方秦盛 (無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214028)
供應(yīng)鏈管理的要旨之一是通過(guò)建立鏈上各個(gè)成員之間的伙伴關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈上物流、信息流、資金流的快速、準(zhǔn)確地流動(dòng),從而降低鏈上各個(gè)成員的經(jīng)營(yíng)成本,但是,當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要采購(gòu)的物資種類很多、供應(yīng)商的數(shù)目也很大時(shí),一個(gè)企業(yè)沒(méi)有足夠的時(shí)間和資源去與供應(yīng)鏈上的每一個(gè)成員建立緊密的伙伴關(guān)系。因此,在整個(gè)物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)中,為了增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理和控制的有效性,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)方的重要程度、交易金額的大小等因素,將供應(yīng)商劃分為不同類型的群體,然后對(duì)不同類型的物資供應(yīng)商采取不同的供應(yīng)商管理模式,以節(jié)省管理成本,提高采購(gòu)柔性,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
經(jīng)典理論告訴我們,20%的供應(yīng)商需要80%的管理精力。在資源有限的情況下,我們的注意力應(yīng)該放在起關(guān)鍵作用的因素上,加強(qiáng)管理的針對(duì)性,提高管理效率。應(yīng)對(duì)自己的零部件體系進(jìn)行鑒別、分類,有選擇地進(jìn)行關(guān)系管理。按照管理對(duì)象的不同將其品種數(shù)和金額數(shù)按一定的比例標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,我們常稱之為 “ABC”或 “柏累托” (Pareto)分析法。其基本思想是:按照采購(gòu)對(duì)象價(jià)值的不同將其分類,分別采取不同的管理方法。其通常分類原則也被稱80~20原則。如表1所示。
表1 ABC分類實(shí)例
傳統(tǒng)的ABC分類法雖然有很大的優(yōu)點(diǎn),但是,這種方法的最大局限性在于只以物資價(jià)值為基礎(chǔ),簡(jiǎn)單地依據(jù)采購(gòu)金額的高低對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,而忽視了物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力等供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的重大影響,不清楚什么是真正影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力的產(chǎn)品或服務(wù),不能使公司的資源得到合理的分配和使用,無(wú)法反映物資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度、緊迫性等情況,也無(wú)法反映該物資在供應(yīng)市場(chǎng)上是否容易得到。而這些問(wèn)題對(duì)于企業(yè)供應(yīng)管理策略的制定應(yīng)該有很大影響。例如,有些物資,也許其價(jià)值并不高,按ABC分類法只能屬于C類物資,但是它的市場(chǎng)供應(yīng)程度很復(fù)雜,不容易采購(gòu),如果把它歸在C類進(jìn)行管理,那么可能會(huì)造成該類物品缺貨而導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行;而有些物資,雖然價(jià)值很高,企業(yè)的需要量也很大,但在市場(chǎng)上很容易得到,采購(gòu)周期也很短,那么就可以采取較簡(jiǎn)單的管理方法,以節(jié)省成本。同時(shí),ABC分類法使我們只能了解某一產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)狀況的相對(duì)重要性,而在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商時(shí),ABC分類法無(wú)法延伸到制定供應(yīng)管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
根據(jù)ABC分類法,以物品本身的重要性和其供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜程度為依據(jù),對(duì)產(chǎn)品對(duì)象進(jìn)行細(xì)分。物資本身重要性可以根據(jù)該物資的采購(gòu)量、該物資采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的百分比、該物資占產(chǎn)品總成本的百分比、該物資對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度、該物資短缺可能給企業(yè)帶來(lái)的損失等指標(biāo)來(lái)判定;供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜度可以根據(jù)物資的可替代性、該物資可利用的供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商的可靠性、企業(yè) “自制一外購(gòu)”的選擇余地、社會(huì)后勤系統(tǒng)的保障性等指標(biāo)來(lái)判定。其基本分類模型如圖1所示[1-2]。
(1)A類物資:對(duì)于A企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物資有一定難度,因此這類物資對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義;
(2)B類物資:對(duì)于A企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要、但其獲得比較容易;
(3)C類物資:對(duì)于A企業(yè)的重要性不是很高、同時(shí)又容易獲得;
(4)瓶頸物資:該類物資在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性并不高,但供應(yīng)市場(chǎng)比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物資。
圖1 采購(gòu)物品的分類模型
如何評(píng)價(jià)物品的重要性和市場(chǎng)的供應(yīng)復(fù)雜程度可用層次分析法來(lái)進(jìn)行[3]。
2.2.1 建立層次結(jié)構(gòu)模型 (見(jiàn)表2)
表2 層次結(jié)構(gòu)模型
2.2.2 構(gòu)造判斷矩陣
(1)物品重要性的判斷矩陣
查RI表,當(dāng)n=5時(shí),RI=1.12
則 CR=CI/RI=0.0277/1.12=0.0247<0.1
因此判斷矩陣具有一致性。
(2)供應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜程度的判斷矩陣
查RI表,當(dāng)n=5時(shí),RI=1.24
則 CR=CI/RI=0.0134/1.12=0.012<0.1
因此判斷矩陣具有一致性。
2.2.3 準(zhǔn)則層2的權(quán)重 (如表3所示)
確定指標(biāo)權(quán)重以后,就可給供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,整個(gè)評(píng)分由評(píng)分小組按照供應(yīng)商評(píng)價(jià)程序給出供應(yīng)商評(píng)分,各項(xiàng)指標(biāo)滿分為100。根據(jù)權(quán)重分配可以算出供應(yīng)商在物品的重要性和供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜程度方面的最后得分,從而可以判斷供應(yīng)商的分類區(qū)間。
A企業(yè)是一家澳大利亞獨(dú)資企業(yè),主要從事軌道交通空調(diào)設(shè)備的制造與設(shè)計(jì),主要生產(chǎn)大巴空調(diào)和地鐵空調(diào)兩大系列的產(chǎn)品。企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作主要以裝配為主,空調(diào)的外殼和內(nèi)部的電器元件都由供應(yīng)商來(lái)提供。原來(lái)A企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的分類主要是根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品的采購(gòu)金額為標(biāo)準(zhǔn)的 “ABC”分類法,將對(duì)應(yīng)的采購(gòu)產(chǎn)品分為A、B、C三類。A類采購(gòu)金額最高,品種不多,此類產(chǎn)品的金額達(dá)到采購(gòu)總額的70%左右,目前有供應(yīng)商20余家;B類采購(gòu)金額次之,品種較多,它達(dá)到采購(gòu)總額的20%左右,目前有供應(yīng)商50余家;C類采購(gòu)金額最低,品種最多,金額占到10%左右,目前有供應(yīng)商100余家。
表3 準(zhǔn)則層2的權(quán)重分配表
以常州市金宇金屬制品有限公司為例計(jì)算,其X1~X5得分依次為:X1=20,X2=25,X3=25,X4=60,X5=50;其Y1~Y5得分依次為:Y1=80,Y2=85,Y3=90,Y4=90,Y5=80,則該供應(yīng)商得分計(jì)算如下:
物品的重要性=0.1038×20+0.0672×25+0.0442×25+0.4857×60+0.2991×50=48.958
供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜程度=0.0995×80+0.1789×85+0.4967×90+0.046×90+0.1789×80=86.3215
從該供應(yīng)商的兩個(gè)得分可以看出該供應(yīng)商應(yīng)該屬于瓶頸物資供應(yīng)商。同理可以算出其余所有供應(yīng)商的得分,具體供應(yīng)商分類如表4所示。
表4 A企業(yè)主要物資供應(yīng)商分類情況
A企業(yè)通過(guò)上述所提出的供應(yīng)商分類方法將物資進(jìn)行重新分類,然后對(duì)不同類型的物資采取不同的供應(yīng)商管理模式,大大增強(qiáng)了企業(yè)供應(yīng)商管理和控制的有效性,節(jié)省了管理成本,提高了采購(gòu)柔性,適應(yīng)了市場(chǎng)的不斷變化。
[1] 何海軍,陳壁輝.談供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商管理[J].經(jīng)濟(jì)與管理,2003(9):29-30.
[2] 劉麗文.企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本策略之一物料采購(gòu)管理策略[J].中國(guó)管理科學(xué),2001(6):49-54.
[3]趙煥成.層次分析法——一種簡(jiǎn)易的新決策方法[M].北京:科學(xué)出版社,1986:1-23.
[4] 林長(zhǎng)威.制造企業(yè)供應(yīng)商管理研究[D].四川:西南交通大學(xué) (碩士學(xué)位論文),2004.