黃山成首個(gè)國家級旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范市

2006年底，黃山市被批準(zhǔn)為全國首個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市，整個(gè)試點(diǎn)工作為期三年，從2007年1月起到2009年底結(jié)束，主要包括建立健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、組織實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開展旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)、樹立服務(wù)品牌等內(nèi)容。3年來，黃山市把創(chuàng)建“國家級旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范市”作為推進(jìn)黃山旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級、加快旅游大市建設(shè)的重要內(nèi)容和抓手，確立了“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化助推旅游國際化”的發(fā)展思路，建立起涵蓋交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)景點(diǎn)四大模塊，以及旅游六要素全過程的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。

江安發(fā)現(xiàn)200年古街 古樸風(fēng)貌依存

五一期間，江安縣蟠龍鄉(xiāng)一條有200多年歷史的清代古街，吸引大量自駕游客前往。據(jù)介紹，蟠龍鄉(xiāng)這條清代古街，街道寬約8米，長約300多米，街道呈月牙形，街面全部用整塊石板鋪成，盡管經(jīng)歷了200多年的風(fēng)吹雨打，街道依然保持著川南小鎮(zhèn)古樸、幽靜的風(fēng)貌。與這條老街相連的是一座高約10多米的戲樓，在歷史的歲月中，戲樓已經(jīng)破損不堪，從碩大的木柱以及殘存的雕梁畫棟中，仍能看出當(dāng)年的輝煌歲月。

五一小長假 北京迎客436萬 收入增11.8%

北京旅游業(yè)在今年“五一”小長假再次交出一張優(yōu)秀的成績單。據(jù)北京市旅游局公布統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2010年“五一”假期，全市共接待國內(nèi)旅游者436萬人次，同比增長17%；旅游總收入14.2億元，同比增長11.8%。全市旅游市場秩序良好，投訴量大幅下降，也沒有發(fā)生重大旅游質(zhì)量投訴。

中國成全球第四大旅游消費(fèi)國

聯(lián)合國世界旅游組織近日發(fā)布報(bào)告稱，2009年，中國超過法國成為全球第四大國際旅游消費(fèi)國，中國游客在海外旅游的消費(fèi)總額達(dá)437億美元。在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)余波中，中國成為近十年出國旅游增長最快的國家。

聯(lián)合國世界旅游組織稱，中國人出國旅游的開銷主要集中在就餐、住宿和參觀景點(diǎn)上。2008年，中國游客在海外旅游的消費(fèi)總額為362億美元，排名全球第五。自2000年開始，中國人出國游的次數(shù)以每年約22%的速度增加。到2009年已經(jīng)躍居第四，僅次于德國(808億美元)、美國(731億美元)和英國(485億美元)。

韓元升值致韓國旅游收支逆差創(chuàng)新高

韓國中央銀行近日表示，今年第一季度韓國旅游收支逆差高達(dá)19.9億美元，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。數(shù)據(jù)還顯示，韓國第一季度出境旅游人數(shù)約298萬，同比增加31.2%；出境旅游支出同比增加16.6億美元，達(dá)40.4億美元，創(chuàng)歷史最高值；相反，外國游客在韓國境內(nèi)的消費(fèi)額同比減少8.5億美元，減至20.5億美元。

韓國央行相關(guān)人士說，韓元升值是造成韓國旅游收支惡化的最主要原因。另外，隨著韓國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，韓國游客重新大量涌出國門到境外旅游。他預(yù)計(jì)，隨著韓元升值及經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，今年韓國旅游收支逆差將進(jìn)一步擴(kuò)大。

日本擬大幅放寬中國個(gè)人旅行簽證標(biāo)準(zhǔn)

日本外務(wù)省、國土交通省、法務(wù)省、警察廳等機(jī)構(gòu)近日決定，從7月1日起大幅放寬中國個(gè)人旅行簽證標(biāo)準(zhǔn)，從現(xiàn)在的申請者需達(dá)到年收入人民幣25萬元降至3萬至5萬元。

發(fā)放簽證的地區(qū)也將擴(kuò)大到內(nèi)陸和東北地區(qū)，簽發(fā)簽證的窗口將從此前的北京、上海和廣州擴(kuò)大到重慶、沈陽、大連等所有設(shè)有日本領(lǐng)事館的城市。

日本國際觀光振興機(jī)構(gòu)實(shí)施的調(diào)查表明，中國游客在日購買力已超過歐美游客。此舉可吸引的中國游客目標(biāo)群將超過4億人。日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，中國游客大量到日本旅游，將有利于日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

土耳其首家裸體酒店將開業(yè)

土耳其第一家裸體酒店阿達(dá)布爾努·格爾瑪爾，5月1日開業(yè)。這是土耳其首家專門為外國“天體主義”游客開放的酒店，酒店位于該國西南部。土耳其99%的國民都是穆斯林，阿達(dá)布爾努·格爾瑪爾酒店是該國首個(gè)裸體酒店，由于該國保守的傳統(tǒng)，該酒店只迎接外國人。

負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營的公司負(fù)責(zé)人艾哈邁德·可沙說：“裸體在酒店內(nèi)部是被允許的，但在鄰近的公眾浴場則被禁止，那里只允許上半身裸露?！睋?jù)悉，這家酒店位于達(dá)特恰附近，距離該國著名消夏勝地馬爾馬里斯不遠(yuǎn)。酒店擁有自己的“天體浴場”，將有小船接送來往的顧客。

新版出境游合同規(guī)范旅游消費(fèi)游客買假貨可由旅行社先行賠付

近日，國家旅游局會(huì)同國家工商行政管理總局已印制新版出境旅游示范合同文本，其中多項(xiàng)內(nèi)容規(guī)范了現(xiàn)有旅游交易行為。

據(jù)了解，新版出境旅游合同規(guī)定，游客在行程單安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自購物之日起90日內(nèi)，旅游者無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)?，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付。同時(shí)，新版出境旅游合同中還規(guī)定，旅行社安排的購物次數(shù)不得超過行程日數(shù)的一半，并應(yīng)同時(shí)列明購物場所名稱、停留的最多時(shí)間以及主要商品等內(nèi)容。

遼寧沿海六城市打造無障礙旅游黃金大道

遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶六個(gè)城市的旅游管理部門和旅游企業(yè)，近日在丹東市簽署旅游聯(lián)合體協(xié)議。從此，以1443公里的遼寧濱海大道為紐帶的“旅游黃金大道”將以一個(gè)整體的形象迎接海內(nèi)外游客。

遼寧省旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶旅游聯(lián)合體的成立，標(biāo)志著丹東、大連、營口、盤錦、錦州、葫蘆島六個(gè)城市的旅游資源，將在“資源共享、信息互通、客源推介、營銷互動(dòng)、互惠互利”的原則上，統(tǒng)一信息、統(tǒng)一保障、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一宣傳促銷，迎接廣大游客來遼寧旅游，享受遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶豐富的旅游資源。

井岡山獲“中國網(wǎng)民最喜愛的江西十大旅游景區(qū)”

日前，由參加第二屆全國網(wǎng)絡(luò)媒體江西游的40余家知名網(wǎng)絡(luò)媒體開展的“中國網(wǎng)民最喜愛的江西十大旅游景區(qū) (點(diǎn) )”評選結(jié)果揭曉，井岡山景區(qū)榜上有名。

同時(shí)入選“中國網(wǎng)民最喜愛的江西十大旅游景區(qū) (點(diǎn) )”的還有：廬山風(fēng)景區(qū)、星子廬山溫泉度假區(qū)、古窯民俗博覽區(qū)、三清山、龍虎山、明月山、婺源、滕王閣、廬山西海（云居山—柘林湖）。

據(jù)了解，本次活動(dòng)是由省旅游局與全國四十多家網(wǎng)絡(luò)媒體首次聯(lián)合發(fā)起江西有史以來最大規(guī)模的旅游業(yè)“奧斯卡”評選活動(dòng)——“億萬網(wǎng)民評江西旅游”，由全國網(wǎng)民投票產(chǎn)生最終結(jié)果。井岡山風(fēng)景名勝區(qū)的入選，有助于進(jìn)一步提升井岡山在全國網(wǎng)民心目中的知名度與美譽(yù)度，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

海南將積極發(fā)展郵輪游艇旅游

近日，從海南省政府獲悉，為了貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》，推動(dòng)海南旅游發(fā)展，海南今年將加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，郵輪游艇旅游是重點(diǎn)發(fā)展對象之一。

據(jù)了解，海南將從四個(gè)方面發(fā)展郵輪游艇旅游，一是通過開發(fā)入境和出境郵輪旅游產(chǎn)品，推進(jìn)郵輪母港建設(shè)。二是配套完善郵輪游艇補(bǔ)給、維修等后勤保障服務(wù)設(shè)施。三是重點(diǎn)濱海旅游城市要逐步建設(shè)完善游艇基礎(chǔ)設(shè)施，在主要內(nèi)河預(yù)留旅游航運(yùn)通道和游艇碼頭發(fā)展空間。四是完善游艇管理辦法，適當(dāng)擴(kuò)大開放水域，做好經(jīng)批準(zhǔn)的境外游艇停泊海南的服務(wù)工作，培育發(fā)展游艇俱樂部。