許洪春 王麗珂 林基礎(chǔ)
(1.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院基建處,河南鄭州 450015;2.華北水利水電學(xué)院法學(xué)院,河南鄭州 450011;3.鄭州大學(xué)土木學(xué)院,河南鄭州 450008)
工程項(xiàng)目組織自組織性分析
許洪春1王麗珂2林基礎(chǔ)3
(1.鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院基建處,河南鄭州 450015;2.華北水利水電學(xué)院法學(xué)院,河南鄭州 450011;3.鄭州大學(xué)土木學(xué)院,河南鄭州 450008)
目前人們?cè)趯?duì)工程項(xiàng)目組織的研究中,通常將工程項(xiàng)目組織視為“他組織性”的組織,這種認(rèn)識(shí)是剛性的,忽視了人的主觀能動(dòng)性。工程項(xiàng)目組織在其全壽命期內(nèi),組織形式隨著時(shí)間不斷的變化,是工程項(xiàng)目組織不斷適應(yīng)環(huán)境和任務(wù)需要的結(jié)果,是工程項(xiàng)目組織自我組織的外在表現(xiàn)。從系統(tǒng)理論出發(fā),工程項(xiàng)目組織包括若干個(gè)子系統(tǒng),通過(guò)布爾代數(shù)運(yùn)算,結(jié)果證明工程項(xiàng)目組織具有鮮明的“自組織”特性,工程項(xiàng)目組織是一個(gè)需要人工調(diào)節(jié)的自組織系統(tǒng),為工程項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)提供一種新的思路和方向。
工程項(xiàng)目組織;布爾代數(shù);自組織;變遷模型
目前在工程項(xiàng)目組織的研究中,人們通常注重于工程項(xiàng)目的組織模式、組織模式的比較分析、各種模式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍、管理層次和跨度。隨著研究的不斷深入,研究的重心開(kāi)始朝工程項(xiàng)目組織的制度、文化和變革轉(zhuǎn)移。這種研究范式是可以理解的,因?yàn)榭梢苑奖愕慕梃b大量成熟的關(guān)于企業(yè)的組織研究成果。但是,這種借鑒的做法是值得商榷的,畢竟工程項(xiàng)目組織和一般企業(yè)組織之間有根本性的不同。在工程項(xiàng)目組織研究中簡(jiǎn)單的套用企業(yè)組織研究的成果,忽視了工程項(xiàng)目組織本身的特點(diǎn),也忽視了工程項(xiàng)目組織產(chǎn)生和運(yùn)作的特有規(guī)律。從組織理論的發(fā)展歷程上看,不論是“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”還是“社會(huì)人假設(shè)”,都將組織成員視為接受命令、執(zhí)行命令的特定的“人”,由此發(fā)展起來(lái)的組織設(shè)計(jì)理論也因此變得剛性,從而回避了由“人”組成的組織的屬性問(wèn)題,基本上將組織視為一種具有明顯“他組織性”的組織。而將工程項(xiàng)目組織視為“他組織性”的組織,不僅非常容易令人接受和理解,而且是具有歷史淵源的。因?yàn)閺墓こ添?xiàng)目組織中最小的組成部分——工作小組的工作流程分析,基本上遵循這樣一個(gè)規(guī)律:工頭分配任務(wù),工人執(zhí)行命令,然后完成任務(wù)。顯得非常自然,而且習(xí)以為常,但卻嚴(yán)重忽視了人的主觀能動(dòng)性。
隨著組織行為學(xué)理論的發(fā)展,特別是心理學(xué)史上著名事件“霍桑實(shí)驗(yàn)”的研究成果,人們對(duì)組織中“人”的屬性有了更深的認(rèn)識(shí)。然而,這一切都無(wú)法解決工程項(xiàng)目組織的屬性問(wèn)題,即工程項(xiàng)目組織是否是一個(gè)具有“自組織”特性的系統(tǒng)。直到非正式組織概念的提出以及它的作用,使得人們認(rèn)識(shí)到,即使在非常剛性的組織中,也具有一定的自組織特性。隨著“新三論”的提出,自組織理論研究方面終于有了重大突破,也為針對(duì)工程項(xiàng)目組織的屬性問(wèn)題研究提供了更好的理論依據(jù)和武器。
工程項(xiàng)目組織在其全壽命期內(nèi),組織形式隨著時(shí)間不斷的變化,不同的階段會(huì)有不同的組織形式,這種組織形式的變化,并非外界指令輸入導(dǎo)致的結(jié)果,而是工程項(xiàng)目組織不斷適應(yīng)環(huán)境和任務(wù)需要的結(jié)果,是工程項(xiàng)目組織自我組織的外在表現(xiàn)。系統(tǒng)理論表明,系統(tǒng)中的元素不可能在系統(tǒng)中單獨(dú)存在并發(fā)揮作用,各組成部分必須相互作用、相互影響,并進(jìn)行非線性的功能耦合,才能出現(xiàn)系統(tǒng)的涌現(xiàn)性[1-3]。只有在系統(tǒng)中,各組成部分才能穩(wěn)定的存在并發(fā)揮應(yīng)有的作用。工程項(xiàng)目組織內(nèi)部各組分之間存在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,在工程項(xiàng)目組織變遷過(guò)程中相互聯(lián)系且相互影響。參照工程項(xiàng)目總的系統(tǒng)模型,結(jié)合工程項(xiàng)目組織的特點(diǎn),可構(gòu)建工程項(xiàng)目組織總的系統(tǒng)構(gòu)成,包括工程項(xiàng)目組織環(huán)境系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織目標(biāo)系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織技術(shù)和行為系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織文化和制度系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織信息系統(tǒng)。環(huán)境系統(tǒng)這個(gè)不在組織內(nèi)部,在工程項(xiàng)目組織變遷系統(tǒng)內(nèi)部還存在5個(gè)相互作用的子系統(tǒng),分別用a1、a2、a3、a4、a5表示,其中a1表示工程項(xiàng)目組織目標(biāo)系統(tǒng),a2表示工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),a3表示工程項(xiàng)目組織技術(shù)和行為系統(tǒng),a4表示工程項(xiàng)目組織文化和制度系統(tǒng),a5表示工程項(xiàng)目組織信息系統(tǒng)。在工程項(xiàng)目組織變遷過(guò)程中,它們不一定會(huì)同時(shí)起作用。因此,當(dāng)它們起作用時(shí),賦值為1,不起作用時(shí),賦值為0[4-6]。
根據(jù)布爾代數(shù)運(yùn)算規(guī)則,我們可以按照工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)所包含的元素建立以下形式的矩陣模型:
a1a2a3a4a 5 a1a11a12a13a14a 1 5 a2a21a22a23a24a 2 5 a3a31a32a33a34a 3 5 a4a41a42a43a44a 4 5 a5a51a52a53a54a 5 5
其中,元素aij的值有兩種:1或者0。即當(dāng)定義5被滿足時(shí),即當(dāng)工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)的某要素與另一要素作用時(shí),aij=1;無(wú)作用時(shí),aij=0。很明顯,我們可以構(gòu)建很多相互作用的關(guān)系矩陣,其中四類典型的關(guān)系矩陣如下:
它們之所以具有典型意義,是因?yàn)樗鼈兠恳粋€(gè)都代表了一種類型的相互作用狀態(tài)。其中MR1反映了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)目標(biāo)與目標(biāo)之間的相互作用狀態(tài);MR2反映了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)目標(biāo)與各要素之間的相互作用關(guān)系;MR3反映了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)除了目標(biāo)之外的各要素自相關(guān)作用狀態(tài);MR4反映了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)除目標(biāo)要素之外的各要素之間的交互作用狀態(tài)。根據(jù){a1、a2、a3、a4、a5}事實(shí)上是平等的,即它們的權(quán)重是一致的,或者說(shuō)它們是可以相互替換的分析,MR1代表了單因素自我作用的類型,MR2代表了某一因素與其它因素作用的類型,MR3代表了其中四個(gè)因素自我作用的類型,MR4代表了其中四個(gè)因素相互作用的類型??梢钥闯觯琈R1與MR3的結(jié)合代表了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)各因素自我作用的類型,MR2與MR4的結(jié)合代表了工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)各因素(除自身因素)相互作用的類型。顯然,四個(gè)矩陣之和恰恰為一完備矩陣,即涵蓋了全部相互作用類型,無(wú)一遺漏,至此建立了四種表示不同相互作用的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)狀態(tài)模型。
MRi(i=l,2,3,4)相對(duì)于MR是非完備的,它們既可以視為某一作用的狀態(tài)結(jié)果,也可以視為某種非完備的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)。在后一種意義上我們可以繼續(xù)運(yùn)用MRi×MRj,它們?nèi)匀槐硎緝蓚€(gè)不完備的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)要素之間在某種環(huán)境背景下的相互作用。由此,我們可以對(duì)MRi×MRj(i,j=1,2,3,4)作乘積運(yùn)算,研究工程項(xiàng)目組織變遷過(guò)程中系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的相互作用和工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)的演化狀態(tài)。共有16個(gè)運(yùn)算結(jié)果(運(yùn)算過(guò)程省略),分為5類:
(1)從第一種類型的運(yùn)算結(jié)果分析,MR1代表的單因素自我作用的類型與MR2代表的某一因素與其它因素作用的類型相互作用,MR2代表的某一因素與其它因素作用的類型與MR3代表的其中四個(gè)因素自我作用的類型相互作用,以及MR2代表的某一因素與其它因素作用的類型與MR4代表了其中四個(gè)因素相互作用的類型相互作用,其結(jié)果都是一致的。將結(jié)果與相互作用的類型相比較,可以發(fā)現(xiàn),結(jié)果并沒(méi)有比作用因子顯得復(fù)雜,甚至還顯得簡(jiǎn)單。因此,第一種類型的相互作用是沒(méi)有進(jìn)化的。
以此類推,可以發(fā)現(xiàn)第二種類型、第三種類型和第四種類型都是屬于以上的情況,其作用結(jié)果沒(méi)有顯示出更多的復(fù)雜性,即沒(méi)有更多的相互作用產(chǎn)生。因此,可以得到以下結(jié)論:兩個(gè)非完備的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)之間相互作用,不能產(chǎn)生更加復(fù)雜的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)。也就表明,兩個(gè)非完備的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)之間相互作用,在工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)的變遷中,不會(huì)發(fā)生重要的或者決定性的作用。
(2)第五種類型是比較特殊的,它們都是自我相互作用。通過(guò)運(yùn)算結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn),MR1代表的單因素自我作用的類型的自我作用,其結(jié)果還是作用因子本身,沒(méi)有顯示更多的復(fù)雜性。同樣的情況也發(fā)生在MR3代表的其中四個(gè)因素自我作用的類型相互作用中。在第五種類型中,另外兩種類型值得我們的關(guān)注,即
顯然,從上面兩式可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)與其他運(yùn)算不同的結(jié)果,這是兩個(gè)非常意義的增長(zhǎng)結(jié)果。
(3)由MR4·MR4的運(yùn)算結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),MR4在與其自身相互作用后,其結(jié)果顯然比MR4自身要復(fù)雜。從結(jié)果矩陣分析,這是一個(gè)四個(gè)因素相互作用的矩陣類型,只有一個(gè)因素不參加相互作用。除了仍產(chǎn)生自身之外,還演化出一個(gè)形式為MR3的狀態(tài)矩陣。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)狀態(tài)矩陣只是形式與原MR3一樣,而內(nèi)容不同。很明顯,這是一種通過(guò)工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)內(nèi)部諸要寒的相互作用增長(zhǎng)復(fù)雜性和組織性的演化過(guò)程。
(4)更有意義的是,由MR2·MR2發(fā)現(xiàn)讓MR2再與自身相互作用,結(jié)果演化出了MR1+MR3+MR4的形式(同理,其內(nèi)容由于發(fā)生了相互作用也必定發(fā)生了變化)狀態(tài),而形式MR2消失了。這一方面表明MR2具有創(chuàng)造性,它給工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)帶來(lái)復(fù)雜性、新奇性增長(zhǎng)的程度最大;MR2的高度創(chuàng)造性來(lái)自于它同時(shí)包含工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)目標(biāo)要素與工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)其它要素以及這些要素之間的相互作用。工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)目標(biāo)與為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)目標(biāo)而存在的其它要素的緊密關(guān)聯(lián),即一個(gè)相互作用的具有自適應(yīng)功能的工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)有機(jī)體。這說(shuō)明,如果除工程項(xiàng)目組織目標(biāo)系統(tǒng)之外不同時(shí)具備工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織技術(shù)和行為系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織文化和制度系統(tǒng)和工程項(xiàng)目組織信息系統(tǒng)等這樣一些實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目組織目標(biāo)的必須要素,則工程項(xiàng)目組織目標(biāo)是沒(méi)有意義的;而與此同時(shí),沒(méi)有工程項(xiàng)目組織目標(biāo)而存在的工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織技術(shù)和行為系統(tǒng)、工程項(xiàng)目組織文化和制度系統(tǒng)和工程項(xiàng)目組織信息系統(tǒng)等同樣也是沒(méi)有價(jià)值和生命力的。另一方面,MR2的相互作用消失了,這說(shuō)明工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)目標(biāo)與工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)諸要素之間的相互作用在作用中自發(fā)和自主地產(chǎn)生工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)新的目標(biāo)和其他要素,同時(shí)揚(yáng)棄舊的成份,這是工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)最有創(chuàng)造力的演化表現(xiàn)。從上面的分析可以看出,工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)的變遷有著明顯的自組織演化的特性。
(5)從布爾代數(shù)的運(yùn)算規(guī)則:布爾加法:0+0=0,1+0=0+1=1+1=1;布爾乘法:1×1=1;1× 0=0×1=0×0=0,可以看出,其運(yùn)算規(guī)則與一般矩陣?yán)碚撝械倪\(yùn)算是不一致的。布爾代數(shù)中的相互作用都一致用1表示,只是單純的表示了兩個(gè)因素之間存在相互作用,但其作用的強(qiáng)度(具體數(shù)量值)并沒(méi)有得到反映。因此,我們還可以通過(guò)一般的矩陣運(yùn)算得出MR2·MR2和MR4·MR4的數(shù)值,具體結(jié)果如下:
從以上的一般矩陣運(yùn)算結(jié)果可以看出,在工程項(xiàng)目組織變遷過(guò)程中,系統(tǒng)中的各因素之間是存在著非線性的作用的,而這點(diǎn)是通過(guò)布爾代數(shù)運(yùn)算所不能反映出來(lái)的。
從上述MR2·MR2和MR4·MR4的運(yùn)算結(jié)果分析(不管是布爾代數(shù)的運(yùn)算結(jié)果還是一般矩陣運(yùn)算結(jié)果),完全靠MR1、MR2、MR3、MR4的相互作用或者自組織作用,是無(wú)法達(dá)到完備的∑MR總的狀態(tài)的。要達(dá)到完備的工程項(xiàng)目組織的狀態(tài)(當(dāng)然這是一種理想的狀態(tài)),需要其它組織狀態(tài)參與相互作用。相對(duì)于MR2·MR2和MR4·MR4的自組織演化,我們可將能使得自組織演化狀態(tài)向完備的組織狀態(tài)變遷的其它非完備組織作用狀態(tài)稱為他組織的作用狀態(tài)。因?yàn)楣こ添?xiàng)目組織畢竟是一個(gè)人工系統(tǒng),不同于一般的生態(tài)系統(tǒng),需要人工的或者有意識(shí)的調(diào)節(jié),才能達(dá)到理想的狀態(tài)。
通過(guò)以上分析,可以證明工程項(xiàng)目組織具備鮮明的自組織特性,為自組織理論在工程項(xiàng)目組織中的應(yīng)用研究提供理論基礎(chǔ)和依據(jù)。同時(shí),通過(guò)證明工程項(xiàng)目組織是一個(gè)需要人工調(diào)節(jié)的自組織系統(tǒng),為工程項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)提供一種新的思路和方向。
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The Analysis of Self-Organization about Construction Project Organization
Xu Hongchun1,Wang Like2,Lin Jichu3
(1.College of Civil and Architecture Engineering Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Managemen,Zhengzhou 450015,China;2.North China University of Water Resources and Electric Power,Zhengzhou 450007,China;3.College of Civil Engineering,Zhengzhou University,Zhengzhou 450002,China)
Construction project organization is usually regarded as‘organized’organization during the research at present and this recognition is rigid because the people's initiative is ignored.The form of changes in construction project organization in its life cycle is the result of the process that construction project organization is adapting to the environment and requirement of mission constantly,and the result is the exterior manifestation of self-organization about the construction project organization also.The construction project organization includes some sub-systems from the system theory.Through Boolean algebra calculation,there have been distinct characters of‘self-organization’in construction project organization by analysing the result,and the construction project organization is self-organization system which needs to adjust manually.The conclusions list above provides a new way of thinking and direction for the design of construction project organization.
Construction Project Organization;Boolean Algebra;Self-organization;Change Model
TU721
【文章編號(hào)】1674-7461(2010)04-0094-05
許洪春(1975-),男,注冊(cè)建造師、注冊(cè)監(jiān)理師。主要從事項(xiàng)目管理工作。E-mail:2002-xu@163.com