用，而要得到處理一些疑難病毒的“高級功能”，那就另當別論了。江民科技作為專業(yè)的計算機反病毒技術(shù)開發(fā)商，更多的資源和精力將投入到尖端反病毒技術(shù)的研發(fā)當中。可以透露的是，江民已經(jīng)研發(fā)成功的多項反病毒新技術(shù)將是上述免費軟件不具備的，江民科技愿與免費廠商比技術(shù)、比處理病毒的能力，而不是一味地糾纏于免費還是收費這種對行業(yè)和技術(shù)進步并無實際意義的紛爭中。

打個比方，殺毒軟件就象治病的藥，沒病不會有人亂吃藥，免費的也不會吃，病人更看重的是藥的療效，只要能治病，病人心甘情愿付費，免費的藥吃了反而讓人不放心，沒病或許還會吃出其它什么病來。

市場方面，江民科技將繼續(xù)執(zhí)行原定的市場策略，江民殺毒軟件KV2008下載版免費一個月，在企業(yè)級市場、電子商務(wù)、OEM方面加大力度，給用戶的電腦提供更加實惠的“治病良藥”。

由于江民科技精神領(lǐng)袖王江民的意外辭世，江民科技接下來是否跟進免費還沒有披露。江民科技策劃部總經(jīng)理曹凌翔曾對媒體表示，江民的核心價值就是為網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù)。殺毒軟件廠商每天分析上萬個可疑文件，有幾千個病毒，在殺毒引擎方面，也是與病毒斗法，日益進行更新。如果殺毒軟件沒有進行技術(shù)革新，如何能跟上殺毒的步伐？如果免費，又怎么支持技術(shù)更新的費用，和人工付出的報酬。很多常用軟件可以說一勞永逸，做完了不需要太大的后續(xù)更新和升級，但是殺毒軟件一個月不更新，一個星期不更新就已經(jīng)落后，這也是殺毒軟件不能完全免費的最根本原因所在。

曹凌翔同時表示，即使在個人業(yè)務(wù)方面可以徹底免費，在核心業(yè)務(wù)方面也會始終堅持收費，當然，以后的發(fā)展趨勢是費用越來越少。不過，在王江民的兒子王營接手江民科技運營之后，會有什么新的戰(zhàn)略出臺，目前尚不得而知。

觀望

趨勢科技

張偉欽表示，個人用戶可以通過觀看廣告的形式免費使用殺毒軟件。“殺毒軟件免費是大勢所趨，趨勢科技正計劃推出不限時的免費計劃，該計劃的盈利模式是通過向用戶播放在線廣告而收取廣告費。”趨勢科技正進行內(nèi)部測試，將在中國市場試點應用，不過因為正在尋求市場合作伙伴，包括軟件內(nèi)置廣告的銷售商，因此還沒有正式推出這項計劃的時間表。

對于在中國市場推廣該計劃的原因，張偉欽表示，軟件免費是大勢所趨，國內(nèi)個人消費市場對趨勢科技的收入貢獻還不高，可以冒險去嘗試下新的模式，就算失敗了損失也不會太大。

>> 趨勢科技大中華區(qū)總裁張偉欽：接受廣告就可以免費。

同時，張偉欽還表示，其實免費殺毒軟件從趨勢科技成立的第一天就存在，但過去的這二十年來，從來沒有一款免費殺毒軟件能夠一輩子免費下去，“除非做這個免費殺毒軟件的是一個慈善機構(gòu)，做公司不可能不考慮收益。在國外，很多用戶都不敢用免費的殺毒軟件，怕用了以后要付出的維護成本可能比殺毒軟件本身還要高。免費的背后一定是要付出代價的，比如免費殺毒軟件會不會造成誤殺，甚至黑客會不會通過提供免費殺毒軟件的網(wǎng)站給用戶發(fā)送病毒?！?/p>

金山安全?

>> 金山安全CEO王欣：收費和免費并行。

金山安全軟件公司CEO王欣表示，安全殺毒行業(yè)免費潮流興起，殺毒行業(yè)原有的收費模式遭受了巨大挑戰(zhàn)，“商業(yè)模式的變化，的確給我們帶來較大壓力”。金山安全目前已經(jīng)成立獨立子公司，其最新策略包含了收費和免費兩種選擇，在最新推出的三款安全產(chǎn)品中，有兩款產(chǎn)品就是永久免費。

顯然，金山安全選擇了免費與收費并存的發(fā)展策略，根據(jù)用戶的不同需求，運用不同的商業(yè)模式，既沒有高舉免費的大旗，也不愿意與發(fā)展的潮流脫節(jié)?？梢姡鹕桨踩笥斜е^望的態(tài)度，游離在核心風暴之外的意圖。