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        對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的思考

        2010-06-19 06:29:02楊尚琴
        黑龍江史志 2010年15期
        關(guān)鍵詞:圖書館資源醫(yī)院

        楊尚琴

        (大慶市第二醫(yī)院圖書館 黑龍江 大慶 163461)

        隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,人類社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化時代,信息環(huán)境的社會化和全球化趨勢日益凸顯,作為醫(yī)院有機(jī)體重要組成部分的醫(yī)院圖書館要更好地履行其為醫(yī)護(hù)人員提供信息服務(wù)的職責(zé),必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)環(huán)境到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變,并在網(wǎng)絡(luò)化浪潮下求得發(fā)展和進(jìn)步。

        1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的必要性

        伴隨著人類社會的發(fā)展,尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來,以網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)以及數(shù)字衛(wèi)星技術(shù)為標(biāo)志的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊科技飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化浪潮一浪高過一浪。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院需求的產(chǎn)物和醫(yī)院有機(jī)體的重要組成部分,傳統(tǒng)環(huán)境下的文獻(xiàn)資源已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的需求,不能很好地履行其服務(wù)醫(yī)護(hù)人員的天職。故要實(shí)現(xiàn)對醫(yī)護(hù)人員信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和社會化,有必要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展醫(yī)院圖書館的信息資源建設(shè)。

        1.1 傳統(tǒng)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的弊端

        傳統(tǒng)環(huán)境下醫(yī)院圖書館館藏信息資源建設(shè)的主體是紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源,它的服務(wù)必然是圍繞提供以紙質(zhì)文獻(xiàn)展開,深受服務(wù)時間和空間的限制,嚴(yán)重影響醫(yī)院圖書館為醫(yī)護(hù)人員提供信息服務(wù)的質(zhì)量。時間的限制是指在同一時間范圍內(nèi),醫(yī)院圖書館有限數(shù)量的紙質(zhì)文獻(xiàn)只能提供給有限數(shù)量的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員使用;空間的限制是指需要借閱醫(yī)院圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員必須到館才能實(shí)現(xiàn);時間和空間的限制給醫(yī)護(hù)人員的信息需求帶來了極大的不便,既不利于醫(yī)院圖書館館藏信息資源的利用和傳播,也不利于醫(yī)院圖書館信息服務(wù)功能的有效實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)醫(yī)院圖書館在醫(yī)院有機(jī)體內(nèi)的生存和發(fā)展能力。

        1.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的優(yōu)勢

        網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院圖書館為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員提供了一個全新的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。醫(yī)院圖書館的服務(wù)以因特網(wǎng)、中華醫(yī)學(xué)網(wǎng)等綜合、專門網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站為載體和基礎(chǔ),通過Google、Yahoo、百度(Baidu)等網(wǎng)絡(luò)信息搜索引擎能夠?yàn)獒t(yī)院醫(yī)護(hù)人員提供一個全方位的網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù),能夠有效及時地提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)不受時間和空間的限制,在同一時間范圍內(nèi),同一信息資源可以近乎無限數(shù)量地提供給醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員使用,醫(yī)護(hù)人員只要通過網(wǎng)絡(luò)端口就可以不受空間限制地獲取醫(yī)院圖書館提供的網(wǎng)絡(luò)信息資源。此外,部分醫(yī)院圖書館還可通過協(xié)議的形式建立網(wǎng)絡(luò)信息資源共建共享系統(tǒng),在開放和提供自建數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上獲得和使用協(xié)議醫(yī)院圖書館的數(shù)字館藏信息資源,避免造成數(shù)據(jù)庫的重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi),這一方面公共圖書館已有嘗試,醫(yī)院圖書館可以借鑒,尤以中醫(yī)院圖書館更為合適。

        2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的可行性

        2.1 實(shí)現(xiàn)信息通訊技術(shù)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃是國家宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分,信息傳播網(wǎng)絡(luò)和共建共享系統(tǒng)不論在硬件或是軟件方面都有其發(fā)展的良好空間和氛圍。醫(yī)院圖書館實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)環(huán)境到信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變有其合理性和可行性。從技術(shù)發(fā)展的角度來看待這一轉(zhuǎn)變,無疑是成熟的,當(dāng)今社會信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,新技術(shù)日新月異,承載技術(shù)的硬件也不斷地更新升級,醫(yī)院圖書館實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)環(huán)境到信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變具有技術(shù)上的可行性和保障性。

        2.2 醫(yī)院圖書館要實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員信息的有效服務(wù),可以建立電子閱覽室,連通院內(nèi)局域網(wǎng)與因特網(wǎng),配備存儲容量大、信息處理能力強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及具備相當(dāng)運(yùn)行速度的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)寬帶,設(shè)置檢索性能好的終端入口,在建設(shè)過程中遵循一定的事先整體規(guī)劃。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)院圖書館信息資源體系的過程中,可以建立數(shù)據(jù)庫,醫(yī)院圖書館在逐步建立數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源體系構(gòu)建。

        3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的方法

        3.1 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息搜索

        網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息搜索,可以采用多種形式,可通過IE瀏覽器訪問萬維網(wǎng)(www)服務(wù)器模式,在地址欄輸入所要訪問醫(yī)學(xué)類機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的域名,即可登陸該醫(yī)學(xué)網(wǎng)站,瀏覽其信息??墒褂肍tp類網(wǎng)絡(luò)檢索工具搜索因特網(wǎng)的Ftp類醫(yī)學(xué)信息資源,還有Gopher類、WAIS類等其他類別網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索工具,都可用來檢索相關(guān)醫(yī)學(xué)信息。

        3.2 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息過濾

        醫(yī)院圖書館在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)的過程中,還應(yīng)對網(wǎng)上醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行過濾。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息內(nèi)容龐雜,信息的發(fā)布未經(jīng)嚴(yán)格的審查,其可靠性是廣大醫(yī)護(hù)人員最為關(guān)注的,因此醫(yī)院圖書館必須對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行過濾,精心組織后提供給醫(yī)護(hù)人員,可通過編制專門軟件或在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息采集程序中添加信息過濾功能來過濾網(wǎng)上醫(yī)學(xué)信息。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息的真實(shí)與否,直接關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員及科研工作者利用這些醫(yī)學(xué)信息學(xué)習(xí)和科研活動的成敗,醫(yī)護(hù)工作不同于其他行業(yè),其服務(wù)對象是病患者,直接關(guān)系到人的生命,利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息時對其真實(shí)性的要求極其重要,因此醫(yī)院圖書館對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息的過濾顯得異常重要,務(wù)必確保所提供信息的真實(shí)性。

        3.3 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息評價(jià)

        網(wǎng)絡(luò)信息評價(jià)的方法有多種,按照評價(jià)主體不同可劃分為用戶評價(jià)法、第三方評價(jià)法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法。①用戶評價(jià)法是指由相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)專業(yè)機(jī)構(gòu)向用戶提供評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)方法,由用戶根據(jù)其自身特定的信息需求選擇符合其需要的評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)方法對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評價(jià)。②第三方評價(jià)法是指由相對于網(wǎng)絡(luò)信息資源的發(fā)布者和網(wǎng)絡(luò)信息用戶而言的第三方根據(jù)特定的信息需求制定的網(wǎng)絡(luò)信息資源評價(jià)體系,按照一定的評價(jià)程序?qū)W(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評價(jià)。③網(wǎng)絡(luò)計(jì)量法是通過專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)站點(diǎn)擊率、訪問量及鏈接情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)從而評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源的一種方法。上述的信息評價(jià)法同樣適用于醫(yī)學(xué)類網(wǎng)絡(luò)信息資源,其中的用戶指的是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員。

        3.4 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息分析

        網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源良莠不齊,醫(yī)院圖書館在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)過程中,必須對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進(jìn)行分析,分析的指導(dǎo)思想應(yīng)是滿足廣大醫(yī)護(hù)用戶的信息需求,要以醫(yī)護(hù)人員的需求作為醫(yī)學(xué)信息分析的尺度,以提供醫(yī)護(hù)人員滿意的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)為建設(shè)目標(biāo)。有需求才有服務(wù),需求決定服務(wù),假如醫(yī)院圖書館提供的信息不是醫(yī)護(hù)人員需要的,提供的服務(wù)滿足不了醫(yī)護(hù)人員的信息需求,這種服務(wù)則是無效的,也是沒有任何價(jià)值的,醫(yī)院圖書館則失去其為醫(yī)護(hù)人員提供醫(yī)學(xué)知識導(dǎo)航、醫(yī)學(xué)信息服務(wù)的基本功能,在社會各類醫(yī)學(xué)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)(如各類醫(yī)學(xué)專題數(shù)據(jù)庫提供商、專利數(shù)據(jù)庫服務(wù)商等)不斷涌現(xiàn)、醫(yī)學(xué)信息服務(wù)行業(yè)競爭劇烈的今天,無法提供滿足醫(yī)護(hù)用戶需求服務(wù)的醫(yī)院圖書館很有可能被邊緣化,因此醫(yī)院圖書館提供的醫(yī)學(xué)信息服務(wù)應(yīng)以滿足醫(yī)護(hù)用戶需求為根本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息的有效分析,由滿足醫(yī)護(hù)人員信息需求的服務(wù)決定網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源的建設(shè),即建立“需求決定服務(wù)、服務(wù)決定資源”的醫(yī)院圖書館網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)良好模式。

        3.5 網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息組織

        醫(yī)院圖書館通過網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息搜索,可以找到需要的醫(yī)學(xué)類信息,進(jìn)而下載,但有些動態(tài)醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)上未組織,醫(yī)院圖書館則須完成這項(xiàng)工作,醫(yī)院圖書館組織網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息資源時要有完善的組織體系、合理的組織方法、有效的組織框架,才能實(shí)現(xiàn)有序的醫(yī)學(xué)信息組織。

        [1]馬越.論數(shù)字館藏服務(wù)績效監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè) [J].圖書情報(bào)知識,2006,(5):15-18.

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        [3]郭雪梅,趙冰.關(guān)于醫(yī)院圖書館開設(shè)患者讀書角的構(gòu)建[J].圖書館雜志,2001,10(3):35-36.

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