金姬

西子奧的斯描繪城市綠色未來(lái)

西子奧的斯秉持的“綠色引領(lǐng)未來(lái)”企業(yè)理念,恰恰迎合了此次亞運(yùn)會(huì)"激情盛會(huì)、和諧亞運(yùn)"的理念。

牽手亞運(yùn)

第十六屆亞運(yùn)會(huì)剛剛在廣州盛大開幕,在喧囂賽程的背后,主辦方正努力將本屆廣州亞運(yùn)會(huì)打造成一屆環(huán)保低碳的“綠色亞運(yùn)”。為了這一目標(biāo),早在場(chǎng)館建設(shè)時(shí)就大量招標(biāo)“節(jié)能減排”的新技術(shù)、新設(shè)備,西子奧的斯的節(jié)能電梯便位列其中。

西子奧的斯總裁張偉聰告訴記者,目前有300余臺(tái)西子奧的斯生產(chǎn)的節(jié)能電/扶梯為亞運(yùn)項(xiàng)目服務(wù),其中包括海心沙(亞運(yùn)會(huì)開閉幕式場(chǎng)館)、亞運(yùn)村、廣州火車南站、廣州電視觀光塔以及體育學(xué)院、體育中心、中山大學(xué)等多個(gè)比賽場(chǎng)館。

對(duì)于一家僅僅成立13年的電梯企業(yè)而言,西子奧的斯在大型項(xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)卻已十分豐富。2004年,公司為雅典奧運(yùn)會(huì)特別定制4臺(tái)XOPE全露天重型公交自動(dòng)扶梯,成功打入歐洲市場(chǎng);2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,作為涉奧電梯特種設(shè)備供應(yīng)商和最大的服務(wù)商,西子奧的斯在北京、天津、沈陽(yáng)、秦皇島、青島5個(gè)奧運(yùn)比賽城市的35個(gè)項(xiàng)目中,裝配有697臺(tái)電/扶梯。

在張偉聰看來(lái),奧運(yùn)的成功經(jīng)驗(yàn)只是公司牽手亞運(yùn)的一個(gè)基礎(chǔ),西子奧的斯和廣州亞運(yùn)會(huì)共同的綠色追求也是成因之一。此次廣州亞運(yùn)會(huì)場(chǎng)館中使用了分質(zhì)供水、建筑節(jié)能、綠色交通等新技術(shù),對(duì)于建筑部件產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能要求尤為苛刻。而西子奧的斯秉持的“綠色引領(lǐng)未來(lái)”企業(yè)理念,恰恰迎合了此次亞運(yùn)會(huì)“激情盛會(huì)、和諧亞運(yùn)”的理念。公司自1997年創(chuàng)立以來(lái)就強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科技的進(jìn)步與創(chuàng)新,推進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)與傳統(tǒng)電梯的結(jié)合,開發(fā)更多的綠色產(chǎn)品,緩解日益嚴(yán)峻的環(huán)境與能源壓力。

張偉聰還指出,“以客戶為中心”的服務(wù)理念也是西子奧的斯的優(yōu)勢(shì)之一。今年9月,西子奧的斯客戶關(guān)懷中心榮獲“2010中國(guó)最佳聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)”,是中國(guó)電梯行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。成立于2001年的西子奧的斯客戶關(guān)懷中心目前擁有完善的支持系統(tǒng),將呼叫熱線、SMS客戶管理系統(tǒng)、REM-X遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、技術(shù)幫助系統(tǒng)整合優(yōu)化,成為與客戶溝通的重要紐帶。目前西子奧的斯客戶關(guān)懷中心內(nèi)容已經(jīng)涵蓋電梯故障報(bào)修、在線技術(shù)支持、電梯銷售咨詢、客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。針對(duì)此次廣州亞運(yùn),西子奧的斯還特別成立了一支70多人組成的“亞運(yùn)服務(wù)保障項(xiàng)目組”,24小時(shí)活躍于各個(gè)比賽場(chǎng)館,對(duì)300余臺(tái)亞運(yùn)項(xiàng)目涉及的電/扶梯進(jìn)行全面的預(yù)檢和維護(hù)保養(yǎng),一旦發(fā)生故障,電梯保障人員確保5-15分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理。

此外,連續(xù)5年保持中國(guó)節(jié)能電梯市場(chǎng)第一位的西子奧的斯在廣州科學(xué)城孵化器、大學(xué)城等大型政府項(xiàng)目中已經(jīng)贏得了良好口碑。這些都讓西子奧的斯在此次廣州亞運(yùn)會(huì)期間透著一股“舍我其誰(shuí)”的架勢(shì)。

綠色追求者

西子奧的斯在節(jié)能電梯領(lǐng)域的成功,是企業(yè)戰(zhàn)略的勝利。張偉聰說,西子奧的斯作為工業(yè)制造企業(yè),從創(chuàng)立之始就意識(shí)到節(jié)能環(huán)保是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),因此將綠色理念定為企業(yè)戰(zhàn)略并且一直延續(xù)至今,與當(dāng)前國(guó)家強(qiáng)調(diào)的科學(xué)發(fā)展觀和低碳經(jīng)濟(jì)不謀而合。由于多年堅(jiān)持綠色戰(zhàn)略,西子奧的斯獲得了合作伙伴、客戶乃至全社會(huì)的認(rèn)可,企業(yè)的品牌和經(jīng)營(yíng)都為此獲益,如今亞運(yùn)的認(rèn)可證明了當(dāng)初的選擇和現(xiàn)在的堅(jiān)定是正確的,綠色電梯第一品牌也正來(lái)源于這種選擇和堅(jiān)守。

張偉聰還介紹說,西子奧的斯以持續(xù)改進(jìn)打造360°綠色價(jià)值鏈,從研發(fā)、生產(chǎn)制造到銷售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)更大程度地提高效率,降低對(duì)資源的占有和浪費(fèi)。雖然公司的產(chǎn)品零部件因?yàn)閳?jiān)持環(huán)保而相應(yīng)增加成本,但是因?yàn)楣緢?jiān)持“零庫(kù)存”,花園式工廠也以綠色節(jié)能而循環(huán)利用各種資源,讓西子奧的斯的電/扶梯總體上并不會(huì)比同類產(chǎn)品貴很多,而且使用起來(lái)還能節(jié)能不少。

作為美國(guó)奧的斯電梯在華最大控股子公司,西子奧的斯也是美國(guó)奧的斯全球23個(gè)研發(fā)中心之一,西子奧的斯于2001年推出了OH系列永磁同步無(wú)齒輪技術(shù)電梯,根據(jù)2009年11月中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)發(fā)布的《電梯行業(yè)調(diào)查報(bào)告》,OH5000電梯平均節(jié)能達(dá)到44.8%,是中國(guó)節(jié)能電梯第一品牌。據(jù)了解,該公司OH系列產(chǎn)品已經(jīng)累計(jì)銷售突破10萬(wàn)臺(tái),是目前市場(chǎng)應(yīng)用最廣泛的節(jié)能電梯產(chǎn)品。2007年,西子奧的斯又推出了Regen銳進(jìn)能源再生電梯,這項(xiàng)技術(shù)使電梯在重載下行及輕載上行過程中將電梯的勢(shì)能轉(zhuǎn)化為電能返回電網(wǎng),節(jié)能可高達(dá)70%,是目前我國(guó)中低速電梯中最環(huán)保的一款。

綠色城市生活的倡導(dǎo)者

作為中國(guó)環(huán)保節(jié)能電梯的引領(lǐng)者,西子奧的斯電梯有限公司從研發(fā)綠色電梯產(chǎn)品到提供全套綠色解決方案,再到綠色理念的傳播,一直在為營(yíng)造綠色電梯環(huán)境而努力。為了讓綠色理念深入人心,西子奧的斯還在今年開展了“綠色中國(guó)行”活動(dòng)?；顒?dòng)以巡展大巴為載體,以“綠色引領(lǐng)未來(lái)”為主題,以北京為起點(diǎn),將在3年時(shí)間內(nèi)陸續(xù)到訪河北、山東、江蘇、湖北、重慶、四川、湖南、云南、廣東等省市,通過公眾參觀、客戶交流等活動(dòng)形式將最前沿的綠色電梯技術(shù)和最環(huán)保的城市生活理念送達(dá)到公眾面前。

除了宣傳綠色環(huán)保,西子奧的斯在電/扶梯安全上也著實(shí)下了一番苦心。西子奧的斯的電梯一般都會(huì)貼上相關(guān)安全警示標(biāo)語(yǔ),在自動(dòng)扶梯梯級(jí)左右兩端與圍裙板之間加設(shè)毛刷條防止小孩夾傷。每年寒暑假學(xué)生客流高峰期間,西子奧的斯還會(huì)提醒電/扶梯使用單位各種安全隱患,近幾年來(lái),西子奧的斯還致力于安全乘梯教育進(jìn)社區(qū)的公益宣傳活動(dòng),對(duì)用戶的生命絕對(duì)負(fù)責(zé)是西子奧的斯綠色城市生活理念的重要體現(xiàn)。

電梯是城市未來(lái)的高度

張偉聰告訴記者,西子奧的斯目前60%的客戶是房地產(chǎn)企業(yè),如有金地集團(tuán)、陽(yáng)光100置地、恒大地產(chǎn)、綠城房產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、中遠(yuǎn)地產(chǎn)、重慶龍湖、山東魯能等。隨著中國(guó)土地資源越來(lái)越稀缺,樓宇的高度也在不斷刷新,“垂直城市”的概念越來(lái)越被業(yè)界所提及。這意味著同一棟高密度的建筑里建有完備齊全的銀行、郵局、餐飲、購(gòu)物、辦公等城市生活和工作的功能。而質(zhì)量上乘的高速電梯對(duì)于“一棟建筑,一座城市”的理念意味著實(shí)現(xiàn)的可能性。

沒有電梯,高層建筑就無(wú)從談起。樓層越高,需要的電梯數(shù)量也越多,能耗和占用面積也會(huì)大大增加。未來(lái)的高端電梯技術(shù)將會(huì)以綠色、智能和節(jié)省空間為趨勢(shì)。據(jù)悉,世界各國(guó)20座地標(biāo)性建筑中,有12座使用了奧的斯電梯。全球最高的建筑物阿聯(lián)酋迪拜塔,中國(guó)最高的建筑上海環(huán)球金融中心,以及香港國(guó)際金融中心、東方明珠塔都安裝和使用了奧的斯電梯。作為奧的斯全球23個(gè)研發(fā)中心之一,西子奧的斯不僅可以共享奧的斯全球研發(fā)中心的成果,而且具有自主研發(fā)和技術(shù)輸出能力,專注于綠色環(huán)?？萍嫉奈髯訆W的斯同時(shí)在高層建筑的高速電梯方面也有相應(yīng)的解決方案。

張偉聰表示,雖然已有150多年歷史的美國(guó)奧的斯在業(yè)內(nèi)稱得上是一家值得尊敬的企業(yè),成立才13年的西子奧的斯電梯公司還是一家年輕的企業(yè),目前中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代大背景下,西子奧的斯將抓住這一時(shí)機(jī),努力完成從一個(gè)綠色使者到綠色巨人的轉(zhuǎn)變。西子奧的斯將以本屆亞運(yùn)會(huì)作為一個(gè)新的里程碑,繼續(xù)向前面的綠色環(huán)保之路挺進(jìn)。用綠色產(chǎn)品和卓越服務(wù)為建筑提供完美品質(zhì),絕對(duì)安全的全面交通解決方案,成為用戶認(rèn)可的貼心品牌和社會(huì)公認(rèn)的領(lǐng)袖企業(yè)。