黑龍江農墾管理干部學院 陳鴻雁

面對當前全球低迷的經濟發(fā)展，既是挑戰(zhàn)，又是機遇，我國家具出口企業(yè)只要能夠抓住時機，積極的進行資源整合，強化品牌建設，必將在世界家具市場占領一席之地。

1 我國外向型家具企業(yè)的發(fā)展現狀

隨著經濟全球化趨勢的日益加強，基于我國外向型家具企業(yè)經營中存在的現實性問題，要把我國家具出口企業(yè)做大、做強，政府的宏觀規(guī)劃和政策支持是迫切的。政府有關部門應該從戰(zhàn)略高度出發(fā)來對待我國的外向型家具企業(yè)，通過制定相應的法律、法規(guī)從宏觀上引導、協(xié)調、扶持我國的外向型家具企業(yè)發(fā)展。

尤其是在外向型中小企業(yè)的融資規(guī)模的問題上，應穩(wěn)步擴大短期融資券和集合債券的發(fā)行規(guī)模，設立從中央到地方的財政出資和企業(yè)聯(lián)合組建的多層次企業(yè)貸款擔?；鸷蛽C構。與此同時，還應該加大外向型企業(yè)的財稅扶持，逐步擴大中央財政對家具出口企業(yè)的扶持，擴大企業(yè)發(fā)展的專項資金規(guī)模，引導社會資金支持企業(yè)發(fā)展，減輕外向型企業(yè)社會負擔。

2 我國家具出口企業(yè)的困境

2.1 家具企業(yè)設計理念陳舊缺乏獨到設計

我國的家具企業(yè)由于歷史的原因，對家具產品缺乏獨到設計，抄襲模仿普遍。大多數家具廠沒有專門設計人員，大部分廠家老板就是設計師，他們僅僅是憑著感覺去設計，或是生搬硬套，缺乏成套的設計理念和專業(yè)的設計知識。因此，導致我國的家具企業(yè)主要依靠價格優(yōu)勢進行競爭，依賴品牌和款式創(chuàng)新爭奪市場的家具企業(yè)屈指可數。

對我國家具出口企業(yè)來說，打破陳舊觀念，形成獨到的設計理念是一項具有戰(zhàn)略性的工作：

首先，將企業(yè)的發(fā)展放置在全球市場的大環(huán)境下考量，通過對歐洲、北美一些發(fā)達國家的家具業(yè)進行比較學習，明晰企業(yè)的定位。使得我們的家具企業(yè)能夠更好的抵御市場風險，及早地提出對策，為未來的發(fā)展做好必要的物質技術準備。

其次，通過對家居產品設計的研究，層層推進、深入剖析，建立一套獨樹一幟的“中國風”設計理念，這樣有助于一個理性的家具市場的發(fā)展，對國內家具市場的良性競爭與良性循環(huán)起到極大的推動作用。

再者，設計的“地方特色”缺失是家具業(yè)不爭的事實，對家具設計 “本土化”的倡導是對設計深層的呼喚，產品的市場化和設計風格的本土化，對我國家具和家具設計發(fā)展共同提出一個積極實際的奮斗方向。

2.2 中小企業(yè)資金不足導致生產和出口規(guī)模偏小

由于國內的家具企業(yè)多為民營的中小型企業(yè)，相對來說成立資本有限，在生產過程中往往會出現資金周轉不靈的現象；另外，中小企業(yè)在銀行貸款和企業(yè)融資過程中，信譽和擔保方面難以滿足程序要求，在申請貸款和融資方面也存在諸多的困難。

真是基于這一發(fā)展現狀，家具企業(yè)往往無法滿足企業(yè)擴大化生產，制約著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和生產效率的提高。企業(yè)生產和出口規(guī)模都偏小，無論是在生產方面還是在出口方面，規(guī)模效益都無從談起。分散競爭的市場結構更加不利于中國家具行業(yè)，作為一個競爭整體參與到國際家具市場中去。

2.3 家具出口企業(yè)的營銷人才經驗不足

在我國的許多外向型家具企業(yè)發(fā)展失敗的教訓中，本文總結出了一個重要原因：一些家具出口企業(yè)由于未能根據市場的變化及時調整發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)的經營中陷入了僵局，有的甚至被迫退出了國際市場。歸納起來，跨國公司的營銷人才本土化主要存在以下問題：

第一，對西方消費文化缺乏深層的理解，過分依賴市場研究公司的調查數據。一些企業(yè)輕視市場調查對于企業(yè)發(fā)展的重要性，不善于利用數據來研究消費者行為和分析市場規(guī)律，導致企業(yè)對市場和消費行為的量化分析不足，營銷決策沒有客觀的依據，缺乏科學性。

第二，外向型企業(yè)在選拔營銷人員的時候，只強調營銷人員對我國文化的了解程度，而對產品出口國的文化了解與否是不考慮的。即使有些家具出口企業(yè)注意到了這一點，在對銷售人員的跨國文化培訓是也只是只停留在表層，忽視了銷售人員對西方文化的深入培養(yǎng)。

第三，對文化沖突的產生沒有足夠的認識。家具企業(yè)的營銷人員在國外進行銷售時過于盲目，不能因地制宜的考慮文化差異和文化沖突問題，是一味的按照國內的營銷手段進行產品推廣。

3 論我國家具企業(yè)出口的應對策略

3.1 加強家具產品的設計實施品牌戰(zhàn)略

目前世界各大家具企業(yè)都已經擁有了自己的品牌。如：美國的La-z-boy、Universal、法國的StyledeVie等等。這些品牌產品在國際市場中有很高的知名度和很強的競爭力，占有的市場份額和附加值方面都占盡優(yōu)勢。比如在德國科隆家具展上，德國高精度、高品質的品牌家具的成交價格是我國同樣款式家具產品數倍，其差異可以想象。

因此，國內的家具出口企業(yè)必須認識到“產品設計”己經成為生產現代家具產品最核心的技術，必須高度重視家具設計師的價值，提高家具產品的設計水平，在產品造型設計上要深刻把握消費者的文化內涵、生活習俗和藝術品味；在功能設計方面，更要適合現代人的生活需求合品味。

另外，在注重產品設計的同時，企業(yè)也要努力創(chuàng)造自己的品牌。要深入了解品牌的核心是產品質量，品牌背后既包含著先進的技術、優(yōu)秀的員工素質、嚴格的質量保證體系，又包含著大量的資金投入、精心的廣告宣傳和成功的營銷策略。國際貿易的競爭已經從價格的競爭逐步轉向了品牌的競爭。

3.2 加強人才培養(yǎng)提高管理水平

人才是企業(yè)的生存之本，也是企業(yè)未來發(fā)展的最重要的核心資源之一。企業(yè)需求的人才是企業(yè)必須給予重視和重點培養(yǎng)的。那么如何把家具企業(yè)的普通員工培養(yǎng)成精英員工并留住他們呢？

首先，選擇引進合適的人。家具企業(yè)在引進人才時普遍面臨一個重要問題，那就是選人，選人是人力資源中的一件大事情。選人應從四個方面進行考慮，即：

(1)需要什么職責選什么樣的人；

(2)專業(yè)性越專越好；

(3)學習性強、反應快、有一定創(chuàng)新能力；

(4)必須具備忠誠、敬業(yè)、團結、認真負責的精神。

其次，建立完善內部人才培養(yǎng)機制。根據員工平時在崗位的要求和員工的實際情況，給員工提供適當的培訓機會，鼓勵員工學習與工作相關的知識技能。另外，緊隨企業(yè)的發(fā)展步伐，培訓員工對新設備的應用和新技術的掌握。完善企業(yè)內部人才培訓機制，有系統(tǒng)地制訂人才培訓計劃，有經驗總結推廣，使員工覺得自己每一天都在成長。

再者，定期進行專業(yè)和非專業(yè)化知識技能的培訓。現在科技發(fā)展日新月異，知識和技能的更新速度非?？?，我們要隨時掌握本行業(yè)最新的專業(yè)知識，定期對員工進行專業(yè)知識培訓，使他們始終站在本行業(yè)專業(yè)知識的最前面，能更好的為企業(yè)的生產服務。

3.3 專業(yè)化分工發(fā)揮產業(yè)集群優(yōu)勢

企業(yè)規(guī)模偏小是中國家具行業(yè)的一大特征，也是造成多數中小家具企業(yè)無法獲得規(guī)模經濟、競爭實力不強的一個根本原因。也就是說，眾多的中小企業(yè)如果能有機聯(lián)系在一起，就會擁有個別企業(yè)無法擁有的“整體效益”。

因此，大力發(fā)展家具企業(yè)的專業(yè)化分工，積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，有助于形成聚合優(yōu)勢，擴大家具企業(yè)的出口。既要大力鼓勵家具企業(yè)的發(fā)展，鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，鼓勵家具企業(yè)的創(chuàng)新，同時還應該積極發(fā)揮核心企業(yè)在培育本地集群中的作用。

家具企業(yè)集群化發(fā)展后，集群內的企業(yè)既有競爭，又有合作，既有分工，又有協(xié)作，由于學習效應和競爭效應的存在，企業(yè)集群能夠使得原來基于資源秉賦的比較優(yōu)勢，發(fā)展為基于區(qū)域創(chuàng)新能力的競爭優(yōu)勢，大大加快了企業(yè)的技術創(chuàng)新步伐。彌補了單個家具企業(yè)很難實現技術創(chuàng)新的規(guī)模經濟，很難分散技術創(chuàng)新所發(fā)生的巨額成本，使得資金缺乏的家具企業(yè)往往規(guī)避自主技術創(chuàng)新的缺陷。

[1]張捍東.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展[J].安徽工業(yè)大學學報,2008,(5).

[2]吳智慧.中國家具工業(yè)如何健康快速發(fā)展[J].中國家具,2007,(11).

[3]湯姆森.戰(zhàn)略管理概念與案例[M].北京大學出版社,2009.