薛 青

在幼兒園的常規(guī)工作中,難免會(huì)出現(xiàn)一些教職工違反各項(xiàng)規(guī)章制度的現(xiàn)象。那么,作為一名管理者,怎樣處理類似的問(wèn)題呢?筆者認(rèn)為規(guī)章無(wú)情,但處理有方。下面,筆者就此事談?wù)勛约旱囊恍┛捶?。面?duì)教職工的違規(guī)現(xiàn)象,作為管理者必須注意以下幾個(gè)方面:

一是要設(shè)身處地的為教職工著想。當(dāng)教職工出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí),作為管理者,絕不能簡(jiǎn)單粗暴的大聲斥責(zé),盲目責(zé)備,而是要在了解情況后,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、時(shí)間,委婉的提出建議和要求,與他們達(dá)成共識(shí)。其實(shí),作為一名平時(shí)工作認(rèn)真的教職工,如果出現(xiàn)了這種事情,內(nèi)心本身就很內(nèi)疚和不安。領(lǐng)導(dǎo)恰如其分的提示,或者是不經(jīng)意的一帶而過(guò),會(huì)讓她感覺到給足了自己的面子,從而會(huì)立即自覺地糾錯(cuò),并以更大的熱情積極主動(dòng)地投入到工作中去。而對(duì)于經(jīng)常違規(guī)者,就不能一概而論了。雖然也要注意給她留點(diǎn)情面,但是必須要把問(wèn)題談清楚,提出具體的要求,并在工作中不斷去督促其完成。

二是要注意消除不必要的外在影響。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)教職工的違規(guī)行為后,自己能解決的事情,最好不要再聲張了。只要對(duì)方能夠認(rèn)錯(cuò),并且誠(chéng)心改正就行了。沒(méi)必要弄得“滿城風(fēng)雨”、“人盡皆知”,否則只會(huì)適得其反。我們幼兒園女性居多,常常會(huì)出現(xiàn)鬧情緒、耍性子等一些現(xiàn)象。女性都有愛嘮叨、愛發(fā)脾氣的特性。當(dāng)遇到不順心的事情時(shí),就會(huì)亂發(fā)牢騷來(lái)發(fā)泄不滿。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須要胸懷寬廣。針對(duì)工作上的一些矛盾,不能斤斤計(jì)較,而是要以一顆寬容的心去面對(duì)。

三是要做到一視同仁。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要做到“任賢為親”而不是“任人唯親”。群眾最反感的就是“一碗水不能端平”。遇到性格跋扈、專橫的教職工,制度就“拐彎、繞道行駛”;而對(duì)于平時(shí)踏實(shí)勤懇、老實(shí)厚道的教職工就擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢(shì),呼三喝四,這樣的管理只會(huì)讓工作越來(lái)越難辦。所以,領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中,一定要把好關(guān),盡量做到“制度面前人人平等”。

四是要樹立好領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。俗話說(shuō):上梁不正下梁歪。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須要起到表率作用。要求別人做到的,自己首先要做好。否則,就會(huì)失去在群眾中的威信。例如要求教職工上班時(shí)間不得離崗,而自己卻到超市閑逛、辦私事;要求教職工上班時(shí)間不許會(huì)客,而自己卻接待與工作毫無(wú)關(guān)聯(lián)的三朋四友……常言道:群眾的眼睛是雪亮的。長(zhǎng)此以來(lái),豈能服眾?所以說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者一定要重視自己的示范榜樣作用。

五是要增強(qiáng)民主管理的力度。有句話說(shuō)得好:管人要管心,管心要知心,知心要真心。因此,我們要注重以情感人,關(guān)心教職工的工作與生活,充分調(diào)動(dòng)她們的積極性。注重創(chuàng)設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的寬松愉悅的工作氛圍。要尊重老師,虛心向她們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),聽取好的建議,善于發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn),并且永遠(yuǎn)記住:成績(jī)是主要的,需要改進(jìn)之處是次要的。目前幼兒園最合適的管理方法就是民主管理。在建立完善的規(guī)章制度時(shí),最好是領(lǐng)導(dǎo)出題目,由教職工做文章,并在職代會(huì)討論通過(guò)的辦法。例如我們湖北省隨州曾都區(qū)第一幼兒園在實(shí)行指紋機(jī)簽到的制度時(shí),發(fā)現(xiàn)一些弊端:有人遲到了,就不按指紋,而機(jī)器上也無(wú)顯示。經(jīng)過(guò)大家的討論,一致要求把指紋機(jī)從大門移到園長(zhǎng)辦公室。在辦公室簽到,可以起到園長(zhǎng)、教職工相互監(jiān)督的作用。結(jié)果,本學(xué)期的考勤結(jié)果是相當(dāng)令人滿意的。所以說(shuō),幼兒園應(yīng)積極增強(qiáng)教職工民主管理的意識(shí),營(yíng)造民主管理的氛圍,提高教職工參政議政的積極性,讓她們能開口說(shuō)話,對(duì)幼兒園管理中的的問(wèn)題提出意見和建議。并且,領(lǐng)導(dǎo)要把教職工敢不敢說(shuō)、想不想說(shuō)當(dāng)作評(píng)價(jià)自己管理水平的標(biāo)志。

總之,作為管理者要不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。用自身的影響力,不斷向教職工提出新的要求,并且要堅(jiān)持“以人為本”管理理念,使教職工的工作熱情上升到最高點(diǎn)。那么,幼兒園的前景就會(huì)更加絢麗美好!