劉勇強(qiáng)

杭州女孩兒楊朱樂(lè)在飽嘗了白領(lǐng)階層的酸甜苦辣后,毅然辭職,辦了一家“樂(lè)樂(lè)減壓店”,不但在白領(lǐng)階層贏得一片叫好聲,也為自己贏來(lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

“搜”出來(lái)的新商機(jī)

27歲的楊朱樂(lè)畢業(yè)于上海理工大學(xué)。大學(xué)期間,楊朱樂(lè)就喜歡收拾各種漂亮新奇的玩意兒,什么“南瓜枕頭”啦、“變色龍項(xiàng)鏈”啦、“小橋流水拖鞋”啦……大學(xué)畢業(yè)不久,她順利在杭州一家外企找到了一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作。

7000多元的月薪,還經(jīng)常有出國(guó)機(jī)會(huì),楊朱樂(lè)一開(kāi)始覺(jué)得這種白領(lǐng)生活妙不可言?？砂肽曛?外企苛刻的管理、常常需要加班加點(diǎn)去完成的超負(fù)荷工作量,讓她厭倦了。

怎樣能舒緩來(lái)自工作的壓力?一到周末,稍微得到喘息機(jī)會(huì)的楊朱樂(lè)常常上街放松——搜集各種新奇好玩兒又獨(dú)具創(chuàng)意的生活小用品,比如長(zhǎng)得像貓的電吹風(fēng)、會(huì)“罵人”的智能水壺……有了這些調(diào)味品,楊朱樂(lè)壓抑的心情舒暢了許多。

一次上網(wǎng),楊朱樂(lè)無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了這樣一則新聞:目前,據(jù)統(tǒng)計(jì)有41.1%的白領(lǐng)正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞,關(guān)注白領(lǐng)健康也成為了一個(gè)不可忽視的社會(huì)問(wèn)題;其中女性白領(lǐng)身心更易疲勞,更易出現(xiàn)情緒上、身體上的疲勞反應(yīng)。

楊朱樂(lè)腦子里靈光一閃:如果在白領(lǐng)的辦公室和居室擺放一些“智能型”的生活小用品,不僅可以營(yíng)造一種輕松有趣的氛圍,還能減輕千篇一律的工作節(jié)奏所造成的身心疲憊,真是一舉兩得啊。有了切身體會(huì)的她想,既然自己可以從這些小玩意兒中舒緩壓力,那么這“武器”對(duì)其他白領(lǐng)也一定會(huì)有不可忽視的功效,但國(guó)內(nèi)卻沒(méi)有一家專(zhuān)賣(mài)白領(lǐng)減壓用品的店鋪。那么,自己為何不在杭州開(kāi)一家這樣的減壓店呢?

小物件助減壓

2008年9月,楊朱樂(lè)向公司遞交了辭職申請(qǐng)書(shū)。接著,她將自己的店鋪“落戶(hù)”在靠近西湖的樂(lè)購(gòu)時(shí)尚購(gòu)物廣場(chǎng)?？墒?到哪兒找這么多新鮮時(shí)尚的小玩意兒呢?最重要的是,這些商品還得具有減壓功效,能讓人開(kāi)心。

就在楊朱樂(lè)為貨源問(wèn)題焦頭爛額時(shí),突然接到一個(gè)好朋友打來(lái)的電話。那位朋友說(shuō),她過(guò)幾天準(zhǔn)備到日本出差,并且要在那邊待一段時(shí)間。掛斷電話后,楊朱樂(lè)有了主意:日本和韓國(guó),創(chuàng)意禮品市場(chǎng)很發(fā)達(dá),自己何不在國(guó)外尋找貨源呢?

楊朱樂(lè)立刻打電話給身處國(guó)外或經(jīng)常到國(guó)外出差的朋友。經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系,朋友們將國(guó)外商品的相關(guān)宣傳資料用傳真發(fā)了過(guò)來(lái),幾經(jīng)挑選后,第一批上架產(chǎn)品很快搞定了。

2008年國(guó)慶節(jié),楊朱樂(lè)的“樂(lè)樂(lè)減壓店”開(kāi)張了,20多平方米的店面裝修一新,貨架上擺滿(mǎn)了各種古靈精怪的玩意兒。

第一位進(jìn)店的顧客是一位衣著時(shí)尚的年輕女子,她抓起一個(gè)滿(mǎn)身通紅的塑料螃蟹問(wèn):“這個(gè)裝飾品有什么獨(dú)到之處?”楊朱樂(lè)介紹道:“它可以放在辦公室里作為裝飾品,但它最主要的身份是電話哦?！?/p>

對(duì)方以為聽(tīng)錯(cuò)了:“什么?這是一個(gè)電話?”“對(duì)呀,”楊朱樂(lè)一邊說(shuō),一邊給顧客做起了示范,“你看,它肚子下面就是一排隱秘?cái)?shù)字,并且它的每一只腳都有著不同的功能,比如你將最前面這對(duì)腳輕輕一碰,電話就為您播放流行歌曲,而觸動(dòng)它的第二只腳,它會(huì)把您大罵一頓……”

“想不到這么一個(gè)小玩意兒竟有這么多‘機(jī)關(guān),太逗了!”就這樣,這套標(biāo)價(jià)為380元的電話被這位女子毫不猶豫地買(mǎi)走了。

類(lèi)似這樣別具匠心的小玩意兒在“樂(lè)樂(lè)減壓店”里比比皆是,結(jié)果一傳十,十傳百,附近許多白領(lǐng)都成了楊朱樂(lè)的?？?。

讓更多白領(lǐng)遠(yuǎn)離煩惱

附近的白領(lǐng)顧客有限,怎樣讓更多的白領(lǐng)了解“樂(lè)樂(lè)減壓店”呢?幾經(jīng)思考,她想到了網(wǎng)絡(luò)這一便捷工具。

說(shuō)干就干,楊朱樂(lè)很快完成了以“在使用物品時(shí),你為自己減壓了嗎?”為主題的帖子,并發(fā)到了白領(lǐng)們經(jīng)常光顧的幾個(gè)論壇。獨(dú)特的創(chuàng)意、關(guān)于工作壓力的暖心話語(yǔ),再配上精美的圖片,這個(gè)帖子后面很快跟帖無(wú)數(shù),其中有詢(xún)問(wèn)店鋪具體位置的,還有咨詢(xún)是否接受外地訂購(gòu)的……“樂(lè)樂(lè)減壓店”的生意更加紅火起來(lái)。

為了穩(wěn)定客源,2008年11月中旬,楊朱樂(lè)推出了會(huì)員制度:持會(huì)員卡的白領(lǐng)可以獲得不同程度的折扣,其中因工作壓力過(guò)大而患有相關(guān)疾病的白領(lǐng),可持醫(yī)生證明享受6折優(yōu)惠。會(huì)員制度一經(jīng)推出,生意更好了,楊朱樂(lè)雇了兩名員工,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)向顧客講解產(chǎn)品的獨(dú)到之處及使用方法。

客源穩(wěn)定下來(lái)了,楊朱樂(lè)開(kāi)始考慮怎樣才能把生意做大。為了豐富自己的貨源,楊朱樂(lè)經(jīng)常出去“掃街”。有一次,楊朱樂(lè)在一家店里看中了一款椰子樹(shù)模樣的臺(tái)燈,她馬上買(mǎi)下來(lái)帶回家研究,并進(jìn)行改進(jìn);之后又與廠家定購(gòu)了這種既可以當(dāng)裝飾品,還會(huì)通過(guò)光線變化提醒主人注意休息的新型臺(tái)燈,結(jié)果這款臺(tái)燈深受熬夜加班的白領(lǐng)們的喜愛(ài)。

現(xiàn)在,楊朱樂(lè)的“樂(lè)樂(lè)減壓店”在杭州白領(lǐng)圈已頗有名氣,被親切地稱(chēng)為“心情加油站”。而楊朱樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念也在往更深層次發(fā)展,她每天堅(jiān)持看一些心理學(xué)書(shū)籍,希望將“為白領(lǐng)減壓”的口號(hào)提得更加響亮,好讓更多的白領(lǐng)遠(yuǎn)離煩惱。

(摘自《深圳青年·創(chuàng)業(yè)版》)