2009年9月，華南首家“保姆大學”送走了第一批大學生保姆。誰能想到，這些月薪過萬的優(yōu)秀保姆，是由一位僅有小學文化的下崗女工培育而成。而這位女子，從苦難走到輝煌，足足掙扎了40年。

苦掙百萬，為情落難

一位作家說過：苦難的女人就像大海里的魚，整天面臨著驚濤駭浪的生活，但也因為她們戰(zhàn)勝了暗礁的傷害、沙石的磨礪、雜草的纏繞，才會永遠鱗光閃爍。

45歲以前，朱鳳蓮都是泡在苦水中的魚。1956年，她出生于河南開封，一貧如洗的家境使她只念完了小學。13歲開始，她跟著父親拉架子車，替別人運貨物，還用山上的一種白石頭熬過鹽賣。18歲那年，她進了開封市一家無線電廠做工。只干了八年，剛結(jié)婚的她因廠子效益不好又下崗了。

當時，一家人沒收入，同樣下崗的丈夫一蹶不振，朱鳳蓮只好苦苦支撐。她擺起了地攤賣服裝，愛面子的丈夫不但不幫她，還常拿氣話傷她。五年后，她終于攢了一筆錢，執(zhí)著地開了一家小服裝廠，可不到兩年，賠得身無分文。

朱鳳蓮哭夠了，又在街頭做起炸菜角的小生意。1990年，嗅覺敏銳的她做起了剛興起的電子游戲生意。掙錢后，精明的她又跑到徐州、秦皇島，開了兩家電子游戲商場。短短三年里，她的身家竟超過100萬元。

然而，風光表面的背后，隱藏著太多痛苦。丈夫在生意上幫不了忙，所有事都得她一個人承擔。為了進到最新的游戲機，她曾千里迢迢來到廣東的工廠，不吃不睡等了一天一夜：為了找到最新的游戲機芯片，她曾和男人們在列車里擠上幾十個小時……這個善良的女人，她這樣拼命全是為了～家人過上好日子。

可是，她的勤勞只換來丈夫的羞辱——丈夫趁她忙于生意，竟在秦皇島花天酒地，還勾搭上了夜總會里的三陪女。

離婚后，心灰意冷的朱鳳蓮將生意留給了前夫，只要了200萬元現(xiàn)金，在1994年底只身來到深圳。她想在一個新的城市，找尋新的生活。

正當她迷茫時，她的二哥給她打來電話，說想借錢開廠。她當時還沒合適的創(chuàng)業(yè)路子，不急錢用，加上離異后更感覺親情的重要，便二話沒說借了100萬。后來，二哥又陸續(xù)借了她幾十萬元，但半年后她急需錢創(chuàng)業(yè)，二哥卻賴賬了。

剛遭受婚姻挫折，又遇上親情的巨大打擊，朱鳳蓮躑躅在陌生的街頭，感到特別無助。1995年秋的一天，她走進一家婚介所，要求介紹外籍對象。不久，她結(jié)識了一個名叫李雄生的澳洲籍華人。對方對她體貼入微，很快兩人就開始談婚論嫁。這時，李雄生提出，如果在中國登記結(jié)婚可能很難移民，最好買一本外國護照，為此他先后從她那拿走了39萬元。

這個“美夢”的結(jié)局，卻讓朱鳳蓮?fù)床挥?。李雄生原來是個國際詐騙犯，朱鳳蓮為此還被疑為共犯，在看守所關(guān)了四個月。

就這樣，來深圳不到兩年，朱鳳蓮身上只剩下300元錢。1996年底，她為了生計不得不去給別人做保姆。

從頭再來，成家政中介龍頭

朱鳳蓮終于知道了什么叫“江湖險惡”。盡管傷痕累累，但她無路可退，唯有咬緊牙關(guān)從頭再來。

1997年7月，朱鳳蓮與一個朋友合伙，辦了一個保姆職業(yè)介紹所，這個行業(yè)不需要多少投資。由于實力小，沒名氣，介紹所成立了四個多月，合伙人就和她不歡而散，留下一個爛攤子。

朱鳳蓮又找了一個合伙人小郭，當時她們手底下只有六名保姆。1998年春節(jié)前夕，當朱鳳蓮把六名保姆全部介紹出去時，激動得和小郭抱頭痛哭。可惜生意剛有起色，朱鳳蓮竟被發(fā)現(xiàn)患了子宮肌瘤。她沒錢做手術(shù)，又惦記著生意，一狠心就離開了醫(yī)院。當她帶了十幾名保姆，從河南老家回到深圳，準備大干一場時，卻遭到了同行的排擠。一天，小郭和附近同行吵鬧打架被民警抓了，介紹所不僅賠了醫(yī)藥費，還因為沒有營業(yè)執(zhí)照被查封了。

真是屋漏偏逢連夜雨啊，朱鳳蓮擦干淚水，和小郭換了個地方，繼續(xù)做起老本行。但沒多久，幾名保姆因加工資的要求得不到滿足，便到派出所報案說她們被騙到深圳做“小姐”。店鋪再次遭查封，朱鳳蓮被迫搬往別處。

那年，為了省錢，朱鳳蓮一整年沒吃過肉，油渣就是她不可多得的“美食”。因為飲食太差，她多次暈厥和下身大出血。朱鳳蓮的舍命忘我，讓合伙人小郭很感動。1998年底，小郭從親友那借來了一筆資金，正式注冊了深圳市紫薇園家政服務(wù)公司，并讓朱鳳蓮做法人代表。

等生意步入正軌，1999年10月，朱鳳蓮才走上了手術(shù)臺，這距離醫(yī)生警告她“隨時有生命危險”已經(jīng)一年多了。

2001年，朱鳳蓮的生意已風生水起，她將公司更名為深圳市中家家庭服務(wù)有限公司，并成了大股東。經(jīng)歷了那么多風刀霜劍，她的心沒有變硬，反而更加豁達、善良，她對離異女人尤其有著特殊的感情，總是特別關(guān)照，以致公司員工最多時有70％是離異女性。

到了2007年，朱鳳蓮憑著創(chuàng)業(yè)魄力，已在深圳開了三個家政公司、一家美容院。她的公司擁有三萬多名保姆，位居深圳市家政中介行業(yè)第一名。

人生升級，首開華南“保姆大學”

朱鳳蓮雖然成了深圳家政行業(yè)的“老大”，但她畢竟文化不高，在日新月異、競爭激烈的大都市，要想把公司做大做強，僅靠勤勞和人品遠遠不夠。而且由于保姆太多，素質(zhì)參差不齊，管理起來非常難。

一次，朱鳳蓮接到雇主投訴，“我是沖著你們的口碑來選保姆的，但沒想到你們的保姆水平太差……”到分公司一了解，朱鳳蓮才知道，原來分公司前不久保姆奇缺，臨時到廣西招了一批農(nóng)村女性，沒經(jīng)過培訓就上崗了。新來的員工不僅不知道煤氣灶、洗衣機怎么用，還常惹亂子。朱鳳蓮沉默了自己從事家政中介行業(yè)十年來，對這樣的現(xiàn)象已經(jīng)見慣不怪，可這樣下去公司遲早要垮。

2007年秋，朱鳳蓮到廣州參加一個家政行業(yè)會議。她從有關(guān)部門的統(tǒng)計中得知，保姆行業(yè)的投訴率已連年排在全省前兩名，家政人員急需“升級”。

“升級”的最好辦法只有兩條：一是系統(tǒng)培訓低文憑保姆，二是招聘大學生。但這兩個辦法都有難度，系統(tǒng)培訓需要大量人力物力，而愿意當保姆的大學生又是少數(shù)。可朱鳳蓮不能再猶豫了。

危機之下，朱鳳蓮決定成立“保姆大學”，這不僅可以實現(xiàn)“升級”，而且能通過“產(chǎn)銷一條龍服務(wù)”增加利潤。有了這個想法后，她接連去了三次菲律賓，實地考察那里的保姆培訓情況。

經(jīng)過一年半的籌備，朱鳳蓮在2009年6月拿到了辦學許可證。緊接著，她投資數(shù)百萬元，成立了深圳市中家職業(yè)技能培訓學校，這是華南地區(qū)第一所“保姆大學”。

學校成立后，朱鳳蓮從北京、上海、廣州等地招聘了二十名高級育嬰師、催乳師、烹調(diào)師、營養(yǎng)師等擔任教師。8月8日，是“保姆大學”開學的日子。僅這一天，朱鳳蓮就迎來了六十三名學生，令她驚喜的是，其中有十多名是大學生，有三名還是研究生。

2009年9月初，第一批學員剛畢業(yè)，就被深圳、香港的雇主搶空。28歲的陳霞是西安某重點大學的研究生，曾在深圳一家外資企業(yè)做高管，但她感覺當白領(lǐng)工作壓力大，還要面臨諸多職場上的煩心事。來“保姆大學”修完育嬰專業(yè)后，她又考取了育嬰師證，很快被一個房地產(chǎn)老板聘用，做了月薪萬元的高級管家。

剛畢業(yè)于河南開封教育學院的李艷，是沖著老鄉(xiāng)朱鳳蓮感人的奮斗故事，特意來深圳學做保姆的。她憑著教師證和育嬰師證，順利做了一名高級保姆，每月收入比她的同學高兩三倍。

2009年10月初，記者來到朱鳳蓮的公司采訪時，在保健按摩培訓室，還見到了幾名來自香港的女大學生。她們說，香港人很重視家庭保健，她們來學習后，再回香港就業(yè)，收入會很可觀。

開業(yè)至今，“保姆大學”已經(jīng)有數(shù)百名學生畢業(yè)，女大學生約占30％。廣東省婦聯(lián)有關(guān)人士欣喜地說：“本科生甚至研究生‘回爐’上‘保姆大學’，肯定會沖擊人們的傳統(tǒng)思想，但這是個好事，提高了行業(yè)人員的素質(zhì)，也緩解了大學生就業(yè)難的壓力?！?/p>

就這樣，朱鳳蓮從13歲拉架子車謀生開始，到現(xiàn)在擁有近千萬資產(chǎn)，整整拼搏了40年。其間的艱辛磨難驚險莫測，她總是以女人獨特的堅韌和豁達去面對。她說：在不懈的追求中，她體會到了莫大的人生快樂。

(編輯 趙 瑩)