■文并圖/徐華漢

4月29日，湖北美爾雅集團(tuán)有限公司將上海世博會組委會定制的400余套服裝運(yùn)抵上海，其男女裝雙雙被選定為世博會湖北館工作人員著裝。該公司負(fù)責(zé)人說，能夠在全國100余家服裝企業(yè)中脫穎而出，靠的就是質(zhì)監(jiān)部門引導(dǎo)我們進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)與提升。

黃石市位于湖北省東南部，長江中游南岸，是我國老工業(yè)基地、中部地區(qū)重要的原材料工業(yè)基地、武漢城市圈“兩型社會”試驗區(qū)副中心城市，因深厚的文化底蘊(yùn)和良好的工業(yè)基礎(chǔ)，素有“青銅故里”、“鋼鐵搖籃”、“水泥故鄉(xiāng)”、“服裝新城”的美譽(yù)。近年來，為推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，黃石市政府先后制定了《黃石市質(zhì)量振興實施方案》、《黃石市實施名牌戰(zhàn)略意見》、《黃石市支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新若干政策》、《黃石市人民政府關(guān)于實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略的決定》、《黃石市實施質(zhì)量興市戰(zhàn)略工作方案》、《黃石市市長質(zhì)量獎評定管理辦法》等質(zhì)量激勵政策，在政府“看得見的手”和市場“無形的手”的雙重推動下，一批企業(yè)乘勢而上，大步邁進(jìn)質(zhì)量效益型發(fā)展道路。

拿出真功

在“質(zhì)量提升”活動中，為進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)的動力，黃石市委、市政府因勢利導(dǎo)，將質(zhì)量興市融入資源城市轉(zhuǎn)型和“兩型社會”建設(shè)，組織全市實施質(zhì)量興企試點(diǎn)、檢測平臺建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、黃石品牌建設(shè)等質(zhì)量興市的“八大工程”。為推動工作落實，該市市政府與湖北省質(zhì)監(jiān)局簽署了質(zhì)量興市合作備忘錄，召開了質(zhì)量興市新聞發(fā)布會，開辦了“質(zhì)量經(jīng)緯”?？?，舉辦了首屆質(zhì)量興市成果展，出版了《品牌黃石》畫冊，全面展示質(zhì)量興企成果。

同時，黃石市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮服務(wù)職能，組織舉辦質(zhì)量知識競賽、質(zhì)量興企研討會、質(zhì)量興企績效評價指南宣貫會、企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗交流和Q C成果發(fā)布會、“5個1”質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量檢驗分析、卓越績效管理模式培訓(xùn)、組織20家企業(yè)進(jìn)行卓越績效管理試點(diǎn)、名牌培育等一系列的質(zhì)量提升引導(dǎo)服務(wù)活動，取得了顯著成效。

黃石市東貝機(jī)電集團(tuán)公司就是在質(zhì)監(jiān)部門的引導(dǎo)下，全面宣貫G B/T19580-2004《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動全員開展T P M、Q C小組、5 S管理等質(zhì)量提升活動，特別是從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進(jìn)、經(jīng)營結(jié)果七個方面，全面改進(jìn)公司質(zhì)量管理，使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績顯著提高。今年1月榮獲國家科技進(jìn)步二等獎的東貝L系列壓縮機(jī)比普通型號節(jié)材31.8%;能效比達(dá)2.03;產(chǎn)品噪聲值比國家標(biāo)準(zhǔn)低6.4 d B(A)，高效、節(jié)材、降噪等質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。今年1季度，該公司產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率繼續(xù)位居首位，且實現(xiàn)外貿(mào)出口交易額1.2億元,企業(yè)產(chǎn)能躍居全球四強(qiáng)。

彎道超速

“企業(yè)為什么要持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量提升，除了金融危機(jī)給我們上了一課外，更重要的是質(zhì)監(jiān)部門的耐心服務(wù)。”中國名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)黃石三環(huán)鍛壓機(jī)床公司負(fù)責(zé)人介紹，作為國內(nèi)唯一生產(chǎn)3000噸以上數(shù)控機(jī)床的企業(yè)，在金融危機(jī)后國外市場需求萎縮、國內(nèi)市場競爭加劇的不利局面下，該市質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)人急企業(yè)所急，帶領(lǐng)質(zhì)量工程師深入企業(yè)生產(chǎn)車間服務(wù)，為該公司提高產(chǎn)品競爭力出謀獻(xiàn)計，指導(dǎo)其通過強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升來苦煉“內(nèi)功”。

在質(zhì)監(jiān)部門的熱心服務(wù)下，該公司巧打“時間差”，順利完成了數(shù)控激光切割機(jī)、數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床的質(zhì)量改進(jìn)和產(chǎn)品升級工作，實現(xiàn)了“彎道超速發(fā)展”。上世紀(jì)，曾向該公司輸出技術(shù)的“機(jī)械制造大王”比利時L V D公司，現(xiàn)為黃鍛產(chǎn)品在歐洲的代理商。

同樣是在質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下，大冶有色金屬公司建立全過程質(zhì)量管理體系，大力推行5 S管理，并實行產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警機(jī)制和質(zhì)量攻關(guān)例會制度，其“大江”牌高純陰極銅一次產(chǎn)出率保持在99%以上，實物質(zhì)量居全國同行一流水平，并通過了國際著名的倫敦金屬交易所資格認(rèn)定，產(chǎn)品暢銷于國際高端市場。也是在質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)檢、計量、標(biāo)準(zhǔn)化等多項業(yè)務(wù)的長期幫扶下，成立僅10余年的黃石山力科技公司迅速發(fā)展成為全國鍍鋅板生產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，該公司參與制定了《連續(xù)熱鍍鋅鋼板及板帶》國家標(biāo)準(zhǔn)。擁有產(chǎn)業(yè)“話語權(quán)”的山力公司，引領(lǐng)我國鍍鋅板生產(chǎn)領(lǐng)域告別長期依賴進(jìn)口的歷史，且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷印度、哈薩克斯坦等國。

烘托主角

“我們的目的就是要引導(dǎo)企業(yè)擔(dān)綱質(zhì)量提升‘主角’，以質(zhì)量提升加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造和支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”黃石市質(zhì)監(jiān)局局長潘年松說。

僅去年，黃石市有2個Q C小組被評為國家優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、4個單位被評為國家質(zhì)量信得過班組、9項成果榮獲湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果特等獎、4項成果榮獲湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果一等獎、16項成果榮獲湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果二等獎、23個Q C小組被評為湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、100個Q C小組成果被評為市級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果。獲獎數(shù)量及質(zhì)量均名列全省前茅。

到目前為止，黃石市企業(yè)擁有2家國家實驗室、4家國家級企業(yè)技術(shù)中心，12家省級企業(yè)技術(shù)中心，600余家企業(yè)通過了I S O9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，14家公司參與制定了30項國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有5個中國名牌產(chǎn)品、6件中國馳名商標(biāo)、55個湖北名牌產(chǎn)品組成了黃石品牌方陣，這批企業(yè)和產(chǎn)品構(gòu)成了黃石市冶金、建材、機(jī)電、紡織服裝、食品飲料等一批在全國具有顯著競爭力的產(chǎn)業(yè)集群。

作為全國現(xiàn)存最早的鋼鐵企業(yè)——湖北新冶鋼公司，堅持“高、尖、精”的質(zhì)量戰(zhàn)略，已發(fā)展成為特鋼領(lǐng)軍企業(yè)，產(chǎn)品在舉世矚目的“嫦娥”工程中占有一席之地，并成功叩開瑞典SK F公司、美國卡特比勒等國際頂級公司大門。黃石市現(xiàn)形成了以湖北新冶鋼為龍頭，集科研、冶煉、扎制、精整于一體的集群式產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，該市特殊鋼生產(chǎn)加工企業(yè)達(dá)500余家，黃石市已成為全國名副其實的特殊鋼生產(chǎn)基地。同為“百華老店”的華新水泥公司，依靠卓越的產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，該公司已在湖北、湖南、江蘇、云南、西藏、河南、四川、重慶等地?fù)碛?0余個水泥生產(chǎn)基地，北京20世紀(jì)50年代的十大建筑、北京亞運(yùn)村、葛洲壩、京珠高速公路、長江中下游10多座公路和鐵路大橋、舉世矚目的三峽工程等國家重點(diǎn)工程，都有華新水泥的身影。