盛夏七月,暑假開始,廣大學(xué)生開始享用一年里難得兩個(gè)月的假期福利。同時(shí),“宅經(jīng)濟(jì)”也開始呈上升的趨勢(shì)。隨著城市網(wǎng)絡(luò)和物流系統(tǒng)的日漸成熟,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例日漸攀升。相對(duì)上一輩的傳統(tǒng)消費(fèi)模式與觀念,成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新一代,更加傾向于利用網(wǎng)絡(luò)的便攜性來(lái)達(dá)到自己的消費(fèi)目的。兩個(gè)月暑假,成為各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的快速上升期與爆發(fā)期,擁有充裕時(shí)間的學(xué)生“宅”用戶成為消費(fèi)主體。目前,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群占有80%的消費(fèi)能力。

需求多元與受眾分散

的個(gè)性化營(yíng)銷

在暑期這個(gè)“非常宅”時(shí)期,面對(duì)更加具象的消費(fèi)群體,電子商務(wù)企業(yè)可以挖掘不同個(gè)體對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷價(jià)值,從而與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行深度的溝通,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的定向精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓目標(biāo)受眾與廣告主進(jìn)行有效溝通與互動(dòng)。

由于關(guān)注點(diǎn)與興趣點(diǎn)的不同,網(wǎng)民已經(jīng)分化為不同的群體,層出不窮的新媒體也分散了傳統(tǒng)集中的關(guān)注視線。在產(chǎn)品同質(zhì)化的當(dāng)下,需求變得越來(lái)越小眾,消費(fèi)者也越來(lái)越具有個(gè)性,而某一個(gè)個(gè)體或者群體在不同的環(huán)境下表現(xiàn)出來(lái)的需求可能決然不同。對(duì)于暑期“宅用戶”,在校學(xué)習(xí)期間,查看的是與課程相關(guān)的網(wǎng)站,暑假則更多的選擇視頻或者小說(shuō)等娛樂(lè)網(wǎng)站;年輕的女性多逛時(shí)尚、服飾和娛樂(lè)網(wǎng)站,例如淘寶網(wǎng);而男性則傾向于體育、游戲或者IT數(shù)碼等網(wǎng)站和頻道,京東商城成為他們的“集中營(yíng)”。針對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注對(duì)象不同,電子商務(wù)企業(yè)必須在確定目標(biāo)受眾的前提下,提供針對(duì)性的差異化與個(gè)性化服務(wù)。

投其所好,

精準(zhǔn)留住“宅用戶”的心

在提供差異化與個(gè)性化服務(wù)之前,首先要找準(zhǔn)目標(biāo)受眾,然后投其所好。找準(zhǔn)目標(biāo)受眾,從追蹤一個(gè)用戶個(gè)體的網(wǎng)上行為開始。根據(jù)對(duì)用戶行為的跟蹤,收集用戶上網(wǎng)時(shí)間、所在城市以及用戶上網(wǎng)瀏覽的內(nèi)容、興趣關(guān)注點(diǎn)等信息,通過(guò)分析,為每一位獨(dú)立廣告觀眾貼上專屬的興趣標(biāo)簽,再進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放。精準(zhǔn)營(yíng)銷超越了媒體或者傳播載體的限制,將精準(zhǔn)具體到每一個(gè)真實(shí)的單一用戶,通過(guò)追尋瀏覽軌跡、展示、停止、交互等一系列具體的行為動(dòng)作,區(qū)分其真正喜好并據(jù)此投放相應(yīng)的廣告。

3.2億獨(dú)立廣告觀眾的循環(huán)跟蹤、每天覆蓋1.2億獨(dú)立廣告觀眾的瀏覽行為,這是悠易互通每天進(jìn)行用戶行為分析的數(shù)據(jù)。悠易互通的智能四維定向技術(shù)以用戶的屬性和興趣為導(dǎo)向,通過(guò)時(shí)空、環(huán)境、興趣、心理等多種定向方法,鎖定目標(biāo)受眾,進(jìn)行一對(duì)一的深度互動(dòng)傳播。

譬如,對(duì)于一個(gè)在校女大學(xué)生暑假上網(wǎng)行為,悠易互通通過(guò)IP分層定向,鎖定她所在城市,通過(guò)Cookie對(duì)她的瀏覽行為進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)她經(jīng)常瀏覽的頁(yè)面包括服飾、時(shí)尚、娛樂(lè),搜索的關(guān)鍵詞則是最新流行等,通過(guò)關(guān)聯(lián)她的瀏覽頁(yè)面,來(lái)挖掘她的心理,精準(zhǔn)定向她關(guān)注的興趣點(diǎn),得出其對(duì)娛樂(lè)和時(shí)尚的關(guān)注度較高,那么會(huì)在她上午瀏覽騰訊娛樂(lè)頻道時(shí),對(duì)她投放淘寶網(wǎng)最新的服飾信息。

悠易互通的智能四維定向技術(shù)從用戶的心理和興趣定向出發(fā),結(jié)合外圍的時(shí)空定向和環(huán)境定向,讓定向?qū)崿F(xiàn)的更加具體有針對(duì)性,廣告更加精準(zhǔn)。