文 樹子
匯付天下憑借“信用支付”這一策略,率先打破了電子支付行業(yè)的“賠本賺吆喝”局面。
匯付天下創(chuàng)始人 周曄
2006年7月匯付天下剛成立的時候,第三方支付已經(jīng)進(jìn)入了群雄爭霸的戰(zhàn)國時代,淘寶的支付寶和銀聯(lián)的ChinaPay以及拍拍的財付通占到了國內(nèi)半數(shù)以上的交易金額。而匯付天下一沒用戶,二沒雄厚資金,如何開辟自己的一片藍(lán)海?
剛剛從銀聯(lián)電子支付公司(ChinaPay)總經(jīng)理位子上離職的周曄是匯付天下的創(chuàng)始人,他離開的銀聯(lián)電子支付公司是當(dāng)時國內(nèi)客戶最多并且是唯一一家擁有政府背景的第三方支付公司。支持離職創(chuàng)業(yè),是因為他認(rèn)定未來幾年內(nèi)電子支付將進(jìn)入高速增長期,人們的電子支付需求勢必會迎來爆炸式的增長,但是現(xiàn)在的支付形式已經(jīng)無法應(yīng)對這一趨勢,必須打造出創(chuàng)新的體制去滿足日新月異的支付需求。
在掃視整個支付市場之后。周曄選擇了航空領(lǐng)域的支付接入作為自己的突破口。比起網(wǎng)游、零售這樣已經(jīng)有壟斷企業(yè)存在的市場,航空領(lǐng)域的電子支付還屬于藍(lán)海市場,無論從市場規(guī)模、IT基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)鏈深度上都是更優(yōu)之選。從航空市場的發(fā)展來看,電子客票已經(jīng)是絕對的主流,每年上千億的航空票務(wù)市場頓時成為電子支付公司的必爭之地。
此前機票的資金流動通常都是通過傳統(tǒng)的銷售渠道,支付環(huán)節(jié)過多使得整個資金循環(huán)十分遲緩,航空公司從完成運送乘客到收到款項經(jīng)常需要十余天甚至20天時間。而缺乏資金的機票一級代理往往無法及時與航空公司進(jìn)行下筆交易,航空公司收回資金的周期也非常長。
匯付天下瞄準(zhǔn)了這一市場,推出了“信用支付”產(chǎn)品,機票一級代理在網(wǎng)上下單后,匯付天下將這筆資金先墊付給航空公司,等機票一級代理資金回籠后再通過網(wǎng)上平臺還給匯付天下,匯付天下則根據(jù)交易金額向航空公司收取一定的抽成。
依靠這一策略,匯付天下率先打破了電子支付行業(yè)的“賠本賺吆喝”局面,2009年實現(xiàn)了近4倍的增長,日交易額超過1億元人民幣。
艾瑞咨詢發(fā)布的2010年第二季度中國網(wǎng)上支付市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年第二季度網(wǎng)上支付市場交易額規(guī)模達(dá)2083億元,匯付天下在產(chǎn)業(yè)鏈支付和金融類支付中僅次于支付寶和財付通,以6.53%的市場份額位居第三。
目前,隨著第三方支付的發(fā)展,有不少中小型的第三方支付平臺被不法分子利用作為非法斂財?shù)墓ぞ?,也給用戶帶來了不小的風(fēng)險。在這方面,匯付天下有著很嚴(yán)格的控制機制。“首先,每一份合同的文本都會通過律師的嚴(yán)格審評;其次,銷售人員不可以直接簽約,我們要確認(rèn)簽約商戶的業(yè)務(wù)、營業(yè)執(zhí)照、公司網(wǎng)頁等基本情況;同時,風(fēng)控部會花很多精力去判定資金安全問題。而且,風(fēng)險控制部對所有合同有一票否決的權(quán)利。由于互聯(lián)網(wǎng)存在超鏈接的問題,將來我們會加強事中監(jiān)督,也就是加強合同簽署之后的監(jiān)督工作,同時增加人力對商戶進(jìn)行實地考察。”周曄說。
“我們是第一家成立時就設(shè)立風(fēng)險控制部的支付公司,對于涉黃涉賭、信用卡套現(xiàn)等商戶都是主動規(guī)避。我們的業(yè)務(wù)幾乎全部來自于航空、基金和產(chǎn)業(yè)鏈支付這樣的行業(yè)客戶。匯付天下堅信,合法合規(guī)是支付公司的生命線?!敝軙蠌娬{(diào),“支付公司不是一般意義的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是構(gòu)成電子商務(wù)的基礎(chǔ)行業(yè),是處理資金的公司,需要更加嚴(yán)格自律,第三方支付公司要接受整個社會的批評監(jiān)督。然而,作為年輕的、高速發(fā)展的行業(yè),內(nèi)控機制上還存在不足,甚至不排除有的支付企業(yè)缺失誠信,但是一些夸大的、片面的僅針對民營第三方支付公司的說法是有失公允的,會挫傷甚至扼殺這個新興的行業(yè)?!?/p>
周曄還表示,可以說,支付公司是一群“唐吉坷德”式的理想主義者,雖然經(jīng)常頭破血流,卻始終無怨無悔。如果沒有支付公司,就沒有今天的電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。